工作職責： 1、負責游樂園日常運營管理、流程及業(yè)務操作標準和質檢標準的實施與修訂以及其他經營管理指標。 2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度，并組織實施。 3、制定改良部門內各班組及各崗位的工作流程及標準。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況，及時做出糾正和工作指導。 5、負責掌握客情、客流動態(tài)，并根據具體情況做好工作計劃準備及相關工作。 6、落實衛(wèi)生計劃，堅持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計劃組織分部資產盤點，做到資產無差異。 8、做好安全檢查工作，及時和工程部溝通，確保設備設施安全正常運行及保養(yǎng)工作。 任職要求： 1.學歷教育：中?；蛞陨蠈W歷，酒店管理、旅游管理類相關專業(yè)優(yōu)先。 2.知識要求：能管控樂園日常運營工作，能培養(yǎng)樂園領班人才梯隊。 3.資質證書：大專證書。 4.專業(yè)技能：能不斷完善樂園相關產品開發(fā)和創(chuàng)新，開展好工作。 5.相關經驗：1年以上樂園管理工作經驗；熟悉樂園各項業(yè)務。

崗位職責 1、根據公司經營目標及要求，跟進景區(qū)項目的規(guī)劃、開發(fā)、運營等工作，全程策劃、實施、管理及控制，以完成經營目標。 2、制定并完善景區(qū)商業(yè)運營組織架構，理順業(yè)務流程，制定并主導實施業(yè)務鏈各崗位作業(yè)流程和監(jiān)督管理流程。 3、監(jiān)督執(zhí)行景區(qū)品牌戰(zhàn)略、營銷推廣、大型活動策劃與實施，提升景區(qū)知名度。 4、負責管理外部商業(yè)合作伙伴，建立客戶檔案，做好客戶關系管理；定期調研國內旅游市場、分析景區(qū)經營數據，不斷完善運營方案。 5、負責景區(qū)商業(yè)運營管理，協調相關部門工作，做好客戶服務。 6、負責景區(qū)團隊日常管理與發(fā)展建設。 崗位要求 1.中專以上學歷，市場營銷/旅游管理/工商管理/景區(qū)類相關專業(yè)。 2.1年以上自然景區(qū)服務運營管理工作經驗； 3.熟悉景區(qū)項目開發(fā)相關政策和要求，熟悉景區(qū)項目管理、運營過程； 4.具有豐富的商務談判技巧，出色的溝通、應變能力，有敏銳的洞察分析能力，項目篩選能力和開發(fā)統籌組織能力，擁有廣泛的旅游行業(yè)資源； 5.具備大型活動的現場管理能力，出色的人際溝通、團隊建設、組織開拓能力； 6.具有強烈的責任心，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

1、旅游、酒店管理、市場營銷相關專業(yè)專科及以上學歷； 2、35歲以內，簡單活潑樂觀、樂于與人交流，熱愛旅游行業(yè)； 3、1年以上旅游、酒店行業(yè)工作經驗或市場銷售類工作經驗； 4、較強的學習能力、溝通能力和團隊合作能力，愿意與公司共同成長； 5、有旅行社銷售經驗或其他商務、會展公司銷售經驗者優(yōu)先考慮； 6、熟悉出境旅游市場，有客戶資源積累、特殊渠道及關系者優(yōu)先錄用。

【崗位職責】 1、根據公司的總體戰(zhàn)略，制定景區(qū)的運營管理方針與政策，以及年度工作計劃和整體經營管理計劃。 2、分解并推進落實各項運營目標，確保完成集團下達的年度經營、管理指標。 3、研究市場需求，制定景區(qū)的營銷方案，包括線上線下媒體與信息平臺的建設和推廣。 4、建立旅游項目的市場品牌推廣戰(zhàn)略，提升品牌影響力，實現旅游項目的品牌和利潤最大化。 5、參與景區(qū)項目的開發(fā)和建設，包括項目定位、規(guī)劃、設計、施工等階段的工作。 6、負責景區(qū)旅游項目產品、服務的提升、設計及實施，不斷優(yōu)化旅游產品和服務。 7、負責景區(qū)的危機公關，處理突發(fā)事件，確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象。 8、協調和建立與政府相關部門的關系，確保景區(qū)的合法合規(guī)運營。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)大?；蛞陨蠈W歷。 2、具有5年以上文旅景區(qū)運營管理相關工作經驗，其中2年以上知名文旅項目區(qū)域或總部全面管控經驗。 3、熟悉旅游文化產業(yè)運營管理，了解樂園、景區(qū)等文旅行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢。 4、具備優(yōu)秀的運營意識，較強的管理、溝通協調、計劃制定與推進能力。 5、具有敏銳的市場洞察力，能夠準確把握市場需求和變化。 6、年齡在40歲以內優(yōu)先，身體健康，能夠承受一定的工作壓力。 7、富有開拓意識，具有市場開拓能力，思維敏捷，并具有較強的應急能力。 8、具備較強的組織、協調、溝通及全局把握能力，有親和力，較強的責任感與敬業(yè)精神。

