1. 確保員工按照標準與程序完成任務 2.遵守飯店的規(guī)章制度，推廣相關系統(tǒng)的程序知識，盡可能的超越客人期望 3. 監(jiān)督客用設施和對客服務的標準 4.控制存貨并監(jiān)督存貨安全 5.負責部門排班及考勤的制作 6.收銀系統(tǒng)、現(xiàn)金、點菜單的管理 7.保證所有現(xiàn)金收入和收銀系統(tǒng)按照標準和程序操作 8.安排員工對區(qū)域的清潔及檢查 9.部門經(jīng)理安排的其他事項 10.有酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。

【崗位職責】 1、全面統(tǒng)籌康樂板塊工作。 2、根據(jù)項目實際，制定經(jīng)營方案和策略并實施，保障經(jīng)營收入的達成。 3、負責各個項目的現(xiàn)場管理和日常管理，對安全、衛(wèi)生、服務品質負責。 4、收集客戶需求和建議，提升客戶滿意度。 5、組織實施各項目各場地的現(xiàn)場活動，并對活動質量和安全等負責。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

Job Discription 崗位職責 1.In charge of the whole department working,conduct and manage daily operation. ? 主持康體部工作；實施各經(jīng)營項目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2.Daily inspect each postion and all equipments to make sure operation. ?巡視各營業(yè)網(wǎng)點和各種設備，確保營業(yè)的正常進行。 3.Train heartists all time and make out related management system to make sure service. 對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 4.Deal with guest complains to keep relations between hotel and guests 處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 5.Be Respponsible for revenue and try best to expand more members 對康樂中心會員收入完成負責，并努力拓展會員

1、全面負責康樂部工作； 2、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經(jīng)營方式,營業(yè)時間,產(chǎn)品和收費標準等管理方案； 3、配合酒店銷售活動,配合有關部門組織泳池邊食品銷售,泳衣，奶茶，咖啡等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷售水平； 4、本部門員工培訓及工作安排等； 5、庫存管理，賬目核對等

【崗位職責】 1、負責店內制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系。 3、負責SPA團隊的管理，建設團隊文化。 4、主要負責營運的服務和管理事務，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓、銷售。 5、負責店內各部門以及與外部的協(xié)調和管理。 6、達成部門經(jīng)營目標，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、45歲以下，高中以上學歷，3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉美容或相關產(chǎn)業(yè)業(yè)務，運營流程。 3、有相關工作成功案例。 4、對市場及產(chǎn)品有著豐富的知識。 5、極強的團隊領導技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

此崗位是【常州會所】項目招聘，我司港資上市公司，全額交金，福利完善。 工作地址：常州市武進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鳳苑路，看清地址在投遞~~~ 不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿！?。?！ 康體經(jīng)理兼會籍經(jīng)理：月薪10-12K，全年13薪以上 崗位職責： 1.?負責會所康體中心區(qū)域的運營管理工作，包含健體中心及泳池； 2.?負責指導會籍對康復療養(yǎng)板塊的評估、訓練和檢測，從而引導多會籍拓展； 3.?對康復療養(yǎng)有自己獨到的見解，并能運用到實際運營中； 4.?負責康體會籍銷售、會籍政策及活動推廣、維護等； 5.?負責康體中心室內、室外泳池的日常運營維護，包括服務標準、操作流程制定、水質工作及安全管理等； 任職要求： 6.?45周歲以內，本科及以上學歷； 7.?3年以上會所/健身中心/康復中心的康體經(jīng)理崗位或相關康復療養(yǎng)管理經(jīng)驗； 8.?必須配備康復治療師資格證書；

【崗位職責】 1、根據(jù)部門服務項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力。

崗位職責 1．根據(jù)部門服務項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2．對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3．掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4．班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5．落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6．熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用包廂。 崗位要求 1.中專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5.有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

