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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單,與客戶(hù)溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位說(shuō)明: 1、按時(shí)定期拜訪(fǎng)醫(yī)院,主動(dòng)和醫(yī)院相關(guān)人員溝通,建立和諧、穩(wěn)定的工作關(guān)系,醫(yī)生投訴率90.9%、客戶(hù)回款率>95%; 6、指導(dǎo)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的生物取樣,完成生物取樣及審核工作,相關(guān)表格填寫(xiě)完整,協(xié)議回收率>98%; 7、參與本部門(mén)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施,達(dá)到率90.9%; 8、積極參加培訓(xùn),培訓(xùn)參加率不低于部門(mén)平均水平; 9、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,按時(shí)保質(zhì)完成;
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 采購(gòu)訂單、銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的錄入和庫(kù)存管理,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);銷(xiāo)售服務(wù)。 職位要求: 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動(dòng),反應(yīng)敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與代理商、倉(cāng)庫(kù)對(duì)接,跟進(jìn)下單出貨進(jìn)度; 2、統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)人員考勤、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)及日常差旅報(bào)銷(xiāo); 3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫(xiě)各類(lèi)通知及辦公室日常行政事務(wù)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):?????? 1、負(fù)責(zé)接訂單,開(kāi)單讓倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,新老客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù); 2、負(fù)責(zé)和客戶(hù)溝通有關(guān)產(chǎn)品層面的問(wèn)詢(xún),恰當(dāng)處理客戶(hù)投訴,及時(shí)處理產(chǎn)品異常問(wèn)題;??? 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)相關(guān)信息的建檔,完成相關(guān)信息報(bào)表; 4、各類(lèi)銷(xiāo)售合同管理及存檔; 5、 對(duì)客戶(hù)的對(duì)帳及催收貨款工作及發(fā)票管理。 6、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè)。 崗位要求:?????????????????????????????? 1、1年或半年以上化妝品公司客服經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉客戶(hù)服務(wù)工作流程,熟悉倉(cāng)庫(kù)配貨、發(fā)貨;? 3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美、親和力強(qiáng),有耐心; 4、能熟練操作OFFICE、excel系列辦公軟件; 5、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
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    【職責(zé)內(nèi)容】 收銀預(yù)訂招聘職位要求 是否出差:無(wú)需出差 職責(zé)說(shuō)明: 1、講職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)公司聲譽(yù)。   2、定期建立完善貴賓及常客檔案,了解他(她)們的愛(ài)好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。   3、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。   4、參加美容院晨會(huì),完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 5、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。 職位要求: 1、皮膚好,儀表大方,聲音甜美; 2、持有美容師證書(shū)者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 職位標(biāo)簽 星期日休息,提供住宿,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓(xùn),收銀預(yù)訂,深圳,福田區(qū)
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的電話(huà)接聽(tīng)、收集客戶(hù)相關(guān)資料、安排客戶(hù)到養(yǎng)護(hù)中心體驗(yàn)項(xiàng)目,以及定期電話(huà)回訪(fǎng) 2、做好會(huì)員資料的錄入和每項(xiàng)服務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作; 3、認(rèn)真記錄客戶(hù)反饋的信息,并及時(shí)將信息反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)。 任職要求: 1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生,有醫(yī)美,大健康行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉操作各種常用辦公軟件; 3、聲音甜美,具有親和力和良好的服務(wù)意識(shí); 4、口齒清晰、普通話(huà)流利,思維敏捷; 5、有護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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    工作職責(zé): 1、接聽(tīng)電話(huà),解答咨詢(xún),宣達(dá)營(yíng)銷(xiāo)政策,提供宣傳資料,促成訂單 2、接單并錄入管家婆系統(tǒng),組織交付訂單 3、接收代理商儀器采購(gòu)需求下單,申請(qǐng)儀器采購(gòu) 4、訂單、對(duì)賬單、退換貨、賬款溝通,統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī) 5、接待投訴,做好記錄,一站式服務(wù)處理 6、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)接待,組織對(duì)口崗位處理 7、協(xié)助實(shí)施新人上崗培訓(xùn),指導(dǎo)新人學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 8、環(huán)境維護(hù)、快遞收發(fā)等日常事務(wù)處理 崗位要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力. 2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感 3、性格開(kāi)朗.做事細(xì)心有責(zé)任 4、有化妝品公司客服文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 5、有跟單工作或財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 6、有化妝品行業(yè)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 工作地點(diǎn):珠海市拱北中信西南大廈1120 工作時(shí)間:上午8:30-12:00      下午13:30-17:30      5.5天制,周六只上上午班
