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    發(fā)布于 2024-12-30
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    一、崗位職責(zé): 【日常管理】 1.監(jiān)督美容院的日常運(yùn)營,包括預(yù)約管理、顧客接待、服務(wù)流程等。 2.制定工作日程,分配員工任務(wù),確保工作高效進(jìn)行。 【業(yè)績監(jiān)控】 1.跟蹤銷售數(shù)據(jù)和服務(wù)記錄,分析業(yè)績趨勢,制定改進(jìn)措施。 2.定期向高層匯報業(yè)務(wù)進(jìn)展和財務(wù)狀況。 【員工培訓(xùn)與發(fā)展】 1.組織定期的培訓(xùn)課程,提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 2.激勵員工,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,提高整體工作效率。 【顧客服務(wù)與溝通】 1.親自接待重要顧客,了解他們的需求和期望,提供個性化服務(wù)。 2.解決顧客問題,處理不滿和投訴,維護(hù)良好的顧客關(guān)系。 【市場調(diào)研與競爭分析】: 1.定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解競爭對手的動態(tài)和行業(yè)趨勢。 2.根據(jù)市場變化,調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)項(xiàng)目。 【創(chuàng)新與改進(jìn)】 1.鼓勵創(chuàng)新思維,不斷探索新的美容技術(shù)和服務(wù)模式。 2.實(shí)施持續(xù)改進(jìn)計劃,提升美容院的競爭力和盈利能力。 二、任職要求: 1.年齡35-45周歲,大專以上學(xué)歷,形象良好 2.熱愛美容事業(yè),擅長銷售、管理、培訓(xùn) 3.5-10年同崗位經(jīng)驗(yàn),熟悉美容院營運(yùn)模式 4.具備良好的溝通能力、業(yè)務(wù)能力、營銷能力 三、酒店福利: 1.生活保障:提供住宿(空調(diào)、洗衣機(jī)、免費(fèi)WiFi)、免費(fèi)三餐、免費(fèi)行李被褥; 2.社會保障:五險一金; 3.培訓(xùn)晉升:組織各項(xiàng)員工帶薪培訓(xùn),提高公平、公正的晉升機(jī)會和空間,每半年一次儲備干部考試,員工-領(lǐng)班-主管-副理-經(jīng)理,晉升體系完善; 4.員工福利:免費(fèi)游泳健身、生日福利、節(jié)日福利、團(tuán)建旅游等員工福利。
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    發(fā)布于 2024-12-30
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    一、崗位職責(zé): 【日常管理】 1.監(jiān)督美容院的日常運(yùn)營,包括預(yù)約管理、顧客接待、服務(wù)流程等。 2.制定工作日程,分配員工任務(wù),確保工作高效進(jìn)行。 【業(yè)績監(jiān)控】 1.跟蹤銷售數(shù)據(jù)和服務(wù)記錄,分析業(yè)績趨勢,制定改進(jìn)措施。 2.定期向高層匯報業(yè)務(wù)進(jìn)展和財務(wù)狀況。 【員工培訓(xùn)與發(fā)展】 1.組織定期的培訓(xùn)課程,提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 2.激勵員工,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,提高整體工作效率。 【顧客服務(wù)與溝通】 1.親自接待重要顧客,了解他們的需求和期望,提供個性化服務(wù)。 2.解決顧客問題,處理不滿和投訴,維護(hù)良好的顧客關(guān)系。 【市場調(diào)研與競爭分析】: 1.定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解競爭對手的動態(tài)和行業(yè)趨勢。 2.根據(jù)市場變化,調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)項(xiàng)目。 【創(chuàng)新與改進(jìn)】 1.鼓勵創(chuàng)新思維,不斷探索新的美容技術(shù)和服務(wù)模式。 2.實(shí)施持續(xù)改進(jìn)計劃,提升美容院的競爭力和盈利能力。 二、任職要求: 1.年齡35-45周歲,大專以上學(xué)歷,形象良好 2.熱愛美容事業(yè),擅長銷售、管理、培訓(xùn) 3.5-10年同崗位經(jīng)驗(yàn),熟悉美容院營運(yùn)模式 4.具備良好的溝通能力、業(yè)務(wù)能力、營銷能力 三、酒店福利: 1.生活保障:提供住宿(空調(diào)、洗衣機(jī)、免費(fèi)WiFi)、免費(fèi)三餐、免費(fèi)行李被褥; 2.社會保障:五險一金; 3.培訓(xùn)晉升:組織各項(xiàng)員工帶薪培訓(xùn),提高公平、公正的晉升機(jī)會和空間,每半年一次儲備干部考試,員工-領(lǐng)班-主管-副理-經(jīng)理,晉升體系完善; 4.員工福利:免費(fèi)游泳健身、生日福利、節(jié)日福利、團(tuán)建旅游等員工福利。
  • 美容店長

