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  • 貴陽 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構 | 500-999人
    發(fā)布于 12-10
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    • 投遞簡歷
    負責酒店客房管理服務工作 任職要求: 1、身體健康、服務意識強,愿意從事酒店行業(yè); 2、有一定的服務素養(yǎng)、對工作有熱情、責任心。 3、有星級酒店客房服務工作經驗優(yōu)先。 4、年齡20-45歲,形象氣質良好
  • 客房服務員

    4.5千-4.8千
    珠海 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    養(yǎng)生/護理 | 100-499人
    發(fā)布于 12-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2. 按照酒店規(guī)程清掃客房,及時補充客房用品,做好廢品回收。 3. 發(fā)現(xiàn)房間設備損壞,地毯,墻紙污跡應做好記錄,及時通知上級。 4. 嚴格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?。 5. 及時反饋賓客信息和意見。 6.協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 7.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 崗位要求 1.掌握樓層服務操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識及各類清潔用具的性能、特點、使用方法和維修保養(yǎng)知識。 2. 品行端正,熟練掌握打掃房間程序。
  • 三亞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 員工健康體檢
    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 12-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的電話叫早服務; 2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求; 3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中; 4.確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度; 5.確保所有電話的轉接是按專業(yè)標準,并且有禮貌; 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施; 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經營范圍。 8.了解當天及近期的房間使用情況,預訂房間的客人到達的時間、人數(shù),及時與相關崗位進行溝通聯(lián)系。 9.了解預定當天到店的VIP身份、房間號及抵離時間;確認是否已分好房及房間狀態(tài),若尚未安排妥當,要通知接待崗位工作人員盡快安排。 崗位要求 1.中專及以上學歷; 2.說話口齒清楚,音質優(yōu)美,反應敏捷; 3.能適應倒班工作; 4.有總機及預訂工作經驗者優(yōu)先。
  • 前臺接待

    3千-4千
    三亞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 員工健康體檢
    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 12-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 2.熟悉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規(guī)范。
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