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  • 上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 02:14
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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
  • 上海-閔行區(qū) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-21
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    我們正在尋找一位賓客服務(wù)主管 - 健身中心加入我們健身中心團(tuán)隊。 作為賓客服務(wù)主管 - 健身中心,需要獨立承擔(dān)以下崗位職責(zé): 能夠及時發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求,并及時反饋給上級,保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保達(dá)到福布斯標(biāo)準(zhǔn)。 與其他部門以及相關(guān)供應(yīng)商保持溝通,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。協(xié)調(diào)健身中心設(shè)施與設(shè)備的保養(yǎng)工作。檢查前臺各種表格,詢問備用金、停車卷、會員及客人的簽到情況。 監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護(hù)工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行。 熟知部門工作的標(biāo)準(zhǔn)程序。確保所有員工熟知香格里拉的品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。按時參加并參與相關(guān)培訓(xùn)計劃的制定與開展。負(fù)責(zé)制定實施新員工的詳細(xì)入職計劃。 保證泳池清潔設(shè)備的良好狀態(tài),存在問題及時報修維護(hù)時刻關(guān)注老人、兒童在游泳內(nèi)的活動情況,并對客人的安全問題時刻保持高度警惕。 熟知公司安全條例,急救,防火及緊急事件處理程序,并能夠安全機(jī)智地操作相關(guān)設(shè)備。對危險情況能夠隨機(jī)應(yīng)變采取行動,并將潛在危險向主管報告 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì): 良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 持有專業(yè)的健身理論和實操證書以及急救或心肺復(fù)蘇等相關(guān)證書(救生證)。 3年及以上的健身房工作經(jīng)驗。有豐富的健身指導(dǎo)和器械運營管理經(jīng)驗。 熟悉基本辦公軟件。
  • 救生專員

    6.5千-7千
    上海-崇明區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 01-21
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    職責(zé)描述: 1、 具有積極的影響力,有責(zé)任心,主動解決問題,善于與客人及同事溝通。 2、工作中靈活變通,反應(yīng)敏捷,能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 3、為部門的運作程序,改善環(huán)境設(shè)施等提供意見。 4、隨時保持警惕性,具有責(zé)任心,保證所有設(shè)施及器材正常運作,確??腿擞惺孢m安全的體驗, 確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 5、以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候,歡送所有的客人。 6、當(dāng)游泳池區(qū)域沒有客人時協(xié)助前臺員工工作。 7、能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法。 8、確保客用礦泉水及毛巾準(zhǔn)備充足。 9、確保視聽設(shè)備保存完好及能正常使用。 10、檢查與確所有保庫存及用品準(zhǔn)備充足,如毛巾和飲用水。 11、隨時警惕和負(fù)責(zé)游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 12、確保所有客人在使用健身設(shè)備時的安全。 13、游泳池的設(shè)備擺放整齊;保持游泳池區(qū)域干凈,將垃圾投放到垃圾桶內(nèi);運用正確安全的技 術(shù)確保所有的活動及工作在安全的環(huán)境中進(jìn)行。 14、檢測水壓及氯氣含量,及時向部門負(fù)責(zé)人匯報。 15、注意出故障的設(shè)備并跟進(jìn)其維修事宜。 16、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 任職要求: 1.持上海市救生證書。 2.年齡20-40歲,身體健康。
  • 救生員

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 初中

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 01-21
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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
