【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù) 2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理 3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息 4.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔 5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作 7.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng) 8.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng) 9.執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡 10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記 11.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見 12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作 任職資格 1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉前臺(tái)工作流程，熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備； 4、工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠(chéng)； 5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司日常用品及水果采購(gòu)登記，總裁午餐及員工午餐訂購(gòu)，下午茶訂購(gòu) 2、公司來訪人員接待引導(dǎo) 3、負(fù)責(zé)公司上海地區(qū)組會(huì)期間的接待支持 4、負(fù)責(zé)月度員工考勤安排 5、負(fù)責(zé)公司房間整理，物品擺放 6、負(fù)責(zé)公司的前臺(tái)接待及快遞收發(fā)等事宜 7、負(fù)責(zé)公司機(jī)票酒店等差旅預(yù)定的支持 8、負(fù)責(zé)公司用車的審核及接待統(tǒng)計(jì)等工作 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳、五官端正、身材勻稱 2、能夠熟練使用OFFICE軟件完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作 3、具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神能夠及時(shí)完成上級(jí)主管分配的工作任務(wù)

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)接待來院顧客及來訪、應(yīng)聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作。  職位要求： 1、 中專以上學(xué)歷，有良好的禮儀和服務(wù)意識(shí)； 2、 1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

負(fù)責(zé)月子房銷售，及客戶維護(hù)

【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求： 1、中專或以上學(xué)歷，有護(hù)士/護(hù)理師執(zhí)業(yè)證書優(yōu)先； 2、品貌端正，身高160CM以上，皮膚好；有良好的禮儀和服務(wù)意識(shí)； 4、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件，有檔案管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5、 具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.迎賓接待顧客或店家。 2.協(xié)助刷卡、懂簡(jiǎn)單電腦操作。 3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求： 1.有服務(wù)意識(shí)懂基本的接待禮儀。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)接待來院顧客及來訪、應(yīng)聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作。+ 職位要求： 1、+中專以上學(xué)歷，有良好的禮儀和服務(wù)意識(shí)； 2、+1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、+普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰； 4、+能操作一般的辦公軟件。 5、+具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)客人接待、迎賓招待工作； 2、電腦系統(tǒng)做分診

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)接待來院顧客及來訪、應(yīng)聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作。  職位要求： 1、 中專以上學(xué)歷，有良好的禮儀和服務(wù)意識(shí)； 2、 1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，品貌端正，身高162CM以上，皮膚好； 3、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、接待顧客（負(fù)責(zé)門店來訪客戶接待、預(yù)約客戶、電話確認(rèn)顧客）。 2、衛(wèi)生儀表（負(fù)責(zé)門店環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督,員工儀容儀表檢查） 3、收銀及會(huì)員系統(tǒng)的錄入（進(jìn)、出貨物資庫(kù)存管理，每周庫(kù)存盤點(diǎn)、賬目核對(duì)） 4、員工人事及考勤機(jī)（入職、離職、請(qǐng)假、曠工） 5、門店員工積分的統(tǒng)計(jì)與記錄 6、協(xié)助做感動(dòng)顧客服務(wù) 此崗位工作地點(diǎn)：江寧

【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差：無需出差 一、客服專員－招聘要求： 1、女士?jī)?yōu)先，大專或以上學(xué)歷； 2、形象氣質(zhì)佳； 3、具有應(yīng)變能力和高度責(zé)任心，做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。 4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力。? 二、客服專員-招聘要求： 1、女士?jī)?yōu)先，中專或以上學(xué)歷，18歲以上，形象端莊大方。 2、有責(zé)任心，具有較強(qiáng)的親和力； 3、熱愛本職工作，具有良好的服務(wù)心態(tài)； 職位標(biāo)簽 提供住宿，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓(xùn)，五險(xiǎn)一金，享受年假，豐厚獎(jiǎng)金，免費(fèi)體檢，提供工作餐，員工旅游，客服總監(jiān)/經(jīng)理/專員(廣州天河)，廣州，天河區(qū)

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)接待醫(yī)美客戶、見診安排工作； 2、接打電話，管理客戶資料； 3、數(shù)據(jù)表格和系統(tǒng)操作管理工作； 職位要求： 1、 中專以上學(xué)歷，有良好的禮儀和服務(wù)意識(shí)； 2、 1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)分院來訪人員的前臺(tái)接待與引導(dǎo)工作;屏蔽推銷和閑雜人員； 2、熱情回答顧客提出的一般性問題，收集客戶需求，反饋給現(xiàn)場(chǎng)咨詢師； 3、負(fù)責(zé)為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，做好顧客在等待期間的服務(wù)和安撫工作并按照規(guī)則靈活分流客人； 4、負(fù)責(zé)收集客戶反饋信息協(xié)助上級(jí)開展服務(wù)改善工作； 5、檢查工作區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施情況，有破損不齊的要及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)、維修、?補(bǔ)齊； 6、維護(hù)公共區(qū)域內(nèi)的秩序和環(huán)境的寧?kù)o、整潔； 7、負(fù)責(zé)妥善管理前臺(tái)辦公用品及辦公區(qū)內(nèi)的整潔； 8、尊重客戶的隱私權(quán)，做好客戶信息資料的保密； 9、協(xié)助咨詢顧問做顧客術(shù)前準(zhǔn)備工作； 10、顧客資料的錄入，收銀系統(tǒng)的熟練，準(zhǔn)確操作。 任職要求： 1、中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、年齡18-25歲，身高1.60以上，體貌端正，形象氣質(zhì)佳，懂得基本的禮儀規(guī)范； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通、應(yīng)變能力及高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)主動(dòng)性； 4、工作勤奮，有責(zé)任心，服從上級(jí)安排，執(zhí)行力強(qiáng)； 5、具有較好的親和力，積極自信，謙和而極具耐心； 6、具有一定接待工作經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)同崗位或星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 7、該職位接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷。

【職責(zé)內(nèi)容】 （一）崗位職責(zé)：      1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客人的引導(dǎo)及溝通工作；      2、接聽電話、做好客人預(yù)約工作，合理安排店內(nèi)資源，保證預(yù)約排課規(guī)范準(zhǔn)確；      3、負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作及賬目管理，保證賬目準(zhǔn)確性、賬賬相符；      4、協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)員工考勤統(tǒng)計(jì)、申報(bào)及福利統(tǒng)計(jì)、發(fā)放等工作；      5、負(fù)責(zé)店內(nèi)收發(fā)郵件及傳真，確保公司下發(fā)的各項(xiàng)通知、規(guī)章及有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理的事宜，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)人員。 （二）任職要求：      1、大專以上學(xué)歷；      2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象端莊，有親和力；      3、有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的服務(wù)素質(zhì)，工作積極主動(dòng)；      4、掌握簡(jiǎn)單的電腦操作，有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 顧客接待，數(shù)據(jù)整理

工作職責(zé)： 詢問顧客情況，做好顧客的引導(dǎo)咨詢工作；保持大廳工作秩序，衛(wèi)生整潔； 及時(shí)為顧客提供方便。 顧客電話預(yù)約咨詢或服務(wù)，做好預(yù)約時(shí)間、專家及服 務(wù)人員的登記，并及時(shí)通知； 協(xié)調(diào)本部門與其它部門的工作； 職位要求： 五官端正，親和力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，耐心責(zé)任心強(qiáng)，身高1.60以上，年齡19歲—32歲，條件優(yōu)秀課適當(dāng)放寬；