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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的 Spa 護(hù)理服務(wù),以滿足客戶的放松和健康需求。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)提供 ? 為客戶進(jìn)行各種 Spa 護(hù)理,如按摩、身體護(hù)理、面部護(hù)理等。 ? 根據(jù)客戶需求和身體狀況,制定個(gè)性化的護(hù)理方案。 ? 確保服務(wù)過程中客戶的舒適和安全。 2. 技術(shù)提升 ? 不斷學(xué)習(xí)和掌握新的 Spa 技術(shù)和護(hù)理方法。 ? 參加培訓(xùn)課程和技術(shù)研討會(huì),提高專業(yè)技能水平。 3. 客戶溝通 ? 與客戶進(jìn)行良好的溝通,了解客戶需求和反饋。 ? 解答客戶關(guān)于 Spa 護(hù)理的疑問,提供專業(yè)建議。 4. 環(huán)境維護(hù) ? 保持 Spa 區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 ? 維護(hù)設(shè)備和工具的良好狀態(tài)。 5. 銷售與推廣 ? 向客戶推薦適合的 Spa 產(chǎn)品和套餐。 ? 協(xié)助會(huì)所進(jìn)行促銷活動(dòng)和客戶拓展。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的 Spa 護(hù)理技能和知識(shí)。 ? 持有相關(guān)的 Spa 技師證書優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 有一定的 Spa 技師工作經(jīng)驗(yàn),熟悉高端會(huì)所服務(wù)流程者優(yōu)先。 3. 溝通能力 ? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的關(guān)系。 4. 形象氣質(zhì) ? 形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象。 5. 團(tuán)隊(duì)合作 ? 能夠與同事協(xié)作,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)酒店服務(wù)技術(shù)板塊(足療、spa)的日常運(yùn)營(yíng),確保提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)并提升客戶滿意度。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,提升服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 ? 監(jiān)督服務(wù)過程,及時(shí)處理客戶投訴和問題。 2. 技術(shù)管理 ? 負(fù)責(zé)技師團(tuán)隊(duì)的管理和技術(shù)提升。 ? 制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,確保技師掌握最新的按摩和 spa 技術(shù)。 ? 評(píng)估技師的技術(shù)水平,提供反饋和改進(jìn)建議。 3. 運(yùn)營(yíng)管理 ? 制定和執(zhí)行會(huì)所的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括銷售目標(biāo)、成本控制和利潤(rùn)增長(zhǎng)。 ? 管理庫存和采購(gòu),確保物資供應(yīng)充足且成本合理。 ? 監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保安全和正常運(yùn)行。 4. 客戶關(guān)系管理 ? 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 ? 收集客戶反饋,改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品。 ? 策劃和執(zhí)行客戶活動(dòng),提升客戶體驗(yàn)。 5. 團(tuán)隊(duì)管理 ? 招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)員工,打造高效的團(tuán)隊(duì)。 ? 設(shè)定員工績(jī)效目標(biāo),進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和反饋。 ? 營(yíng)造積極的工作氛圍,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 中專及以上學(xué)歷,酒店管理、健康管理,有籌備開業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 具有三年以上 spa、足療或會(huì)所管理經(jīng)驗(yàn)。 ? 有高端會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉 spa、足療等服務(wù)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。 ? 具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶關(guān)系管理能力。 ? 擁有一定的技術(shù)知識(shí)和培訓(xùn)能力。 4. 其他要求 ? 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。 ? 有較強(qiáng)的抗壓能力和問題解決能力。 ? 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
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    崗位職責(zé) ? 專業(yè)服務(wù)提供:為顧客提供高質(zhì)量的足療服務(wù),包括泡腳、足部按摩、穴位推拿、修腳等,運(yùn)用熟練的按摩手法和技巧,幫助顧客放松身心、促進(jìn)血液循環(huán)、緩解疲勞等. ? 個(gè)性化服務(wù)制定:根據(jù)顧客的需求和身體狀況,制定個(gè)性化的足療方案,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化. ? 項(xiàng)目介紹與推薦:向顧客介紹會(huì)所的足療項(xiàng)目及各項(xiàng)費(fèi)用,為顧客提供專業(yè)的建議,幫助其選擇適合的項(xiàng)目. ? 環(huán)境維護(hù):維護(hù)和管理足療區(qū)域的衛(wèi)生和整潔,確保顧客的舒適和安全,包括及時(shí)更換毛巾、清潔足療設(shè)備等. ? 客戶關(guān)系維護(hù):與顧客進(jìn)行良好的溝通,解答顧客關(guān)于足療護(hù)理的疑問,收集顧客反饋,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度. 任職要求 ? 專業(yè)技能:具備專業(yè)的足療護(hù)理技能和知識(shí),持有相關(guān)的足療技師證書優(yōu)先. ? 工作經(jīng)驗(yàn):有一定的足療技師工作經(jīng)驗(yàn),熟悉高端會(huì)所服務(wù)流程者優(yōu)先. ? 形象氣質(zhì):形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象,部分高端會(huì)所要求年齡、身高在一定范圍等. ? 溝通能力:具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與顧客建立良好的關(guān)系,了解其需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). ? 團(tuán)隊(duì)合作:能夠與同事協(xié)作,共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度.
