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    一、崗位概述 負責管理和領導酒店服務技術板塊(足療、spa)的日常運營,確保提供高品質(zhì)的服務體驗,實現(xiàn)業(yè)務目標并提升客戶滿意度。 二、主要職責 1. 服務管理 ? 制定和執(zhí)行服務標準和流程,確保服務質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓和指導員工,提升服務技能和專業(yè)素養(yǎng)。 ? 監(jiān)督服務過程,及時處理客戶投訴和問題。 2. 技術管理 ? 負責技師團隊的管理和技術提升。 ? 制定技術培訓計劃,確保技師掌握最新的按摩和 spa 技術。 ? 評估技師的技術水平,提供反饋和改進建議。 3. 運營管理 ? 制定和執(zhí)行會所的運營計劃,包括銷售目標、成本控制和利潤增長。 ? 管理庫存和采購,確保物資供應充足且成本合理。 ? 監(jiān)督設施設備的維護和保養(yǎng),確保安全和正常運行。 4. 客戶關系管理 ? 建立和維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。 ? 收集客戶反饋,改進服務和產(chǎn)品。 ? 策劃和執(zhí)行客戶活動,提升客戶體驗。 5. 團隊管理 ? 招聘、培訓和激勵員工,打造高效的團隊。 ? 設定員工績效目標,進行績效評估和反饋。 ? 營造積極的工作氛圍,促進員工的職業(yè)發(fā)展。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 中專及以上學歷,酒店管理、健康管理,有籌備開業(yè)工作相關經(jīng)驗優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 具有三年以上 spa、足療或會所管理經(jīng)驗。 ? 有高端會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉 spa、足療等服務行業(yè)的運營管理。 ? 具備良好的服務意識和客戶關系管理能力。 ? 擁有一定的技術知識和培訓能力。 4. 其他要求 ? 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和領導能力。 ? 有較強的抗壓能力和問題解決能力。 ? 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 16:27
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    We are looking for an Excursion Experience Manager/ Director 我們正在招聘在地體驗經(jīng)理/總監(jiān),職等您來! At SALT of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of SALT forlovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resortsis one of the four distinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takesyou to people, not just places. 安吉樂那鹽絢酒店是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現(xiàn)代時尚屬性、當代藝術設計和鹽絢的溫暖融為一體,是愛好設計、美食、旅行和所有當?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗,更是讓您結識快樂中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責 ·??????Developand implement policies and standard operating procedures to ensure theircompliance. 制定并實施政策和標準操作程序以確保其合規(guī)性。 ·??????Actively invite Guests to participate in a variety ofentertainment activities. 積極邀請賓客參加豐富多彩的文娛活動。 ·??????Collaborate with external performers, artists, and entertainmentproviders to curate captivating experiences that elevate guest engagement. 與外部表演者、藝術家和娛樂提供商合作,打造引人入勝的在地體驗,提高賓客參與度。 ·??????Host educational visits as and when required. 根據(jù)需要舉辦教育訪問。 ·??????Promote and upsell food and beverage outlets, eventsand theme nights according to set targets. 根據(jù)設定的目標,推廣和追加銷售餐飲設施、活動和主題之夜。 ·??????Organise and facilitate on-the-job training andcoaching sessions to develop knowledge and competencies of subordinates. 組織和促進在職培訓和輔導課程,以發(fā)展下屬的知識和能力。 ·??????Stay ahead of industry trends and innovative eventconcepts to continuously enhance the quality and uniqueness of our offerings. 保持行業(yè)趨勢和創(chuàng)新活動理念的領先地位,不斷提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量和獨特性。 ·??????Supervise the resort's activity facilities and other recreational areas. 監(jiān)督度假村的各種活動設施和休閑區(qū)域。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 At least a Higher School Certificate or equivalent qualifications. 至少具有高中證書或同等資格。 Tertiary education at Degree Level in Recreation, Leisure, or Tourism Management from a recognised institution or equivalent qualifications. 獲得認可機構頒發(fā)的休閑、休閑或旅游管理學位的高等教育或同等資格。 PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 A minimum of 5 years of working experience in leisure and recreation at managerial level in the hospitality industry. 