【職責(zé)內(nèi)容】
任職要求:
1、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話、解答顧客一般問(wèn)題
2、負(fù)責(zé)接待顧客,完成接待、指引、介紹、預(yù)約等流程
3、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)
4、負(fù)責(zé)收銀等相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)。
5、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣
6、形象好、氣質(zhì)佳
7、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰
8、良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)
9、具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)
10、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 。