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    會(huì)展/會(huì)務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 01-08
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、招聘條件: 1.擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,熱愛(ài)本職工作,遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。 2.未受過(guò)黨(團(tuán))紀(jì)、政務(wù)處分,無(wú)違法犯罪記錄。 3.具有適應(yīng)崗位要求的身體條件。 4.年齡30周歲及以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 5.有接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(需提供證明)優(yōu)先考慮。 其他要求: 1.男172cm以上,女165cm以上,形象氣質(zhì)佳。 2.具備禮儀、會(huì)務(wù)、餐飲服務(wù)能力,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及服務(wù)意識(shí);具備基礎(chǔ)辦公軟件操作能力。 3.有一定英文基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮。 備注:該崗位由第三方人力資源公司勞務(wù)派遣方式到世界旅游博覽館項(xiàng)目工作。
  • 廈門(mén) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 2024-10-28
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    負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的會(huì)議服務(wù)接待,提供食宿
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的日常巡查,檢查展區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備及講解設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)報(bào)損,并每天定時(shí)巡檢設(shè)備做好登記。 3、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的物資采購(gòu)、發(fā)放登記,接待信息登記、運(yùn)營(yíng)接待情況統(tǒng)計(jì)、參觀預(yù)約、配合會(huì)務(wù)、主題活動(dòng)開(kāi)展等工作。 4、其他上級(jí)交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、大專(zhuān)學(xué)歷以上,專(zhuān)業(yè)不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的日常工作內(nèi)容,同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達(dá)能力,具有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。 ~歡迎高校應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)津貼100-120元/天不等~
  • 大理州 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 01-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí); [崗位職責(zé)]: 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)社區(qū)客人完成社區(qū)課程、活動(dòng); 2、根據(jù)部門(mén)要求及計(jì)劃,實(shí)施各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)健康的活動(dòng) ; 3、協(xié)助部門(mén)建立社區(qū)義工管理體系,組織志愿者與公益活動(dòng); 4、有茶藝師證優(yōu)先
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    會(huì)所 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-11-28
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、會(huì)員到店接待拜訪:預(yù)定房間、預(yù)定使用機(jī)場(chǎng)貴賓廳及接送車(chē)輛,入住當(dāng)天迎接會(huì)員抵店并協(xié)助辦理入住手續(xù),記錄每次會(huì)員在游艇會(huì)的消費(fèi)服務(wù)情況; 2、會(huì)員活動(dòng)落實(shí)客戶邀約及現(xiàn)場(chǎng)接待工作; 3、接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及游艇會(huì)各部門(mén)的行政接待出海; 4、負(fù)責(zé)會(huì)員檔案管理; 5、催繳會(huì)籍年費(fèi),辦理二手會(huì)籍轉(zhuǎn)讓及會(huì)員更名手續(xù)。 崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專(zhuān); 2、業(yè)務(wù)知識(shí)要求:操作技術(shù)能力:熟悉本部門(mén)的技術(shù)(業(yè)務(wù)),具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí),能操作計(jì)算機(jī); 3、具備良好的溝通、語(yǔ)言表達(dá)表達(dá)能力和協(xié)調(diào)溝通能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)及工作責(zé)任心強(qiáng)。心理素質(zhì)強(qiáng); 4、工作經(jīng)驗(yàn)要求:一年客戶關(guān)系服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    會(huì)所 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-11-28
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、旅游中心一樓值班,處理游客的咨詢(xún)和投訴,失物登記招領(lǐng),后登記記錄,并向上級(jí)相關(guān)部門(mén)反饋。 2、負(fù)責(zé)管理公共設(shè)備設(shè)施,比如LED投屏、地接觸屏、電腦、充電寶、販賣(mài)機(jī)、空調(diào)、電梯等,并協(xié)助游客處理各設(shè)備的使用問(wèn)題。 3、協(xié)助部門(mén)的各種接待任務(wù)及會(huì)議室使用接待,配合現(xiàn)場(chǎng)工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。 4、二樓展廳內(nèi)容接待講解 任職要求: 學(xué)歷:大專(zhuān)及以上 工作技能要求:1.熟練運(yùn)用辦公軟件;2.具備優(yōu)秀的書(shū)面和口頭表達(dá)能力;3.具有很強(qiáng)溝通能力和執(zhí)行力。 工作經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    會(huì)展/會(huì)務(wù) | 1-49 人
    發(fā)布于 01-13
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 一、客戶接待 熱情、禮貌地迎接每一位進(jìn)入展廳的客戶,提供友好的問(wèn)候和引導(dǎo)。 協(xié)助客戶進(jìn)行登記,了解客戶的基本信息和來(lái)訪目的。 二、展廳講解 熟練掌握展廳內(nèi)展品、產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶進(jìn)行介紹和講解。 根據(jù)客戶的興趣和需求,有針對(duì)性地突出重點(diǎn)和特色。 三、客戶服務(wù) 及時(shí)為客戶提供飲品、資料等,滿足客戶在展廳內(nèi)的合理需求。 解答客戶的疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案。 處理客戶投訴和反饋,確??蛻魸M意度。 四、秩序維護(hù) 保持展廳的整潔和有序,定期檢查展品狀態(tài)。 維護(hù)展廳內(nèi)的正常秩序,確保客戶的參觀體驗(yàn)。 五、活動(dòng)支持 配合公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如新品發(fā)布、論壇、沙龍等活動(dòng),協(xié)助活動(dòng)的順利開(kāi)展,負(fù)責(zé)活動(dòng)期間客戶的接待和引導(dǎo)工作。 六、信息收集與反饋 收集客戶對(duì)展廳、展品、服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。 統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)訪數(shù)量、來(lái)源等信息,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 七、其他工作 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。 崗位要求: 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,年齡30歲以下,nv身高165以上,nan身高180以上; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、有展廳講解、酒店餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; (PS:有工作餐)
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-19
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責(zé)】 1.在任何時(shí)候都以友好、熱情和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認(rèn)Spa護(hù)理的預(yù)訂,確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時(shí)間表,按時(shí)完成當(dāng)日收入報(bào)告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識(shí),具有高度的服務(wù)意識(shí),了解護(hù)理價(jià)格 【崗位要求】 1.良好的服務(wù)意識(shí),樂(lè)于從事水療工作。 2.有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 國(guó)賓員

