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    崗位職責(zé): 1.熱情迎接和接待所有來(lái)到水療區(qū)域的客人。 2.協(xié)助客人預(yù)訂水療項(xiàng)目、付費(fèi),介紹水療的信息、促銷(xiāo)活動(dòng)、售賣(mài)零售產(chǎn)品以最大化水療服務(wù)和設(shè)施的收入。 3.杰出的服務(wù)不僅僅來(lái)自于積極主動(dòng)、熱情周到,還要能夠?yàn)樗械目腿藙?chuàng)造永久難忘的回憶。 崗位要求: 1.?了解水療的愿景和使命,還有SOP運(yùn)營(yíng)操作標(biāo)準(zhǔn)。 2.?安排客人的預(yù)訂,試圖最大化每日的利用率和收入。 3.?使用策城系統(tǒng)操作預(yù)訂、收銀和報(bào)表。 4.?保持高效率的理療房登記和登出服務(wù)。 5.?保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量。 6.?保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放。 7.?對(duì)于水療的維護(hù)需要要及時(shí)通知工程部。 其它職責(zé): 賓客滿(mǎn)意度 1.?為客人提供持續(xù)性服務(wù)并且預(yù)測(cè)客人需要。 2.?為所有的客人和酒店同事提供專(zhuān)業(yè)和熱情周到的服務(wù)。 3.?保持策城系統(tǒng)中所有客人信息的保密性。 4.?完成水療主管交代的其它任務(wù)。
  • 水療溫泉經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    咸陽(yáng) | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營(yíng)管理; 2、建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化; 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、受過(guò)現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。
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    • 先進(jìn)管理
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    1.Maintain condition for locker rooms and always tidy up after a guest’s usage and not wait till the end of the shift.  保持更衣室干凈整潔,做到一客一清。 2. Always be aware and alert on safety issues and precautions.  Do not overlook safety for associates and guests. 對(duì)任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,不能將員工和客人置于危險(xiǎn)之中。 3. Ensure all safety signage are in place and properly display (not faded), if so take owner-ship of the problem and report accordingly to engineering to have it replace. 確保所有的安全警示標(biāo)志完好,要基于主人翁角度積極配合工程部發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)并及時(shí)更換。 4.Ensure all equipment’s in workout room are wipe down according after every shift to ensure the cleanliness and the condition of equipment’s are properly maintained. 確保健身區(qū)的每一臺(tái)器材每個(gè)班次都進(jìn)行清潔消毒,并保證器材的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。 5. Ensure proper cleaning tools and chemicals are used in order not to cause damage to the equipment’s and maintaining a longer lifespan. 確保清潔工具和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長(zhǎng)其使用壽命。 6. Consistently check on locker rooms to ensure all amenities are in place and are always refilled when it’s empty and not wait for guest to request. 確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時(shí)更新即將用完的物品,而不要等到客人要求時(shí)才進(jìn)行補(bǔ)充。 7. Patrol the pool area, alert to unsafe factors appear, such as diving, the one can’t swim, unusual people, the one ask for help, dementia, psychosis, clear skin disease patients, chasing each other around in the pool, etc.) for the above situation must stop and take measures in time, if you have the victim to rescue action immediately, grasp necessary first aid skills, Perform CPR if necessary. 