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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的 Spa 護(hù)理服務(wù),以滿足客戶的放松和健康需求。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)提供 ? 為客戶進(jìn)行各種 Spa 護(hù)理,如按摩、身體護(hù)理、面部護(hù)理等。 ? 根據(jù)客戶需求和身體狀況,制定個(gè)性化的護(hù)理方案。 ? 確保服務(wù)過程中客戶的舒適和安全。 2. 技術(shù)提升 ? 不斷學(xué)習(xí)和掌握新的 Spa 技術(shù)和護(hù)理方法。 ? 參加培訓(xùn)課程和技術(shù)研討會(huì),提高專業(yè)技能水平。 3. 客戶溝通 ? 與客戶進(jìn)行良好的溝通,了解客戶需求和反饋。 ? 解答客戶關(guān)于 Spa 護(hù)理的疑問,提供專業(yè)建議。 4. 環(huán)境維護(hù) ? 保持 Spa 區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 ? 維護(hù)設(shè)備和工具的良好狀態(tài)。 5. 銷售與推廣 ? 向客戶推薦適合的 Spa 產(chǎn)品和套餐。 ? 協(xié)助會(huì)所進(jìn)行促銷活動(dòng)和客戶拓展。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的 Spa 護(hù)理技能和知識(shí)。 ? 持有相關(guān)的 Spa 技師證書優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 有一定的 Spa 技師工作經(jīng)驗(yàn),熟悉高端會(huì)所服務(wù)流程者優(yōu)先。 3. 溝通能力 ? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的關(guān)系。 4. 形象氣質(zhì) ? 形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象。 5. 團(tuán)隊(duì)合作 ? 能夠與同事協(xié)作,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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    任職資格: 1、?女1.60m以上,男170cm以上,45歲以內(nèi)職業(yè)形象佳; 2、?2年以上美業(yè)渠道市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn)和坐診經(jīng)驗(yàn); 3、?性格活潑開朗,具較強(qiáng)溝通、應(yīng)變和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、?有醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、健康管理、私密生殖等背景優(yōu)先 工作職責(zé): 1、?組織市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)事業(yè)部年度業(yè)績(jī)目標(biāo),制定年度業(yè)績(jī)目標(biāo)并分解到季度、月 2、?統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督市場(chǎng)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)月周下店工作計(jì)劃,駐店鋪墊執(zhí)行、業(yè)績(jī)達(dá)成情況; 3、?參與市場(chǎng)渠道開拓與維護(hù),合理調(diào)配團(tuán)隊(duì)成員,分配市場(chǎng)資源 4、?組織策劃院內(nèi)外會(huì)銷,召開市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)總結(jié)改善會(huì),落地團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與心態(tài)激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)賦能 5、沙龍會(huì)講課、咨詢坐診、出客戶生殖與健康管理解決方案 ??? 待遇: 10000-12000元/月+差補(bǔ)+雙提成,月綜合收入60000元+ 職業(yè)發(fā)展: 優(yōu)秀者晉升事業(yè)部合伙人月綜合收入100000元+
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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)酒店服務(wù)技術(shù)板塊(足療、spa)的日常運(yùn)營,確保提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)并提升客戶滿意度。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,提升服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 ? 監(jiān)督服務(wù)過程,及時(shí)處理客戶投訴和問題。 2. 技術(shù)管理 ? 負(fù)責(zé)技師團(tuán)隊(duì)的管理和技術(shù)提升。 ? 制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,確保技師掌握最新的按摩和 spa 技術(shù)。 ? 評(píng)估技師的技術(shù)水平,提供反饋和改進(jìn)建議。 3. 運(yùn)營管理 ? 