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    SPA運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 1. 負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營(yíng),包括衛(wèi)生清掃與檢查、早會(huì)等。 2. 負(fù)責(zé)客戶維護(hù)工作,保證門店正常運(yùn)營(yíng),處理和解決顧客投訴和問題,確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。 3. 管理和保障門店的日常運(yùn)營(yíng),做好數(shù)據(jù)化管理統(tǒng)計(jì),每日業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)明細(xì),每日客戶數(shù)據(jù)分析,每日各項(xiàng)方案轉(zhuǎn)化率,每月耗材盤點(diǎn),新媒體賬號(hào)引流。 4. 營(yíng)銷與促銷活動(dòng)?:制定和執(zhí)行店內(nèi)的營(yíng)銷和促銷活動(dòng),提高店內(nèi)的知名度和銷售額。 5.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、檢查與考核,確保服務(wù)符合要求標(biāo)準(zhǔn); 6.負(fù)責(zé)制定并落實(shí)SPA的培訓(xùn)計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)指標(biāo); 任職要求: 1、具有大專以上學(xué)歷或同等文化程度; 2、3年以上從事溫泉SPA同職位管理經(jīng)驗(yàn),國(guó)際SPA會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉預(yù)防醫(yī)學(xué)、芳香理療、美容、中醫(yī)養(yǎng)生、溫泉SPA文化和健康基礎(chǔ)知識(shí); 4、具有一定的組織、管理能力,能夠調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性;策劃各種理療流程管理能力;善于協(xié)調(diào)部門與部門內(nèi)部的人際關(guān)系; 5、掌握理療設(shè)施設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并具有對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)試、清潔的能力。 6、熟練掌握美容、美體、理療流程管理的操作能力,具有判斷客人身體面診情況的專業(yè)能力。 市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理 任職要求: 1、具備市場(chǎng)營(yíng)銷、收益管理等相關(guān)的行業(yè)知識(shí); 2、熟悉國(guó)內(nèi)外OTA平臺(tái)的業(yè)務(wù); 3、具有一定的高端商務(wù)及高端旅游團(tuán)隊(duì)的資源(有本地資源的優(yōu)先考慮); 4、具備康養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)型企業(yè)或中高端酒店相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn); 5、兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷部管理工作經(jīng)歷(業(yè)務(wù)全面、潛質(zhì)好的可以降維招聘); 6、人品端正、性格外向、形象好、氣質(zhì)佳; 7、有大局觀; 8、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力(英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮); 9、有良好的文案寫作能力; 10、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓和銷售能力。
  • 健康管理師

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    工作內(nèi)容 1、為客戶解讀健康管理報(bào)告 2、根據(jù)客戶需求,推薦適合的療愈方案 3、與客戶保持良好溝通,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度 任職要求: 1、具備扎實(shí)的中醫(yī)健康管理知識(shí)和技能,有健康管理師證 2、優(yōu)秀的溝通能力,能夠與客戶建立信任關(guān)系 3、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神
  • 芳療師

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    162cm以上,專業(yè)美容行業(yè)工作3年以上,手法深沉,吃苦耐勞,好學(xué)上進(jìn),有團(tuán)隊(duì)配合精神,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)滿意度。專業(yè)技術(shù)優(yōu)秀可適當(dāng)放寬要求。
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    崗位描述 為客戶提供個(gè)性化的健康管理方案,包括飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等方面的指導(dǎo)。例如,根據(jù)客戶的身體狀況和目標(biāo),為體重超標(biāo)的客戶制定合理的飲食計(jì)劃,減少高熱量、高脂肪食物的攝入,增加蔬菜、水果和蛋白質(zhì)的比例,并安排適量的有氧運(yùn)動(dòng)和力量訓(xùn)練,如每周至少三次慢跑和兩次力量訓(xùn)練。 針對(duì)工作壓力大導(dǎo)致睡眠質(zhì)量差的客戶,制定有助于放松身心的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,如睡前瑜伽,同時(shí)給予心理調(diào)節(jié)的建議,如冥想練習(xí)。 收集、整理和分析客戶的健康信息,建立和維護(hù)健康檔案。像準(zhǔn)確記錄客戶的體檢報(bào)告數(shù)據(jù),包括各項(xiàng)生理指標(biāo)、生化指標(biāo)等。 