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    發(fā)布于 01-06
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)相關(guān)資料、安排客戶(hù)參觀體檢中心,以及定期電話(huà)回訪(fǎng) 2、做好VIP客戶(hù)資料的錄入和每項(xiàng)服務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作 3、認(rèn)真記錄客戶(hù)反饋的信息,并及時(shí)將信息反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén) 任職要求: 1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生,會(huì)美容護(hù)理手法、醫(yī)學(xué)背景優(yōu)先 2、熟悉操作各種常用辦公軟件 3、具有親和力和良好的服務(wù)意識(shí) 4、口齒清晰、普通話(huà)流利,思維敏捷 5、有護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 工作地址:佛山市禪城區(qū)綠地金融中心20樓 聯(lián)系人:郭小姐  18923155992 郵箱:412431408@qq.com 工作地址:佛山市禪城區(qū)綠地金融中心20樓
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    3千-4.4千
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、辦公室行政工作。 2、考勤,報(bào)銷(xiāo)整理,數(shù)據(jù)核對(duì),對(duì)賬,電話(huà)跟蹤員工及市場(chǎng)情況。 3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作。 要求: 1、高中及以上學(xué)歷; 2、有文員崗位工作經(jīng)驗(yàn);有財(cái)務(wù)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、性格開(kāi)朗,積極,品行端正。 4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,熟練應(yīng)用EXCEL等辦公軟件。 薪資待遇:?jiǎn)T工產(chǎn)品福利+五險(xiǎn) 單雙休(大小周)
  • 東莞 | 1年以上 | 高中

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    咨詢(xún)/調(diào)查 | 1-49 人
    發(fā)布于 01-06
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通; 2、通過(guò)電話(huà)、微信與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通; 3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力; 4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職資格: 1、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 2、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 3、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 4、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話(huà)溝通和銷(xiāo)售。
  • 客服

    4.5千-5.9千
    廣州 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    培訓(xùn)機(jī)構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 01-05
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(天貓)客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理,統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作; 2、 負(fù)責(zé)處理售前、售后業(yè)務(wù),解決投訴及不良評(píng)價(jià),保證公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行; 3、 每月售后問(wèn)題匯總、分析并反饋,全方位優(yōu)化售后客服服務(wù)質(zhì)量; 4、 負(fù)責(zé)客服組考核,協(xié)調(diào)客服組和其他部門(mén)的合作; 5、 進(jìn)行千牛工作臺(tái)售前、售后接待、審單發(fā)貨。 崗位要求: 1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有化妝品電商客服經(jīng)驗(yàn)者為佳; 2、 熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題; 3、 具有一定的親和力、書(shū)面表達(dá)能,邏輯思維能力強(qiáng),協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng); 4、 良好的組織溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能調(diào)動(dòng)員工積極性,提供效率; 5、 有責(zé)任心、工作細(xì)致耐心,較強(qiáng)的抗壓能力。 6、有上進(jìn)心,對(duì)自己有要求,能接受倒班(早9:00-18:00;晚13:00-22:00)。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 01-05
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)邀約新老客戶(hù)到院就診并進(jìn)行溝通 2、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力; 3、定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好信任的關(guān)系 任職要求: 1、20-30歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情(從事過(guò)醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先) 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度 企業(yè)福利: 1、月休四天,早九晚六,薪酬待遇豐厚 2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn), 3、一年1-2次旅游、包食宿。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司商務(wù)通的對(duì)話(huà)應(yīng)答,及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客人提出的疑問(wèn); 2. 