1、全面負責園區(qū)拓展部的經(jīng)營與管理工作，制定年度計劃并組織實施，確保各項任務和經(jīng)營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程，組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議，傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經(jīng)營情況，提出經(jīng)營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理，抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作，確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領導安排的工作。

崗位職責： 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序，如售票處綠云系統(tǒng)等，并對所管轄區(qū)域員工開展相應培訓，達到崗位要求。 2、具備對客服務意識，以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關的售票情況，統(tǒng)計分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有2-3年以上相關工作經(jīng)驗，同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務、票務、客服等專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

崗位職責： 1、負責景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機和售票系統(tǒng)檢測管理 2、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級交辦的其他工作 任職資格： 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮； 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮； 3、善于溝通和處理客訴； 4、為人誠實正直，積極樂觀，吃苦耐勞。

1.?根據(jù)項目市場銷售計劃，按照客源構成的比例要求，完成商社客戶、旅游團隊和散客的銷售任務，完成銷售指標； 2.?掌握所轄區(qū)域大客戶的業(yè)績表現(xiàn)，定期（如每周）查詢其產(chǎn)量變化，以便進行強有力的溝通或銷售力度，以達成業(yè)績預算； 3.?對所轄區(qū)域的訂房中心、旅行社或公司的主要客戶每月產(chǎn)量了如指掌，月初以銷售總監(jiān)的名義發(fā)出感謝信或慰問信； 4.?與客戶保持密切的業(yè)務聯(lián)系，按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格或銷售策略； 5.?把握項目的營銷政策，提高項目平均房價及市場占有率；主動并深度地挖掘所轄區(qū)域的市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施； 6.?關注并了解周圍競爭項目在所轄區(qū)域的市場推廣及舉措（包括售價、市場活動等），以向上級報出有效的市場信息，做好相應的銷售工作調整； 7.?分析客戶心理，了解客戶對項目設施的要求和各方面的需求；了解所轄區(qū)域客戶對產(chǎn)品的接受途徑或渠道，有針對性地進行銷售，向銷售總監(jiān)提供客戶信息； 8.?積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動，開發(fā)新客戶； 9.?開展有計劃的銷售活動，經(jīng)常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進方案；每次外出銷售，都必須寫銷售報告，為每個客戶建立檔案，并有計劃地發(fā)展新客戶； 10.?熟悉酒店產(chǎn)品，熟悉酒店賣點，認真做好向客戶傳播產(chǎn)品工作并致力生意的成交； 11.?安排好客戶預訂的入住和餐飲等活動事宜，堅決做好重要客戶以及每一會務組迎來送往的工作； 12.?認真落實所轄市場銷售工作的各種細節(jié)，及時反饋必要的相關信息； 13.?處理好其它部門的工作關系，加強橫向溝通，配合做好銷售、接待工作；關注銷售過程中產(chǎn)生的各種問題并妥善、及時處理； 14.?每周向市場銷售部總監(jiān)遞交本周的工作報告； 15.?每季度末提交下季度的工作計劃； 16.?維持并堅守酒店標準、品牌及酒店形象的完好； 17.?嚴格執(zhí)行房價審批權限，對特殊價格要保密； 18.?協(xié)助財務追收客戶的欠款。

該崗位單休，薪資5300元（試用4240元），繳納五險一金，免費提供4人宿舍和工作日3餐。 崗位職責： 1、負責提供優(yōu)質的餐飲服務，包含但不限于迎接客人，安排座位，點菜和上菜，結賬和開票等； 2、負責了解客人對餐廳的服務及出品的滿意程度，對客人反饋加以適當?shù)奶幚砼c跟進； 3、負責餐廳的設備設施的維護及保養(yǎng)、衛(wèi)生情況管理和物品的及時采購及補充等； 4、 協(xié)助餐廳的日常運營管理，處理客戶的投訴并做好記錄等； 5、完成上級領導的工作安排。 任職要求： 1、中專學歷及以上，18-25歲，身高160cm或175cm，做過連鎖餐廳、酒樓或會所等餐飲服務； 2、身體健康，頭腦靈活，熟悉餐廳的運營流程和管理要求； 3、有較好的客戶服務意識和團隊協(xié)作精神； 4、基本掌握電腦辦公軟件的操作。

崗位職責 1、負責禮堂館內的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責禮堂館內的日常巡查，檢查展區(qū)內所有設施設備及講解設備的運行情況，及時報損，并每天定時巡檢設備做好登記。 3、負責禮堂館內的物資采購、發(fā)放登記，接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預約、配合會務、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務。 任職要求 1、大專學歷以上，專業(yè)不限；身高165cm以上，形象佳； 2、熟悉場館運營管理的日常工作內容，同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、普通話標準，性格開朗； 4、具有良好的溝通協(xié)調和口頭表達能力，具有良好的服務意識和職業(yè)道德。 ～歡迎高校應屆畢業(yè)生來實習，實習津貼100-120元/天不等～