制定和執(zhí)行會(huì)所的運(yùn)營計(jì)劃,包括銷售目標(biāo)、成本控制和利潤增長(zhǎng)。 ? 管理庫存和采購,確保物資供應(yīng)充足且成本合理。 ? 監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保安全和正常運(yùn)行。 4. 客戶關(guān)系管理 ? 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。 ? 收集客戶反饋,改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品。 ? 策劃和執(zhí)行客戶活動(dòng),提升客戶體驗(yàn)。 5. 團(tuán)隊(duì)管理 ? 招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)員工,打造高效的團(tuán)隊(duì)。 ? 設(shè)定員工績(jī)效目標(biāo),進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和反饋。 ? 營造積極的工作氛圍,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 中專及以上學(xué)歷,酒店管理、健康管理,有籌備開業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 具有三年以上 spa、足療或會(huì)所管理經(jīng)驗(yàn)。 ? 有高端會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉 spa、足療等服務(wù)行業(yè)的運(yùn)營管理。 ? 具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶關(guān)系管理能力。 ? 擁有一定的技術(shù)知識(shí)和培訓(xùn)能力。 4. 其他要求 ? 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。 ? 有較強(qiáng)的抗壓能力和問題解決能力。 ? 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
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    任職資格: 1、?女1.60m以上,男170cm以上,38歲以內(nèi)職業(yè)形象佳; 2、?1年以上美容院駐店培訓(xùn)和基礎(chǔ)產(chǎn)品、卡項(xiàng)銷售經(jīng)驗(yàn); 3、?性格活潑開朗,具較強(qiáng)溝通、應(yīng)變和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 4、?有醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、健康管理、私密生殖等背景優(yōu)先 工作職責(zé): 1、制定每月下店工作計(jì)劃與每周的工作計(jì)劃、業(yè)績(jī)目標(biāo)和達(dá)成策略; 2、駐店進(jìn)行產(chǎn)品、項(xiàng)目、銷售扶持培訓(xùn),組織店家晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)等; 3、教授美容師銷售引流卡、客戶分析并帶領(lǐng)店家團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo) 4、各類沙龍會(huì)的店家組織、客戶邀約和客戶服對(duì)接; 待遇: 7000-9000元/月+差補(bǔ)+雙提成,月綜合收入20000元+ 職業(yè)發(fā)展: 優(yōu)秀者晉升事業(yè)部總月綜合收入60000元+
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    崗位職責(zé) ? 專業(yè)服務(wù)提供:為顧客提供高質(zhì)量的足療服務(wù),包括泡腳、足部按摩、穴位推拿、修腳等,運(yùn)用熟練的按摩手法和技巧,幫助顧客放松身心、促進(jìn)血液循環(huán)、緩解疲勞等. ? 個(gè)性化服務(wù)制定:根據(jù)顧客的需求和身體狀況,制定個(gè)性化的足療方案,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化. ? 項(xiàng)目介紹與推薦:向顧客介紹會(huì)所的足療項(xiàng)目及各項(xiàng)費(fèi)用,為顧客提供專業(yè)的建議,幫助其選擇適合的項(xiàng)目. ? 環(huán)境維護(hù):維護(hù)和管理足療區(qū)域的衛(wèi)生和整潔,確保顧客的舒適和安全,包括及時(shí)更換毛巾、清潔足療設(shè)備等. ? 客戶關(guān)系維護(hù):與顧客進(jìn)行良好的溝通,解答顧客關(guān)于足療護(hù)理的疑問,收集顧客反饋,提高顧客滿意度和忠誠度. 任職要求 ? 專業(yè)技能:具備專業(yè)的足療護(hù)理技能和知識(shí),持有相關(guān)的足療技師證書優(yōu)先. ? 工作經(jīng)驗(yàn):有一定的足療技師工作經(jīng)驗(yàn),熟悉高端會(huì)所服務(wù)流程者優(yōu)先. ? 形象氣質(zhì):形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象,部分高端會(huì)所要求年齡、身高在一定范圍等. ? 溝通能力:具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與顧客建立良好的關(guān)系,了解其需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). ? 團(tuán)隊(duì)合作:能夠與同事協(xié)作,共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度.
