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    崗位職責(zé) 1、 保證康樂活動用具的潔凈衛(wèi)生與檢修工作。 2、 確保部門各項活動安全,具備急救知識。 3、 負責(zé)活動區(qū)域內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 4、 熟悉各項活動項目,了解活動價格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供康樂服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充。 7、負責(zé)收銀,考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。 4、有救生員證,熟悉救生知識。
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    崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充。 7、負責(zé)收銀,考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。
  • SPA技師

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    崗位職責(zé) 1.負責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的服務(wù); 2.定期簡歷賓客及??蜋n案,了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù); 3.負責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。 崗位要求 1.限女性,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2.持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3.良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致; 4.吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5.性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
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    您的職責(zé)是在遵循凱悅酒店集團的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下,協(xié)助保持所在部門的高效營運,并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 協(xié)助房務(wù)部中賓客服務(wù)部順暢、高效地營運 最好擁有酒店或旅游管理領(lǐng)域的本科或?qū)?茖W(xué)歷;必須具有良好的解決問題和人際交往能力。
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    發(fā)布于 12-16
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    崗位職責(zé) 1.全面負責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
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    ? ? ?向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù)。 ? ??按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護健身俱樂部設(shè)施。 ? ??向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 ? ??熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況,以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 ? ??熟知酒店所有設(shè)施,以便向客人進行推銷。 ? ??確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 ? ??遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 ? ??與關(guān)聯(lián)部門,如洗衣房、客房部和工程部進行溝通,以向客人提供上乘服務(wù)。 ? ??為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務(wù),對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。 ? ??遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 ? ??對游泳池進行定期視察,以確保其達到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 ? ??就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費,并按照工作程序?qū)①M用計入房間帳單。? ? ??參加排定的培訓(xùn)活動。 ? ??積極參加員工活動。 ? ??遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 ? ??參加與環(huán)保相關(guān)的活動 。 ? ??確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施,如住店客人、會員和交付入場費的客人。
  • 酒店店長

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    發(fā)布于 12-06
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店日常工作的整體運作以及員工團隊的管理,處理各類突發(fā)問題。 2、制定工作計劃,分工明確,督促各部門員工達成目標(biāo)以及提升酒店銷售業(yè)績。 3、分析顧客的意見,解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他管理人員共同制定改善服務(wù)的方法。 4、督導(dǎo)日常工作,保證酒店各環(huán)節(jié)的正常運行。 【崗位要求】 1、熟悉酒店的經(jīng)營與運作模式。形象氣質(zhì)好,具有管理魄力以及親和力。 2、認真負責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干。 3、有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
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