【崗位職責】 1、全面負責溫泉部的經(jīng)營管理； 2、建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3、指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5、負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關專業(yè)大專以上學歷； 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗； 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。

崗位職責： 1.熱情迎接和接待所有來到水療區(qū)域的客人。 2.協(xié)助客人預訂水療項目、付費，介紹水療的信息、促銷活動、售賣零售產(chǎn)品以最大化水療服務和設施的收入。 3.杰出的服務不僅僅來自于積極主動、熱情周到，還要能夠為所有的客人創(chuàng)造永久難忘的回憶。 崗位要求： 1.?了解水療的愿景和使命，還有SOP運營操作標準。 2.?安排客人的預訂，試圖最大化每日的利用率和收入。 3.?使用策城系統(tǒng)操作預訂、收銀和報表。 4.?保持高效率的理療房登記和登出服務。 5.?保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量。 6.?保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放。 7.?對于水療的維護需要要及時通知工程部。 其它職責: 賓客滿意度 1.?為客人提供持續(xù)性服務并且預測客人需要。 2.?為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務。 3.?保持策城系統(tǒng)中所有客人信息的保密性。 4.?完成水療主管交代的其它任務。

【職位描述】 1.負責指定工作區(qū)域的所有職責和任務。關注、回顧重點任務清單，并根據(jù)行業(yè)趨勢、客人期望和運營理念等對其進行修改。 2.為健身中心的的銷售做出貢獻。 3.提供禮貌、專業(yè)、有效及靈活的服務。 【任職要求】 1. 有相關工作經(jīng)驗 2. 團隊合作能力強 3. 快速的適應力及學習能力 4. 嚴謹細致，積極主動 5. 較強的溝通能力

【職位描述】 1.確保有效管理健身中心的服務，使之遵循部門運行手冊的程序，并將效率最大化。 2.保持健身中心內(nèi)部高水準的環(huán)境、設施及服務行為。 3.與會員、客人和來訪者保持良好的關系。 4.積極參與并協(xié)助健身中心的促銷和公眾活動。 【任職要求】 1. 相關工作經(jīng)驗優(yōu)先 2. 團隊合作能力強 3. 快速的適應力及學習能力 4. 嚴謹細致，積極主動 5. 較強的溝通能力

崗位職責： 1、監(jiān)督水療中心理療師的工作，回答疑問并確定培訓需求。確保SPA的正常運營，以客人為中心并確保為所有的會員，酒店客人以及SPA的客人提供高標準，專業(yè)有效的服務。 2、處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3、合理的安排理療的時間和地點。 4、能夠最大限度安排預定增加收入,促銷理療項目和產(chǎn)品。 5、確保水療中心的操作程序和政策手冊按要求實施和更新。 6、協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 崗位要求： 1、男女不限，形象氣質(zhì)佳，1年以上SPA相關行業(yè)工作經(jīng)驗。 2、良好的溝通技巧和管理能力，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 3、良好中文聽說讀寫能力。

1. Strictly implement the rules and regulations of the SPA and relevant post regulations, work pragmatically and establish the idea of serving the guests. 嚴格執(zhí)行溫泉中心的規(guī)章制度和相關崗位規(guī)定，實事求是，樹立為客人服務的理念。 2. Work on time, stick to the post, ask for leave in advance, do not leave the post without permission, do not leave the post without permission, find someone to replace the post, do not leave the post empty or miss the post. 按時上崗，堅守工作崗位，有事必須事先請假，不得擅離職守，不得私自串崗、找人頂崗、不得空崗、漏崗。 3. In case of any guest violating the system, we should insist on reasoning education, actively publicize the use standard of SPA for uncivilized or dangerous behaviors, strive to persuade them, and report them in time if the dissuasion is invalid. 發(fā)現(xiàn)違反制度的客人，應堅持說理教育，對不文明或危險的行為要積極宣傳溫泉使用規(guī)范，力爭規(guī)勸，勸阻無效及時上報。 4. Master the life-saving technology (be able to be independent in water watching, towing, artificial respiration, etc.) and provide convenient conditions for handling all kinds of emergencies. 掌握救生技術（在巡視、拖帶、人工呼吸等方面能獨當一面），對各類突發(fā)事件的處理提供方便條件。 5. Do a good job in publicity and safety prevention, prevent the occurrence of public security disasters and accidents, cooperate with the waiters in the SPA area to purify the pool water and keep the pool clean, and do a good job before and after the opening of the pool. 救生員上崗，防止治安災害事故的發(fā)生，協(xié)同溫泉區(qū)服務員池水凈化，池邊保潔工作，做好泡池開放前后的各項工作。

崗位職責 1、提供全面的教練服務，場內(nèi)常規(guī)技術輔導及健身器械使用指導。 2、為賓客科學制訂體能營養(yǎng)訓練計劃。 3、負責訓練、指導工作及賓客服務工作。 4、指導賓客正確的鍛煉，作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對安全。 5、推廣并銷售與健身有關的系列產(chǎn)品。 崗位要求 1、有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熱愛健身運動，具有一定健身基礎理論知識。 3、工作勤奮，肯吃苦，具有團隊合作精神。 4、與賓客的有效溝通能力強，具有服務意識，為人正直、誠實、敬業(yè)。 5、具有良好的工作習慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。