至少5年酒店業(yè)休閑娛樂管理工作經(jīng)驗。 International working experience with well-known luxury hotel brand would be a definite advantage. 擁有知名豪華酒店品牌的國際工作經(jīng)驗將是一個絕對的優(yōu)勢。 ??Pre-opening resort experience is a plus. 度假村籌備開業(yè)經(jīng)歷是加分項。 ??Hold a national-certified high-risk swimming poolcertificate and First-Aid certificate is big plus. 持有國家認證的泳池救生員證書和緊急救護證書是一大優(yōu)勢。 OTHER REQUIREMENTS其他專業(yè)要求 Passionate about service. 對服務充滿熱情。 High levels of integrity and confidentiality. 高水準的職業(yè)操守和保密意識。 Highly creative and innovative. 極具創(chuàng)意和創(chuàng)新精神。 Outstanding customer service skills. 出色的賓客服務技能。 Exceptional organisational and multitasking abilities, even in high-pressure situations. 即使在高壓情況下,也具有出色的組織和多任務處理能力。 Excellent interpersonal skills to collaborate effectively with clients, vendors, and colleagues. 出色的人際交往能力,能夠與客戶、供應商和同事有效協(xié)作。 Strong leadership skills with the ability to motivate and guide a team. 高超的領導能力,能夠激勵和指導團隊。 Ability to work independently and with a small team. 能夠獨立工作并與小團隊合作。 Excellent verbal and written communication skills in English and Chinese languages. 優(yōu)秀的中英文口頭和書面溝通能力。 Willingness to work during odd hours, weekends, public holidays, and as required by the event schedule. 愿意在非工作時間、周末、公共假期以及活動日程的要求下工作。 Readiness to act as Duty Manager. 愿意擔任值班經(jīng)理。 A clean criminal record is a-must. 必須提供無犯罪記錄證明。
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    We arelooking for a Directorof Spa & Wellness 我們正在招聘水療及康體總監(jiān)。職等您來! At SALT of Anji, Chinaan urban resort that irresistibly combines modernity, contemporary art and thewarmth of SALT for lovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resorts is one of the four distinctive brands of The Lux Collective.SALT Resorts takes you to people, not just places. 安吉樂那鹽絢酒店是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現(xiàn)代時尚屬性、當代藝術設計和鹽絢的溫暖融為一體,是愛好設計、美食、旅行和所有當?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗,更是讓您結識快樂中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責 Oversee the?effective and efficient?day-to-day operations of the Spa at the resort. 監(jiān)督度假村的水療中心日常的高效運營。 Lead and play an instrumental role in developing the wellness elements of the brand which includes fitness and entertainment. 領導并在開發(fā)的健康元素(包括健身和娛樂)中發(fā)揮重要作用。 Provide assistance and guidance to our Guests and ensure that high standard of service is maintained by the Spa Therapists at all times. 為客人提供幫助和指導,確保水療師始終保持高標準的服務。 Actively participate in budget preparation for the Spa and ensure that the set financial targets for the department are met. 積極參與水療中心的成本預算,并確保達成部門的既定的財務目標。 Maximise sales opportunities and revenues through Spa visits and consultations. 通過對于水療的參觀和咨詢,最大化爭取銷售機會和收入。 Advise Guests on the various packages and treatments offered by the spa. 根據(jù)提供的套餐和理療向客人進行推薦。 Develop knowledge and competencies of subordinates by providing on-the-job training and coaching.?????????????? 通過提供在職培訓和指導,以發(fā)展團隊成員的知識和能力水平。 Monitor and ensure?that all treatment rooms are cleaned and?properly maintained in accordance with the hygiene, health and safety guidelines.?? 根據(jù)衛(wèi)生、健康和安全指南,監(jiān)督并確保所有理療室的清潔和正確維護。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 Tertiary education at Degree Level in Leisure Management from a recognised institution or equivalent qualifications. 