1、負責場館的營銷、財務、人事、商品開發(fā)、采購管理及財產保全管理等各項管理工作。 2、收集反饋市場信息，掌握市場趨勢與動態(tài)，以客戶為中心，以績效為導向。 3、全面指導員工的業(yè)務培訓，富龍企業(yè)文化教育，負責店內各項規(guī)章制度及流程建設。 4、有效控制各項運營成本及費用，節(jié)能降耗，及時發(fā)現安全隱患并排除。 5、負責業(yè)主和游客權益的維護和重大客訴的處理，與政府單位的公共關系維護等； 6、每日進行各游玩區(qū)域的安全檢查執(zhí)行落實 ； 7、對文娛中心下達的年度各項經營指標進行分解落實，并對結果負責、監(jiān)督、跟進、反饋。 8、注重場地坪效提升，營造良好的服務氛圍； 9、定期召開工作例會 ，檢查開業(yè)前的營業(yè)準備工作 ； 10、閱讀處理各項營業(yè)報表，認真填寫運營管理日志 ，發(fā)現問題及時處理； 11、全面管理涉及IP形象的整體VI系統的日常維護，并為公司提供發(fā)展戰(zhàn)略、整合方向、盈利開發(fā)等各項專案 。

從事過水上樂園、戶外拓展、親子樂園的籌備管理經驗，有證照者優(yōu)先。 熱愛旅游，熱情有愛心，工作地點在贛州龍南。

一、崗位職責 1．全面負責景區(qū)經營和管理工作，落實下達的各項績效指標及工作任務； 2．負責景區(qū)項目的經營，制定景區(qū)的經營管理方針與政策； 3．建立實施景區(qū)各項管理制度、流程和標準； 4.負責景區(qū)團隊建設，員工培訓與指導； 5.負責景區(qū)對外聯系及資料申報。 二、任職要求 1．具備廣泛的知識，包括旅游法規(guī)、景區(qū)運營與管理、市場營銷、客戶服務等； 2．熟悉景區(qū)設施規(guī)劃與維護，具備項目策劃與執(zhí)行能力； 3．掌握團隊管理技巧，擅長人員培訓與激勵； 4.具備良好的溝通協調能力，能與各部門順暢工作； 5.具備中醫(yī)藥文化知識和景區(qū)管理工作經驗者優(yōu)先考慮。 三、福利待遇： 1.薪資標準:5000—8000元/月；? 2.月休6天，轉正購買五險，提供住宿，餐補350元/月； 3.?生日、節(jié)日福利，團隊活動、免費培訓學習、職位晉升等。