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    We are looking for an Excursion Experience Manager/ Director 我們正在招聘在地體驗(yàn)經(jīng)理/總監(jiān),職等您來! At SALT of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of SALT forlovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resortsis one of the four distinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takesyou to people, not just places. 安吉樂那鹽絢酒店是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現(xiàn)代時(shí)尚屬性、當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)和鹽絢的溫暖融為一體,是愛好設(shè)計(jì)、美食、旅行和所有當(dāng)?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團(tuán)旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗(yàn),更是讓您結(jié)識(shí)快樂中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責(zé) ·??????Developand implement policies and standard operating procedures to ensure theircompliance. 制定并實(shí)施政策和標(biāo)準(zhǔn)操作程序以確保其合規(guī)性。 ·??????Actively invite Guests to participate in a variety ofentertainment activities. 積極邀請(qǐng)賓客參加豐富多彩的文娛活動(dòng)。 ·??????Collaborate with external performers, artists, and entertainmentproviders to curate captivating experiences that elevate guest engagement. 與外部表演者、藝術(shù)家和娛樂提供商合作,打造引人入勝的在地體驗(yàn),提高賓客參與度。 ·??????Host educational visits as and when required. 根據(jù)需要舉辦教育訪問。 ·??????Promote and upsell food and beverage outlets, eventsand theme nights according to set targets. 根據(jù)設(shè)定的目標(biāo),推廣和追加銷售餐飲設(shè)施、活動(dòng)和主題之夜。 ·??????Organise and facilitate on-the-job training andcoaching sessions to develop knowledge and competencies of subordinates. 組織和促進(jìn)在職培訓(xùn)和輔導(dǎo)課程,以發(fā)展下屬的知識(shí)和能力。 ·??????Stay ahead of industry trends and innovative eventconcepts to continuously enhance the quality and uniqueness of our offerings. 保持行業(yè)趨勢(shì)和創(chuàng)新活動(dòng)理念的領(lǐng)先地位,不斷提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量和獨(dú)特性。 ·??????Supervise the resort's activity facilities and other recreational areas. 監(jiān)督度假村的各種活動(dòng)設(shè)施和休閑區(qū)域。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 At least a Higher School Certificate or equivalent qualifications. 至少具有高中證書或同等資格。 Tertiary education at Degree Level in Recreation, Leisure, or Tourism Management from a recognised institution or equivalent qualifications. 獲得認(rèn)可機(jī)構(gòu)頒發(fā)的休閑、休閑或旅游管理學(xué)位的高等教育或同等資格。 PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 A minimum of 5 years of working experience in leisure and recreation at managerial level in the hospitality industry. 至少5年酒店業(yè)休閑娛樂管理工作經(jīng)驗(yàn)。 International working experience with well-known luxury hotel brand would be a definite advantage. 擁有知名豪華酒店品牌的國際工作經(jīng)驗(yàn)將是一個(gè)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。 ??Pre-opening resort experience is a plus. 度假村籌備開業(yè)經(jīng)歷是加分項(xiàng)。 ??Hold a national-certified high-risk swimming poolcertificate and First-Aid certificate is big plus. 持有國家認(rèn)證的泳池救生員證書和緊急救護(hù)證書是一大優(yōu)勢(shì)。 OTHER REQUIREMENTS其他專業(yè)要求 Passionate about service. 對(duì)服務(wù)充滿熱情。 High levels of integrity and confidentiality. 高水準(zhǔn)的職業(yè)操守和保密意識(shí)。 Highly creative and innovative. 極具創(chuàng)意和創(chuàng)新精神。 Outstanding customer service skills. 出色的賓客服務(wù)技能。 Exceptional organisational and multitasking abilities, even in high-pressure situations. 即使在高壓情況下,也具有出色的組織和多任務(wù)處理能力。 Excellent interpersonal skills to collaborate effectively with clients, vendors, and colleagues. 出色的人際交往能力,能夠與客戶、供應(yīng)商和同事有效協(xié)作。 Strong leadership skills with the ability to motivate and guide a team. 高超的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 Ability to work independently and with a small team. 能夠獨(dú)立工作并與小團(tuán)隊(duì)合作。 Excellent verbal and written communication skills in English and Chinese languages. 優(yōu)秀的中英文口頭和書面溝通能力。 Willingness to work during odd hours, weekends, public holidays, and as required by the event schedule. 愿意在非工作時(shí)間、周末、公共假期以及活動(dòng)日程的要求下工作。 Readiness to act as Duty Manager. 愿意擔(dān)任值班經(jīng)理。 A clean criminal record is a-must. 必須提供無犯罪記錄證明。
