崗位職責 1.具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2.密切注意各營業(yè)區(qū)域情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 3.定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1.救生員需具備救生證，有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力； 2.熟悉游泳池，沙灘等服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 3.康樂部員工需對各營業(yè)區(qū)域產(chǎn)品熟悉，并且具備良好的與客溝通能力，保持良好的客戶關(guān)系。

一、崗位概述： 在財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全收銀規(guī)章制度、操作規(guī)程，保證收銀工作順利開展。負責協(xié)調(diào)、處理與相關(guān)部門以及對客關(guān)系，加強與收銀員交流溝通，定期組織例會，上傳下達，解決相關(guān)事宜。 二、任職要求： 1、?基本素質(zhì)：有較強的事業(yè)心和責任感，熱愛本崗位工作，有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識；具備本崗位較強的知識水平和專業(yè)技能；具備計劃、組織、協(xié)調(diào)和培訓(xùn)的能力；了解前臺經(jīng)營部門的基本工作程序；能與不同素質(zhì)的賓客進行溝通和交流；能遵守企業(yè)制度，較好地完成工作任務(wù)。 2、?文化程度：財會專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 3、?外語水平：具備大學(xué)英語三級以上資格，能夠閱讀各類英文報表和單據(jù)，與客人交談一般業(yè)務(wù)。 4、?工作經(jīng)驗：兩年以上前臺收銀工作經(jīng)驗。 5、?專業(yè)水平：具備初級會計專業(yè)資格、計算機應(yīng)用等級國家一級或省二級資格。 三、崗位職責： 1、在財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全收銀規(guī)章制度、操作規(guī)程，保證收銀工作順利開展。 2、以身作則，帶領(lǐng)所屬員工嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、樂園各項規(guī)章制度及財務(wù)制度。 3、負責巡檢每日各營業(yè)點收銀員工作狀況，檢查下屬員工的儀表儀容、禮節(jié)禮貌、服務(wù)質(zhì)量和操作規(guī)程等，負責員工的考勤，并做好替班和業(yè)務(wù)量大的營業(yè)點收款的協(xié)助工作。 4、每日早會前審閱稽核報告和收銀員上交的營業(yè)日志，對稽核報告、營業(yè)日志中需要進行處理的內(nèi)容及時作出處理或向財務(wù)總監(jiān)匯報。 5、負責部門及班組的質(zhì)檢工作，每日早會前查閱上日質(zhì)檢反映的內(nèi)容，對有關(guān)的問題及時解決和處理,并對處理結(jié)果在早會上及時向財務(wù)總監(jiān)進行匯報。 6、監(jiān)督檢查下屬執(zhí)行外匯管理規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、帳單及發(fā)票管理規(guī)定等規(guī)章制度的情況，不定期抽查收銀員的備用金。 7、負責啟明芯票務(wù)系統(tǒng)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的修改與錄入。 8、負責員工的各類培訓(xùn)及考核工作，做好下屬員工的職業(yè)生涯設(shè)計，并定期作出評估。 9、嚴格各項工作程序，重點防范逃帳、錯帳的情況發(fā)生，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時處理并向財務(wù)總監(jiān)匯報。 10、定期完善收銀規(guī)章制度，修訂收銀操作規(guī)程。 11、配合樂園各類活動，及時出臺收銀員操作說明及要求。 12、接受和處理賓客投訴，交接班留言并作記錄，向財務(wù)總監(jiān)匯報。 13、負責協(xié)調(diào)、處理與相關(guān)部門以及對客關(guān)系，加強與收銀員交流溝通，定期組織例會，上傳下達，解決相關(guān)事宜。 14、督促所屬員工愛護和正確使用各種機器設(shè)備，如電腦終端、打印機、收銀機、計算器、偽鈔器、POS機等，保證各項設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。 15、按時參加部門例會、月度會議，按時完成上級布置的各項工作。 16、積極向財務(wù)總監(jiān)提出合理化建議，協(xié)助財務(wù)總監(jiān)開展工作，并及時完成財務(wù)總監(jiān)臨時交辦的其他工作。

崗位職責 1、主持康體部工作；實施各經(jīng)營項目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點，確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設(shè)施，確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作；對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6、對員工進行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。