年齡范圍：25-35歲 性別：男、女 身高：男175CM以上；女160CM以上。 語(yǔ)言能力：普通話(huà)、粵語(yǔ)流利。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位要求： 1.?協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成公司的營(yíng)業(yè)指標(biāo)計(jì)劃； 2.?負(fù)責(zé)部門(mén)人員的培訓(xùn)考核（部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)、接待流程、開(kāi)卡流程、賓客回訪流程、帶客參觀等）； 3.?解答賓客疑問(wèn)，能夠妥善處理水會(huì)各類(lèi)客訴； 4.?收集賓客意見(jiàn)和建議，根據(jù)事件緩急輕重做好歸類(lèi)分析，并與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝能解決，必要時(shí)上報(bào)處理； 5.?及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，處理好員工關(guān)系。

崗位職責(zé)： 1.?負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)研和客人需求分析，并根據(jù)康樂(lè)康體市場(chǎng)趨向和酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助經(jīng)理制定康體中心總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃。 2.?制定部門(mén)宣傳推廣活動(dòng)計(jì)劃，提高會(huì)員卡的銷(xiāo)售量，開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)。 3.?建立并維護(hù)會(huì)員關(guān)系、迅速反饋客人意見(jiàn)及建議、迅速處理客人投訴。 4.?聽(tīng)取、收集客人的意見(jiàn)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、反饋。 5.?征求賓客意見(jiàn)，及時(shí)處理賓客投訴。 6.?監(jiān)督、指導(dǎo)救生員、領(lǐng)班、服務(wù)員等落實(shí)工作情況。 7.?協(xié)助經(jīng)理制定各項(xiàng)安全防范制度，保障顧客、員工及部門(mén)的財(cái)產(chǎn)安全。 8.?協(xié)助經(jīng)理制定各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等。 9.?協(xié)助經(jīng)理對(duì)康體中心各崗位進(jìn)行培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 10.?協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)、管理、監(jiān)督員工的接待服務(wù)工作開(kāi)展，不斷優(yōu)化工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。 11.?協(xié)助經(jīng)理與各部門(mén)聯(lián)系，保證各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作暢通。 12.?協(xié)助經(jīng)理對(duì)康樂(lè)部進(jìn)行各種成本控制。 任職要求： 1.?專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)技巧； 2.?組織和時(shí)間管理技巧； 3.?電腦操作熟練； 4.?溝通技巧（書(shū)面/口頭）； 5.?以賓客為中心的服務(wù)意識(shí)； 6. 有4-5年相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 7.?熟練使用Office辦公軟件； 8.?熟練為客人提供各類(lèi)服務(wù)需求； 9.?責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)； 10. 市場(chǎng)反應(yīng)能力強(qiáng)。

崗位職責(zé) 1、對(duì)康樂(lè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本部門(mén)的管理及服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)本部員工的績(jī)效、考勤工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進(jìn)行評(píng)估。 3、負(fù)責(zé)各活動(dòng)項(xiàng)目之間，各班組之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告工作。 4、要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，熟悉本部門(mén)的工作，掌握活動(dòng)項(xiàng)目的特點(diǎn)，善于解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 5、了解各類(lèi)客人的喜好和活動(dòng)特點(diǎn)，吸引賓客參加娛樂(lè)等活動(dòng) 崗位要求 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳。 2、 熟悉康樂(lè)服務(wù)和成本管理，了解康樂(lè)服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、 熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、 有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力，外語(yǔ)會(huì)話(huà)流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門(mén)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、熟悉應(yīng)急事故、客人投訴的處理程序。 4、管理康樂(lè)部的會(huì)員檔案，制定健身、游泳、戶(hù)外活動(dòng)計(jì)劃，提供針對(duì)型的服務(wù)。 5、落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、協(xié)助康樂(lè)中心的日常運(yùn)營(yíng)和管理；組織康樂(lè)設(shè)施設(shè)備、泳池、健身房管理。 【崗位要求】 1、熟悉娛樂(lè)服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 2、熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 3、持有國(guó)家職業(yè)救生員證、游泳/健身教練證，具備水質(zhì)處理的能力的可優(yōu)先考慮。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。