詳細(xì)記錄客戶的日常健康監(jiān)測(cè)信息,如飲食情況、睡眠時(shí)長(zhǎng)、運(yùn)動(dòng)頻率等。 跟蹤客戶的健康狀況,定期進(jìn)行回訪和評(píng)估,調(diào)整健康管理方案。若客戶在執(zhí)行方案過程中出現(xiàn)體重未下降、指標(biāo)未改善等問題,及時(shí)給予相應(yīng)的建議和改進(jìn)措施,如調(diào)整運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度、優(yōu)化飲食結(jié)構(gòu)。 當(dāng)客戶的健康狀況有明顯改善時(shí),給予鼓勵(lì)和進(jìn)一步的指導(dǎo),以保持良好的健康習(xí)慣。 開展健康教育活動(dòng),普及健康知識(shí),提高客戶的健康意識(shí)。比如舉辦針對(duì)不同年齡段的健康講座,如針對(duì)中老年人的心血管疾病預(yù)防講座、針對(duì)青少年的近視預(yù)防講座。 制作簡(jiǎn)單易懂的健康宣傳資料,如圖文并茂的健康小貼士、科普視頻等。 任職要求 醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、護(hù)理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。如畢業(yè)于臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生等專業(yè)。 持有健康管理師職業(yè)資格證書。 具備 2 年以上健康管理工作經(jīng)驗(yàn)。有在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康管理機(jī)構(gòu)或企業(yè)健康管理部門工作的經(jīng)歷。 熟悉常見疾病的預(yù)防和康復(fù)知識(shí),了解營(yíng)養(yǎng)搭配和運(yùn)動(dòng)康復(fù)原理。能夠?yàn)楦哐獕?、糖尿病等慢性病患者提供專業(yè)的健康建議,如為高血壓患者推薦低鹽、低脂的飲食,指導(dǎo)糖尿病患者進(jìn)行合理的運(yùn)動(dòng)以控制血糖。 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的信任關(guān)系。例如耐心傾聽客戶的需求,用通俗易懂的語言解答客戶的疑問,讓客戶感受到關(guān)懷和支持。 熟練使用辦公軟件和健康管理相關(guān)工具。如熟練操作健康管理系統(tǒng),運(yùn)用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,以便更好地跟蹤客戶的健康數(shù)據(jù)和評(píng)估管理效果。 有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力。在面對(duì)緊急的客戶健康問題時(shí),能與團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作,迅速解決,比如在客戶突發(fā)疾病時(shí),能與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)緊密配合,提供及時(shí)有效的健康管理支持。
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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的搓澡服務(wù),確保顧客在洗浴過程中獲得舒適的體驗(yàn)。 二、主要職責(zé) 1. 搓澡服務(wù) ? 運(yùn)用專業(yè)的搓澡技巧和手法,為顧客提供高質(zhì)量的搓澡服務(wù),去除身體污垢,促進(jìn)血液循環(huán)。 ? 根據(jù)顧客需求,提供不同力度和方式的搓澡服務(wù),滿足顧客個(gè)性化需求。 2. 客戶溝通 ? 與顧客進(jìn)行良好的溝通,了解顧客需求和身體狀況,提供專業(yè)的建議和服務(wù)。 ? 解答顧客關(guān)于搓澡服務(wù)的疑問,介紹洗浴設(shè)施和其他服務(wù)項(xiàng)目。 3. 衛(wèi)生與安全 ? 保持搓澡區(qū)域的清潔和衛(wèi)生,定期更換搓澡用品,確保顧客的健康和安全。 ? 遵守洗浴中心的衛(wèi)生和安全規(guī)定,正確使用設(shè)備和工具,防止事故發(fā)生。 4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ? 與其他洗浴中心員工協(xié)作,共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 ? 協(xié)助管理人員進(jìn)行日常工作,如物品擺放、設(shè)備維護(hù)等。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的搓澡技能和知識(shí),熟悉不同的搓澡手法和技巧。 ? 了解人體穴位和經(jīng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩吞峁┌茨捅=〗ㄗh。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 有一定的搓澡工作經(jīng)驗(yàn),熟悉高端洗浴中心的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 ? 有良好的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠與顧客建立良好的關(guān)系。 3. 個(gè)人素質(zhì) ? 形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象。 ? 有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠滿足顧客的需求。 ? 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心和細(xì)心,注重細(xì)節(jié)。 4. 健康狀況 ? 身體健康,無傳染性疾病,能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立工作。 ? 具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持個(gè)人清潔和衛(wèi)生。
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為客人提供專業(yè)的理療、按摩服務(wù) 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù) 3、負(fù)責(zé)保管按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議 崗位要求 1、限女性,儀表大方,熟悉按摩產(chǎn)品和手法 2、持有按摩師證書者及大型會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德 5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)
