1年或以上國際品牌酒店相關(guān)工作經(jīng)驗 良好的團隊合作精神 具有服務(wù)熱忱

崗位職責(zé) 1、負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。 6、完成上級布置的其他各項工作。 崗位要求 1、 擅長游泳，持有救生證者優(yōu)先考慮 2、身體健康，品行端正。 3、工作主動、熱情、認真，責(zé)任心較強。 4、具有較好的溝通能力和服務(wù)意識。

Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment 協(xié)調(diào)康樂設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 Coordinate the delivery of all recreational guest services 協(xié)調(diào)所有對客康樂服務(wù)。 Responsible for the safety of all guest services 負責(zé)所有對客服務(wù)的安全 。 Manage all staff in this department 管理部門內(nèi)全體員工。 Manage the sale and promotion of departmental products and services 對部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進行管理。 Access sales and marketing data 使用市場銷售數(shù)據(jù)。 Assist with the development of new products and services 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)工作。 Assist with the evaluation of sales and marketing activities 協(xié)助對銷售和市場活動的評估。 Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans 預(yù)測業(yè)務(wù)水平并制定工作計劃。 Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc) 遵守酒店和企業(yè)指導(dǎo)方針（如標(biāo)識指導(dǎo)方針安全指導(dǎo)方針等）。 Deliver high quality service to guests 向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 Adhere to departmental cleaning and maintenance programs 遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 Attend and input at management meetings as required 按要求參加管理層會議并參與討論。

Schedule fitness, sport and recreation activities 安排健身、運動和康樂活動的日程。 Attend group and function rundown meetings to ensure inclusion of appropriate recreation activities 參加團隊或活動總結(jié)會，確保包含適當(dāng)?shù)目禈坊顒?Market and promote fitness, Swimming and recreation activities 對健身、運動和康樂活動進行市場和促銷工作。 Handle all requests regarding fitness,Swiming and recreation activities 處理所有關(guān)于健身、游泳和康樂活動的請求 。 Responsible for the safety of all guest services in swimming pool or gym. 負責(zé)游泳池和健身房所有對客服務(wù)的安全。 Demonstrate advanced knowledge of the general principles of fitness and Swimming, concepts of health and the effects of exercise on the human body 表現(xiàn)出對健身和游泳的一般性原則、健康觀念以及鍛煉對人體影響的深入了解。 Demonstrate advanced knowledge of the general principles of nutrition and influence on the performance of exercise activities 表現(xiàn)出對人體營養(yǎng)、游泳的一般性原則及其對體育鍛煉的效能影響的深入了解。 Trace relevant statistic about innovative fitness, Swiming and recreation activities with a view to implement 跟蹤研究關(guān)于新型健身、游泳和康樂活動的統(tǒng)計數(shù)字，以期采用此類活動。 Assist departments in developing attitudes of health and well-being of staff through fitness, sport and recreation programs 通過健身、運動和康樂活動協(xié)助各部門形成增進員工健康和福利的觀念。 Select and maintain a range of fitness activities and equipment 挑選并保持一系列健身活動項目和設(shè)備。 Teach a multitude of exercise techniques from a variety of fitness scenarios 教授選自各種健身方式的大量鍛煉技巧。 Program exercises for individual guests as requested 按要求為每位客人制定鍛煉計劃。 Perform other duties as assigned by superior. 完成上級分派的其他任務(wù)。

崗位職責(zé) 1.全面負責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理； 2.建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3.指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5.負責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 2.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

崗位職責(zé) 1.在任何時候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認Spa護理的預(yù)訂，確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時間表，按時完成當(dāng)日收入報告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護理療程知識，具有高度的服務(wù)意識，了解護理價格 崗位要求 1.良好的服務(wù)意識，樂于從事水療工作。 2.良好的英語口語溝通能力。 3.有相關(guān)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1.負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告； 2.勤在泳池邊觀察，注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全；對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 崗位要求 1.持有救生員證書； 2.身體健康，相貌端正； 3.退伍軍人優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1.有耐心和愛心，善于和小朋友相處 2.喜歡才藝表演，有才藝者優(yōu)先考慮 3.工作熱情，有活力 4.可以接受輪班制 5. 補充所缺的出售品 6. 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式 7. 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù) 8. 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充 崗位要求 1..熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目 2.較強的酒店產(chǎn)品推銷能力 3.有志向在酒店行業(yè)發(fā)展