【崗位職責(zé)】 1、康樂(lè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)規(guī)劃； 2、編制部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及規(guī)范性文件； 3、康樂(lè)部運(yùn)營(yíng)管理； 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作； 5、組織康樂(lè)設(shè)施設(shè)備，泳池，健身房等的管理； 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí); 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟知康樂(lè)部服務(wù)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作程序，具有專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能，并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)；有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力

【崗位職責(zé)】 1、對(duì)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本部門(mén)的管理及服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)本部員工的考績(jī)、檢查工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進(jìn)行評(píng)估。 3、負(fù)責(zé)各活動(dòng)項(xiàng)目之間，各班組之間的交接，向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告工作。 4、要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，熟悉本部門(mén)的工作，掌握活動(dòng)項(xiàng)目的特點(diǎn)，善于解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 5、了解各類(lèi)客人的喜好和活動(dòng)特點(diǎn)， 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉營(yíng)運(yùn)部服務(wù)流程，了解營(yíng)運(yùn)服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力， 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。 薪資待遇： 1、包吃住、月休4天，節(jié)假日補(bǔ)休，三班倒、一班9小時(shí)， 2、底薪4700+300全勤+夜補(bǔ)+部門(mén)提成、 3、有工齡、有年假、有買(mǎi)社保

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門(mén)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護(hù)日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對(duì)引領(lǐng)位置的意見(jiàn)，充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉娛樂(lè)服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力，外語(yǔ)會(huì)話(huà)流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。

【崗位職責(zé)】 1.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及指令，根據(jù)營(yíng)業(yè)情況調(diào)配人員及崗位； 2.負(fù)責(zé)檢查上崗前的儀容儀表，考核員工出勤情況； 3.負(fù)責(zé)巡查員工工作情況，指導(dǎo)員工工作，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)； 4.需要熟悉海洋熱療區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)施設(shè)備的使用； 5.做好工作日志，月度工作總結(jié)和月度工作計(jì)劃； 6.負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并跟進(jìn)落實(shí)； 【崗位要求】 1.年齡：25-35 2.教育背景：大專(zhuān)學(xué)歷。 3.工作經(jīng)歷：有相同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；能夠高效地處理工作并與有關(guān)部門(mén)能保持融洽的工作關(guān)系。 4.掌握酒店經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售知識(shí)以及財(cái)務(wù)管理知識(shí)，懂得經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析； 5.熟悉旅游經(jīng)濟(jì)、旅游地理、公共關(guān)系、經(jīng)濟(jì)合同等知識(shí)；

1. 確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù) 2.遵守飯店的規(guī)章制度，推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識(shí)，盡可能的超越客人期望 3. 監(jiān)督客用設(shè)施和對(duì)客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 4.控制存貨并監(jiān)督存貨安全 5.負(fù)責(zé)部門(mén)排班及考勤的制作 6.收銀系統(tǒng)、現(xiàn)金、點(diǎn)菜單的管理 7.保證所有現(xiàn)金收入和收銀系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)和程序操作 8.安排員工對(duì)區(qū)域的清潔及檢查 9.部門(mén)經(jīng)理安排的其他事項(xiàng) 10.有酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人制定的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門(mén)內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施； 2、善于協(xié)調(diào)部門(mén)之間和部門(mén)內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報(bào)上級(jí)； 4、協(xié)助部門(mén)對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營(yíng)運(yùn)正常； 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力； 4、熟悉溫泉行業(yè)，取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先； 5、熟悉電腦操作。