蘇州本地人優(yōu)先，退休人員也可以 主要給客人介紹講解有關酒店歷史，蘇州當?shù)匚幕?工作地點前臺大堂，要求形象良好，普通話標準

崗位職責： 1、游客參觀時，做好導覽及講解工作； 2、與同事協(xié)作，負責日常的運營支撐、服務品質保持及安全隱患排查等工作； 3、以熟練的導覽服務技能、職業(yè)化講解形象為項目起到宣傳提質效果； 4、服從崗位調度，完成領導交辦的工作任務。 任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、年齡在35周歲以下，形象氣質佳； 3、語言表達能力強，普通話標準； 4、有博物館、文化展館、4A級以上景區(qū)導覽講解經(jīng)驗者優(yōu)先。 5、應屆畢業(yè)生亦可

由于網(wǎng)站原因，職位名稱改不了，此崗位是：客服主管崗 ? ? ? ?負責樂園部客服班組日常管理（人員管理，物資管理，跨部門工作協(xié)調）和運營管理（票務管理，入園審查管理，服務品質提升工作，客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進）。 1.?客服管理 1.1.?負責客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負責各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導。 1.3.?負責各類文件、活動、精神的傳達、落實。 1.4.?負責客服班組財務的監(jiān)督與管理。 1.5.?負責票務的監(jiān)督管理。 1.6.?負責檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負責遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負責客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負責小火車的安全與維護的監(jiān)督管理。 1.10.?負責客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負責客服班組員工的績效考核。 1.12.?負責意外傷害的跟進與保險理賠。 1.13.?負責樂園客訴的處理、分析與總結。 1.14.?負責門票產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。 1.15.?負責客服班組各崗位的業(yè)務水平、服務質量的提升與培訓。 1.16.?負責客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負責客服工作的周、月、年度總結與計劃。 2.?安全管理：負責所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財產(chǎn)安全、資金安全、數(shù)據(jù)安全等管理，確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領導安排的其它工作。

1、主要進行線下手工課、線下大型課程、線上課程等課程的運營； 2、用戶運營： 負責長期社群運營和服務工作，增加用戶粘性，確保群用戶活躍度； 3、做好住店客人服務工作，解決客人日常需求，田園采摘體驗、客人行程規(guī)劃、協(xié)助主管管理工作。

【崗位職責】 1.在任何時候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認Spa護理的預訂，確定預約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時間表，按時完成當日收入報告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護理療程知識，具有高度的服務意識，了解護理價格 【崗位要求】 1.良好的服務意識，樂于從事水療工作。 2.有相關的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

1、?熟悉前臺系統(tǒng)、預訂系統(tǒng)、高球知識，掌握前臺打球登記與結帳程序，為客人提供專業(yè)、快捷的服務； 2、?準確做好收款工作，做到客離賬清，工作態(tài)度端正務實，不攜帶私款上班，不私自挪用公款、套匯等； 3、?熟悉人民幣特征和各種國內、國際信用卡的特征，辨認真假幣及真假信用卡，防止收取假幣、假卡； 4、?各種發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范，據(jù)實開具，不虛開金額； 5、?核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表相符，晚班接待員將當天報表、現(xiàn)金等投財務； 6、?為賓客提供熱情、積極、主動的服務，建立良好的對客關系； 7、?全面掌握球會服務設施狀況，為賓客提供準確信息咨詢； 8、?收集賓客意見，及時反饋給上級，為提高賓客滿意度提供好的方案； 9、?幫助推廣球會之各項優(yōu)惠及銷售，如會籍、地產(chǎn)、SPA、客房、餐飲、高爾夫學院課程等； 10、?熟知每日球會范圍內的宴會、活動、賽事, 并跟進服務； 11、?負責打印每日旅行社訂單及團體資料，并根據(jù)球場分類整理； 12、?跟進每日團體登記及次日團體準備工作；了解每日訂場情況、VIP打球安排及團體賽事等； 13、?晚班接待員制作每日報表并發(fā)送； 14、?確保工作區(qū)域的有序及整潔，前臺設備的正常使用，如刷卡機、電腦系統(tǒng)、電話、驗鈔機、發(fā)票機等； 15、?專屬黑石會員管家服務； 16、執(zhí)行上級隨時分派的任何其他事務。