  • 上海 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    ?接待來訪人員?:前臺接待需要以友好的態(tài)度迎接和送別會員或客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和咨詢,解答相關(guān)問題?。 ?電話接聽與轉(zhuǎn)接?:前臺接待需要接聽和轉(zhuǎn)接電話,處理來電咨詢和留言,確保電話接聽及時且禮貌?。 ?會員管理?:包括會員信息登記、會員卡辦理、會員卡充值等工作?。此外,還需要為客人申請辦理會員卡,將客人的信息及照片錄入會員數(shù)據(jù)庫,發(fā)放會員卡,并補充完整相關(guān)信息?。 ?場地預(yù)訂與安排?:負(fù)責(zé)健身中心的場地預(yù)訂和安排,確保場地的合理利用?。 ?日常行政工作?:包括文件管理、資料整理、辦公用品采購等日常行政工作?。 ?設(shè)備管理與維護(hù)?:負(fù)責(zé)健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報修工作,確保設(shè)備完好有效?。同時,負(fù)責(zé)各類辦公設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)工作?。 ?環(huán)境維護(hù)?:確保健身中心設(shè)施和區(qū)域時刻處于整潔的營運狀態(tài),各類推廣資料整齊正確擺放于相關(guān)位置?。 ?安全管理?:嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項規(guī)定,做好健身活動的安全防范工作,確保賓客安全?。 ?其他職責(zé)?:完成上級主管交辦的其他任務(wù)。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 01-21
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    崗位職責(zé) 1、主持康體部工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 6、對員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、XX以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗X年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達(dá)能力。
  • 上海-浦東新區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-21
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    【崗位職責(zé)】 1、服從領(lǐng)班的工作安排,按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好賓客健身服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。 2、根據(jù)賓客要求,認(rèn)真做好健身服務(wù)示范、指導(dǎo)工作。 3、負(fù)責(zé)做好各類健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報修工作,正確使用健身設(shè)施設(shè)備,確保完好有效。 4、嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項規(guī)定,做好健身活動的安全防范工作,確保賓客安全。 5、熱情快捷地為賓客提供飲料服務(wù)時,并認(rèn)真做好飲料記帳工作。 6、及時做好預(yù)訂記錄,保證工作無差錯。 【崗位要求】 1、學(xué)歷不限,1年以上同類型工作經(jīng)驗。 2、熟悉健身服務(wù)和健身器材的使用,保養(yǎng)知識,了解衛(wèi)生保健知識。 3、熟悉健身房的基本知識和服務(wù)技能。 4、能按服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進(jìn)行工作。
  • 上海-浦東新區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-21
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運行和管理。 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序。 3、管理健身中心所有會員的檔案,有計劃制定健身計劃,提供針對性的服務(wù)。 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié),不同時間制定相應(yīng)的俱樂部會員卡促銷方案。 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,做好運動器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷。 2、有一級以上教練員指導(dǎo)證優(yōu)先 3、有救生員資格證優(yōu)先
  • 上海 | 2年以上 | 大專

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-21