一、基本信息 崗位名稱：酒莊運營總經理 所屬部門：酒莊管理部 匯報關系： 龍亭酒莊總經理 管理部門：蓬萊酒莊的銷售部（接待部）、運營部（含餐廳和酒店部門）、行政后勤維修、物流部。 二、崗位概述 酒莊運營總經理全面負責酒莊的管理工作，包括整體規(guī)劃、業(yè)務發(fā)展、運營管理與團隊建設等；確保酒莊在葡萄酒銷售、旅游服務、品牌建設和政府關系等方面高效運作，達成酒莊的戰(zhàn)略目標并實現可持續(xù)發(fā)展。 三，崗位職責： 1、營銷管理：落實并執(zhí)行公司年度戰(zhàn)略計劃；協助總經理拆分龍亭酒莊年度經營計劃和預算；開拓山東省各采購渠道市場并落地，做好山東周邊市場，確保預算完成。 2、旅游運營管理：管理并培訓酒店、餐飲部全體員工；明確服務標準，提供高質量服務，提高顧客滿意度。 3、政府關系：維護良好的的政府公共關系，建立政府采購；積極爭取煙臺市各部門相關支持產業(yè)發(fā)展的政策資金；擴大酒莊在當地的影響力和美譽度。 4、團隊建設：建立健全酒莊組織管理系統，確保各項運營管理工作高效順暢開展；負責酒莊人才梯隊建設及核心人才培養(yǎng)，充分調動員工工作積極性與創(chuàng)造性，營造良好的企業(yè)文化氛圍。 5、安全生產：整頓酒莊在安全生產、消防、環(huán)保，旅游等方面存在的安全隱患，確保酒莊的安全生產運營。

崗位職責 制定并實施兒童樂園的運營管理規(guī)范和工作流程，確保各項工作有序進行； 負責制定和執(zhí)行兒童樂園的日常運營計劃和工作目標，確保樂園的正常運營； 組織并指導員工進行日常工作，包括安排員工的工作任務、考勤管理等； 負責與供應商和合作伙伴的合作談判和管理，確保樂園所需物資和設備的供應； 負責兒童樂園的財務管理，包括費用預算、成本控制、財務報表等。 崗位要求 2年以上五星級酒店或兒童服務機構同等職位工作經驗 具備較強的領導能力和工作責任心 具有較強的溝通協調能力 能承受較強的工作壓力 熟練的英語書寫能力和表達能力

崗位職責： 1、統籌管理。負責公司財務系統整體運行，掌控公司資金運轉，拓展外部投融資渠道，組織制定公司財務管理規(guī)章制度等工作。 2、部門管理。貫徹執(zhí)行國家方針政策和法律法規(guī)，運用現代管理方法協調、組織、指導、監(jiān)督并規(guī)范本公司財務部門（會計核算、財務管理、資金管理）日常工作，如開展全面經濟核算，針對景區(qū)全面財務管控，財務相關制度制定，預算管控，財務指標的分析與評估，年度匯算清繳及稅務規(guī)劃，識別稅務風險、提出規(guī)避風險的改進建議，在合法合規(guī)的前提下，減少公司稅收負擔等工作。 3、協作工作。與各部門進行業(yè)務對接及指導、風險把控等管理制度、財務計劃的執(zhí)行情況，及時報告重大財務事件，組織實施財務危機或資產損失的處理工作。 任職要求： 1、 本科及以上學歷，會計、財務、經濟類相關專業(yè)。 2、擁有高級會計師技術職稱或注冊會計師資格，具有全面的財務專業(yè)知識，諳熟國際和國內會計準則，以及相關的財務、稅務、審計法規(guī)、法律、政策。 3、具有知名、大型集團文旅項目、旅游景區(qū)等同行業(yè)5年以上實際相關崗位工作經驗，主板A股或H股上市經驗。 4、具備敏銳的數據分析能力，豐富的投、融資管理及運營資金管理經驗。 5、具有較強的領導和計劃能力，富有團隊合作和開拓創(chuàng)新精神，具有良好的判斷和分析能力，表達、溝通和協調的能力。

【崗位職責】 1. 撰寫新媒體的推廣文案，內容涉及旅游產品推廣軟文、旅游活動專題、廣告文案等 2. 撰寫其他各類稿件（新聞稿、綜述稿、評論稿、專訪稿等）、策劃方案、報告等 3. 編輯各種歷史、文化、人物、景點、景觀等旅游策劃文案 4. 景區(qū)及旅游服務產品的介紹及宣傳策劃文案 5. 稿件思路清晰，能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃 6. 在設計師指導下，執(zhí)行并監(jiān)督所負責項目的創(chuàng)意構思和文案 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經驗。 2、具有成的市場策劃案例或品牌傳播案例。 3、編輯各種歷史、文化、人物、景點、景觀等旅游策劃文案。 4、景區(qū)及旅游服務產品的介紹及宣傳策劃文案。 5、稿件思路清晰，能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃。 6、在設計師指導下，執(zhí)行并監(jiān)督所負責項目的創(chuàng)意構思和文案