負(fù)責(zé)巡視泳池水面區(qū)域的情況,警惕不安全因素出現(xiàn)(如跳水者、不會(huì)游泳者、異常者、池內(nèi)呼救者、癡呆、精神病、明顯皮膚病患者、在池邊池內(nèi)相互打鬧、追逐者等)對(duì)以上情況都要及時(shí)制止和采取措施,如有受傷者要立即采取救護(hù)行動(dòng),掌握必備的急救技能,必要時(shí)對(duì)受傷者實(shí)施心肺復(fù)蘇。 8. Swimmers who violate the swimming pool safety management regulations should be bold and strict management, such as drowning should be quickly rescued to shore, and immediately drowning emergency treatment procedures. 對(duì)違反泳池安全管理規(guī)定的游泳者要大膽、嚴(yán)格的管理,如發(fā)現(xiàn)溺水者應(yīng)迅速搶救上岸,并立即進(jìn)行溺水急救處理程序。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    崗位職責(zé): 1、監(jiān)督水療中心理療師的工作,回答疑問(wèn)并確定培訓(xùn)需求。確保SPA的正常運(yùn)營(yíng),以客人為中心并確保為所有的會(huì)員,酒店客人以及SPA的客人提供高標(biāo)準(zhǔn),專(zhuān)業(yè)有效的服務(wù)。 2、處理客人投訴, 解決問(wèn)題并使客人滿(mǎn)意。 3、合理的安排理療的時(shí)間和地點(diǎn)。 4、能夠最大限度安排預(yù)定增加收入,促銷(xiāo)理療項(xiàng)目和產(chǎn)品。 5、確保水療中心的操作程序和政策手冊(cè)按要求實(shí)施和更新。 6、協(xié)助開(kāi)發(fā)和更新水療菜單。 崗位要求: 1、男女不限,形象氣質(zhì)佳,1年以上SPA相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、良好的溝通技巧和管理能力,良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 3、良好中文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
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    西安香格里拉位于雁塔區(qū)科技路商務(wù)區(qū)腹地,毗鄰市內(nèi)頗具規(guī)模的商業(yè)及娛樂(lè)購(gòu)物區(qū)。步行3分鐘可達(dá)金鷹國(guó)際和世紀(jì)金花購(gòu)物中心,步行5分鐘可達(dá)創(chuàng)業(yè)咖啡街區(qū)和大都薈商業(yè)區(qū),酒店對(duì)面永興坊美食街區(qū)及周邊特色餐廳讓您盡享休閑時(shí)光的愜意與味蕾的美好體驗(yàn)。一朝步入西安,一日讀懂千年。深入體驗(yàn)歷史名都,酒店地鐵三號(hào)線(xiàn)15分鐘直達(dá)曲江大雁塔景區(qū),25分鐘可達(dá)鐘鼓樓廣場(chǎng),驅(qū)車(chē)前往兵馬俑博物館45分鐘左右。 -393間客房和套房 -4家餐館和酒吧 我們正在尋找健身中心接待加入我們水療及健身中心! 健身中心接待的工作職責(zé)如下: 1、問(wèn)候所有進(jìn)水療及健身中心的客人; 2、熟悉每一類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目; 3、能夠合理安排客人的預(yù)訂; 4、能夠了解和更新部門(mén)運(yùn)營(yíng)日常記錄; 5、能夠使用電腦,復(fù)印,傳真和pos機(jī); 6、保證所安排工作的正常運(yùn)營(yíng); 7、持續(xù)的保證客人的滿(mǎn)意度; 8、創(chuàng)造令客人喜出望外的體驗(yàn)。 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人: 1、具有良好工作態(tài)度和溝通能力; 2、擁有良好的健康狀態(tài)及干凈整齊的儀表; 3、擁有良好的口語(yǔ)及中文英文的溝通能力; 4、具有團(tuán)隊(duì)合作的精神。 如果您覺(jué)得您適合以上條件,那還等什么呢?請(qǐng)點(diǎn)擊下面的申請(qǐng)按鍵吧!
  • 救生員

    3千-5千
    西安 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    西安香格里拉位于雁塔區(qū)科技路商務(wù)區(qū)腹地,毗鄰市內(nèi)頗具規(guī)模的商業(yè)及娛樂(lè)購(gòu)物區(qū)。步行3分鐘可達(dá)金鷹國(guó)際和世紀(jì)金花購(gòu)物中心,步行5分鐘可達(dá)創(chuàng)業(yè)咖啡街區(qū)和大都薈商業(yè)區(qū),酒店對(duì)面永興坊美食街區(qū)及周邊特色餐廳讓您盡享休閑時(shí)光的愜意與味蕾的美好體驗(yàn)。一朝步入西安,一日讀懂千年。深入體驗(yàn)歷史名都,酒店地鐵三號(hào)線(xiàn)15分鐘直達(dá)曲江大雁塔景區(qū),25分鐘可達(dá)鐘鼓樓廣場(chǎng),驅(qū)車(chē)前往兵馬俑博物館45分鐘左右。?? -393間客房和套房 -4家餐館和酒吧? ? 救生員工作職責(zé)如下: - 為客人提供持續(xù)的服務(wù)和預(yù)見(jiàn)客人的需求。 - 熟知救生知識(shí)和技能,負(fù)責(zé)客人在游泳池的日常安全。 - 協(xié)助保持泳池的清潔和正常使用,檢查救生設(shè)備和設(shè)施良好并維護(hù)。 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人: - 良好的儀容儀表。 - 身體健康。 - 持救生證。 - 有救生員的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 如果您覺(jué)得您適合以上條件,那還等什么呢?請(qǐng)點(diǎn)擊下面的申請(qǐng)按鍵吧!