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、需持游泳救生員證書 2、熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準獨立進行工作。 4、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業(yè)知識，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時，迅速、有效地實施急救措施，保障人員安全。

【崗位職責(zé)】 1、保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、補充所缺的出售品。 4、熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 【崗位要求】。 1、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 2、較強的酒店產(chǎn)品營銷與推廣才能。

崗位職責(zé) 1. 負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2. 負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3. 補充所缺的出售品。 4. 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5. 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6. 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 崗位要求 1.熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 2.較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。

崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感 2、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 3、定期維護泳池衛(wèi)生。 崗位要求 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、取得救生證，有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

崗位職責(zé) 1.負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2.認真做好每天的清場工作。 3.負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時檢查更衣室，杜絕隱患。 7.持救生員證 崗位要求 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得救生證優(yōu)先考慮

職位概述 負責(zé)泳池安全服務(wù)和衛(wèi)生清潔。   在 皇冠假日 ? 酒店，我們希望客人感覺自己可以做到最好，能夠達成他們的目標(biāo)并因他們的成就而受到認可贊賞。為了幫助他們，我們需要您先行一步，用心服務(wù)并： 建立信任 – 成為您所在領(lǐng)域的專家；言行得體，隨機應(yīng)變，應(yīng)賓客的需求提供量身定做式的服務(wù)。 鼓舞成就 – 尊重和了解賓客的需求和他們追求的目標(biāo)，認可贊賞他們，確保賓客得到尊重和重視，并體驗到他們的非凡地位。提供周詳方案，令賓客輕松無憂。 夢想成真 – 觀察預(yù)見賓客的要求和潛在需求，主動負責(zé)地達成賓客所需。善用資源，團隊協(xié)作，盡力協(xié)助賓客獲得成功。 工作職責(zé)   加強對財務(wù)花費的控制并采取措施盡量減少成本 提高銷售能力增加收入 闡明自己的工作職責(zé)并找尋能提升工作技能與知識的機會。 明白應(yīng)盡的職責(zé)與其他任務(wù)對于事業(yè)成功的重要。 了解酒店的設(shè)施設(shè)備、產(chǎn)品及服務(wù)。 當(dāng)被要求提高酒店的服務(wù)、設(shè)備和特殊事件的服務(wù)時提供相關(guān)的信息。 根據(jù)需要貫徹執(zhí)行部門的程序和政策。 與內(nèi)部員工和客人建立和維持積極的關(guān)系，以便能有效滿足他們的合理需求。 通過行動滿足需求，甚至超出他們的期望值。 通過與顧客和內(nèi)部員工的交談為酒店樹立良好的形象。 堅持酒店的品牌標(biāo)準。 保持產(chǎn)品和服務(wù)知識的高水準以便更好向顧客解說、出售酒店的服務(wù)及設(shè)施。 根據(jù)客人的需要，幫助和引導(dǎo)他們到酒店的各種場所。 了解關(guān)于酒店特別的節(jié)目及事情，以便知曉他們的需要并做出回復(fù)。 了解酒店最新的信息以便為客人提供信息服務(wù)。 執(zhí)行程序以便提升客人的感受經(jīng)歷。 了解并堅持職業(yè)的、健康的、安全地立法、政策和程序。 熟悉財產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)和緊急程序，并安全及時地對機器設(shè)備進行控制。 及時對危險的情形采取補救措施，并對主管通報存在的潛在危險。 根據(jù)酒店的要求對事件、事故進行記錄。  服從主管的工作安排，認真做好泳池服務(wù)及衛(wèi)生。 上崗前認真檢查設(shè)備，用品和水質(zhì)和衛(wèi)生等各項服務(wù)工作。 嚴格執(zhí)行泳池規(guī)范，認真做好巡查工作，注視客人動態(tài)。 負責(zé)清點更換布件和補充物品。 做好交接班工作。

