【崗位職責】
1、根據經理制定的工作計劃,負責監(jiān)督、協調分配部門內各崗位人員的工作順利實施;
2、善于協調部門之間和部門內部人際關系,提高工作效率;
3、負責處理客人投訴,并將處理結果上報上級;
4、協助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運正常;
5、完成經理交辦的其他事項。
【崗位要求】
1、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認真負責;
2、具有較強的組織協調能力以及社交能力;
【其他】
1.?省內距離超過500km的或省外,一年有2次假,每次7天(1次探親假,1次年假),按制度報銷往返交通費。
2.?上任和合同期滿后的正常離職,交通費公司均承擔。
3.?為促進個人業(yè)務素質提升,開闊業(yè)務視野,酒店經理級以上每年至少各一次省外業(yè)務考察(旅游)和外送專業(yè)培訓。均由公司承擔費用。
4.?轉正即買社保,若不接受本地社保的,享受戶籍地社保補貼,以洽談為準。
5.?宿舍單間或套間(一室一廳)。水電費、住宿費全包,自動滾筒洗烘功能洗衣機;提供免費自助餐(工作餐)。
6.?在店工作期間因私外出用車,公司提供相應的免費福利
7.?臺球、乒乓球、羽毛球、氣排球、麻將室、影音室、圖書室、溫泉干蒸、濕蒸、溫泉理療。溫泉室內、外泡泉免費享用。
8.?生日可報銷不低于500元的禮品或餐費。
9.?工作服定制或制度額度內報銷。
10.?每月至少一次燒烤篝火晚會,內部聯歡。
11.歡迎1995年前后出生的有才有志者加入團隊,為擴闊個人能力邊界,設立“自主提升獎”,報銷5000~10000萬元/人/年。不限類別,不限項目,全由自主,當事人向總經理報備即可。
11.績效考核優(yōu)秀者年度獎金至少+8k;