We are looking for a Health Club?Supervisor 我們正在尋找一位健身中心主管 As a Health Club?Supervisor, we rely on you to 作為一名健身中心主管，你的主要工作職責為： 1. Assist the Health Club Manager in ensuring the membership and hotel guest are safe. 2. To be responsible for the administration of goods, requisition, inventories, and cost effective usage of all department related materials and assets. 3.?To deal with problems, inquiries and complaints from Fitness clients. 4. To set an example at all times in standards of professionalism, attitude and appearance as required from the staff. 1、協(xié)助健體中心經(jīng)理確保會員和住店客人安全。 2、負責管理運作，檢查訂單、庫存產(chǎn)品和整個部門相關成本用量。 3、協(xié)助解決健身客人的要求和投訴。 4、以身作則，在任何時候都要以標準的專業(yè)精神、態(tài)度和外觀來面對員工。 We are looking for someone who: 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人 1. Minimum1 years working experience as a Health Club Supervisor 2.?Experienced with fitness center equipment and operations 3. Creative and innovative thinking 4. Good presentation and communication ability? 5. Willing to accept changes and challenges 1、1年以上健身中心主管的工作經(jīng)驗 2、在健身設備使用及健身中心運營方面有一定的經(jīng)驗 3、具有創(chuàng)意和創(chuàng)新思維 4、良好的表達及溝通能力 5、愿意接受挑戰(zhàn)以及改變 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請點擊下面的申請按鍵吧！

年齡范圍：25-35歲 性別：男、女 身高：男175CM以上；女160CM以上。 語言能力：普通話、粵語流利。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位要求： 1.?協(xié)助部門經(jīng)理完成公司的營業(yè)指標計劃； 2.?負責部門人員的培訓考核（部門業(yè)務知識、接待流程、開卡流程、賓客回訪流程、帶客參觀等）； 3.?解答賓客疑問，能夠妥善處理水會各類客訴； 4.?收集賓客意見和建議，根據(jù)事件緩急輕重做好歸類分析，并與相關部門及時溝能解決，必要時上報處理； 5.?及時掌握員工思想動態(tài)，處理好員工關系。

【崗位職責】 1、對營運部經(jīng)理負責，負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的考績、檢查工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的交接，向部門經(jīng)理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點， 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉營運部服務流程，了解營運服務規(guī)范和質量標準，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力， 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。 薪資待遇： 1、包吃住、月休4天，節(jié)假日補休，三班倒、一班9小時， 2、底薪4700+300全勤+夜補+部門提成、 3、有工齡、有年假、有買社保

1、主持康體部工作，實施各經(jīng)營項目，提供經(jīng)營與日常管理的方案； 2、安排員工上崗，檢查各種設施，確保營業(yè)的正常進行； 3、對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責； 4、處理賓客投訴，維護公司利益； 5、對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 需持有救生員證

· 有愛心，熱愛兒童，喜歡和孩子們合作。 · 性格細膩，責任心強，積極樂觀，能很好的適應團隊工作。 · 時刻保持精力充沛，并且富有一定的創(chuàng)造力。 · 熟知所有兒童活動，并且能夠向客人介紹和組織活動的開展。 · 接受并且快速的完成上級指派的任務。 · 組織和指引兒童參加各種既定年齡的活動，確保其安全。 · 能夠自然成為一個有效的主持人，吸引小朋友的注意力。 · 每天檢查工作區(qū)域內的設施設備（游戲設施，玩具，書籍等） · 每月對兒童活動所有的財產(chǎn)進行盤點并記錄。 · 能夠獨立處理家長的需求和投訴。 · 做一個活躍的組織者，一個耐心的傾聽者，一個安全的保障者。 · 服從工作時間彈性化的安排，即使是工作之外，也要為客人提供熱情周到的服務。 · 每周工作的總結，遇到特殊情況能夠果斷完善的處理。 · 熟知酒店內所有緊急情況下需采取的應對和疏散方式。 · 遇到緊急情況，能夠理智的指揮和疏散兒童樂園內的所有人。 · 學習各種兒童活動知識以及安全護理知識，提高個人總體水平。 執(zhí)行其他指派的任務和指定的職責（其他部門需要時）。 · 按照財務部要求，跟進每月月末的盤點工作。 ·?為新員工做詳細的工作計劃 有1年以上相關工作經(jīng)驗，幼師畢業(yè)優(yōu)先考慮。

崗位職責 1、負責健身中心各項目的經(jīng)營策劃，協(xié)助房務總監(jiān)完成銷售任務； 2、根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓以提高工作水平，保護員工熱情及動力； 3、周邊市場拓展、合作及外銷工作； 4、處理重大賓客投訴，維護酒店利益。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上； 2、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力； 3、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。

崗位職責 1、制定部門各崗位工程程序與服務標準，培訓并貫徹實施，保證服務質量。 2、制定部門各崗位人員編制，安排員工培訓，提高員工業(yè)務水平和整體素質，根據(jù)業(yè)務需要合理組織和調配人員，提高工作效率。 3、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 4、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 崗位要求 1、中專以上學歷，有康樂崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