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    崗位職責(zé) 1. 建立、健全酒店的健身房(含泳池)操作制度及規(guī)范的操作程序,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行部門標(biāo)準(zhǔn)操作程序,確保賓客滿意。 2. 建立、健全健身房(含泳池)設(shè)備的運行和操作程序,確保所轄區(qū)域和設(shè)備符合酒店及政府相關(guān)監(jiān)管部門要求,以為賓客提供最佳服務(wù),確保賓客滿意。 3. 執(zhí)行酒店各項經(jīng)營銷售政策,引導(dǎo)員工積極銷售酒店產(chǎn)品(客房、餐飲、宴會等),實現(xiàn)酒店收入與利潤目標(biāo)的完成。 4. 監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行部門標(biāo)準(zhǔn)操作程序及制度,確保無BCG違規(guī)事件及重大投訴事件發(fā)生。 5. 收集客戶意見及建議,處理賓客投訴,確保投訴事件在升級前得到及時有效的控制。 6. 制定并執(zhí)行部門員工培訓(xùn)計劃,確保部門培訓(xùn)計劃完成情況符合酒店培訓(xùn)制度要求。 7. 嚴(yán)格履行重大事項的匯報機(jī)制,及時反饋問題并跟進(jìn)解決,確保匯報流程符合酒店匯報機(jī)制。8. 完成上級主管交辦的其它事項。 任職條件 1. 大專及以上學(xué)歷。 2. 健身房業(yè)界工作經(jīng)驗2年及以上。 3. 掌握健身房管理并且十分熟悉健身房器械使用。 4. 五官和品行端正,無紋身(或可遮擋)。 5. 良好的英文口語交流,良好的溝通表達(dá)能力,服務(wù)意識保密意識強(qiáng)。 6. 熱愛運動/健身事業(yè)。 7. 職業(yè)形象良好、性格開朗。 8. 適應(yīng)性及抗壓性較強(qiáng)。 該職位勞動合同與外企德科簽署,該崗位為上?;I備酒店項目招聘,工作地點在上海-青浦區(qū)。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護(hù)您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
  • 上海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    發(fā)布于 01-20
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心的日常運營管理工作,包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序,確保服務(wù)質(zhì)量。 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成月度銷售目標(biāo),制定并執(zhí)行銷售策略。 4、開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略,提高會員滿意度和續(xù)費率。 5、建立合理的教練團(tuán)隊結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)機(jī)制,保證團(tuán)隊的穩(wěn)定和發(fā)展。 6、維護(hù)與會員的良好關(guān)系,定期回訪客戶,提高客戶滿意度。 7、處理會員投訴和反饋問題,確保會員權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或管理培訓(xùn)課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗,熟悉健身俱樂部運營流程。 3、有優(yōu)秀的團(tuán)隊組織能力和業(yè)績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 6、有萬豪酒店背景的優(yōu)先考慮
  • 救生員

    8千-1萬
    上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 01-19
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    青浦區(qū)朱家角泳池救生員 要求:有救生員證,工作有責(zé)任心,身體健康。 待遇:工作12小時,天天做,月薪8500/月。包住不包吃,節(jié)假日雙倍工資。
  • 救生員

    4千-5千
    上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 01-19
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    浦東新區(qū)惠南地鐵站附近酒店招聘泳池救生組長頂班,有上海救生證,救生組長證,260一個班,春節(jié)期間四天520一天。
  • 上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    其他 | 500-999人
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的健康運動方案; 2、負(fù)責(zé)客戶健康方案的實施及指導(dǎo); 3、負(fù)責(zé)使用健身器材的安全擺放與整潔管理。 任職資格: 1、年齡18-35歲,男不低于178cm,體脂15%以內(nèi),女不低于165cm,體脂23%以內(nèi);身體健康,五官端正,形體優(yōu)美; 2、2-4年工作同職工作經(jīng)驗; 3、 擁有國際四大認(rèn)證之一(NSCA、ACE、NASM、ACSM); 4、熟悉健身器材的使用,具有一定的健身基礎(chǔ)理論知識和銷售技巧; 5、性格開朗、工作踏實、吃苦耐勞、誠信友善。 【薪資待遇】 底薪3500+高提成+五險一金,國企背景健身中心,工資按時發(fā)放無后顧之憂
  • 上海-閔行區(qū) | 5年以上 | 本科