溫泉顧問(wèn) 崗位職責(zé)： 1、熟知溫泉產(chǎn)品以及溫泉度假酒店的運(yùn)營(yíng)方式。 2、熟知本地市場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域。 3、負(fù)責(zé)推銷(xiāo)各種溫泉相關(guān)會(huì)員卡。 4、負(fù)責(zé)溫泉散客的維護(hù)以及回訪。 5、負(fù)責(zé)溫泉重要的VIP接待服務(wù)工作。 6、周末節(jié)假日主動(dòng)為客人提供咨詢(xún)解答工作。 7、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)周邊市場(chǎng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。 素質(zhì)要求： 1、1年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲，氣質(zhì)高雅，身體健康，精力充沛，男身高1.68—1.75米，女身高1.60—1.70米。 4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及能用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通,會(huì)寧波話(huà)。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，工作認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞，有上進(jìn)心。   前廳接待員 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)對(duì)沐浴溫泉客人資料的電腦登記，并對(duì)記錄的報(bào)客單分類(lèi)、有序存放。 2、負(fù)責(zé)更衣柜鑰匙牌的派發(fā)和保管工作。 3、負(fù)責(zé)為客人解答相關(guān)咨詢(xún)的問(wèn)題，為客人核對(duì)消費(fèi)。 4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)。 5、配合PA部做好現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清潔。 6、負(fù)責(zé)對(duì)每日的預(yù)訂信息查詢(xún)并上報(bào)部門(mén)領(lǐng)班。 7、負(fù)責(zé)接聽(tīng)各類(lèi)內(nèi)線(xiàn)及外線(xiàn)電話(huà)，處理和提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)。 素質(zhì)要求： 1、半年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)（需掌握基本電腦操作）。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲，氣質(zhì)高雅，身體健康，精力充沛，男身高1.68—1.75米，女身高1.60—1.70米。 4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及能用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，工作認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞，有上進(jìn)心  

崗位職責(zé) 1、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 2、?熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 3、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 崗位要求 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)能力。

【崗位職責(zé)】 1、 了解客情，組織相應(yīng)的親子活動(dòng)。 2、 確保按規(guī)格布置場(chǎng)地?cái)[設(shè)，負(fù)責(zé)維持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)程序。 3、 為每一位客人營(yíng)造輕松的社交互動(dòng)氛圍 4、 接受賓客的投訴并及時(shí)處理，向上級(jí)匯報(bào)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熱愛(ài)工作、愿意與客人交流，具有創(chuàng)新思維及表現(xiàn)力的人員; 3、有較好的組織協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。 4、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。

確保時(shí)刻實(shí)施公司的政策，操作規(guī)程和希爾頓全球品牌的標(biāo)準(zhǔn)行事 ·協(xié)助副經(jīng)理；經(jīng)理完成各項(xiàng)工作。 ·日常的工作中適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)新員工，包括安全與環(huán)境衛(wèi)生的程序 ·在自己的職責(zé)當(dāng)中控制并分配其他工作 ·確定團(tuán)隊(duì)員在自己的工作職責(zé)當(dāng)中遵從部門(mén)建立的程序與規(guī)章制度 ·監(jiān)督并確認(rèn)健身中心每一位員工認(rèn)真的對(duì)待和服務(wù)每一位到來(lái)的客人 ·遇到投訴或在健身中心運(yùn)動(dòng)受傷的客人要及時(shí)解決，隨后跟進(jìn)客人 關(guān)注客人并給與客人更好的服務(wù) ·有效的處理對(duì)重要客人熱情好客的服務(wù) ·執(zhí)行所有相關(guān)的服務(wù)工作需求和需要 ·要知道健身中心的所有服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)技巧 ·在工作執(zhí)行期間有能力的對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到帶領(lǐng)和有效溝通作用 ·確保酒店所有的住店客人和歡迎禮品是準(zhǔn)確的并得到相關(guān)的信息 ·匯報(bào)并跟進(jìn)所有的設(shè)備維修和影響 對(duì)我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是有效的

