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    發(fā)布于 09:47
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    【崗位職責】 1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略,制定景區(qū)的運營管理方針與政策,以及年度工作計劃和整體經(jīng)營管理計劃。 2、分解并推進落實各項運營目標,確保完成集團下達的年度經(jīng)營、管理指標。 3、研究市場需求,制定景區(qū)的營銷方案,包括線上線下媒體與信息平臺的建設(shè)和推廣。 4、建立旅游項目的市場品牌推廣戰(zhàn)略,提升品牌影響力,實現(xiàn)旅游項目的品牌和利潤最大化。 5、參與景區(qū)項目的開發(fā)和建設(shè),包括項目定位、規(guī)劃、設(shè)計、施工等階段的工作。 6、負責景區(qū)旅游項目產(chǎn)品、服務(wù)的提升、設(shè)計及實施,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。 7、負責景區(qū)的危機公關(guān),處理突發(fā)事件,確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象。 8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門的關(guān)系,確保景區(qū)的合法合規(guī)運營。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)XX或以上學歷。 2、具有X年以上文旅景區(qū)運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗,其中X年以上知名文旅項目區(qū)域或總部全面管控經(jīng)驗。 3、熟悉旅游文化產(chǎn)業(yè)運營管理,了解樂園、景區(qū)等文旅行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢。 4、具備優(yōu)秀的運營意識,較強的管理、溝通協(xié)調(diào)、計劃制定與推進能力。 5、具有敏銳的市場洞察力,能夠準確把握市場需求和變化。 6、年齡在50歲以內(nèi)優(yōu)先,身體健康,能夠承受一定的工作壓力。 7、富有開拓意識,具有市場開拓能力,思維敏捷,并具有較強的應(yīng)急能力。 8、具備較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通及全局把握能力,有親和力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
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    發(fā)布于 13:15
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    崗位職責 制定并實施兒童樂園的運營管理規(guī)范和工作流程,確保各項工作有序進行; 負責制定和執(zhí)行兒童樂園的日常運營計劃和工作目標,確保樂園的正常運營; 組織并指導員工進行日常工作,包括安排員工的工作任務(wù)、考勤管理等; 負責與供應(yīng)商和合作伙伴的合作談判和管理,確保樂園所需物資和設(shè)備的供應(yīng); 負責兒童樂園的財務(wù)管理,包括費用預(yù)算、成本控制、財務(wù)報表等。 崗位要求 2年以上五星級酒店或兒童服務(wù)機構(gòu)同等職位工作經(jīng)驗 具備較強的領(lǐng)導能力和工作責任心 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力 能承受較強的工作壓力 熟練的英語書寫能力和表達能力
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    發(fā)布于 14:09
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    1、全面負責園區(qū)拓展部的經(jīng)營與管理工作,制定年度計劃并組織實施,確保各項任務(wù)和經(jīng)營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程,組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議,傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經(jīng)營情況,提出經(jīng)營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理,抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作,確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領(lǐng)導安排的工作。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 14:09
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    崗位職責: 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓,達到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識,以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計分析門票售賣情況,提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力,能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 14:09
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    崗位職責 1、負責禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責禮堂館內(nèi)的日常巡查,檢查展區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備及講解設(shè)備的運行情況,及時報損,并每天定時巡檢設(shè)備做好登記。 3、負責禮堂館內(nèi)的物資采購、發(fā)放登記,接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預(yù)約、配合會務(wù)、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、大專學歷以上,專業(yè)不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉場館運營管理的日常工作內(nèi)容,同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、普通話標準,性格開朗; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達能力,具有良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。 ~歡迎高校應(yīng)屆畢業(yè)生來實習,實習津貼100-120元/天不等~
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    發(fā)布于 08:50
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    蘇州本地人優(yōu)先,退休人員也可以 主要給客人介紹講解有關(guān)酒店歷史,蘇州當?shù)匚幕?工作地點前臺大堂,要求形象良好,普通話標準
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    發(fā)布于 12-19
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    一、雇主簡介:新加坡著名旅游度假娛樂勝地,亞洲首屈一指的綜合度假勝地,位于圣淘沙島;擁有東南亞首個環(huán)球影城主題樂園,是 S.E.A 海洋館、海豚園和水上探險樂園等世界級景點所在地,擁有眾多高端豪華酒店、世界級的名勝世界會議中心等 二、崗位待遇:(1 新加坡元 ≈ 5.3577人民幣 (該匯率為崗位發(fā)布時匯率,會有浮動,請以每天實時匯率為準) 2000-2400 新幣/月 三、工作內(nèi)容:接待,為游客講解水族館的設(shè)施,活動等等,具體面議 四、工作要求:良好的賓客服務(wù)和溝通技巧,能夠輪班,包括周末和公共假期 五、福利待遇:有13薪(如果工作不完整服務(wù)年限進行比例計算金額);年假,公 共假期休息,保險,景點門票贈送,公司折扣等等。 工作時間:一周工作5天,44小時/周,超時算加班,加班費按人力部規(guī)定,需要做輪班/ 特殊節(jié)日(萬圣節(jié),婚禮,大型活動等) 以上各類條款最終以雇傭合同為準!