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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的搓澡服務(wù),確保顧客在洗浴過程中獲得舒適的體驗(yàn)。 二、主要職責(zé) 1. 搓澡服務(wù) ? 運(yùn)用專業(yè)的搓澡技巧和手法,為顧客提供高質(zhì)量的搓澡服務(wù),去除身體污垢,促進(jìn)血液循環(huán)。 ? 根據(jù)顧客需求,提供不同力度和方式的搓澡服務(wù),滿足顧客個(gè)性化需求。 2. 客戶溝通 ? 與顧客進(jìn)行良好的溝通,了解顧客需求和身體狀況,提供專業(yè)的建議和服務(wù)。 ? 解答顧客關(guān)于搓澡服務(wù)的疑問,介紹洗浴設(shè)施和其他服務(wù)項(xiàng)目。 3. 衛(wèi)生與安全 ? 保持搓澡區(qū)域的清潔和衛(wèi)生,定期更換搓澡用品,確保顧客的健康和安全。 ? 遵守洗浴中心的衛(wèi)生和安全規(guī)定,正確使用設(shè)備和工具,防止事故發(fā)生。 4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ? 與其他洗浴中心員工協(xié)作,共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 ? 協(xié)助管理人員進(jìn)行日常工作,如物品擺放、設(shè)備維護(hù)等。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的搓澡技能和知識(shí),熟悉不同的搓澡手法和技巧。 ? 了解人體穴位和經(jīng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩吞峁┌茨捅=〗ㄗh。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 有一定的搓澡工作經(jīng)驗(yàn),熟悉高端洗浴中心的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 ? 有良好的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠與顧客建立良好的關(guān)系。 3. 個(gè)人素質(zhì) ? 形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象。 ? 有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠滿足顧客的需求。 ? 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心和細(xì)心,注重細(xì)節(jié)。 4. 健康狀況 ? 身體健康,無傳染性疾病,能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立工作。 ? 具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持個(gè)人清潔和衛(wèi)生。
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    SPA運(yùn)營經(jīng)理 1. 負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營,包括衛(wèi)生清掃與檢查、早會(huì)等。 2. 負(fù)責(zé)客戶維護(hù)工作,保證門店正常運(yùn)營,處理和解決顧客投訴和問題,確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。 3. 管理和保障門店的日常運(yùn)營,做好數(shù)據(jù)化管理統(tǒng)計(jì),每日業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)明細(xì),每日客戶數(shù)據(jù)分析,每日各項(xiàng)方案轉(zhuǎn)化率,每月耗材盤點(diǎn),新媒體賬號(hào)引流。 4. 營銷與促銷活動(dòng)?:制定和執(zhí)行店內(nèi)的營銷和促銷活動(dòng),提高店內(nèi)的知名度和銷售額。 5.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、檢查與考核,確保服務(wù)符合要求標(biāo)準(zhǔn); 6.負(fù)責(zé)制定并落實(shí)SPA的培訓(xùn)計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)指標(biāo); 任職要求: 1、具有大專以上學(xué)歷或同等文化程度; 2、3年以上從事溫泉SPA同職位管理經(jīng)驗(yàn),國際SPA會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉預(yù)防醫(yī)學(xué)、芳香理療、美容、中醫(yī)養(yǎng)生、溫泉SPA文化和健康基礎(chǔ)知識(shí); 4、具有一定的組織、管理能力,能夠調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性;策劃各種理療流程管理能力;善于協(xié)調(diào)部門與部門內(nèi)部的人際關(guān)系; 5、掌握理療設(shè)施設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并具有對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)試、清潔的能力。 6、熟練掌握美容、美體、理療流程管理的操作能力,具有判斷客人身體面診情況的專業(yè)能力。 市場(chǎng)營銷經(jīng)理 任職要求: 1、具備市場(chǎng)營銷、收益管理等相關(guān)的行業(yè)知識(shí); 2、熟悉國內(nèi)外OTA平臺(tái)的業(yè)務(wù); 3、具有一定的高端商務(wù)及高端旅游團(tuán)隊(duì)的資源(有本地資源的優(yōu)先考慮); 4、具備康養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)型企業(yè)或中高端酒店相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn); 5、兩年以上市場(chǎng)營銷部管理工作經(jīng)歷(業(yè)務(wù)全面、潛質(zhì)好的可以降維招聘); 6、人品端正、性格外向、形象好、氣質(zhì)佳; 7、有大局觀; 8、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力(英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮); 9、有良好的文案寫作能力; 10、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓和銷售能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-21
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為客人提供專業(yè)的理療、按摩服務(wù) 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù) 3、負(fù)責(zé)保管按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購提出建議 崗位要求 1、限女性,儀表大方,熟悉按摩產(chǎn)品和手法 2、持有按摩師證書者及大型會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德 5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)