    3.6千-5.6千
    瓊海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 2024-11-13
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、VIP接待任務(wù)執(zhí)行:負(fù)責(zé)完成VIP的各項(xiàng)接待任務(wù),包括但不限于前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)接待及后續(xù)跟進(jìn),確保接待流程順利進(jìn)行,讓每位VIP得到周到、細(xì)致的服務(wù); 2、協(xié)助工作計(jì)劃與協(xié)調(diào):協(xié)助負(fù)責(zé)VIP的工作計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)工作,確保每項(xiàng)接待任務(wù)都能按照預(yù)定計(jì)劃順利進(jìn)行,不出現(xiàn)任何疏漏; 3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn):以主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到的態(tài)度接待貴賓,使客人有賓至如歸之感;同時(shí),要樂(lè)于團(tuán)結(jié)和幫助同事,積極配合工作,提升整體服務(wù)效能; 4、靈活應(yīng)對(duì)工作需求:根據(jù)工作需要,適應(yīng)夜班或加班安排,保持隨時(shí)待命狀態(tài),確保緊急情況下的快速響應(yīng)。 任職資格: 1、教育背景:專(zhuān)科以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、空乘服務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、年齡限制:年齡不超過(guò)30歲,具備良好身體素質(zhì)與職業(yè)形象; 3、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上國(guó)賓接待相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先; 4、專(zhuān)業(yè)技能:掌握專(zhuān)業(yè)的宴會(huì)知識(shí),具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力; 5、身體條件與形象: 女生:身高167cm以上,體重在105-115斤之間,形象氣質(zhì)佳,長(zhǎng)發(fā); 男生:身高175cm以上,體重135斤左右,形象端正,符合職業(yè)要求; 均要求人品端正,具備高度的責(zé)任心、敏銳的接待工作洞察力及良好的保密意識(shí)。 6、語(yǔ)言能力:具備一定英語(yǔ)基礎(chǔ),能夠進(jìn)行日常溝通。
  • VIP接待員

    5千-8千
    懷化 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 2024-11-28
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、重點(diǎn)客戶接待 2、安排顧客周邊旅游景點(diǎn)講解 3、會(huì)議接待、商務(wù)接待 【崗位要求】 1、女,形象好,氣質(zhì)佳,身高1、65以上; 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游、文秘、等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
  • 惠州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 2024-12-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待VIP客戶,提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),確??蛻舾惺艿绞孢m和尊貴。這包括對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行禮貌問(wèn)候,引導(dǎo)其進(jìn)入指定區(qū)域,并根據(jù)不同的客戶需求安排相應(yīng)的服務(wù)。 2.管理VIP客戶的預(yù)訂信息,確保預(yù)訂的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 3.提供專(zhuān)業(yè)的餐飲服務(wù),包括點(diǎn)餐、上菜、酒水服務(wù)等。 4.保持包房和公共區(qū)域的清潔和整潔,確保提供舒適的用餐環(huán)境。 5.了解酒店的促銷(xiāo)活動(dòng)和特殊優(yōu)惠,向客戶進(jìn)行介紹和推廣。 6.努力提升包廂的使用率和客戶的消費(fèi)水平。 任職要求: 1、20-35歲,學(xué)歷不限,形象好、細(xì)心負(fù)責(zé),表達(dá)能力及溝通能力好; 2、具有酒店、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 北京-東城區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-04
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    1.30歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,凈身高女士1.65以上,男士1.78以上; 2.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),身體健康,形象佳,儀表端正,普通話流利,善觀察,思維敏捷,良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 3.需有酒店餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 4.具有高端餐飲、空乘、商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5.嚴(yán)格遵守保密義務(wù); 6.妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
  • 贛州 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 2024-12-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)重要來(lái)訪接待方案制定及實(shí)施,包括接待線路安排、參觀陪同、會(huì)務(wù)服務(wù)、餐飲接待; 2.負(fù)責(zé)皇冠假日酒店vip服務(wù)團(tuán)隊(duì)搭建,為客人提供管家式服務(wù); 3.助完成業(yè)務(wù)招待、公關(guān)協(xié)調(diào)等工作; 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù); 任職資格: 1.品貌端莊,形象氣質(zhì)佳親和力強(qiáng); 2.本科學(xué)歷,能接受應(yīng)酬,有接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3.具有一定商務(wù)禮儀知識(shí);
  • 福州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-25
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    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)及以上文化程度,女生162cm,男生175cm; 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-16
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拓展并建立與政府部門(mén)常態(tài)化聯(lián)絡(luò)渠道,策劃定期拜訪、交流活動(dòng),提升酒店在政務(wù)圈的知名度與親和力,為深度合作打基礎(chǔ); 2、負(fù)責(zé)全面政務(wù)接待工作,前提的工作安排,檢查工作的落實(shí)、人員的安排、調(diào)動(dòng)、分工、落實(shí)、、部門(mén)人員培訓(xùn)、全程跟蹤、緊急情況的處理等; 3、收集完善客戶資料,整理后至人事部無(wú)網(wǎng)絡(luò)電腦存檔; 4、與接待單位人員溝通接待行程及細(xì)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行安全保密工作。 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和業(yè)務(wù)拓展能力; 2、對(duì)工作充滿熱情,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心; 2、熟悉政務(wù)接待工作,具備酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 旅行社負(fù)責(zé)人