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)為SPA客人提供專(zhuān)業(yè)的美容服務(wù)。 2.了解賓客及??蜋n案,了解客戶(hù)的愛(ài)好、要求及皮膚特性,以便更好的提供服務(wù)。 3.負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議。 崗位要求: 1.限女性,皮膚好,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法。 2.持有美容師證書(shū)者、相關(guān)星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)2年或以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 4.吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5.性格開(kāi)朗樂(lè)觀(guān),積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
  • 溫泉總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
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    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營(yíng)管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化; 3.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.受過(guò)現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。
  • 西安 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 年終獎(jiǎng)
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    發(fā)布于 12-02
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    協(xié)助部門(mén)建立完善并且維護(hù)部門(mén)營(yíng)運(yùn)手冊(cè),部門(mén)營(yíng)運(yùn)手冊(cè)應(yīng)當(dāng)反映出酒店政策和程序以及工作過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)。 Assists with the development and maintenance of a detailed Department Operations Manual that reflects policies and procedures, work processes and standards of performance within the Division. 定期回顧健身中心部門(mén)政策和程序并闡明和建議改進(jìn)。? Regularly review all policies and procedures relating to the Fitness Centre taking action to formulate and propose improvements. 確保員工完全理解酒店規(guī)章制度并遵照?qǐng)?zhí)行。 To ensure that the associates have a complete understanding of and adhere to all policies and procedures. 確保員工遵守酒店衛(wèi)生及儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。 To ensure that all associates adhere to the established standards of hygiene and groom. 協(xié)助準(zhǔn)備健身中心年度商業(yè)計(jì)劃,確保部門(mén)目標(biāo)與酒店目標(biāo)和員工的需要保持一致。 Assists with the preparation of the annual Fitness Centre Business Plan ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the hotel and needs of associates. 每周和健身中心所有員工進(jìn)行每周營(yíng)運(yùn)會(huì)議。 To conduct a weekly operational meeting for all the Fitness Centre associates. 確保部門(mén)運(yùn)營(yíng)有足夠庫(kù)存。 Ensure stock levels are adequate for business demands.
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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價(jià)全包
    • 海外工作機(jī)會(huì)
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責(zé) 1.為客人及員工提供現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援服務(wù),在醫(yī)務(wù)室提供服務(wù)以及在其它時(shí)間按需提供服務(wù):接待、檢查、照顧、支持、建議和治療 2. 就發(fā)生意外事件的處理方法為所有部門(mén)經(jīng)理提供培訓(xùn) 3. 對(duì)所有員工提供預(yù)防服務(wù) 4. 確保符合度假村的衛(wèi)生和安全流程 5. 保持醫(yī)務(wù)室設(shè)備、醫(yī)療箱和急救箱處于正常工作狀態(tài) 6. 管理庫(kù)存和訂購(gòu)補(bǔ)給 7. 在日志本上記錄日常記錄過(guò)程 8.與當(dāng)?shù)蒯t(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系、為度假村醫(yī)生提供技術(shù)援助(兒科醫(yī)生、潛水醫(yī)生等)  崗位要求 1. 具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景及資質(zhì) 2. 須掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)及流利普通話(huà),掌握其它外語(yǔ)者更佳  3. 該崗位需每周工作6天  【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國(guó)際自助餐廳; 吧臺(tái)飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用; 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù); 工作滿(mǎn)一年往返度假村和住址機(jī)票; 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn); 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì); 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì); 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì); Club Med海外度假村免費(fèi)房間; 快速晉升通道。
  • 救生員

    3千-4千
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    發(fā)布于 10-17
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    崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí); 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。 3、必須持有救生員證。
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    為水療中心的的銷(xiāo)售做出貢獻(xiàn) To contribute to the spa sales 根據(jù)顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果,確保所有改進(jìn)措施貫徹執(zhí)行 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented 確保根據(jù)凱悅酒店的標(biāo)準(zhǔn)提供禮貌、專(zhuān)業(yè)、有效及靈活的服務(wù) To provide a courteous, professional, efficient and flexible service at all times, following Hyatt Regency Standards of Performance 負(fù)責(zé)指定工作區(qū)域的所有職責(zé)和任務(wù)關(guān)注、回顧重點(diǎn)任務(wù)清單,并根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)、客人期望和運(yùn)營(yíng)理念等對(duì)其進(jìn)行修改、 To perform all duties and tasks in the assigned Place of Work to the standard set? Please note that Master Task Lists are reviewed and changed on a regular bases reflecting change in trends, guest expectations and operating philosophies 以靈活的態(tài)度和熟練的技巧協(xié)助水療中心其他部門(mén)和其它的酒店部門(mén) To be entirely flexible and adept to rotate within the different sub departments of the Spa or any other Department of the hotel as assigned 熟悉酒店的設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù) To be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel 負(fù)責(zé)建立并負(fù)責(zé)指定區(qū)域的營(yíng)業(yè)和關(guān)門(mén)程序 To perform opening and closing procedures established for the Place of Work as assigned 確保工作區(qū)域和其他區(qū)域保持干凈且整潔有序 To ensure that the Place of Work and surrounding area is kept clean and organized at all times 保持周?chē)h(huán)境的清潔 Must keep all areas clean at all time 保持泳池設(shè)備和周?chē)鷧^(qū)域設(shè)施的良好狀態(tài) Must upkeep all pool equipment in and around the deck 確保以恰當(dāng)?shù)姆绞绞褂糜境卦O(shè)備 Makes optimum use of the pool equipment 完成其它與職責(zé)相關(guān)的任務(wù) Performs any job related duties and functions as directed 必須完全了解急救和救生的技術(shù) Must be completely conversant with first aid & life saving techniques 時(shí)刻關(guān)注客人發(fā)出的求救信號(hào) Must be attentive and alert for any signs from the guest
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