  • 杭州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 20:35
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    一、崗位概述 負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督男女賓區(qū)域的日常運(yùn)營,確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),維護(hù)良好的環(huán)境和秩序。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 監(jiān)督員工為賓客提供熱情、周到的服務(wù),及時(shí)解決賓客的問題和投訴。 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,提高服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 2. 人員管理 ? 負(fù)責(zé)男女賓區(qū)域員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)。 ? 合理安排員工的工作崗位和工作任務(wù),確保人員配置合理。 ? 處理員工的問題和糾紛,維護(hù)良好的員工關(guān)系。 3. 環(huán)境管理 ? 監(jiān)督男女賓區(qū)域的清潔和衛(wèi)生工作,確保環(huán)境整潔、舒適。 ? 檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)報(bào)告和處理故障。 ? 管理男女賓區(qū)域的物品和用品,確保供應(yīng)充足、擺放整齊。 4. 安全管理 ? 負(fù)責(zé)男女賓區(qū)域的安全工作,確保賓客和員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。 ? 制定和執(zhí)行安全制度和應(yīng)急預(yù)案,組織安全培訓(xùn)和演練。 ? 檢查安全設(shè)施和設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)消除安全隱患。 5. 客戶關(guān)系管理 ? 與賓客保持良好的溝通和互動(dòng),了解賓客的需求和意見。 ? 及時(shí)反饋賓客的意見和建議,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。 ? 組織和參與賓客活動(dòng),提高賓客的滿意度和忠誠度。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 具有1年以上高端洗浴、酒店或會(huì)所男女賓區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),有籌備開業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉男女賓區(qū)域的服務(wù)流程和管理規(guī)范,具備良好的服務(wù)意識(shí)和管理能力。 ? 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 ? 熟練掌握辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)。 4. 個(gè)人素質(zhì) ? 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 ? 有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠承受工作壓力。 ? 具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立和工作。
  • 杭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 20:35
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    崗位描述: ? 負(fù)責(zé)湯泉水療區(qū)域的日常運(yùn)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。 ? 制定衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行。 ? 培訓(xùn)員工,提升服務(wù)水平和專業(yè)技能。 ? 管理相關(guān)設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行和安全使用。 ? 監(jiān)控湯泉水質(zhì),保證水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。 ? 積極與客人溝通,解決客人反饋的問題。
  • 健康管理師

    6千-8.5千
    杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-21
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    崗位職責(zé): 1、了解所有康養(yǎng)產(chǎn)品的功效及特點(diǎn),為賓客做好全面的服務(wù) 2、完成客戶的健康信息收集及健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析 3、為客戶健康進(jìn)行個(gè)性化定制,從生活方式、心理支持、飲食結(jié)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)模式等多方面為客人進(jìn)行輔導(dǎo) 4、定期跟蹤客戶的康養(yǎng)效果并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整 崗位要求: 1、中醫(yī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科及以上學(xué)歷或同等學(xué)力者 2、有較強(qiáng)的語言、文字表達(dá)能力 3、會(huì)簡(jiǎn)單中醫(yī)基礎(chǔ)操作(如針灸、推拿等) 4、有健康管理師證優(yōu)先考慮
  • 營養(yǎng)師

    6千-8.5千
    杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、對(duì)于康養(yǎng)社區(qū)的餐飲服務(wù)進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)菜單的設(shè)計(jì)及審核 2、提供營養(yǎng)相關(guān)的咨詢及支持 3、根據(jù)客人的中醫(yī)體質(zhì)報(bào)告,對(duì)客人進(jìn)行營養(yǎng)評(píng)估,并為賓客提供適合其體質(zhì)的營養(yǎng)餐品建議 4、負(fù)責(zé)為客人提供基礎(chǔ)的營養(yǎng)教學(xué)及開展?fàn)I養(yǎng)學(xué)相關(guān)培訓(xùn)及講座 崗位要求: 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-2年 2、??萍耙陨蠈W(xué)歷或同等學(xué)力者,營養(yǎng)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 3、有營養(yǎng)師證優(yōu)先考慮 4、有較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)能力
