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    • 人性化管理
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 11:34
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    卓越雇主
    卓越雇主
    職位概要 熱情歡迎駕車而來的環(huán)球客人,提供快速的停車需求服務(wù),收費并指引去往正確的停車區(qū)域。 崗位職責(zé) 遵循“環(huán)球之道”服務(wù)理念,為客人提供安全的、體貼的停車服務(wù)體驗; 友好地為客人推薦合適的停車產(chǎn)品服務(wù),并正確收取停車費; 提示指引車輛開往正確的停車區(qū)域; 嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)球的現(xiàn)金管理政策,確保每日停車收入同賬目相符; 保持安全標(biāo)準(zhǔn),確??腿税踩?實時觀察和提供游客引導(dǎo)及問詢服務(wù); 正確、清晰地完成服務(wù)中涉及的工作報告/報告; 其他被安排的工作。 ? 任職資格 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備較好服務(wù)意識和良好的溝通能力; 具備收費工作所需的電腦操作技能; 1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗; 可適應(yīng)輪班制工作和節(jié)假日工作模式。 ? 教育背景 高中及以上學(xué)歷優(yōu)先。
  • 汕頭 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-04
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)康樂部(含KTV、桑拿、棋牌室、游泳池、健身房)運營管理,確保所有工作正常運轉(zhuǎn),完成部門經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)。 2、主持部門例會,做好上傳下達(dá),分配工作,抓好執(zhí)行與落實。 3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)娛樂各分部專業(yè)知識技能的培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量及客人安全。 4、檢查娛樂部各分部門運營和安全情況,負(fù)責(zé)跨部門溝通事宜。 5、對客投訴負(fù)責(zé),落實賓客意見調(diào)查問卷,提高娛樂部門服務(wù)質(zhì)量。 6、監(jiān)管和落實好娛樂各項接待、收銀等工作,確保各項目工作合法合規(guī)。 7、有營銷和品牌意識,策劃、組織或配合公司開展各項活動,以提高收入和品牌知名度。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、要求形象正面,工作態(tài)度端正。 3、對當(dāng)?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關(guān)注賓客需求,具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌娛樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨特的經(jīng)營策略構(gòu)思能力,能夠洞察行業(yè)趨勢,引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
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