    2萬-3萬
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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 美容院店長的職責(zé)主要包括以下幾個方面: 一、門店管理 1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,負(fù)責(zé)全店的日常運(yùn)營管理,包括店面的整潔、陳列的規(guī)范等,確保顧客有一個舒適的消費(fèi)環(huán)境。 2. 制定并執(zhí)行店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的行為舉止和服務(wù)流程,保證店鋪的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 二、員工管理 1. 負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作。招聘合適的美容師等員工,為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn)和服務(wù)意識培訓(xùn),定期對員工進(jìn)行考核,激勵員工不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。 2. 合理安排員工的工作崗位和工作任務(wù),根據(jù)員工的特長和能力進(jìn)行分工,確保店內(nèi)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 3. 關(guān)注員工的工作狀態(tài)和情緒變化,及時進(jìn)行溝通和疏導(dǎo),營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。 三、客戶管理 1. 建立和維護(hù)客戶關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和個性化的關(guān)懷,提高客戶的滿意度和忠誠度。 2. 負(fù)責(zé)客戶的接待和咨詢工作,了解客戶的需求和期望,為客戶提供專業(yè)的美容建議和方案。 3. 處理客戶的投訴和問題,及時采取有效的措施進(jìn)行解決,避免客戶流失。 四、營銷推廣 1. 制定并執(zhí)行店內(nèi)的營銷策略,包括促銷活動、會員制度、廣告宣傳等,提高店鋪的知名度和美譽(yù)度。 2. 分析市場動態(tài)和競爭對手情況,及時調(diào)整營銷策略,以適應(yīng)市場變化。 3. 與供應(yīng)商合作,爭取更多的優(yōu)惠政策和支持,降低店鋪的運(yùn)營成本。 五、財務(wù)管理 1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)的財務(wù)管理工作,包括制定預(yù)算、控制成本、核算收支等,確保店鋪的盈利。 2. 對店內(nèi)的財務(wù)狀況進(jìn)行分析和評估,提出合理的建議和措施,提高店鋪的經(jīng)濟(jì)效益。
  • 沈陽 | 5年以上 | 大專

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 2024-12-30
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、能夠?qū)茌牭貐^(qū)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析與研究,制定對應(yīng)年度營銷規(guī)劃與策略,達(dá)成業(yè)績目標(biāo); 2、依據(jù)管轄區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展需求組織制訂和落實(shí)公司級的各項(xiàng)規(guī)章制度; 3、定期進(jìn)行同行業(yè)市場調(diào)查,了解競爭對手品項(xiàng)及價目等,調(diào)整對口市場策略; 4、根據(jù)管轄市場業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),可進(jìn)行分析,通過數(shù)據(jù)了解問題,并提出合理解決方案;  5、可根據(jù)管轄區(qū)域業(yè)務(wù)或員工培訓(xùn)需求,進(jìn)行任意課程培訓(xùn); 6、負(fù)責(zé)管轄市場的團(tuán)隊(duì)建設(shè),人才梯隊(duì)建立與培育; 7、能夠進(jìn)行管轄區(qū)域整體目標(biāo)管理工作,對管轄區(qū)域目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé); 8、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域顧客管理,達(dá)到區(qū)域內(nèi)顧客客源穩(wěn)定,可持續(xù)增長狀態(tài); 9、拓展管轄區(qū)域市場,開拓新顧客,提升地區(qū)的市場占有率,提升客單價; 10、對接生美及醫(yī)美相關(guān)業(yè)務(wù)及合作板塊,編訂發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。 任職要求: 1、五年及以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),三年及以上區(qū)域管理工作經(jīng)驗(yàn) 2、可接受出差或外派; 3、大專及以上學(xué)歷。 薪酬福利: 薪資面議 福利:工齡工資+生日福利+內(nèi)購福利+法定節(jié)假日+企業(yè)奉獻(xiàn)獎+社保+系統(tǒng)培訓(xùn)+不定期團(tuán)建+年終獎勵 平臺廣闊+晉升空間大+公司發(fā)展穩(wěn)定
  • 沈陽 | 5年以上 | 初中

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    • 提供飯餐
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    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 2024-12-23
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    【職責(zé)內(nèi)容】 整個店鋪的最核心人物,主要職責(zé)是整個健康生活養(yǎng)生館的經(jīng)營管理及各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、督促、檢查等。 1、制定健康生活養(yǎng)生館的經(jīng)營理念及服務(wù)意識,培育店員的敬業(yè)精神,合理使用各類人才。 2、以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾。 3、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,拿出對策。 4、配合駐店美容導(dǎo)師的工作,做好店面每月的增加新顧客、業(yè)績提升、促銷活動和員工技能提升培訓(xùn)等工作。 5、檢查并指導(dǎo)運(yùn)營經(jīng)理完成月、周、日工作計劃并跟蹤執(zhí)行結(jié)果。 6、按照旗艦店總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)工作流程準(zhǔn)時召開:每周主管會,半月總結(jié)會、月度主管會、全體員工大會,定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。 7、及時招聘新員工,每月和每位員工進(jìn)行一次溝通 8、及時處理并解決店內(nèi)發(fā)生的所有問題
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