獲得認證機構的休閑管理專業(yè)學位證書或同等資歷證書。 Recognised qualifications in Spa/ Beauty Therapy: CIBTAC or CIDESCO or equivalent qualifications. 獲得水療/美容治療的認證資歷:國際美容治療及美容聯(lián)盟,或是國際美容師認證,或是同等學歷認證。 PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 A minimum of 10 years of working?experience in Spa preferably in a 5-star resort. 具有十年以上水療工作經(jīng)驗,五星級度假村酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。 A minimum of 2 years of working experience as Spa Manager. 具有兩年以上水療經(jīng)理工作經(jīng)驗。 At least 5 years of working experience in training Spa Team Members. 具有五年以上培訓水療團隊成員的經(jīng)驗。 Knowledge and experience with integrated wellness approaches. 整合康體方式的知識與經(jīng)驗。 Pre-opening resort experience as a department head is required. 作為部門主管,度假村籌備開業(yè)經(jīng)歷是必備的資質(zhì)。 OTHER REQUIREMENTS其他專業(yè)要求 Passionate about service. 具有服務熱情。 High level of integrity. 具有高尚的操守 Strong team management and leadership skills in order to lead, motivate and develop subordinates. 具有較強的團隊管理能力和領導力,以領導、激勵和發(fā)展團隊成員。 Proactive, dynamic, flexible and professional attitude with strong interpersonal and customer service skills. 具有積極、主動、靈活、專業(yè)的態(tài)度及較強的人際交往能力和服務客人的能力。 Outstanding sales capabilities. 具有優(yōu)秀的銷售能力。 Organisational, financial and analytical skills. 具有組織、財務、分析能力。 Ability to identify problems and provide solutions. 具有發(fā)現(xiàn)、分析問題并提供解決方法的能力。 Creative and innovative. 具有創(chuàng)意和創(chuàng)新精神。 Ability to manage time and tasks independently in order to meet set deadlines. 能夠獨立管理時間及任務,以達到設定的完成期限。 Organised, able to multitask and detail oriented. 有組織性,能夠處理多任務并注重細節(jié)。 Excellent verbal and written communication in both English and Mandarin languages. 具有優(yōu)秀的中、英文書寫及口語交流技巧。 Strong knowledge in Microsoft Office package. 具有較強的微軟辦公系列軟件的操作水平。 A clean criminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10:23
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    1、管理健身房、游泳池的日常營業(yè) 2、開拓市場 3、策劃健身房經(jīng)營活動 4、配合公司完成其他工作
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    發(fā)布于 15:39
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    【崗位職責】 1、負責健身中心各項目的經(jīng)營策劃,協(xié)助房務總監(jiān)完成銷售任務; 2、根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓以提高工作水平,保護員工熱情及動力; 3、處理重大賓客投訴,維護酒店利益。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上; 2、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力; 3、掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 16:59
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    崗位職責 1、負責為客人提供專業(yè)的理療、按摩服務 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務 3、負責保管按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議 崗位要求 1、限女性,儀表大方,熟悉按摩產(chǎn)品和手法 2、持有按摩師證書者及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務意識強,工作耐心細致 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強
  • 湖州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:52
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    職位陳述: 管理整個健身中心。提前計劃,組織大型的推廣活動。確保員工能隨時為客人提供高標準的服 務。確保健身設備狀態(tài)良好,干凈整潔; 工作技能技巧要求: 1. 組織管理與督導技能。 2. 擅長于處理賓客關系,能快速有效的應對各種問題。 3. 體格健康并能承受長時間工作。 4. 優(yōu)越的數(shù)據(jù)理解性,能對日常營運的數(shù)據(jù)給予合理恰當?shù)慕忉尅?5. 以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 6. 能在強壓下勝任工作。 7. 至少三年在相關行業(yè)的經(jīng)驗。
  • 嘉興 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10:07