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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-19
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    一、雇主簡介:全球十佳機場~新加坡機場項目強勢來襲,名額多,機會難得,視頻面試。 二、招聘崗位以及待遇: 樟宜機場客服Changi Experience Ambassador 試用期基本薪水:2000 新幣/月(底薪$1250+住宿$250+交通津貼$100+儀容津貼$100+輪班 津貼$100+特別津貼$100+國際商會津貼$100) 轉(zhuǎn)正后基本薪水:2200 新幣/月(底薪$1250+住宿$250+交通津貼$100+美容津貼$100+輪班 津貼$100+特別津貼$100+國際商會津貼$100+流動津貼$100+柜臺津貼$100) 特殊技能津貼:100新幣(能說小語種) 月績效獎勵:每月最高150新幣(滿足合格的業(yè)績標準) 提供制服:培訓期2周,會提供培訓津貼,成為正式員工后提供制服! 三、工作內(nèi)容: 在樟宜機場中轉(zhuǎn)和公共區(qū)域執(zhí)行巡回工作; ·協(xié)助旅客辦理與航班有關(guān)的查詢、設(shè)施介紹和建議、零售和餐飲選項; ·協(xié)助梳理各關(guān)鍵接觸點的排隊情況,如:登機口外、到達處等; ·入境大廳、出境大廳及與相關(guān)機場合作伙伴的協(xié)調(diào); ·支持旅行證件檢查,例如疫苗接種證書和登機牌的驗證,檢查值機行; 四、工作時間 工作時間 :工作2天休息2天(輪班);超過44小時算加班,加班費按人力部規(guī)定 具體班次根據(jù)雇主安排。 五、工作要求:男女不限,有服務(wù)經(jīng)驗,能良好的中英文交流溝通。 以上各類條款最終以雇傭合約為準!
  • 南京 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11:30
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    【職位描述】 1.Familiarizes self with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information. 為了更好的為客人提供精確的信息,要熟悉自己服務(wù)的設(shè)備,活動和裝備以及相關(guān)的服務(wù)信息 2.Ensures facilities and equipment are clean, orderly and well maintained. 保證設(shè)備和裝備的整潔、整齊、有序。 3.Conducts activities and services for guests, members and registered children while giving proper Instruction and safety reminders. Abides by rules & regulations and policies and procedures of hotel. 為客人,會員和登記進入的兒童給予適當?shù)陌踩甘?。遵守酒店的?guī)章制度和程序 4.Attends scheduled training, participates actively in employee activities. 參加定期的培訓例會,積極參與員工活動 5.Update analysis, membership record, and membership cards etc. into the computer. 在電腦里更新并儲存每日分析報表、會員記錄和會員卡. 6.Maintain and strive for high levels of guest satisfaction by maintaining and promoting good Customer relations and developing guest focus in the recreation team. 通過與客人建立良好的關(guān)系,以客人為中心來爭取客人最佳滿意度。 7.Report to work on time with proper uniform, including nametag. Personal appearance must comply with the standard of the hotel. 按照到崗、制服穿戴干凈整齊,佩帶名牌。個人形象和儀容儀表必須符合酒店規(guī)定. 【任職要求】 1.Demonstrated strong interaction skill while serving customer 優(yōu)秀的溝通能力 2.Hotel working experience in similar five star international chain hotel 同等星級酒店工作經(jīng)驗 3.Team work spirit 團隊合作精神 4.Working under pressure Energetic 工作中能承受一定壓力
  • 廣州 | 1年以上 | 學歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-20
