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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的 Spa 護(hù)理服務(wù),以滿足客戶的放松和健康需求。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)提供 ? 為客戶進(jìn)行各種 Spa 護(hù)理,如按摩、身體護(hù)理、面部護(hù)理等。 ? 根據(jù)客戶需求和身體狀況,制定個(gè)性化的護(hù)理方案。 ? 確保服務(wù)過程中客戶的舒適和安全。 2. 技術(shù)提升 ? 不斷學(xué)習(xí)和掌握新的 Spa 技術(shù)和護(hù)理方法。 ? 參加培訓(xùn)課程和技術(shù)研討會(huì),提高專業(yè)技能水平。 3. 客戶溝通 ? 與客戶進(jìn)行良好的溝通,了解客戶需求和反饋。 ? 解答客戶關(guān)于 Spa 護(hù)理的疑問,提供專業(yè)建議。 4. 環(huán)境維護(hù) ? 保持 Spa 區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 ? 維護(hù)設(shè)備和工具的良好狀態(tài)。 5. 銷售與推廣 ? 向客戶推薦適合的 Spa 產(chǎn)品和套餐。 ? 協(xié)助會(huì)所進(jìn)行促銷活動(dòng)和客戶拓展。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的 Spa 護(hù)理技能和知識(shí)。 ? 持有相關(guān)的 Spa 技師證書優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 有一定的 Spa 技師工作經(jīng)驗(yàn),熟悉高端會(huì)所服務(wù)流程者優(yōu)先。 3. 溝通能力 ? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的關(guān)系。 4. 形象氣質(zhì) ? 形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象。 5. 團(tuán)隊(duì)合作 ? 能夠與同事協(xié)作,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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    任職資格: 1、?女1.60m以上,男170cm以上,38歲以內(nèi)職業(yè)形象佳; 2、?1年以上美容院駐店培訓(xùn)和基礎(chǔ)產(chǎn)品、卡項(xiàng)銷售經(jīng)驗(yàn); 3、?性格活潑開朗,具較強(qiáng)溝通、應(yīng)變和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 4、?有醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、健康管理、私密生殖等背景優(yōu)先 工作職責(zé): 1、制定每月下店工作計(jì)劃與每周的工作計(jì)劃、業(yè)績目標(biāo)和達(dá)成策略; 2、駐店進(jìn)行產(chǎn)品、項(xiàng)目、銷售扶持培訓(xùn),組織店家晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)等; 3、教授美容師銷售引流卡、客戶分析并帶領(lǐng)店家團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo) 4、各類沙龍會(huì)的店家組織、客戶邀約和客戶服對(duì)接; 待遇: 7000-9000元/月+差補(bǔ)+雙提成,月綜合收入20000元+ 職業(yè)發(fā)展: 優(yōu)秀者晉升事業(yè)部總月綜合收入60000元+
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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)酒店服務(wù)技術(shù)板塊(足療、spa)的日常運(yùn)營,確保提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)并提升客戶滿意度。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,提升服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 ? 監(jiān)督服務(wù)過程,及時(shí)處理客戶投訴和問題。 2. 技術(shù)管理 ? 負(fù)責(zé)技師團(tuán)隊(duì)的管理和技術(shù)提升。 ? 制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,確保技師掌握最新的按摩和 spa 技術(shù)。 ? 評(píng)估技師的技術(shù)水平,提供反饋和改進(jìn)建議。 3. 運(yùn)營管理 ? 制定和執(zhí)行會(huì)所的運(yùn)營計(jì)劃,包括銷售目標(biāo)、成本控制和利潤增長。 ? 管理庫存和采購,確保物資供應(yīng)充足且成本合理。 ? 監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保安全和正常運(yùn)行。 4. 客戶關(guān)系管理 ? 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。 ? 收集客戶反饋,改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品。 ? 策劃和執(zhí)行客戶活動(dòng),提升客戶體驗(yàn)。 5. 團(tuán)隊(duì)管理 ? 招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)員工,打造高效的團(tuán)隊(duì)。 ? 設(shè)定員工績效目標(biāo),進(jìn)行績效評(píng)估和反饋。 ? 