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    【崗位職責】 1、負責健康中心各項工作的正常運行; 2、制定健康中心各階段的工作計劃,建立健全下屬各崗位的規(guī)章制度,并督促下屬員工嚴格遵守; 3、熟悉健康中心的各項服務及各項設施、設備的使用與管理; 4、注意健康中心的發(fā)展動態(tài),注重行業(yè)的市場調(diào)研,努力開拓新型服務及管理模式; 5、監(jiān)督營業(yè)指標的完成; 6、做好健康中心的環(huán)境美化及衛(wèi)生工作,并督促下屬做好; 7、處理好賓客的投訴。 【崗位要求】 1、健康中心工作3年以上; 2、熟悉健康中心服務項目和標準; 3、具有組織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力; 4、有一定的財會知識,能夠制作各種財務報表。
  • 紹興 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 09:18
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    【崗位職責】 1. 負責健身中心的日常運營管理工作,包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2. 監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務程序,確保服務質(zhì)量。 3. 帶領團隊完成月度銷售目標,制定并執(zhí)行銷售策略。 4. 開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略,提高會員滿意度和續(xù)費率。 5. 建立合理的教練團隊結構與培養(yǎng)機制,保證團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。 6. 維護與會員的良好關系,定期回訪客戶,提高客戶滿意度。 7. 處理會員投訴和反饋問題,確保會員權益得到保障。 【崗位要求】 1. 擁有相關專業(yè)學歷或管理培訓課程背景。 2. 具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗,熟悉健身俱樂部運營流程。 3. 有優(yōu)秀的團隊組織能力和業(yè)績開拓能力。 4. 熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力。 6. 熱愛健身事業(yè),愿意長期在健身行業(yè)工作。 7. 持有救生證及教練證。
  • 寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 13:17
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    崗位職責 1.全面負責健身中心的日常運行和管理; 2.熟悉應急事故的處理程序; 3.管理健身中心所有會員的檔案,有計劃制定健身計劃,提供針對性的服務; 4.有計劃地根據(jù)不同季節(jié),不同時間制定相應的俱樂部會員卡促銷方案; 5.與健身中心所有設備的供應商保持緊密聯(lián)系,做好運動器材設備的日常維護和保養(yǎng); 6.與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 崗位要求 1.大專或以上學歷; 2.有一級以上教練員指導證; 3.有救生員資格證。
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    發(fā)布于 15:17
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    1、熟練掌握中醫(yī)技能;2、做好上崗前的各項準備工作,確保所在崗位的正常工作;3、做好對客服務工作;4、定期進行技術演練及考試,不斷提高專業(yè)技能水平,完成上級交辦的其他任務?!緧徫灰蟆?、2年以上同崗位工作經(jīng)驗;2、熟悉相關技能操作規(guī)程及注意事項;3、良好的溝通能力,快速的學習能力。
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    發(fā)布于 14:31
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    【崗位職責】 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領導報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神,不得與無關人員閑談,救生臺不得空崗,無關人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6、定時檢查更衣室,杜絕隱患。 【崗位要求】 1、中學學歷,或相關院校畢業(yè)生。 2、熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術,掌握游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 3、能按服務工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業(yè)知識,能夠在發(fā)生水上或陸地意外時,迅速、有效地實施急救措施,保障人員安全。
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    發(fā)布于 13:17
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    崗位職責 1. 具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對待所有的工作, 并樂于利用一切機會學習技能以便于改進自己的工作的技巧。 2. 具有極強的應變能力。靈活反應并以積極的態(tài)面對需求更改的事情,包括任何工作要求的改變的。 3. 具有較強的團隊精神,通過合作及對同事工作的支持達到團隊的共同目標。 4. 理療方面的專業(yè)知識及管理、服務、與客人溝通互動方面的知識。 崗位要求 1. 高中畢業(yè)或相關同等學歷。 2. 開朗的性格。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10:48
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    【崗位職責】 1、提供全面的教練服務,場內(nèi)常規(guī)技術輔導及健身器械使用指導。 2、為賓客科學制訂體能營養(yǎng)訓練計劃。 3、負責訓練、指導工作及賓客服務工作。 4、指導賓客正確的鍛煉,作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對安全。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熱愛健身運動,具有一定健身基礎理論知識。 3、工作勤奮,具有團隊合作精神。 4、與賓客的有效溝通能力強,具有服務意識,為人正直、誠實、敬業(yè)。 5、具有良好的工作習慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。