【崗位職責】 1、依據公司整體運營戰(zhàn)略，負責公司活動方案的提案、策劃、執(zhí)行、和效果評估，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況； 2、負責公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控的等； 3、對公司承辦的一些大型活動進行策劃、活動后進行分析總結活動的成果和不足； 4、協同項目評估引進項目，并負責項目的整案策劃和撰寫； 5、負責項目外部公共場地的活動組織、策劃、實施工作； 6、負責與客戶企業(yè)的溝通工作；直接對客戶企業(yè)負責。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，從事公關活動策劃兩年以上經驗 2、熟悉活動運營和各類型活動策劃技巧 3、有較強的語言和文字表達能力 4、有較強的觀察力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往和協調能力 5、注重細節(jié)，具備較強的執(zhí)行力 6、熟練的操作辦公軟件 7、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神 8、有大型活動實操案例 9、熟悉掌握客戶溝通、方案策劃、執(zhí)行統籌、成本控制 10、有部門團隊管理經驗者優(yōu)先

一、崗位概述 通過對文旅景區(qū)的各類業(yè)態(tài)產品的運營管理工作，保障文旅景區(qū)運營規(guī)范化和運營效果。 二、崗位職責 1.負責文旅景區(qū)各類業(yè)態(tài)產品的運營管理工作，制定各類運營管理制度和管理標準，監(jiān)控運營指標和運營品質，對運營效果負責。 2.負責景區(qū)自營和外包業(yè)態(tài)產品商戶的運營管理，同時負責游客服務中心的日常管理工作。 3.協調各方資源，包括產品、招商、營銷、策劃、演藝、物業(yè)等部門，保障文旅景區(qū)的正常運轉。 4.根據行業(yè)市場變化和客戶需求，不斷優(yōu)化運營策略，提高景區(qū)的競爭力和盈利能力。 5.建立和完善客戶關系管理體系，維護與現有客戶的良好合作關系，及時處理客戶問題和投訴，提高客戶滿意度和忠誠度。 6.定期與重要客戶進行溝通和交流，了解客戶需求和行業(yè)市場動態(tài)，挖掘客戶潛力，拓展合作空間，實現客戶價值的持續(xù)提升。 7.負責運營團隊的建設和管理，制定績效考核機制，激勵團隊成員提升工作績效，打造高效、專業(yè)的運營團隊。 三、任職要求 1.基本要求：大專及以上學歷，商業(yè)管理、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先；年齡在35-45歲之間，優(yōu)秀者年齡可適當放寬。 2.經驗要求：具備5年以上文旅景區(qū)運營管理工作經驗，有成功的文旅景區(qū)招運營案例，熟悉文旅景區(qū)不同形態(tài)的運營模式。 3.專業(yè)技能：精通景區(qū)運營管理政策制定、市場調研分析、運營管理等專業(yè)知識；熟悉旅游文化景區(qū)各業(yè)態(tài)特點及運營管理機制，對文旅行業(yè)各業(yè)態(tài)運營有獨到的理解并能落地實施；擁有扎實的運營數據收集和數據分析能力，能夠站在景區(qū)經營的角度向公司提出運營管理提升策略。 4.能力素質：能承受工作壓力，有良好的團隊合作意識，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，有極度的責任心，具有較強的溝通表達能力、組織協調能力和團隊管理能力，具備良好的身體素質和心理素質。