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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督男女賓區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng),確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),維護(hù)良好的環(huán)境和秩序。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 監(jiān)督員工為賓客提供熱情、周到的服務(wù),及時(shí)解決賓客的問題和投訴。 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,提高服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 2. 人員管理 ? 負(fù)責(zé)男女賓區(qū)域員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)。 ? 合理安排員工的工作崗位和工作任務(wù),確保人員配置合理。 ? 處理員工的問題和糾紛,維護(hù)良好的員工關(guān)系。 3. 環(huán)境管理 ? 監(jiān)督男女賓區(qū)域的清潔和衛(wèi)生工作,確保環(huán)境整潔、舒適。 ? 檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)報(bào)告和處理故障。 ? 管理男女賓區(qū)域的物品和用品,確保供應(yīng)充足、擺放整齊。 4. 安全管理 ? 負(fù)責(zé)男女賓區(qū)域的安全工作,確保賓客和員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。 ? 制定和執(zhí)行安全制度和應(yīng)急預(yù)案,組織安全培訓(xùn)和演練。 ? 檢查安全設(shè)施和設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)消除安全隱患。 5. 客戶關(guān)系管理 ? 與賓客保持良好的溝通和互動(dòng),了解賓客的需求和意見。 ? 及時(shí)反饋賓客的意見和建議,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。 ? 組織和參與賓客活動(dòng),提高賓客的滿意度和忠誠(chéng)度。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 具有1年以上高端洗浴、酒店或會(huì)所男女賓區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),有籌備開業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉男女賓區(qū)域的服務(wù)流程和管理規(guī)范,具備良好的服務(wù)意識(shí)和管理能力。 ? 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 ? 熟練掌握辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)。 4. 個(gè)人素質(zhì) ? 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 ? 有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠承受工作壓力。 ? 具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立和工作。
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    崗位描述: ? 負(fù)責(zé)湯泉水療區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。 ? 制定衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行。 ? 培訓(xùn)員工,提升服務(wù)水平和專業(yè)技能。 ? 管理相關(guān)設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行和安全使用。 ? 監(jiān)控湯泉水質(zhì),保證水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。 ? 積極與客人溝通,解決客人反饋的問題。
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    職位陳述: 管理整個(gè)健身中心。提前計(jì)劃,組織大型的推廣活動(dòng)。確保員工能隨時(shí)為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的服 務(wù)。確保健身設(shè)備狀態(tài)良好,干凈整潔; 工作技能技巧要求: 1. 組織管理與督導(dǎo)技能。 2. 擅長(zhǎng)于處理賓客關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對(duì)各種問題。 3. 體格健康并能承受長(zhǎng)時(shí)間工作。 4. 優(yōu)越的數(shù)據(jù)理解性,能對(duì)日常營(yíng)運(yùn)的數(shù)據(jù)給予合理恰當(dāng)?shù)慕忉尅?5. 以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。 6. 能在強(qiáng)壓下勝任工作。 7. 至少三年在相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
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    Primary Responsibilities主要職責(zé) 1.Actively provide guests with information about the event. 積極提供給客人關(guān)于活動(dòng)的信息。 2.Help hotel guests or teams to book recreational activities. 幫助酒店客人或團(tuán)隊(duì)預(yù)訂康樂部的各項(xiàng)活動(dòng)。 3.Ensure the safety control of all links of the activity. 保證活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的安全控制。 4.To ensure proper records are maintained for all activity reservations. 確保所有活動(dòng)預(yù)訂都有記錄在冊(cè)。 5.Development and adherence of Standard Operating Procedures Manual. 開展及貫徹標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作程序指南。 6.Leads the activity team to personalize the guest service experience 帶領(lǐng)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)為客人提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。 