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    臺(tái)州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)

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    民宿客棧 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-08-08
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、全面主持旅行社工作; 2、制定旅行社相關(guān)制度等; 3、有小團(tuán)游經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 救生員

    4千-5千
    臺(tái)州 | 1年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-19
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2.認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神,不得與無(wú)關(guān)人員閑談,救生臺(tái)不得空崗,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時(shí)檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1. 中專(zhuān)以上學(xué)歷,或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2. 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí),取得白卡以上救生證書(shū)。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4. 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
  • 臺(tái)州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 六險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 ·????????為所有健身中心的客人提供幫助及咨詢(xún)。掌握所有操作進(jìn)程,確保毛巾等用品的補(bǔ)給,清點(diǎn)各種庫(kù)存。做好各種器械的保養(yǎng)與維護(hù),確保其有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 ·????????不斷提高和更新相關(guān)技巧及專(zhuān)業(yè)知識(shí),提供關(guān)于營(yíng)養(yǎng),體重標(biāo)準(zhǔn)和生活方式等信息確保每位客人都能得到體貼入微的照顧。對(duì)個(gè)體的能力,需求和身體條件做出評(píng)估,制定合適的培訓(xùn)計(jì)劃以滿足不同客戶的需求。 ·????????能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。 ·????????用敏銳的觀察力和判斷力解決客戶的問(wèn)題。 ·????????積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。 ·????????確保員工手冊(cè),相關(guān)勞動(dòng)法,HR相關(guān)政策的一致性,必要的時(shí)候提供培訓(xùn)。 ·????????致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議,為顧客和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供高品質(zhì)服務(wù) ·????????為顧客提供熱情周到的服務(wù),有賓至如歸感。 ·????????采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。 ·????????遵循希爾頓品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并貫徹到實(shí)際的運(yùn)作當(dāng)中。 ·????????掌握希爾頓酒店集團(tuán)的基本概況。 ·????????檢查健身中心所有設(shè)備,器械是否正常工作, 監(jiān)督保持設(shè)備的清潔和安全性,如有設(shè)備需要維修, 及時(shí)報(bào)告健身中心經(jīng)理及通知工程部門(mén)維修。 ·????????確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加日常例會(huì)及其他會(huì)議。 ·????????獲悉必需的器材,設(shè)備,乃至一些在海外所使用的設(shè)備器材。 ·????????確保健身中心的常規(guī)的營(yíng)運(yùn)狀況, 包括設(shè)備的使用條件,泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關(guān)事件的準(zhǔn)確記錄。 ·????????檢查和確保每天的毛巾供應(yīng),衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應(yīng)工作,如有任何問(wèn)題, 請(qǐng)及和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系。 ·????????為客人提供毛巾等用品。 ·????????按照要求和標(biāo)準(zhǔn),保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。 ·????????在運(yùn)動(dòng),娛樂(lè)活動(dòng)中 和使用其他設(shè)備鍛煉的過(guò)程中,要強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明安全規(guī)則。監(jiān)督使用者,告訴他們正確的使用方式。 ·????????匯報(bào)最新的工作進(jìn)展,確保健身中心經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門(mén)營(yíng)運(yùn)狀況的了解。 ·????????警惕商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為,促進(jìn)積極的市場(chǎng)發(fā)展。 ·????????控制花費(fèi),節(jié)約成本。
  • 健身房收銀

    3.5千-3.5千
    臺(tái)州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 海港城市
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 01-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人, 為客人介紹場(chǎng)所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 3、確保場(chǎng)所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 4、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問(wèn)題。 3、熟悉娛樂(lè)場(chǎng)所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、 能夠?yàn)榭腿颂峁?zhuān)業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)工作環(huán)境。
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