  • 湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 19:20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的理療服務(wù); 崗位要求 1、限女性,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、有高端SPA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
  • 湖州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位陳述: 管理整個(gè)健身中心。提前計(jì)劃,組織大型的推廣活動(dòng)。確保員工能隨時(shí)為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的服 務(wù)。確保健身設(shè)備狀態(tài)良好,干凈整潔; 工作技能技巧要求: 1. 組織管理與督導(dǎo)技能。 2. 擅長(zhǎng)于處理賓客關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對(duì)各種問題。 3. 體格健康并能承受長(zhǎng)時(shí)間工作。 4. 優(yōu)越的數(shù)據(jù)理解性,能對(duì)日常營運(yùn)的數(shù)據(jù)給予合理恰當(dāng)?shù)慕忉尅?5. 以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。 6. 能在強(qiáng)壓下勝任工作。 7. 至少三年在相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
  • 紹興 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
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    • 年度旅游
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 22:30
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營管理工作,包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2. 監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序,確保服務(wù)質(zhì)量。 3. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷售目標(biāo),制定并執(zhí)行銷售策略。 4. 開發(fā)并執(zhí)行有效的會(huì)員營銷及考核策略,提高會(huì)員滿意度和續(xù)費(fèi)率。 5. 建立合理的教練團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)機(jī)制,保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。 6. 維護(hù)與會(huì)員的良好關(guān)系,定期回訪客戶,提高客戶滿意度。 7. 處理會(huì)員投訴和反饋問題,確保會(huì)員權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1. 擁有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或管理培訓(xùn)課程背景。 2. 具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗(yàn),熟悉健身俱樂部運(yùn)營流程。 3. 有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織能力和業(yè)績(jī)開拓能力。 4. 熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 6. 熱愛健身事業(yè),愿意長(zhǎng)期在健身行業(yè)工作。 7. 持有救生證及教練證。
  • 美療師

    6千-1萬
    杭州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù); 2、定期簡(jiǎn)歷賓客及??蜋n案,了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購提出建議。 崗位要求 1、限女性,皮膚好,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
  • 寧波 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 繳納五險(xiǎn)
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 12-21
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    崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析,想出整改建議。 2.對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制值班表,負(fù)責(zé)員工的考勤。 3.掌握出勤情況,安排員工維護(hù)日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4.班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5.落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 崗位要求 1有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3.熟悉公共娛樂場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.熟練使用電腦等辦公軟件。
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 12-21
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    【崗位職責(zé)】 1、康樂項(xiàng)目的開發(fā),設(shè)計(jì)規(guī)劃; 2、編制部門經(jīng)營計(jì)劃及規(guī)范性文件; 3、康樂部運(yùn)營管理; 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作; 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備,泳池,健身房等的管理; 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí); 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識(shí)及工作程序,具有專業(yè)服務(wù)技能,并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn);有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力
  • 金華 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
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    • 管理規(guī)范
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    • 帥哥多
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    旅游線路開發(fā)商 | 100-499人
    發(fā)布于 15:55