崗位職責： 1、負責園區(qū)拓展部管轄區(qū)域泳池和售票中心點位的日常管理及安全保護工作。 2、負責制定泳池及售票中心的管理體系、流程和表單，并按國家規(guī)定落實相關證件的資格審查，維護點位的正常經(jīng)營。 3、負責泳池和售票中心日常人流和物流的管理，及時申報采購營業(yè)物資并完成收貨；按公司規(guī)定完成季度、月度和周報的編制和分析，報告公司管理層。 4、負責對下屬員工進行定期或不定期的培訓和考核。 5、負責泳池和售票中心的客訴處理，及時反饋公司管理層，改進經(jīng)營措施。 6、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求： 1、大專學歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂及服務中心管理經(jīng)驗，同崗位2年以上的工作經(jīng)驗。 3、掌握各種專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 4、熟悉室內、外泳池的管理要求規(guī)范和政策要求，熟悉泳池的養(yǎng)護規(guī)范和流程。 5、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責 Daily Management and Training日常管理和訓練 ·Ensure the Spa & Health Club operating procedures are adhered to and reviewed on a 3 monthly basis. 確保嚴守水療與健身中心操作程序，并每三個月審核一次。 ·Promote and sell all aspects of the Spa: Health & Wellbeing Memberships, Day Spa packages and treatments, merchandising and retail branded lines, personal training etc. 全面推銷水療產(chǎn)品及服務，健身和水療會籍、水療日常套餐及護理、推銷規(guī)劃和零售品牌產(chǎn)品系列，私人訓練等。 ·Implement daily targets for all Spa Concierge for retail product sales and report on a daily/weekly basis. 按照給全體水療接待員設定的零售產(chǎn)品銷售每日目標執(zhí)行，并且每日/周相應匯報 。 ·Ensure all treatment bookings are entered in to the Spa Software system. All membership and fitness bookings must also be controlled via the Spa Reception. 確保各種護理均進入到水療軟件系統(tǒng)。所有會員及健身預訂均須經(jīng)水療前臺接待處掌控。 ·Train all Spa Concierge team members in upselling techniques. 對全體水療接待員團隊成員進行培訓，以提高促銷技巧 。 ·Ensure all treatment clients complete a Lifestyle Registration sheet and a Find your Element Questionnaire. 確保所有客戶完成生活模式登記表和尋找五行問卷的填寫。 ·Induct and train all new Spa Concierge to the highest standards in line with the Operations Manual. 引導全體新入職水療接待員，并且將其培訓成與運營手冊相一致的高水準員工 。 ·Provide on-going training and development for all Spa Concierge in order to deliver consistently high treatment/brand standards. 對全體水療接待員提供持續(xù)性培訓和發(fā)展機會，以向賓客提供一貫高端的護理/品牌標準 。 ·Oversee the Spa café/Contemplation Corner and serve food and drinks as required. 監(jiān)督水療咖啡館/沉思角，并且按照要求提供食品及飲料 。 ·Handle all telephone enquiries in a professional and courteous manner. 以專業(yè)、禮貌的方式處理所有電話垂詢 。 ·Ensure all Spa Concierge have excellent product knowledge on the treatment menu with each session entered on their Training Record 確保全體水療接待員具有關于護理菜單的深厚產(chǎn)品知識，并且她們的培訓記錄上要顯示出護理各時段菜單 。 ·Be fully aware of the daily treatment/fitness booking schedules and to keep the Therapy and Fitness teams updated with any changes throughout the day. 充分意識到日常護理/健身預訂安排，并且要讓理療和健身團隊全天隨時對安排進行更新 。 ·Ensure that all Spa Concierge breaks are scheduled around the business demands. 確保根據(jù)業(yè)務需求安排全體水療接待員的休息時段 。 ·Ensure the Spa Concierge has sufficient knowledge to assist clients regarding treatment bookings and purchasing retail products. 確保水療接待員有充足知識，在護理預訂和采購零售產(chǎn)品上協(xié)助賓客 。 ·Submit daily/weekly/monthly reports to the Spa Manager a. 向水療經(jīng)理呈送日/周/月報 。 ·Enforce the guest registration policy to ensure all members, hotel guests or Day Spa guests using the fitness and wet facilities have signed in upon arrival. 實行客人登記政策，確保所有使用健身和濕區(qū)設施的會員、酒店客人或日間水療中心客人抵達后先行登記。 ·Assist the Spa Manager in achieving monthly and year-end budgets for the Day Spa a Membership levels. 協(xié)助水療經(jīng)理完成水療中心會員的各項月度和年度預算 。 ·Ensure all guest service brand standards, guest greeting/farewell, use of Guest name, Elemental Teas etc. are used in order to achieve the highest level of service. 確保執(zhí)行各項賓客服務品牌標準，包括：迎送客人、使用客人姓名、上茶等均達到最高服務水準 。 ·Regularly overview, with the Spa Operations Manager, the appointment schedules, waiting list, cancellation and no-shows, average treatment spends, plus individual Therapist takings on treatments and retail sales: taking appropriate action to ensure revenue opportunities are not being missed. 定期與水療經(jīng)理檢查預訂日程、侯補名單、取消、爽約的賓客、平均護理花費、各理療護理師收入及零售銷售額。采取適當措施以確保不會錯失收入良機 。 Communication 溝通 ·Maintain clear lines of communication with other departments within the Hotel and Spa. 與酒店其他各部門和水療內部保持溝清晰的溝通脈絡 。 ·Ensure all enquiries, correspondence and complaints are handled positively and promptly. 確保所有咨詢、函件和投訴均能得到積極、及時處理 。 ·Attend the Spa & Health Club daily briefing as required. 按要求出席水療與健身中心每日晨會 。 ·Ensure all Spa Concierge team members complete a detailed handover occurs at the end of each shift either verbally or via the handover diary. 確保在每個班次結束時，全體水療接待員團隊成員均能通過口頭或交接日志完成詳盡交接 。 Market Intelligence 市場資訊 ·Keep up to date with the industry best practices and latest treatments/services in the market place. 在市場上保持最新行業(yè)最佳實踐方法和最新各項護理/服務 。 Human Resource Development 人力資源開發(fā) ·Manage the recruitment needs of the Spa Reception in conjunction with the Spa Manager and HR department. 與水療經(jīng)理和人力資源部協(xié)作管理水療接待處的各項招聘需求 。 Other 其它 ·Report for duty punctually and wear the correct uniform and name badge. 按時上班，穿著得體制服并佩戴銘牌 。 ·Ensure the age policy for the Spa & Health Club facilities are adhered to. 確保執(zhí)行水療與健康中心年齡政策 。 ·Maintain a high standard of personal appearance and hygiene in line with the hotel and department grooming standards. 維持高水準個人儀表/衛(wèi)生，要與酒店和部門各項儀容標準吻合 。 ·Ensure all maintenance issues are reported.Check and maintain the Spa ambiance is in line with brand standards throughout the day. 確保匯報各維修事項。檢查并維持水療氛圍，使其與各項品牌標準一致 。 ·Ensure that the Spa Concierge team members are always well groomed in accordance with the department standard and are punctual for duty/appointment obligations. 確保水療接待員團隊成員儀表一貫整潔考究，與本部門標準一致，并且準時值班/履約 。 ·Maintain client and company secrets to ensure that all business dealings or personal details are not discussed with outside parties. 為賓客和公司保密，確保不與酒店以外人員商討一切商業(yè)行為或個人資料 。 ·Ensure the hygiene and cleanliness of the Spa is maintained on a daily basis. 確保日常維持水療衛(wèi)生和清潔度 。 ·Ensure that take break at the scheduled time and as agreed with Spa Reception. 確保按照水療中心接待處安排的時間休息。 ·Ensure that rotas/rosters are submitted to the Spa Manager as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 確保按照酒店政策，向水療經(jīng)理提交值班/輪班資料，并按照批準的預算/人手分配指引完成。 Health and Safety 健康和安全 ·Be fully aware of the Hotel Health and Safety policy and Fire Procedures. 全面了解酒店健康和安全政策及消防程序 。 ·Adhere to health and safety requirements by using safe working practices at all times. 在任何時候都采用安全的工作方式，緊守健康和安全要求。 ·Perform any duties assigned by the Management. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。

崗位職責 1、 了解康樂部客情，給員工詳細布置當班的任務。 2、 確保按規(guī)格布置場地擺設，負責維持高標準的服務程序。 3、 參加并督促每一流程的服務，保證服務的連貫性與有條不紊 4、協(xié)助直屬KTV/SPA沐足/棋牌室茶坊主管，做好相關區(qū)域行政管理工作 崗位要求 1、中專及以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉康樂服務和成本管理，了解康樂服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責 1、對康樂部經(jīng)理負責，負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的績效、考勤工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的業(yè)務聯(lián)系，向部門經(jīng)理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點，吸引賓客參加娛樂等活動 崗位要求 1、?？埔陨蠈W歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、 熟悉康樂服務和成本管理，了解康樂服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、 熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、 有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。