7.Collects guests’ preferences and submit to Front Office, and ensure the needs and preferences will be met during current stay and future stays. 收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔,并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時(shí)會(huì)被一直滿足。 8.Systematic guest recognition program to ensure guests and particularly those of known repeat guests and other VIPs receive special attention. 系統(tǒng)化賓客認(rèn)知流程以確保對(duì)賓客尤其是對(duì)常客的認(rèn)知度,同時(shí)保證貴賓得到特殊關(guān)注。 9.Liaison between recreation departments and rest of hotel effective for guest experience. 在康樂部與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗(yàn)。 Knowledge and Experience知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) 1.Certificate or diploma in hospitality or related field 酒店或相關(guān)專業(yè)的證書或文憑 2.Minimum 2 years in position, minimum 1 year as Supervisor 至少2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上主管工作 3.Supervisory experience in similar level of hotel 同級(jí)別酒店的組織活動(dòng)管理經(jīng)驗(yàn) 4.Have rich entertainment and reception knowledge. 具備豐富的娛樂活動(dòng)及接待的工作知識(shí)
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的理療服務(wù); 崗位要求 1、儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、有高端SPA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
  • 健康管理師

    6千-8.5千
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    崗位職責(zé): 1、了解所有康養(yǎng)產(chǎn)品的功效及特點(diǎn),為賓客做好全面的服務(wù) 2、完成客戶的健康信息收集及健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析 3、為客戶健康進(jìn)行個(gè)性化定制,從生活方式、心理支持、飲食結(jié)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)模式等多方面為客人進(jìn)行輔導(dǎo) 4、定期跟蹤客戶的康養(yǎng)效果并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整 崗位要求: 1、中醫(yī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科及以上學(xué)歷或同等學(xué)力者 2、有較強(qiáng)的語言、文字表達(dá)能力 3、會(huì)簡(jiǎn)單中醫(yī)基礎(chǔ)操作(如針灸、推拿等) 4、有健康管理師證優(yōu)先考慮
  • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-30
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    崗位職責(zé): 1、對(duì)于康養(yǎng)社區(qū)的餐飲服務(wù)進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)菜單的設(shè)計(jì)及審核 2、提供營(yíng)養(yǎng)相關(guān)的咨詢及支持 3、根據(jù)客人的中醫(yī)體質(zhì)報(bào)告,對(duì)客人進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)評(píng)估,并為賓客提供適合其體質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)餐品建議 4、負(fù)責(zé)為客人提供基礎(chǔ)的營(yíng)養(yǎng)教學(xué)及開展?fàn)I養(yǎng)學(xué)相關(guān)培訓(xùn)及講座 崗位要求: 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-2年 2、??萍耙陨蠈W(xué)歷或同等學(xué)力者,營(yíng)養(yǎng)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 3、有營(yíng)養(yǎng)師證優(yōu)先考慮 4、有較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)能力
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-31
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    【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2. 監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序,確保服務(wù)質(zhì)量。 3. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷售目標(biāo),制定并執(zhí)行銷售策略。 4. 開發(fā)并執(zhí)行有效的會(huì)員營(yíng)銷及考核策略,提高會(huì)員滿意度和續(xù)費(fèi)率。 5. 建立合理的教練團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)機(jī)制,保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。 6. 維護(hù)與會(huì)員的良好關(guān)系,定期回訪客戶,提高客戶滿意度。 7. 處理會(huì)員投訴和反饋問題,確保會(huì)員權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1. 擁有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或管理培訓(xùn)課程背景。 2. 具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗(yàn),熟悉健身俱樂部運(yùn)營(yíng)流程。 3. 有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織能力和業(yè)績(jī)開拓能力。 4. 熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 6. 熱愛健身事業(yè),愿意長(zhǎng)期在健身行業(yè)工作。 7. 持有救生證及教練證。