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    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 待遇豐厚
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1000-2000人
    發(fā)布于 01-19
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并指導(dǎo)、監(jiān)督各項計劃的實施。 2.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制訂和推行人力資源部年度工作計劃; 3.制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項勞動人事制度; 4.制訂公司績效考核制度,組織實施績效考核,并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督控制,不斷完善績效管理體系; 5.制訂薪酬、福利以及相關(guān)的激勵保障制度; 6.根據(jù)公司發(fā)展的需要,制訂并執(zhí)行人員招聘計劃,建立和完善公司的招聘流程和招聘體系; 7.做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制; 8.制訂并實施公司年度培訓(xùn)計劃,組織新員工入職培訓(xùn)及縣管制度培訓(xùn)并對培訓(xùn)效果進(jìn)行調(diào)研和評估,督導(dǎo)各部門開展培訓(xùn)工作; 9.解決行政人事部與其他部門的協(xié)調(diào)工作; 10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,與員工進(jìn)行積極溝通;幫助各部門建立積極的員工關(guān)系,處理勞資糾紛和員工投訴。 任職資格: 1.人力資源管理、心理學(xué)、企業(yè)及工商管理專業(yè)本科以上學(xué)歷; 2.經(jīng)營管理、法律、談判技巧、財務(wù)管理等相關(guān)知識培訓(xùn); 3.有美容/產(chǎn)后行業(yè)人事經(jīng)驗不少于5年 4.了解財務(wù)、統(tǒng)計學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等專業(yè)基本知識,人力資源開發(fā)與管理知識,懂得各項業(yè)務(wù)的基本流程。 職位標(biāo)簽 五險一金,節(jié)日福利,年底雙薪,做五休二,帶薪年假,生日福利
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    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
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    Responsible for thesupervision of all associates within the department, ensuring that all guests’services are delivered as outlined in departmental policies and procedures.Responsible for planning and implementation of all Health Club activities, fitnessclass co-ordination as directed by the Health Club Manager. 負(fù)責(zé)監(jiān)管部門中的所有員工,確保所有員工按照部門的政策和程序服務(wù)了客人。負(fù)責(zé)計劃和執(zhí)行所有的健身俱樂部活動、健身班協(xié)調(diào)并向經(jīng)理匯報。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-15
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    更新每日值班記錄。 根據(jù)水療及健身中心副理的需求準(zhǔn)備月報周報 確保水療及健身中心的運作符合酒店市場策略,執(zhí)行酒店行為指南。 協(xié)助準(zhǔn)備并更新本部門的運營手冊。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    確保水療及健身中心的運作符合酒店市場策略,執(zhí)行酒店行為指南。 準(zhǔn)備并更新本部門的運營手冊。 定期主持召開部門溝通會,并確保部門例會和會議切實有效。 準(zhǔn)備全面的水療及健身中心月度報告,包括顧客參與度度調(diào)查,設(shè)施使用情況,活動和和器械狀況評估。
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 01-13
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    1、年齡40歲之內(nèi),男女不限,大專以上學(xué)歷,形象健康,五官端正,有親和力,能夠給客戶留下良好的第一印象。 2、具備積極、主動的工作態(tài)度,能夠自我驅(qū)動,不斷追求銷售業(yè)績的提升。 3、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,能夠誠信對待客戶和同事,維護(hù)公司品牌形象。 4、口頭表達(dá)及溝通能力強(qiáng),能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)健身會所的優(yōu)勢和服務(wù)內(nèi)容,解答客戶的疑問。 5、具備團(tuán)隊合作意識,能夠與同事協(xié)作,共同完成銷售目標(biāo)。 6、能夠承受一定的工作壓力,面對銷售挑戰(zhàn)時保持冷靜和樂觀。 7、具備良好的服務(wù)意識,能夠關(guān)注客戶需求,提供個性化、專業(yè)的服務(wù)。 8、具備一定的銷售技能,包括客戶開發(fā)、客戶維護(hù)、銷售談判等。 9、對健身行業(yè)有一定的了解,能夠向客戶介紹健身知識、健身器材使用方法等。 10、有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 01-13