【崗位職責】 1、根據公司的總體戰(zhàn)略，制定景區(qū)的運營管理方針與政策，以及年度工作計劃和整體經營管理計劃。 2、分解并推進落實各項運營目標，確保完成集團下達的年度經營、管理指標。 3、研究市場需求，制定景區(qū)的營銷方案，包括線上線下媒體與信息平臺的建設和推廣。 4、建立旅游項目的市場品牌推廣戰(zhàn)略，提升品牌影響力，實現旅游項目的品牌和利潤最大化。 5、參與景區(qū)項目的開發(fā)和建設，包括項目定位、規(guī)劃、設計、施工等階段的工作。 6、負責景區(qū)旅游項目產品、服務的提升、設計及實施，不斷優(yōu)化旅游產品和服務。 7、負責景區(qū)的危機公關，處理突發(fā)事件，確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象。 8、協調和建立與政府相關部門的關系，確保景區(qū)的合法合規(guī)運營。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)XX或以上學歷。 2、具有X年以上文旅景區(qū)運營管理相關工作經驗，其中X年以上知名文旅項目區(qū)域或總部全面管控經驗。 3、熟悉旅游文化產業(yè)運營管理，了解樂園、景區(qū)等文旅行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢。 4、具備優(yōu)秀的運營意識，較強的管理、溝通協調、計劃制定與推進能力。 5、具有敏銳的市場洞察力，能夠準確把握市場需求和變化。 6、年齡在50歲以內優(yōu)先，身體健康，能夠承受一定的工作壓力。 7、富有開拓意識，具有市場開拓能力，思維敏捷，并具有較強的應急能力。 8、具備較強的組織、協調、溝通及全局把握能力，有親和力，較強的責任感與敬業(yè)精神。

1、全面負責園區(qū)拓展部的經營與管理工作，制定年度計劃并組織實施，確保各項任務和經營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程，組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議，傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經營情況，提出經營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理，抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作，確保賓客和酒店的人身、財產安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領導安排的工作。

由于網站原因，職位名稱改不了，此崗位是：客服主管崗 ? ? ? ?負責樂園部客服班組日常管理（人員管理，物資管理，跨部門工作協調）和運營管理（票務管理，入園審查管理，服務品質提升工作，客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進）。 1.?客服管理 1.1.?負責客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負責各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導。 1.3.?負責各類文件、活動、精神的傳達、落實。 1.4.?負責客服班組財務的監(jiān)督與管理。 1.5.?負責票務的監(jiān)督管理。 1.6.?負責檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負責遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負責客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負責小火車的安全與維護的監(jiān)督管理。 1.10.?負責客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負責客服班組員工的績效考核。 1.12.?負責意外傷害的跟進與保險理賠。 1.13.?負責樂園客訴的處理、分析與總結。 1.14.?負責門票產品的數據統計與分析。 1.15.?負責客服班組各崗位的業(yè)務水平、服務質量的提升與培訓。 1.16.?負責客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負責客服工作的周、月、年度總結與計劃。 2.?安全管理：負責所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財產安全、資金安全、數據安全等管理，確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領導安排的其它工作。

1、主要進行線下手工課、線下大型課程、線上課程等課程的運營； 2、用戶運營： 負責長期社群運營和服務工作，增加用戶粘性，確保群用戶活躍度； 3、做好住店客人服務工作，解決客人日常需求，田園采摘體驗、客人行程規(guī)劃、協助主管管理工作。

1.???? 對任何安全隱患保持關注和警惕性，杜絕一切安全隱患。 2.???? 確保所有的安全警示標志完好，積極配合工程部們發(fā)現和報告不符合安全標準的標識并及時更換。 3.???? 確保健身區(qū)的每一臺器材每個班次都進行清潔，并保證器材的運動良好。 4.???? 確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足，并進行定期的維護保養(yǎng)以延長其使用壽命。 5.???? 確保更衣室的一次性用品數量充足，及時更新即將用完的物品，而不需要等到客人要求才進行。 6.? ? ?有救生證

【崗位職責】 1. 負責健身中心的日常運營管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2. 監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務程序，確保服務質量。 3. 帶領團隊完成月度銷售目標，制定并執(zhí)行銷售策略。 4. 開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略，提高會員滿意度和續(xù)費率。 5. 建立合理的教練團隊結構與培養(yǎng)機制，保證團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。 6. 維護與會員的良好關系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 7. 處理會員投訴和反饋問題，確保會員權益得到保障。 【崗位要求】 1. 擁有相關專業(yè)學歷或管理培訓課程背景。 2. 具備豐富的健身中心管理經驗，熟悉健身俱樂部運營流程。 3. 有優(yōu)秀的團隊組織能力和業(yè)績開拓能力。 4. 熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5. 具備優(yōu)秀的溝通協調能力和應變能力。 6. 熱愛健身事業(yè)，愿意長期在健身行業(yè)工作。 7. 持有救生證及教練證。