【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施;
2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系,提高工作效率;
3、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)上級(jí);
4、協(xié)助部門對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營(yíng)運(yùn)正常;
5、完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
【崗位要求】
1、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力;
【其他】
1.?省內(nèi)距離超過(guò)500km的或省外,一年有2次假,每次7天(1次探親假,1次年假),按制度報(bào)銷往返交通費(fèi)。
2.?上任和合同期滿后的正常離職,交通費(fèi)公司均承擔(dān)。
3.?為促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)提升,開闊業(yè)務(wù)視野,酒店經(jīng)理級(jí)以上每年至少各一次省外業(yè)務(wù)考察(旅游)和外送專業(yè)培訓(xùn)。均由公司承擔(dān)費(fèi)用。
4.?轉(zhuǎn)正即買社保,若不接受本地社保的,享受戶籍地社保補(bǔ)貼,以洽談為準(zhǔn)。
5.?宿舍單間或套間(一室一廳)。水電費(fèi)、住宿費(fèi)全包,自動(dòng)滾筒洗烘功能洗衣機(jī);提供免費(fèi)自助餐(工作餐)。
6.?在店工作期間因私外出用車,公司提供相應(yīng)的免費(fèi)福利
7.?臺(tái)球、乒乓球、羽毛球、氣排球、麻將室、影音室、圖書室、溫泉干蒸、濕蒸、溫泉理療。溫泉室內(nèi)、外泡泉免費(fèi)享用。
8.?生日可報(bào)銷不低于500元的禮品或餐費(fèi)。
9.?工作服定制或制度額度內(nèi)報(bào)銷。
10.?每月至少一次燒烤篝火晚會(huì),內(nèi)部聯(lián)歡。
11.歡迎1995年前后出生的有才有志者加入團(tuán)隊(duì),為擴(kuò)闊個(gè)人能力邊界,設(shè)立“自主提升獎(jiǎng)”,報(bào)銷5000~10000萬(wàn)元/人/年。不限類別,不限項(xiàng)目,全由自主,當(dāng)事人向總經(jīng)理報(bào)備即可。
11.績(jī)效考核優(yōu)秀者年度獎(jiǎng)金至少+8k;