1.熟練掌握水世界運(yùn)營(yíng)流程與相關(guān)設(shè)備操作維護(hù)。 2.?管理能力：有良好團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效組織、調(diào)度與激勵(lì)員工，合理安排崗位并制定工作計(jì)劃與排班表，確保水世界日常運(yùn)營(yíng)順暢。具備優(yōu)秀客戶(hù)服務(wù)管理能力，能處理客戶(hù)投訴與建議，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度，妥善處理突發(fā)緊急事件，保障水世界內(nèi)人員安全與秩序。 3.?溝通能力：擁有出色溝通協(xié)調(diào)能力，可與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶(hù)及供應(yīng)商等進(jìn)行良好交流，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)信息并協(xié)調(diào)各方關(guān)系，積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)員工之間協(xié)作與配合，營(yíng)造和諧工作氛圍。 4.能適應(yīng)水世界工作強(qiáng)度與特殊工作時(shí)間，包括早晚班、周末及節(jié)假日等，有相關(guān)水世界管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)者更佳。

崗位職責(zé)： 1.開(kāi)展各類(lèi)運(yùn)動(dòng)健康公開(kāi)課及私教課，引導(dǎo)居民科學(xué)合理健身。 2.支持運(yùn)動(dòng)健康方向的居民俱樂(lè)部的活動(dòng)開(kāi)展。 3.指導(dǎo)居民使用健身器材，保障運(yùn)動(dòng)安全，對(duì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的意外情況及時(shí)予以幫助和搶救。 4.根據(jù)居民需求開(kāi)展體質(zhì)基礎(chǔ)評(píng)估，建立運(yùn)動(dòng)健康檔案并出具健身計(jì)劃。 5.救生員負(fù)責(zé)泳池、泡池區(qū)域的安全巡視工作，迅速處理異常狀況。 6.負(fù)責(zé)巡查、管理健身會(huì)所及游泳館內(nèi)所有設(shè)備。 崗位要求： 1.2025屆畢業(yè)生，本科及以上學(xué)歷，體育、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)， 2.有健身教練證，救生員證等相關(guān)證件優(yōu)先 3.具備扎實(shí)的體育理論知識(shí)和優(yōu)秀的身體素質(zhì)。 4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熱情、耐心、有親和力。

1.??熟練掌握公司經(jīng)營(yíng)政策及消費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格、部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)； 2.??嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度與部門(mén)服務(wù)流程； 3.??做好場(chǎng)內(nèi)對(duì)客分流、禮貌水、客人物品寄存等日常工作； 4.?嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度與部門(mén)服務(wù)流程、按時(shí)落實(shí)長(zhǎng)短期計(jì)劃衛(wèi)生； 5.?按照統(tǒng)一物品擺放標(biāo)準(zhǔn)，整理當(dāng)班區(qū)域的物品、布草、設(shè)備器材、做好擺放與補(bǔ)充； 6.?熟悉樓面消費(fèi)的電腦系統(tǒng)操作，保留有效單據(jù)，認(rèn)真仔細(xì)地輸入每一張單據(jù)。

1． 全面負(fù)責(zé)康樂(lè)工作。 2． 竭力健全本部們的規(guī)章制度并督促其執(zhí)行，組織、領(lǐng)導(dǎo)員工保證本部門(mén)各項(xiàng)康樂(lè)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3． 根據(jù)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)策略、工作計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)行，努力增加營(yíng)業(yè)收入有效管理部門(mén)所有財(cái)物設(shè)施，進(jìn)行成本控制。保證完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)。 4． 制定設(shè)施的檢查、維修制度提高設(shè)備的利用率和完好率。 5． 監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)員工工作，建立以客人為中心的服務(wù)體系，包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、妥善處理賓客投訴，建立良好的賓客關(guān)系。 6． 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