營造積極的工作氛圍,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 中專及以上學(xué)歷,酒店管理、健康管理,有籌備開業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 具有三年以上 spa、足療或會(huì)所管理經(jīng)驗(yàn)。 ? 有高端會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉 spa、足療等服務(wù)行業(yè)的運(yùn)營管理。 ? 具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶關(guān)系管理能力。 ? 擁有一定的技術(shù)知識(shí)和培訓(xùn)能力。 4. 其他要求 ? 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。 ? 有較強(qiáng)的抗壓能力和問題解決能力。 ? 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
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    任職資格: 1、?女1.60m以上,男170cm以上,45歲以內(nèi)職業(yè)形象佳; 2、?2年以上美業(yè)終端少龍會(huì)、員工集訓(xùn)、招商策劃與會(huì)務(wù)統(tǒng)籌主持經(jīng)驗(yàn); 3、?有醫(yī)學(xué)、健康管理、私密生殖等背景優(yōu)先 工作職責(zé): 1、?搭建培訓(xùn)和招商管理體系,制定年度、季度、月度培訓(xùn)與招商計(jì)劃; 2、?負(fù)責(zé)終端沙龍會(huì)、招商會(huì)的組織、策劃及主持、講座 3、?協(xié)助編寫品牌手冊(cè)、會(huì)議營銷類、招商類、內(nèi)外訓(xùn)類課件,建立企業(yè)培訓(xùn)資料庫 待遇: 10000-12000元/月+差補(bǔ)+提成,月綜合收入20000元+ 職業(yè)發(fā)展: 優(yōu)秀者晉升事業(yè)部總月綜合收入60000元+
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    SPA運(yùn)營經(jīng)理 1. 負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營,包括衛(wèi)生清掃與檢查、早會(huì)等。 2. 負(fù)責(zé)客戶維護(hù)工作,保證門店正常運(yùn)營,處理和解決顧客投訴和問題,確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。 3. 管理和保障門店的日常運(yùn)營,做好數(shù)據(jù)化管理統(tǒng)計(jì),每日業(yè)績數(shù)據(jù)明細(xì),每日客戶數(shù)據(jù)分析,每日各項(xiàng)方案轉(zhuǎn)化率,每月耗材盤點(diǎn),新媒體賬號(hào)引流。 4. 營銷與促銷活動(dòng)?:制定和執(zhí)行店內(nèi)的營銷和促銷活動(dòng),提高店內(nèi)的知名度和銷售額。 5.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、檢查與考核,確保服務(wù)符合要求標(biāo)準(zhǔn); 6.負(fù)責(zé)制定并落實(shí)SPA的培訓(xùn)計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)指標(biāo); 任職要求: 1、具有大專以上學(xué)歷或同等文化程度; 2、3年以上從事溫泉SPA同職位管理經(jīng)驗(yàn),國際SPA會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉預(yù)防醫(yī)學(xué)、芳香理療、美容、中醫(yī)養(yǎng)生、溫泉SPA文化和健康基礎(chǔ)知識(shí); 4、具有一定的組織、管理能力,能夠調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性;策劃各種理療流程管理能力;善于協(xié)調(diào)部門與部門內(nèi)部的人際關(guān)系; 5、掌握理療設(shè)施設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并具有對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)試、清潔的能力。 6、熟練掌握美容、美體、理療流程管理的操作能力,具有判斷客人身體面診情況的專業(yè)能力。 市場(chǎng)營銷經(jīng)理 任職要求: 1、具備市場(chǎng)營銷、收益管理等相關(guān)的行業(yè)知識(shí); 2、熟悉國內(nèi)外OTA平臺(tái)的業(yè)務(wù); 3、具有一定的高端商務(wù)及高端旅游團(tuán)隊(duì)的資源(有本地資源的優(yōu)先考慮); 4、具備康養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)型企業(yè)或中高端酒店相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn); 5、兩年以上市場(chǎng)營銷部管理工作經(jīng)歷(業(yè)務(wù)全面、潛質(zhì)好的可以降維招聘); 6、人品端正、性格外向、形象好、氣質(zhì)佳; 7、有大局觀; 8、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力(英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮); 9、有良好的文案寫作能力; 10、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓和銷售能力。