一、崗位職責 1．全面負責景區(qū)經(jīng)營和管理工作，落實下達的各項績效指標及工作任務； 2．負責景區(qū)項目的經(jīng)營，制定景區(qū)的經(jīng)營管理方針與政策； 3．建立實施景區(qū)各項管理制度、流程和標準； 4.負責景區(qū)團隊建設，員工培訓與指導； 5.負責景區(qū)對外聯(lián)系及資料申報。 二、任職要求 1．具備廣泛的知識，包括旅游法規(guī)、景區(qū)運營與管理、市場營銷、客戶服務等； 2．熟悉景區(qū)設施規(guī)劃與維護，具備項目策劃與執(zhí)行能力； 3．掌握團隊管理技巧，擅長人員培訓與激勵； 4.具備良好的溝通協(xié)調能力，能與各部門順暢工作； 5.具備中醫(yī)藥文化知識和景區(qū)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 三、福利待遇： 1.薪資標準:5000—8000元/月；? 2.月休6天，轉正購買五險，提供住宿，餐補350元/月； 3.?生日、節(jié)日福利，團隊活動、免費培訓學習、職位晉升等。

從事過水上樂園、戶外拓展、親子樂園的籌備管理經(jīng)驗，有證照者優(yōu)先。 熱愛旅游，熱情有愛心，工作地點在贛州龍南。

1.通過票務系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實時關注業(yè)務動態(tài)嚴格校驗訂單信息; 3.按要求完成指定任務與業(yè)務統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.中專及以上學歷 2.具備一定票務行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質; 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神； 5.具備較強的時間管理能力和工作責任。

【崗位職責】 1.????負責公司內外部游客接待講解及解答景區(qū)咨詢，記錄及反饋投訴及救援電話工作； 2.????負責與旅行社建立合作關系，推廣旅游線路工作，做好對外宣傳促銷工作； 3.????負責搜集旅游信息、做好游客信息的分類統(tǒng)計，拓展客源市場工作； 4.????嚴格遵守區(qū)域管理制度，衣著整潔，儀態(tài)端莊、大方、熱情； 5.????負責游客中心物品租借管理工作； 6.????上級交代的其他工作事項。 【崗位要求】 1.????女士身高165cm以上，男士身高175cm以上，形象氣質優(yōu)佳，普通話標準； 2.????具有較強溝通協(xié)調能力，言行舉止大方得體； 3.????有較強學習能力、協(xié)調能力和團隊合作精神； 4.? ? ?大專學歷以上，有2年以上景區(qū)及禮賓接待工作經(jīng)驗，嫻熟駕駛電動觀光車優(yōu)先考慮。

崗位職責： 1、市場營銷部 統(tǒng)一管理，方便對接客戶、接團； 2、面向團隊為主，散客除非人多較多優(yōu)質的客戶； 3、形象氣質佳，語言表達能力要好，月薪+帶團提成； 4、散客平團，導服費若100元/次，50元/給到導游，保底底薪，熟高發(fā)放。 任職要求： 1、經(jīng)驗豐富，有旅行社或景區(qū)導游，有導游證優(yōu)先； 2、口才和表達能力良好，記憶力好； 3、市場營銷要牽頭制定比較清晰的“導游說辭”且不斷優(yōu)化改進。

【崗位職責】 1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略，制定景區(qū)的運營管理方針與政策，以及年度工作計劃和整體經(jīng)營管理計劃。 2、分解并推進落實各項運營目標，確保完成集團下達的年度經(jīng)營、管理指標。 3、研究市場需求，制定景區(qū)的營銷方案，包括線上線下媒體與信息平臺的建設和推廣。 4、建立旅游項目的市場品牌推廣戰(zhàn)略，提升品牌影響力，實現(xiàn)旅游項目的品牌和利潤最大化。 5、參與景區(qū)項目的開發(fā)和建設，包括項目定位、規(guī)劃、設計、施工等階段的工作。 6、負責景區(qū)旅游項目產(chǎn)品、服務的提升、設計及實施，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務。 7、負責景區(qū)的危機公關，處理突發(fā)事件，確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象。 8、協(xié)調和建立與政府相關部門的關系，確保景區(qū)的合法合規(guī)運營。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)XX或以上學歷。 2、具有X年以上文旅景區(qū)運營管理相關工作經(jīng)驗，其中X年以上知名文旅項目區(qū)域或總部全面管控經(jīng)驗。 3、熟悉旅游文化產(chǎn)業(yè)運營管理，了解樂園、景區(qū)等文旅行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢。 4、具備優(yōu)秀的運營意識，較強的管理、溝通協(xié)調、計劃制定與推進能力。 5、具有敏銳的市場洞察力，能夠準確把握市場需求和變化。 6、年齡在50歲以內優(yōu)先，身體健康，能夠承受一定的工作壓力。 7、富有開拓意識，具有市場開拓能力，思維敏捷，并具有較強的應急能力。 8、具備較強的組織、協(xié)調、溝通及全局把握能力，有親和力，較強的責任感與敬業(yè)精神。