崗位職責(zé)： 1.熱情迎接和接待所有來(lái)到水療區(qū)域的客人。 2.協(xié)助客人預(yù)訂水療項(xiàng)目、付費(fèi)，介紹水療的信息、促銷(xiāo)活動(dòng)、售賣(mài)零售產(chǎn)品以最大化水療服務(wù)和設(shè)施的收入。 3.杰出的服務(wù)不僅僅來(lái)自于積極主動(dòng)、熱情周到，還要能夠?yàn)樗械目腿藙?chuàng)造永久難忘的回憶。 崗位要求： 1.?了解水療的愿景和使命，還有SOP運(yùn)營(yíng)操作標(biāo)準(zhǔn)。 2.?安排客人的預(yù)訂，試圖最大化每日的利用率和收入。 3.?使用策城系統(tǒng)操作預(yù)訂、收銀和報(bào)表。 4.?保持高效率的理療房登記和登出服務(wù)。 5.?保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量。 6.?保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放。 7.?對(duì)于水療的維護(hù)需要要及時(shí)通知工程部。 其它職責(zé): 賓客滿(mǎn)意度 1.?為客人提供持續(xù)性服務(wù)并且預(yù)測(cè)客人需要。 2.?為所有的客人和酒店同事提供專(zhuān)業(yè)和熱情周到的服務(wù)。 3.?保持策城系統(tǒng)中所有客人信息的保密性。 4.?完成水療主管交代的其它任務(wù)。

招聘【溫泉露天主管】1名 崗位職責(zé) 1.根據(jù)經(jīng)理制定的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門(mén)內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施； 2.善于協(xié)調(diào)部門(mén)之間和部門(mén)內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3.負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報(bào)上級(jí)； 4.協(xié)助部門(mén)對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營(yíng)運(yùn)正常； 5.完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求 1.中以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力； 4.熟悉溫泉行業(yè)，有無(wú)動(dòng)力樂(lè)園運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先； 5.熟悉電腦操作。

崗位職責(zé) 1、 保證康樂(lè)活動(dòng)用具的潔凈衛(wèi)生與檢修工作。 2、 確保部門(mén)各項(xiàng)活動(dòng)安全，具備急救知識(shí)。 3、 負(fù)責(zé)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 4、 熟悉各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目，了解活動(dòng)價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供康樂(lè)服務(wù)。 6、 將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 7、負(fù)責(zé)收銀，考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)能力。 4、有救生員證，熟悉救生知識(shí)。

作為一名健身中心服務(wù)專(zhuān)才，需要獨(dú)立承擔(dān)以下崗位職責(zé)： 1.按照要求維護(hù)健身中心設(shè)施和場(chǎng)地整潔秩序. 2.遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序. 3.向客人提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù). 4.熟悉了解酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息. 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì)： 1.具有良好的服務(wù)意識(shí). 2.具有良好的理解和溝通能力. 3.對(duì)工作有熱情、責(zé)任心和耐心. 如果您覺(jué)得您適合以上條件，那還等什么呢？請(qǐng)點(diǎn)擊下面的申請(qǐng)按鍵吧！

崗位職責(zé) 1、 了解康樂(lè)部客情，給員工詳細(xì)布置當(dāng)班的任務(wù)。 2、 確保按規(guī)格布置場(chǎng)地?cái)[設(shè)，負(fù)責(zé)維持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)程序。 3、 參加并督促每一流程的服務(wù)，保證服務(wù)的連貫性與有條不紊 4、協(xié)助直屬KTV/SPA沐足/棋牌室茶坊主管，做好相關(guān)區(qū)域行政管理工作 崗位要求 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉康樂(lè)服務(wù)和成本管理，了解康樂(lè)服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。

我們正在尋找一位賓客服務(wù)員?- 健身中心加入我們健身中心團(tuán)隊(duì)。 作為賓客服務(wù)員?- 健身中心，需承擔(dān)以下主要工作職責(zé)： 對(duì)任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性，杜絕一切安全隱患。 確保所有的安全警示標(biāo)志完好，積極配合工程部發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)并及時(shí)更換。 確保健身區(qū)的每一臺(tái)器材每個(gè)班次都進(jìn)行清潔，并保證器材的運(yùn)動(dòng)良好。 確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足，并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長(zhǎng)其使用壽命。 確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足，及時(shí)更新即將用完的物品，而不需要等到客人要求才進(jìn)行。 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì)： 有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 積極主動(dòng)和活潑開(kāi)朗的性格 簡(jiǎn)單英語(yǔ)交談