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    發(fā)布于 13:17
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    崗位職責 1. 具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對待所有的工作, 并樂于利用一切機會學習技能以便于改進自己的工作的技巧。 2. 具有極強的應變能力。靈活反應并以積極的態(tài)面對需求更改的事情,包括任何工作要求的改變的。 3. 具有較強的團隊精神,通過合作及對同事工作的支持達到團隊的共同目標。 4. 理療方面的專業(yè)知識及管理、服務、與客人溝通互動方面的知識。 崗位要求 1. 大專畢業(yè)或相關同等學歷。 2. 開朗的性格。
  • 杭州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 14:00
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      ·          Maintain public notice board for accuracy  維持公共區(qū)域信息的準確 ·          Maintain responsibility for cleanliness of swimming pool and immediate surrounds 保持游泳池和附近區(qū)域的清潔。 ·          Maintain responsibility for cleanliness of rest rooms, garden areas 保持游泳池休息室和附近花園區(qū)域的清潔 ·          Maintain pool cleaning equipment in good working area, reporting problems to Maintenance 維護游泳池清潔設備,使其保持良好的工作狀態(tài),并報告工程維修 ·          Greet guests and provide fresh towels to guests. 問候客人并為客人提供干凈的毛巾 ·          Maintain a comprehensive  newspapers  and magazines in different languages 為客人提供不同語言的報紙和雜志
  • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    【崗位職責】 1、負責部門團隊的管理,建設團隊文化。 2、負責分析經(jīng)營狀況,控制開支,提高經(jīng)濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監(jiān)督部門服務人員的工作態(tài)度、服務質(zhì)量,抽查各崗位的工作情況。 4、征求客人意見,處理客人投訴,分析服務質(zhì)量管理中的問題。 5、參加酒店例會。主持部門例會,聽取匯報,研究問題,布置任務。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、要求形象正面,工作態(tài)度端正。 3、熟悉賓客的消費心理,關注賓客需求。 4、能統(tǒng)籌娛樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨特的經(jīng)營策略構思能力,能夠洞察行業(yè)趨勢,引領企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
  • 森動教練

    6千-8千
    湖州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
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    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-24
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    【崗位職責】 根據(jù)客戶需求和目標,設計并實施各類活動項目,包括戶外拓展訓練、團隊建設活動等?。 制定安全防護和應急處理方案,確?;顒舆^程中的安全?。 與客戶溝通,了解需求,提供專業(yè)指導,并在活動后收集反饋,不斷改進流程和方案?。 ?帶領和培訓教練團隊,確保團隊成員具備專業(yè)知識和技能?。 負責活動現(xiàn)場的組織、物資管理和進度控制,確?;顒佑行蜻M行?。 【崗位要求】 從事相關行業(yè)3年以上,有豐富的戶外運動、營地教育版塊從業(yè)經(jīng)驗,獲得行業(yè)相關證書(例如:皮劃艇、槳板、攀巖、游泳初級指導員、救護員,戶外指導員、營地教育指導員)。 工作責任心強,溝通能力強。 有團隊合作精神和良好的服務意識。
  • 杭州 | 5年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
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    • 美女多
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-12
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    管理目標與方針:制定酒店或會所的管理目標和經(jīng)營方針,負責統(tǒng)籌管理運營。 組織管理系統(tǒng):建立和健全會所的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 巡視與監(jiān)督:定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。 團隊管理:具備優(yōu)秀的團隊管理和領導能力,能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。 服務意識:擁有強烈的服務意識和文化底蘊,能夠提供高品質(zhì)的服務體驗。 高端酒店背景:候選人需要具有高端酒店(五星級或以上)的工作經(jīng)驗,特別是客房或餐飲部負責人的工作經(jīng)歷。 經(jīng)營策略:根據(jù)會所的收益情況制定經(jīng)營策略,包括會籍、餐飲、會所運營等日常管理工作。 年度預算:根據(jù)經(jīng)營目標制定年度預算并有效監(jiān)控。 強烈的客戶服務和關系管理能力,以提升客戶滿意度和忠誠度。 物資管理、團隊組建、服務崗位業(yè)務流程制定、服務禮儀培訓等。 良好的溝通能力,能夠配合策劃活動的實施。
  • 杭州 | 8年以上 | 本科

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    • 五險一金
    • 員工食堂
    • 員工宿舍
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    • 高溫補貼
    • 生日驚喜
    • 節(jié)假日福利
    • 崗位晉升
    • 師帶徒培訓
    • 年終獎金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 2024-12-11