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    工作職責: 1、負責游樂園日常運營管理、流程及業(yè)務(wù)操作標準和質(zhì)檢標準的實施與修訂以及其他經(jīng)營管理指標。 2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度,并組織實施。 3、制定改良部門內(nèi)各班組及各崗位的工作流程及標準。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況,及時做出糾正和工作指導。 5、負責掌握客情、客流動態(tài),并根據(jù)具體情況做好工作計劃準備及相關(guān)工作。 6、落實衛(wèi)生計劃,堅持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計劃組織分部資產(chǎn)盤點,做到資產(chǎn)無差異。 8、做好安全檢查工作,及時和工程部溝通,確保設(shè)備設(shè)施安全正常運行及保養(yǎng)工作。 任職要求: 1.學歷教育:中?;蛞陨蠈W歷,酒店管理、旅游管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.知識要求:能管控樂園日常運營工作,能培養(yǎng)樂園領(lǐng)班人才梯隊。 3.資質(zhì)證書:大專證書。 4.專業(yè)技能:能不斷完善樂園相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新,開展好工作。 5.相關(guān)經(jīng)驗:1年以上樂園管理工作經(jīng)驗;熟悉樂園各項業(yè)務(wù)。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 12-19
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    【崗位職責】 1.????負責公司內(nèi)外部游客接待講解及解答景區(qū)咨詢,記錄及反饋投訴及救援電話工作; 2.????負責與旅行社建立合作關(guān)系,推廣旅游線路工作,做好對外宣傳促銷工作; 3.????負責搜集旅游信息、做好游客信息的分類統(tǒng)計,拓展客源市場工作; 4.????嚴格遵守區(qū)域管理制度,衣著整潔,儀態(tài)端莊、大方、熱情; 5.????負責游客中心物品租借管理工作; 6.????上級交代的其他工作事項。 【崗位要求】 1.????女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,形象氣質(zhì)優(yōu)佳,普通話標準; 2.????具有較強溝通協(xié)調(diào)能力,言行舉止大方得體; 3.????有較強學習能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神; 4.? ? ?大專學歷以上,有2年以上景區(qū)及禮賓接待工作經(jīng)驗,嫻熟駕駛電動觀光車優(yōu)先考慮。
  • 活動管家

    3千-4千
    吉安 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    民宿客棧 | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    1、主要進行線下手工課、線下大型課程、線上課程等課程的運營; 2、用戶運營: 負責長期社群運營和服務(wù)工作,增加用戶粘性,確保群用戶活躍度; 3、做好住店客人服務(wù)工作,解決客人日常需求,田園采摘體驗、客人行程規(guī)劃、協(xié)助主管管理工作。
  • 日喀則 | 5年以上 | 本科 | 食宿面議

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-17
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    【崗位職責】 1、全面負責旅行社的質(zhì)量管理工作,確保旅行社各項工作安全、高效、運轉(zhuǎn)正常。 2、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學習。 3、按照質(zhì)量管理體系文件的要求,組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項管理制度,組織對所屬職工進行考核,確定職工待遇方案,按規(guī)定處理違法,違規(guī)事件。 4、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報表,完成集團下達的各項經(jīng)濟指標及其他各項工作任務(wù)。 5、負責協(xié)調(diào)所屬部門與社會各行各業(yè)的關(guān)系,不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)。 6、合理安排工作人員的工作,充分發(fā)揮其工作積極性。 7、嚴格管理旅行社財務(wù),保證財務(wù)運轉(zhuǎn)正常,對財務(wù)報表的真實性負全責。 8、廣泛收集信息,努力開發(fā)旅游產(chǎn)品。 9、根據(jù)市旅游局的布置,完成全年導游人員的培訓工作。 【崗位要求】 1、旅游、經(jīng)濟管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。 2、5年以上大型旅游企業(yè)高層營運管理經(jīng)驗,熟悉行業(yè)政策和國內(nèi)外旅游市場,有同行公認的高水平業(yè)績。 3、良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌工作能力和較強的管理執(zhí)行能力。 4、強烈的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德。
  • 計調(diào)

    6千-8千
    茂名 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.負責產(chǎn)品研發(fā),對負責市場了解當?shù)禺a(chǎn)品,優(yōu)化設(shè)計自營產(chǎn)品,團隊達到景區(qū)后進行工作上的協(xié)助和協(xié)調(diào)。 2.在景區(qū)辦公,在當?shù)厥菑氖逻^旅游景區(qū),對景區(qū),酒店等采購政策需求及同行優(yōu)勢資源及渠道清楚明白,有同崗位經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 營地負責人

    7千-1.2萬
    南京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 月休六天
