崗位職責(zé) 1.主持康體部工作；實施各經(jīng)營項目；提供經(jīng)營與日常管理的方案；酒店活動策劃。 2.巡視各營業(yè)網(wǎng)點，確保營業(yè)的正常進(jìn)行。 3.抽查各種設(shè)施，確定能正常營業(yè)。 4.抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作；對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5.處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 6.對員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 7.銷售康體相關(guān)產(chǎn)品。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。 3.熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4.有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 5.有較好的活動策劃能力、文字組織和語言組織表達(dá)能力。

【崗位職責(zé)】 1.?制定年度水療中心商業(yè)計劃與月度水療市場推廣計劃，季度、年度部門營業(yè)預(yù)算、財務(wù)計劃等。確保部門開支得當(dāng)，低于部門運作預(yù)算且嚴(yán)格控制成本。 2.?監(jiān)督，管理所有日常運作事宜。 3. 確保及時更新當(dāng)前的推廣活動，政策改動和備忘錄。 4.?與各部門總監(jiān)/經(jīng)理，包括市場傳訊經(jīng)理密切合作，發(fā)展養(yǎng)生中心的各項推廣活動。 5.?關(guān)注本地競爭對手，將其養(yǎng)生運營情況與我們酒店情況進(jìn)行對比，以便更好地發(fā)展養(yǎng)生項目。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識，娛樂以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。 4.?具有解決問題，推理，號召，組織，領(lǐng)導(dǎo)，溝通和培訓(xùn)能力。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護(hù)日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領(lǐng)位置的意見，充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達(dá)能力，會外語的優(yōu)先。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施； 2.善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3.負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報上級； 4.協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常； 5.完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先； 2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力； 4.熟悉溫泉行業(yè)，取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先； 5.熟悉電腦操作。

【露營營地主管/專員】 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)營地賓客接待，包含入住退宿、簡易早餐制作、帳篷搭建及帳篷內(nèi)被褥和垃圾的更換清理等； 2. 為賓客露營活動提供相關(guān)指引； 3. 搭建帳篷，營地環(huán)境維護(hù)； 4. 配合營地經(jīng)理完成其他工作等。 崗位要求： 1. 有一定戶外營地、酒店、民宿等相關(guān)住宿行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷； 2. 身體健康、熱情活潑、有較強(qiáng)服務(wù)意識； 3. 可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、實習(xí)生； 4、有一定面客技巧及銷售經(jīng)驗更佳。

崗位職責(zé) 1、對康樂部經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本部門的管理及服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)本部員工的績效、考勤工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進(jìn)行評估。 3、負(fù)責(zé)各活動項目之間，各班組之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，向部門經(jīng)理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點，吸引賓客參加娛樂等活動 崗位要求 1、?？埔陨蠈W(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、 熟悉康樂服務(wù)和成本管理，了解康樂服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 3、 熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、 有較好的文字和語言表達(dá)能力，外語會話流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

工作內(nèi)容：協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)溫泉部日常運營管理，如人員崗位安排、妥善處理客訴等； 職位要求：中專以上學(xué)歷，有溫泉同等崗位一年以上工作經(jīng)驗，熟悉溫泉知識，能適應(yīng)戶外工作環(huán)境；具有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力； 上班時間：早班晚班輪流排班，早班7:00-13:30/晚班14:30-23:00 薪資及福利待遇：底薪4000-6000，具體面議；月休8天，包吃包住。繳交五險一金。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報至部門經(jīng)理。 2、進(jìn)行部門財物的日常管理和月底盤點。 3、負(fù)責(zé)人員的日常管理。 4、協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運正常。 5、 完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。 任職要求: 1、年齡25-40歲,中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)良好; 2、有1年以上溫泉管理或酒店管理等工作經(jīng)驗,懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先; 3、善于交際,待人熱情、禮貌,反應(yīng)敏捷,工作冷靜、仔細(xì),語言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的應(yīng)變能力、溝通能力和管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施； 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報上級； 4、協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常； 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力； 4、熟悉溫泉行業(yè)，取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先； 5、熟悉電腦操作。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施； 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率； 3、負(fù)責(zé)處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報上級； 4、協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常； 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1、旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先； 2、有溫泉相關(guān)管理經(jīng)驗3年以上。

Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment 協(xié)調(diào)康樂設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 Coordinate the delivery of all recreational guest services 協(xié)調(diào)所有對客康樂服務(wù)。 Responsible for the safety of all guest services 負(fù)責(zé)所有對客服務(wù)的安全 。 Manage all staff in this department 管理部門內(nèi)全體員工。 Manage the sale and promotion of departmental products and services 對部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進(jìn)行管理。 Access sales and marketing data 使用市場銷售數(shù)據(jù)。 Assist with the development of new products and services 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)工作。 Assist with the evaluation of sales and marketing activities 協(xié)助對銷售和市場活動的評估。 Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans 預(yù)測業(yè)務(wù)水平并制定工作計劃。 Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc) 遵守酒店和企業(yè)指導(dǎo)方針（如標(biāo)識指導(dǎo)方針安全指導(dǎo)方針等）。 Deliver high quality service to guests 向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 Adhere to departmental cleaning and maintenance programs 遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 Attend and input at management meetings as required 按要求參加管理層會議并參與討論。