負(fù)責(zé)有關(guān)醫(yī)美項(xiàng)目、醫(yī)美醫(yī)院、醫(yī)美價(jià)格、根據(jù)不同人群及需求制定私人專(zhuān)屬整形方案; 3. 做好市場(chǎng)宣傳、推廣、活動(dòng)的最新信息的統(tǒng)計(jì)及反饋; 4. 跟進(jìn)客戶(hù)情況,了解客戶(hù)的最新動(dòng)態(tài); 5. 完成個(gè)人業(yè)績(jī)并協(xié)助執(zhí)行團(tuán)隊(duì)相關(guān)事宜。 任職要求: 1. 思維敏捷,應(yīng)變能力較好; 2. 責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)細(xì)致,敢于承擔(dān)壓力,責(zé)任心是這個(gè)工作中最重要的要求; 3. 打字速度較快,會(huì)基本的電腦操作; 4. 有美容化妝品行業(yè)、醫(yī)療美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者; 5. 有整形網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)或者熟悉商務(wù)通操作者優(yōu)先。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)邀約新老客戶(hù)到院就診并進(jìn)行溝通 2、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力; 3、定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好信任的關(guān)系 任職要求: 1、20-30歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情(從事過(guò)醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先) 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)邀約新老客戶(hù)到院就診并進(jìn)行溝通 2、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力; 3、定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好信任的關(guān)系 任職要求: 1、20-30歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情(從事過(guò)醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先) 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)邀約新老客戶(hù)到院就診并進(jìn)行溝通 2、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力; 3、定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好信任的關(guān)系 任職要求: 1、20-30歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情(從事過(guò)醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先) 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度 提供住宿
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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、負(fù)責(zé)客服部門(mén)統(tǒng)籌工作,收集、統(tǒng)計(jì)定期匯報(bào)客戶(hù)抱怨投訴信息,進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理; 2、負(fù)責(zé)部門(mén)文檔資料管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作; 3、負(fù)責(zé)核實(shí)市場(chǎng)人員的行蹤,須對(duì)相關(guān)審核資料結(jié)果和真實(shí)性負(fù)責(zé); 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)人員的出差安排,包括票務(wù)、酒店預(yù)訂和行程跟蹤; 5、協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)處理日常市場(chǎng)工作和部門(mén)內(nèi)務(wù)事宜、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作,以及為市場(chǎng)人員提供相應(yīng)的服務(wù)和支持; 6、負(fù)責(zé)客服部、市場(chǎng)部與公司其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,市場(chǎng)部門(mén)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)工作; 7、能有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程、傳達(dá)信息和通知、通告、市場(chǎng)政策等文件,能有效執(zhí)行各類(lèi)市場(chǎng)內(nèi)部報(bào)表、文件催收、督促和監(jiān)督工作; 8、負(fù)責(zé)與代理商、加盟商對(duì)接相關(guān)售后服務(wù)跟蹤事務(wù),催款回款跟蹤,保持業(yè)務(wù)溝通暢順; 9、完成上級(jí)交給的臨時(shí)事務(wù)性工作。 任職資格? 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡27歲-32歲,?具備至少1年美容行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;? 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;? 4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng); 5、熟悉使用電腦,打印等辦公商務(wù)流程,會(huì)使用辦公軟件;
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    專(zhuān)業(yè)線(xiàn)廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、建議等來(lái)電的接聽(tīng)以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶(hù)的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪(fǎng)工作,認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶(hù)溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛(ài)學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話(huà)溝通和銷(xiāo)售。
  • 廣州 | 2年以上 | 高中