  • 麗水 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí); 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
  • 湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-30
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    【崗位職責(zé)】 1、主持康體部工作。實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營(yíng)業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作。對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),掌握成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達(dá)能力。
  • 寧波 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 2024-12-31
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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí); 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
  • 救生員 Lifeguard

    4.8千-5.2千
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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 【崗位要求】 1、持有游泳救生員證書。 1、熟悉游泳池,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)。 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 2、認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生 4、上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺(tái)不得空崗,無關(guān)人員不得進(jìn)入池面 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo) 6、定時(shí)檢查更衣室,杜絕隱患 崗位要求 1、高中學(xué)歷及以上學(xué)歷,或相關(guān)院校畢業(yè)生 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí),擁有救生員證 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、提供全面的教練服務(wù),場(chǎng)內(nèi)常規(guī)技術(shù)輔導(dǎo)及健身器械使用指導(dǎo)。 2、為賓客科學(xué)制訂體能營(yíng)養(yǎng)訓(xùn)練計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)訓(xùn)練、指導(dǎo)工作及賓客服務(wù)工作。 4、指導(dǎo)賓客正確的鍛煉,作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對(duì)安全。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熱愛健身運(yùn)動(dòng),具有一定健身基礎(chǔ)理論知識(shí)。 3、工作勤奮,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、與賓客的有效溝通能力強(qiáng),具有服務(wù)意識(shí),為人正直、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)。 5、具有良好的工作習(xí)慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。
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    崗位職責(zé): 1.對(duì)任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,杜絕一切安全隱患。 2.確保所有的安全警示標(biāo)志完好,積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)并及時(shí)更換。 3.確保健身區(qū)的每一臺(tái)器材每個(gè)班次都進(jìn)行清潔,并保證器材的運(yùn)動(dòng)良好。 4.確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長(zhǎng)其使用壽命。 5.確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時(shí)更新即將用完的物品,而不需要等到客人要求才進(jìn)行。 ? 職位要求: 1.有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 2.積極主動(dòng)和活潑開朗的性格 3.英語日常交談 4.大專以上學(xué)歷
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2.認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺(tái)不得空崗,無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時(shí)檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1. 中專以上學(xué)歷,或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2. 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí),取得白卡以上救生證書。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4. 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
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