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析,想出整改建議。 2、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制值班表,負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況,安排技師出勤,維護(hù)日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5、落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 6、熟悉客源,征求賓客對(duì)引領(lǐng)位置的意見,充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、熟悉公共娛樂場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達(dá)能力,外語會(huì)話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。
  • 溫泉主管

    5千-6千
    金華 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    旅游線路開發(fā)商 | 100-499人
    發(fā)布于 15:55
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施; 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系,提高工作效率; 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)上級(jí); 4、協(xié)助部門對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運(yùn)正常; 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力; 4、熟悉溫泉行業(yè),取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先; 5、熟悉電腦操作。
  • 救生員 Lifeguard

    4.8千-5.2千
    寧波 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-21
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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 【崗位要求】 1、持有游泳救生員證書。 1、熟悉游泳池,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)。 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
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    發(fā)布于 22:30
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    確保時(shí)刻實(shí)施公司的政策,操作規(guī)程和希爾頓全球品牌的標(biāo)準(zhǔn)行事 ·協(xié)助副經(jīng)理;經(jīng)理完成各項(xiàng)工作。 ·日常的工作中適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)新員工,包括安全與環(huán)境衛(wèi)生的程序 ·在自己的職責(zé)當(dāng)中控制并分配其他工作 ·確定團(tuán)隊(duì)員在自己的工作職責(zé)當(dāng)中遵從部門建立的程序與規(guī)章制度 ·監(jiān)督并確認(rèn)健身中心每一位員工認(rèn)真的對(duì)待和服務(wù)每一位到來的客人 ·遇到投訴或在健身中心運(yùn)動(dòng)受傷的客人要及時(shí)解決,隨后跟進(jìn)客人 關(guān)注客人并給與客人更好的服務(wù) ·有效的處理對(duì)重要客人熱情好客的服務(wù) ·執(zhí)行所有相關(guān)的服務(wù)工作需求和需要 ·要知道健身中心的所有服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)技巧 ·在工作執(zhí)行期間有能力的對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到帶領(lǐng)和有效溝通作用 ·確保酒店所有的住店客人和歡迎禮品是準(zhǔn)確的并得到相關(guān)的信息 ·匯報(bào)并跟進(jìn)所有的設(shè)備維修和影響 對(duì)我們專業(yè)的服務(wù)是有效的
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    • 酒店內(nèi)部兼職
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:36
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    溫泉顧問 崗位職責(zé): 1、熟知溫泉產(chǎn)品以及溫泉度假酒店的運(yùn)營方式。 2、熟知本地市場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域。 3、負(fù)責(zé)推銷各種溫泉相關(guān)會(huì)員卡。 4、負(fù)責(zé)溫泉散客的維護(hù)以及回訪。 5、負(fù)責(zé)溫泉重要的VIP接待服務(wù)工作。 6、周末節(jié)假日主動(dòng)為客人提供咨詢解答工作。 7、負(fù)責(zé)開發(fā)周邊市場(chǎng)客戶的開發(fā)。 素質(zhì)要求: 1、1年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及銷售經(jīng)驗(yàn)。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲,氣質(zhì)高雅,身體健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及能用英語進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通,會(huì)寧波話。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,工作認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,有上進(jìn)心。   前廳接待員 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)沐浴溫泉客人資料的電腦登記,并對(duì)記錄的報(bào)客單分類、有序存放。 2、負(fù)責(zé)更衣柜鑰匙牌的派發(fā)和保管工作。 3、負(fù)責(zé)為客人解答相關(guān)咨詢的問題,為客人核對(duì)消費(fèi)。 4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)。 5、配合PA部做好現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清潔。 6、負(fù)責(zé)對(duì)每日的預(yù)訂信息查詢并上報(bào)部門領(lǐng)班。 7、負(fù)責(zé)接聽各類內(nèi)線及外線電話,處理和提供各類咨詢服務(wù)。 素質(zhì)要求: 1、半年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)(需掌握基本電腦操作)。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲,氣質(zhì)高雅,身體健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及能用英語進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,工作認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,有上進(jìn)心  
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