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 12-13
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    崗位描述 1、全面負責帳篷營地的運營、管理工作。 2、根據(jù)確定帳篷營地的發(fā)展方向和管理目標, 行使權(quán)限范圍內(nèi)的經(jīng)營管理權(quán),并負 責組織和實施。 3、負責露帳篷營地人員的管理、年度預(yù)決算、職工培訓計劃等人員管理。 4、負責市場拓展營銷業(yè)務(wù),制定市場價格,增加經(jīng)營收入。 5、負責與酒店聯(lián)動,策劃、組織、實施帳篷營地各種活動。 6、負責帳篷營地安全管理職責。 7、有帳篷營地運營穩(wěn)定客戶資源者優(yōu)先。
  • VIP講解員

    4千-6千
    常州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-12
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    崗位職責: 1、游客參觀時,做好導覽及講解工作; 2、與同事協(xié)作,負責日常的運營支撐、服務(wù)品質(zhì)保持及安全隱患排查等工作; 3、以熟練的導覽服務(wù)技能、職業(yè)化講解形象為項目起到宣傳提質(zhì)效果; 4、服從崗位調(diào)度,完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、年齡在35周歲以下,形象氣質(zhì)佳; 3、語言表達能力強,普通話標準; 4、有博物館、文化展館、4A級以上景區(qū)導覽講解經(jīng)驗者優(yōu)先。 5、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 帶薪年假
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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-12
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    工作職責:1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求;2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?;3、按照餐飲標準和服務(wù)標準做好開餐前的準備工作;4、及時解決客人提出的意見和要求,確??腿藵M意度,如有必要及時向上級匯報;5、掌握正確的結(jié)賬、掛賬流程,做到準確、周到、無誤;6、熟練掌握餐廳內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。任職資格:1、工作認真負責,身高160cm以上,形象氣質(zhì)良好;2、具有酒店中餐、宴會或游艇服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;3、大專及以上學歷 ;4、能接受休息不在周末或者法定節(jié)假日;5、能接受不提供宿舍。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-11
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    1、負責組織參與公司與政府有關(guān)的日常溝通,包括日常接待、會議參與、活動組織等; 2、建立與各級政府、業(yè)務(wù)主管部門的溝通渠道,維護融洽的關(guān)系,營造良好的運營環(huán)境; 3、及時獲悉政府的相關(guān)政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展有重要影響的相關(guān)政策、計劃和趨勢走向等,并做合理部署與應(yīng)對,承擔部分對外公文及材料的撰寫工作; 4、完成領(lǐng)導分配的其他外聯(lián)工作。 崗位要求: 1、三年以上政府事務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;大專及以上學歷; 2、熟悉有關(guān)部門的工作流程,對國家政策具有極高的敏感性,有相關(guān)政府人脈資源;(重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門) 3、有較強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,可接受商務(wù)應(yīng)酬; 4、性格開朗,形象良好,具備良好的職業(yè)儀表,言談舉止穩(wěn)重大方,工作認真仔細,紀律性強,抗壓能力強,有良好的保密意識。
  • 惠州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-11
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    工作職責: 1.負責接待VIP客戶,提供專業(yè)的服務(wù),確??蛻舾惺艿绞孢m和尊貴。這包括對來訪者進行禮貌問候,引導其進入指定區(qū)域,并根據(jù)不同的客戶需求安排相應(yīng)的服務(wù)。 2.管理VIP客戶的預(yù)訂信息,確保預(yù)訂的準確性和及時性。 3.提供專業(yè)的餐飲服務(wù),包括點餐、上菜、酒水服務(wù)等。 4.保持包房和公共區(qū)域的清潔和整潔,確保提供舒適的用餐環(huán)境。 5.了解酒店的促銷活動和特殊優(yōu)惠,向客戶進行介紹和推廣。 6.努力提升包廂的使用率和客戶的消費水平。 任職要求: 1、20-35歲,學歷不限,形象好、細心負責,表達能力及溝通能力好; 2、具有酒店、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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