Position Overview The Spa Therapist main responsibility is to perform quality Spa treatment services to guests / visitors and members in a timely, courteous and efficient manner. Escorts guests to and from treatment rooms, attending to their every need throughout their Spa visit. Proactive and passionate in delivering treatment rituals to all guest for everlasting memories 水療芳療師的主要責(zé)任是以彬彬有禮、省時高效的方式為客人/訪客和會員提供卓越品質(zhì)的水療服務(wù)。迎來送往到訪水療的客人，包括帶領(lǐng)客人去理療房、滿足客人的需求。杰出的服務(wù)不僅僅來自于積極主動、熱情周到，還要能夠為所有的客人創(chuàng)造永久難忘的回憶。 ? The Role Full working understanding of Spa Vision and Mission, SOP(s) 完全理會水療的愿景和使命，還有SOP運營操作標(biāo)準 Perform and explain all treatments and products used in the spa menu 執(zhí)行并解釋水療菜單上的所有護理項目和所用的產(chǎn)品 Handle and maintain the quality and quantity of amenities, linens, beverages and all accessories in treatment room. 負責(zé)并保持理療房里用到的產(chǎn)品、布草、飲品和所有配件的數(shù)量和質(zhì)量 Handle and maintain cleanliness and organization of treatment rooms and pantry’s. 保持理療房和工作間的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放 Assist and guide guests to the necessary stations prior to any services scheduled 在服務(wù)未安排妥當(dāng)之前協(xié)助并指引客人到指定的區(qū)域就坐 ? Talent Profile Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Professional telephone manner and demeanor with a natural response to ‘smile’ on the phone 專業(yè)的電話禮儀并且在通話中保持面帶微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人際交往能力，書寫和口語表達能力 1 year related working experiences is expected. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗

Position Overview： 職位描述： The lifeguard main responsibility is to ensure the pools and beach are clean and safe for guests. Creates amazing experience and everlasting memories for all the guest. Be courteous to all guests and assist with questions or concerns to blow away customer. Must be CPR certified or have their Lifeguard license. 救生員的主要職責(zé)是確認保持泳池和沙灘的整潔以供客人使用并保證客人的安全。為客人創(chuàng)造美好體驗和永久難忘的回憶。禮貌待客并幫助解決他們的問題和擔(dān)憂，從而留下深刻印象。必須持有中華人民共和國頒發(fā)的救生員執(zhí)照方可上崗。 ? The Role： 崗位職責(zé) 1.????? Secure the guest’s safety and security while they are using Resort pool and relevant facilities 當(dāng)客人使用度假酒店泳池及相關(guān)設(shè)施時要保障他們的人身安全 2.????? Assist resort activity programs 協(xié)助度假酒店的活動項目 3.????? Ensure department supplies and equipment’s are in proper working conditions 確保部門的運營用品和設(shè)備處于正常的工作狀態(tài) 4.????? Assist to schedule work repairs as needed with the Engineering Department 協(xié)助工程部安排康樂部的維修工作 5.????? Maintain and enforce safety standards and procedures with colleagues 與所有同事一起維持并執(zhí)行安全標(biāo)準和程序 6.????? Attend resort lifesaving drill monthly 參加度假酒店的月度救生演習(xí) Talent Profile： 任職資格： Education 學(xué)歷:? ?高中及以上 Experience 經(jīng)驗:? 一年相關(guān)工作經(jīng)驗 Licenses or certificates證書:? 救生證 Grooming 儀容儀表:? 所有員工必須保持整潔干凈的形象。 Other 其他:? 具有其他語言能力將優(yōu)先考慮。