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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 01-14
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    卓越雇主
    卓越雇主
    職位概要 熱情歡迎駕車而來的環(huán)球客人，提供快速的停車需求服務，收費并指引去往正確的停車區(qū)域。 崗位職責 遵循“環(huán)球之道”服務理念，為客人提供安全的、體貼的停車服務體驗； 友好地為客人推薦合適的停車產(chǎn)品服務，并正確收取停車費； 提示指引車輛開往正確的停車區(qū)域； 嚴格執(zhí)行環(huán)球的現(xiàn)金管理政策，確保每日停車收入同賬目相符； 保持安全標準，確保客人安全。 實時觀察和提供游客引導及問詢服務； 正確、清晰地完成服務中涉及的工作報告/報告； 其他被安排的工作。 ? 任職資格 普通話標準流利，具備較好服務意識和良好的溝通能力； 具備收費工作所需的電腦操作技能； 1-3年相關工作經(jīng)驗； 可適應輪班制工作和節(jié)假日工作模式。 ? 教育背景 高中及以上學歷優(yōu)先。
  • 西寧 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-10-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、全程服務客人，對客戶滿意度負責； 2、在客人地面游覽期間，對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識，結(jié)合產(chǎn)品的設計理念，對客人進行有組織，有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求，按公司相關SOP，做好服務。在列車上，根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務分配，做好對客服務的輔助工作； 3、關注客人的喜好和差異化需求，在條件允許的情況下，及時按公司相關流程，積極響應客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件，第一時間進行積極妥善的現(xiàn)場處理，并及時匯報； 4、每次出乘前，按公司相關規(guī)章制度的要求，做好出乘準備；每次出乘結(jié)束后，按時提交出乘報告； 5、完成領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W歷，持有導游證，具備領隊證優(yōu)先，為英語或非中文導游最佳； 2、需具備客戶至上的服務意識，擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應變能力，較強的責任感與敬業(yè)精神。
  • 西寧 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-10-18
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    • 投遞簡歷
    一）崗位職責： 1、全程服務客人，對客戶滿意度負責； 2、在客人地面游覽期間，對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識，結(jié)合產(chǎn)品的設計理念，對客人進行有組織，有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求，按公司相關SOP，做好服務。在列車上，根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務分配，做好對客服務的輔助工作； 3、關注客人的喜好和差異化需求，在條件允許的情況下，及時按公司相關流程，積極響應客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件，第一時間進行積極妥善的現(xiàn)場處理，并及時匯報； 4、每次出乘前，按公司相關規(guī)章制度的要求，做好出乘準備；每次出乘結(jié)束后，按時提交出乘報告； 5、完成領導交辦的其他工作。 二）任職要求： 1、大專或以上學歷，持有導游證，具備領隊證優(yōu)先，為英語或非中文導游最佳； 2、需具備客戶至上的服務意識，擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應變能力，較強的責任感與敬業(yè)精神。
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