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運行和管理; 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序; 3、管理健身中心所有會員的檔案,有計劃制定健身計劃,提供針對性的服務(wù); 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié),不同時間制定相應(yīng)的俱樂部會員卡促銷方案; 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,做好運動器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng); 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷; 2、有一級以上教練員指導(dǎo)證; 3、有救生員資格證。
  • 上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 01-10
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    職位詳情 底薪+社保+課時提成 國企旗下健身房,薪資發(fā)放有保障 要求為 國家一級運動員 有會員量,面試合格入職有課,課時量有保障。 店鋪位置優(yōu)越,客戶資源優(yōu)質(zhì) 1.店鋪日常拳擊課教學(xué),按照公司要求完成上課 2.拳擊技術(shù)成熟,上課經(jīng)驗成熟,善于溝通,善于學(xué)習(xí) 3.有職業(yè)比賽經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    銷售工作 1.熟悉俱樂部所有產(chǎn)品包括相關(guān)的活動和課程; 2.通過各模式面向客戶和學(xué)員進(jìn)行相關(guān)課程銷售推廣; 3.通過俱樂部提供的資源及渠道進(jìn)行課程介紹,完成銷售跟進(jìn)工作; 4.在團(tuán)隊主管帶領(lǐng)下,積極配合完成客戶資源的開發(fā)及渠道合作; 5.向會員提供專業(yè)的課程體系講解,為用戶提供符合的課程規(guī)劃,達(dá)成業(yè)績目標(biāo); 6.跟進(jìn)和服務(wù)會員及潛在的客戶,維護(hù)良好關(guān)系,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高轉(zhuǎn)介紹頻率; 7.配合俱樂部教練的工作,共同服務(wù)會員,共同配合提高用戶滿意度、轉(zhuǎn)化率、續(xù)課率、轉(zhuǎn)介紹數(shù); 8.配合俱樂部日常運營工作; 9.配合上級完成公司各項政策的執(zhí)行 客服工作: 1.負(fù)責(zé)對接各課程的排課,與教練、會員、潛在客戶等多方協(xié)調(diào)溝通課程安排; 2.會員及潛客的服務(wù)與日常維護(hù),熱情及時地回應(yīng)客戶咨詢,解決客戶問題; 3.進(jìn)行售后滿意度的回訪,維護(hù)俱樂部服務(wù)口碑及為銷售挖掘和鋪墊二次銷售機(jī)會; 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,男女不限,英語口語流利者優(yōu)先考慮; 2.有機(jī)構(gòu)課程顧問、同行業(yè)銷售、售后客服工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉銷售售前及售后流程; 3.熱愛運動,樂觀外向,有較強(qiáng)的親和力與溝通表達(dá)能力; 4.誠懇踏實,工作積極肯干,有責(zé)任心耐心,用積極的心態(tài)對待困難,提升用戶滿意度; 5.執(zhí)行力強(qiáng),豐富的銷售能力和經(jīng)驗,以結(jié)果為導(dǎo)向; 6.具有服務(wù)精神,配合俱樂部要求共同提高用戶的滿意度。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    此崗位是【常州會所】項目招聘,我司港資上市公司,全額交金,福利完善,全年13薪。 工作地址:常州市武進(jìn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)鳳苑路,看清地址在投遞~~~ 不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿?。?! 主要職責(zé): - 負(fù)責(zé)為學(xué)員提供救生設(shè)備和指導(dǎo),確保他們的安全; - 監(jiān)督游泳池的運營,包括協(xié)調(diào)游泳課程,安排場地和設(shè)備; - 根據(jù)學(xué)生的需求,提供個性化的游泳課程和指導(dǎo),幫助他們更好地游泳; - 定期檢查游泳池和救生設(shè)備,確保其質(zhì)量和安全性; - 保持良好的溝通和人際交往,維護(hù)公司的形象和聲譽。 職位要求: - 具有救生員資格證書或具有相關(guān)工作經(jīng)驗; - 具有2年以上救生員或游泳教練的工作經(jīng)驗; - 熟悉救生設(shè)備和游泳技巧,具有較強(qiáng)的安全意識和責(zé)任感; - 具有較好的溝通能力和人際交往技巧,能夠有效地與學(xué)生和客戶進(jìn)行溝通; - 能夠輪班,接受我叫制度和公司的安排。