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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的搓澡服務(wù),確保顧客在洗浴過程中獲得舒適的體驗(yàn)。 二、主要職責(zé) 1. 搓澡服務(wù) ? 運(yùn)用專業(yè)的搓澡技巧和手法,為顧客提供高質(zhì)量的搓澡服務(wù),去除身體污垢,促進(jìn)血液循環(huán)。 ? 根據(jù)顧客需求,提供不同力度和方式的搓澡服務(wù),滿足顧客個(gè)性化需求。 2. 客戶溝通 ? 與顧客進(jìn)行良好的溝通,了解顧客需求和身體狀況,提供專業(yè)的建議和服務(wù)。 ? 解答顧客關(guān)于搓澡服務(wù)的疑問,介紹洗浴設(shè)施和其他服務(wù)項(xiàng)目。 3. 衛(wèi)生與安全 ? 保持搓澡區(qū)域的清潔和衛(wèi)生,定期更換搓澡用品,確保顧客的健康和安全。 ? 遵守洗浴中心的衛(wèi)生和安全規(guī)定,正確使用設(shè)備和工具,防止事故發(fā)生。 4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ? 與其他洗浴中心員工協(xié)作,共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 ? 協(xié)助管理人員進(jìn)行日常工作,如物品擺放、設(shè)備維護(hù)等。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的搓澡技能和知識(shí),熟悉不同的搓澡手法和技巧。 ? 了解人體穴位和經(jīng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩吞峁┌茨捅=〗ㄗh。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 有一定的搓澡工作經(jīng)驗(yàn),熟悉高端洗浴中心的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 ? 有良好的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠與顧客建立良好的關(guān)系。 3. 個(gè)人素質(zhì) ? 形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象。 ? 有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠滿足顧客的需求。 ? 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心和細(xì)心,注重細(xì)節(jié)。 4. 健康狀況 ? 身體健康,無傳染性疾病,能夠適應(yīng)長時(shí)間站立工作。 ? 具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持個(gè)人清潔和衛(wèi)生。
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為客人提供專業(yè)的理療、按摩服務(wù) 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù) 3、負(fù)責(zé)保管按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購提出建議 崗位要求 1、限女性,儀表大方,熟悉按摩產(chǎn)品和手法 2、持有按摩師證書者及大型會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德 5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的理療服務(wù); 崗位要求 1、儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、有高端SPA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
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    崗位職責(zé) 1. 待客主動(dòng)、熱情、禮貌,工作講究效率、責(zé)任心強(qiáng)。 2. 技術(shù)熟練,職業(yè)道德良好,根據(jù)賓客的要求提供最佳服務(wù)。 3. 堅(jiān)守工作崗位,多巡查,密切注意觀察賓客動(dòng)態(tài),確保賓客的生命和財(cái)物安全。 4. 向賓客介紹各種服務(wù)設(shè)施的使用方法及注意事項(xiàng),愛護(hù)設(shè)備。 5. 協(xié)助服務(wù)員搞好衛(wèi)生工作,保持工作環(huán)境的整潔、優(yōu)雅、寧靜。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.良好普通話聽寫及會(huì)話能力。 3.膚色健康,形象端正。 4.具有獨(dú)立工作的能力。
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    崗位職責(zé) 1.進(jìn)行客源、客情分析,想出整改建議當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。 2.協(xié)助主管完成工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)當(dāng)班員工的考勤。 3.負(fù)責(zé)檢查本班員工的儀表,服務(wù)質(zhì)量及工作情況,抓好員工紀(jì)律,端正服務(wù)態(tài)度。 4.掌握當(dāng)班出勤情況,合理安排技師出勤,維護(hù)日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 5.班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大問題及時(shí)上報(bào)。 6.落實(shí)每日衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,1年以上水療管理經(jīng)驗(yàn)。 2.具有水療管理、衛(wèi)生消毒與安全救護(hù)知識(shí)。 3.熟悉水療服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織,指揮,計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。
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