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    專(zhuān)業(yè)線(xiàn)廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求: 1、有豐富的客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉美容行業(yè),善于溝通和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo); 2、有敏銳的動(dòng)察力和極強(qiáng)的執(zhí)行力,責(zé)任心強(qiáng),有親和力; 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和投拆處理能力,對(duì)售前、售中、售后服務(wù)有深厚的理解和認(rèn)識(shí); 4、對(duì)于客情關(guān)系維護(hù)有較強(qiáng)的責(zé)任心,具一定的美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn); 5、具有市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),有網(wǎng)絡(luò)者優(yōu)先高薪聘用。  待遇:底薪+提成+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+福利
  • 廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    專(zhuān)業(yè)線(xiàn)廠家 | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后客戶(hù)投訴與建議的處理,做好客戶(hù)關(guān)系的維護(hù); 2.協(xié)助收集市場(chǎng)信息及各類(lèi)會(huì)議統(tǒng)籌安排工作; 3.負(fù)責(zé)與市場(chǎng)部人員工作對(duì)接,保證公司的相關(guān)政策有效傳達(dá); 4.協(xié)助品牌經(jīng)理和市場(chǎng)老師完成每月出貨任務(wù); 5.每月出貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及反饋以及分析; 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,化妝品或美容相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮; 2.熟悉客服工作流程,熟練使用各種辦公軟件、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具 有較好的寫(xiě)作能力; 3.美業(yè)經(jīng)驗(yàn)、同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4.熟練使用ERP系統(tǒng); 5.具備一定抗壓能力,有良好的溝通能力和應(yīng)變
  • 佛山 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    專(zhuān)業(yè)線(xiàn)廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、各種售后問(wèn)題處理:顧客過(guò)敏處理、產(chǎn)品投訴處理、發(fā)貨問(wèn)題處理 2、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì):客戶(hù)檔案統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)歸類(lèi)統(tǒng)計(jì),明確表格。 3、公司短信、客戶(hù)分析、方案的傳承、會(huì)議的配合 4、客服工作監(jiān)督、配合催款、短信發(fā)布 5、業(yè)績(jī)目標(biāo)分解完成,傳遞公司任意會(huì)議、方案、品牌項(xiàng)目及分解細(xì)節(jié)。 任職資格: 1、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;  2、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;  3、至少1年以上美容行業(yè)客服部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 廣州 | 2年以上 | 中技

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    專(zhuān)業(yè)線(xiàn)廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 01-05
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)代理商及加盟店日常訂單、調(diào)換貨的處理與反饋; 2、負(fù)責(zé)將公司的通知、方案政策下發(fā)給代理商、并做好代理商接收登記與反饋; 3、對(duì)代理商及加盟店的反饋信息和意見(jiàn)進(jìn)行收集匯總、反饋、處理及存檔; 4、負(fù)責(zé)代理商及加盟店的檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔; 5、協(xié)助公司各類(lèi)會(huì)議的組織籌備等事項(xiàng)。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,從事客服工作二年以上; 3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)流利,善于與客戶(hù)溝通; 4、能熟練使用辦公軟件; 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的服務(wù)精神和抗壓能力,辦事認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心和耐心。 集團(tuán)公司本部,朝九晚六,享受法定假期,加班少,地鐵站附近,甲級(jí)寫(xiě)字樓環(huán)境好,工作氛圍輕松,領(lǐng)導(dǎo)nice!樂(lè)儷康歡迎您的加入!
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)的客戶(hù)咨詢(xún),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)給客戶(hù)答疑,合理引導(dǎo)邀約顧客到院面診,完成到診目標(biāo)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī); 2、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),維護(hù)和管理,挖掘潛在客戶(hù); 3、每日統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)量、預(yù)約量、到診量等客戶(hù)資料,并做好保密措施; 4、統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)、月報(bào)等各項(xiàng)報(bào)表,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,把握咨詢(xún)的有效率。 任職資格: 1、高中以上學(xué)歷,親和力強(qiáng),有網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)客服1年以上工作經(jīng)驗(yàn), 2、了解醫(yī)療美容或大健康行業(yè)的知識(shí)和特點(diǎn); 3、擅于傾聽(tīng)和溝通,可以準(zhǔn)確理解顧客的需求; 4、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、邏輯思維清晰、善于與人溝通; 5、良好的抗壓能力、敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
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    中醫(yī)/養(yǎng)生/保健 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)微信群,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。 3、負(fù)責(zé)售后部門(mén)安排的相關(guān)工作。 職位要求: 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
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