  • 上海-閔行區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    工作地址:上海市閔行區(qū)金豐路555弄西庭網(wǎng)球俱樂部 【港資上市公司,福利完善,全額交金,有食堂,暫不包住宿,做五休二或做一休一,5000-7000底薪(稅前),如能授課有提成】 救生員: 崗位要求 1.具有泳池救生員相關(guān)證書。 2.游泳教練證書可授課。 3.對于工作細(xì)致耐心,善于分析與解決問題,具備優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識。 4.2年及以上的五星級酒店或高端會所的泳池工作經(jīng)驗。 5.熟悉基本辦公軟件。 崗位描述 1.時刻關(guān)注泳池內(nèi)游泳客戶的行為,保障客戶安全,同時避確保客戶遵守泳池的相關(guān)規(guī)則,比如佩戴泳帽等。 2.能夠及時發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求,并及時反饋,保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2.與其他部門以及相關(guān)供應(yīng)商保持溝通,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。遵守泳池相關(guān)的器械維護(hù),救生設(shè)備定期檢查制度,定期參加公司舉辦的各種安全演練,模擬救生演練。 3.監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護(hù)工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行。 4.熟知會所工作的標(biāo)準(zhǔn)工作程序。 5.維護(hù)時刻關(guān)注老人、兒童在游泳內(nèi)的活動情況,并對客人的安全問題時刻保持高度警惕。 6.熟知會所安全條例,急救,防火及緊急事件處理程序,并能夠安全機(jī)智地操作相關(guān)設(shè)備。對危險情況能夠隨機(jī)應(yīng)變采取行動,并將潛在危險向主管報告。
  • 上海-黃浦區(qū) | 5年以上 | 大專

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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-30
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    崗位職責(zé):? 1.確保體育部在政策和運營程序的規(guī)范下運營,確保運營主管、前臺、救生員、場地工、外包保潔人員、外包救生員有著良好的工作表現(xiàn)。? 2.及時有效地接受和處理客人的投訴,并把相關(guān)事情通知相關(guān)管理人員。 3.確保所有體育運營物料充足。? 4.運營成本控制。? 5.確保高質(zhì)量的客戶滿意度。? 6.確保所有課程、場地在系統(tǒng)上完成發(fā)布,并對所有課程、場地進(jìn)行監(jiān)督核實。? 7.與采購保持良好溝通,確保體育部的賬目信息清晰、合規(guī)。? 8.統(tǒng)計及核對每月的銷售提成及所有教練的課時費,并配合財務(wù)及人事復(fù)核。? 9.管理所有體育部人員的信息,包括全職員工、兼職教練、相關(guān)外包工作人員及服務(wù)供應(yīng)商,建立通暢的內(nèi)部溝通秩序。? 10.監(jiān)督及管理所有員工的制服、易容儀表,確保符合體育部的工作標(biāo)準(zhǔn)。? 11.負(fù)責(zé)對體育部所有設(shè)施設(shè)備、場地的維護(hù)及保養(yǎng)工作。 12.負(fù)責(zé)泳池安全生產(chǎn)。? 13.協(xié)助安保部門,對體育部內(nèi)的消防人身安全隱患做出預(yù)防。? 14.滿足客人及會員的合理需求、擔(dān)憂、問題和/或問題及時和有效的解決及反映;?? 15.監(jiān)督日常倉庫的采購及管理。 16.與網(wǎng)球、健身、游泳等教學(xué)管理者溝通及配合相關(guān)場地、物料、宣發(fā)等工作。? 17.完成上級領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作。 ? ? 崗位要求:? 1、大專及以上學(xué)歷,英語可作為工作語言;? 2、至少5年以上的管理/管理經(jīng)驗; 3、較強(qiáng)的溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)和組織能力;? 4、專業(yè)致力于服務(wù),能夠調(diào)整并預(yù)知客人的需要;? 5、注重團(tuán)隊精神,給予員工培訓(xùn)和指導(dǎo)。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
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    • 豐富員餐
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 2024-12-27
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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。 3.? ?持有救生員相關(guān)證件
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