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    崗位職責: 1、負責康養(yǎng)服務的產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務管理、質(zhì)量控制、服務運營、品牌推廣等工作; 2、細化服務項目、工作流程和操作規(guī)范,搭建公司康養(yǎng)項目的工作體系。 3、對國內(nèi)外康養(yǎng)市場開展調(diào)研分析,積極探索以健康生活為核心的養(yǎng)生健康管理服務新模式,并結合已有物業(yè),打造中醫(yī)養(yǎng)生、活力運動、休閑娛樂、賦能工坊、康養(yǎng)學堂等系列康養(yǎng)產(chǎn)品,為中高端客戶提供一站式休閑度假養(yǎng)生服務。 4、制定項目的市場推廣策略,提升項目知名度和影響力。參與康養(yǎng)產(chǎn)品品牌建設,樹立公司在康養(yǎng)領域的專業(yè)形象。 5、收集、分析、研究國內(nèi)康養(yǎng)行業(yè)渠道模式,挖掘市場相關康養(yǎng)需求,進行渠道管理、大客戶開發(fā)及重要客戶資源的對接。 任職要求: 1、大學本科及以上學歷; 2、5年以上療養(yǎng)、健康管理等工作經(jīng)驗,擔任過康養(yǎng)項目負責人職務者優(yōu)先; 3、熟悉健康、療養(yǎng)等相關業(yè)務機流程,有較為先進的管理理念; 4、熱愛康養(yǎng)、健康管理療養(yǎng)行業(yè)、認同公司企業(yè)文化,具備良好的決策判斷能力、計劃組織能力、溝通能力和團隊建設管理能力。
  • 文體中心

    3.5千-5千
    寧波 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
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    • 年底雙薪
    • 包吃包住
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    • 員工生日禮物
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-11
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    【崗位職責】 1、根據(jù)部門服務項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 6、熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉文體服務和成本管理,了解文體服務規(guī)范和質(zhì)量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調(diào)能力。 5、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
  • 全國 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 2024-11-22
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責 1.為客人及員工提供現(xiàn)場醫(yī)療救援服務,在醫(yī)務室提供服務以及在其它時間按需提供服務:接待、檢查、照顧、支持、建議和治療 2. 就發(fā)生意外事件的處理方法為所有部門經(jīng)理提供培訓 3. 對所有員工提供預防服務 4. 確保符合度假村的衛(wèi)生和安全流程 5. 保持醫(yī)務室設備、醫(yī)療箱和急救箱處于正常工作狀態(tài) 6. 管理庫存和訂購補給 7. 在日志本上記錄日常記錄過程 8.與當?shù)蒯t(yī)生和醫(yī)療機構保持良好的關系、為度假村醫(yī)生提供技術援助(兒科醫(yī)生、潛水醫(yī)生等)  崗位要求 1. 具有相關專業(yè)背景及資質(zhì) 2. 須掌握基礎英語及流利普通話,掌握其它外語者更佳  3. 該崗位需每周工作6天  【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科

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    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-11-13
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    該職位為醫(yī)療康養(yǎng)項目崗位。 專業(yè):醫(yī)療類相關專業(yè) 職稱:中,高級職稱以上 經(jīng)驗要求:臨床5年以上相關工作經(jīng)驗 能力要求         1.精湛的業(yè)務技能,豐富的臨床經(jīng)驗         2.對相關理療手法、技能有較高的研究創(chuàng)新能力         3.較強的溝通能力和銷售技巧         4.較強的團隊協(xié)作能力
  • 杭州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-11-11
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    • 投遞簡歷
    職位要求: 1、全日制專科(含)以上,5年(含)以上健康養(yǎng)生行業(yè)運營、策劃及營銷工作經(jīng)驗,有養(yǎng)生會所會員會籍銷售經(jīng)驗尤佳。 2、熟悉健康管理理論,知識結構較全面,方案撰寫能力強。 3、對健康養(yǎng)生管理商業(yè)模式打造、產(chǎn)品服務建設等方面具備獨到見解和具有創(chuàng)新思維。 4、有健身教練證,救生員證書。 崗位職責: 1、負責健康養(yǎng)生業(yè)務規(guī)劃和預算管理,全面負責項目策劃、運營、銷售方案。配合營銷總監(jiān)完成康體營銷目標。 2、協(xié)助酒店健康養(yǎng)生項目的日常運營管理,建立、完善健康養(yǎng)生運營管理體系。 3、獨立負責酒店康體部門的運營。 4、養(yǎng)生產(chǎn)品活動編撰和落地。? ? ? 薪資實數(shù)面議、提供食宿、有提成 員工福利:五險、技能培訓、帶薪年假、崗位晉升、員工生日禮物、職業(yè)發(fā)展機會、員工獎勵計劃、員工活動、包吃包住、人性化管理、單休、免費體檢
  • 康體主管

    5千-5.5千
    杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-11-11
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    • 投遞簡歷
    具備國家認可的從業(yè)資格證書(如:救生員證、教練證優(yōu)先)。 能為客人提供優(yōu)質(zhì)、熱情的服務。 能夠為住店及店外客人提供專業(yè)合適的康樂建議。 具有良好的領導能力、溝通協(xié)調(diào)能力及培訓技能。 員工福利:五險、技能培訓、帶薪年假、崗位晉升、員工生日禮物、職業(yè)發(fā)展機會、員工獎勵計劃、員工活動、包吃包住、人性化管理、單休、免費體檢
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