1、芳香導游培養(yǎng)方向； 2、要求熱愛大自然，熱愛芳香文化； 3、18-26歲，旅游專業(yè)實習生和已畢業(yè)學生； 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間：8:00—17:30 面試流程：投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結果 此崗位接受實習生，順利畢業(yè)的，提供轉正機會 其他說明： 該職位享有高額提成； 福利待遇：提供免費三餐和2人間住宿（提供空調和24小時熱水）； 工作地點：廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號（世間香境七溪地）

崗位描述 1、全面負責帳篷營地的運營、管理工作。 2、根據(jù)確定帳篷營地的發(fā)展方向和管理目標, 行使權限范圍內的經(jīng)營管理權,并負 責組織和實施。 3、負責露帳篷營地人員的管理、年度預決算、職工培訓計劃等人員管理。 4、負責市場拓展營銷業(yè)務,制定市場價格,增加經(jīng)營收入。 5、負責與酒店聯(lián)動,策劃、組織、實施帳篷營地各種活動。 6、負責帳篷營地安全管理職責。 7、有帳篷營地運營穩(wěn)定客戶資源者優(yōu)先。

1、負責組織參與公司與政府有關的日常溝通，包括日常接待、會議參與、活動組織等； 2、建立與各級政府、業(yè)務主管部門的溝通渠道，維護融洽的關系，營造良好的運營環(huán)境； 3、及時獲悉政府的相關政策指令、法律法規(guī)，分析對公司發(fā)展有重要影響的相關政策、計劃和趨勢走向等，并做合理部署與應對，承擔部分對外公文及材料的撰寫工作； 4、完成領導分配的其他外聯(lián)工作。 崗位要求： 1、三年以上政府事務相關工作經(jīng)驗；大專及以上學歷； 2、熟悉有關部門的工作流程，對國家政策具有極高的敏感性，有相關政府人脈資源；（重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門） 3、有較強的觀察力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力，可接受商務應酬； 4、性格開朗，形象良好，具備良好的職業(yè)儀表，言談舉止穩(wěn)重大方，工作認真仔細，紀律性強，抗壓能力強，有良好的保密意識。

工作職責： 1.負責接待VIP客戶，提供專業(yè)的服務，確保客戶感受到舒適和尊貴。這包括對來訪者進行禮貌問候，引導其進入指定區(qū)域，并根據(jù)不同的客戶需求安排相應的服務。 2.管理VIP客戶的預訂信息，確保預訂的準確性和及時性。 3.提供專業(yè)的餐飲服務，包括點餐、上菜、酒水服務等。 4.保持包房和公共區(qū)域的清潔和整潔，確保提供舒適的用餐環(huán)境。 5.了解酒店的促銷活動和特殊優(yōu)惠，向客戶進行介紹和推廣。 6.努力提升包廂的使用率和客戶的消費水平。 任職要求： 1、20-35歲，學歷不限，形象好、細心負責，表達能力及溝通能力好； 2、具有酒店、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

任職要求： 大學?？?、本科以上學歷，市場營銷、電子商務、酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)，三年以上酒店/文旅線上運營管理經(jīng)驗或OTA渠道從業(yè)經(jīng)驗。具備美酒商學院、攜程酒店大學或連鎖文旅/品牌文旅OTA運營資質、線上營銷技能 工作內容： 1.負責公司酒店產(chǎn)品線上渠道開發(fā)，產(chǎn)品更新、價格、房態(tài)實時調控，分銷訂單酒店系統(tǒng)錄入審核； 2.負責公司景區(qū)產(chǎn)品線上渠道開發(fā)，產(chǎn)品更新，價格、庫存實時調控，負責票務系統(tǒng)與入園驗票系統(tǒng)、人工驗票機直連OTA實現(xiàn)實時預定，異常訂單處理； 3.負責官微/官網(wǎng)功能模塊導入，實現(xiàn)公司品牌、產(chǎn)品展示、預定、推廣、全民營銷、會員粉絲管理工作； 4.負責酒景產(chǎn)品聯(lián)動、限時爆品渠道開發(fā)，酒店+景區(qū)套餐產(chǎn)品組合上線、預定端日常維護與內部核銷對接工作；

崗位職責： 1、統(tǒng)籌管理。負責公司財務系統(tǒng)整體運行，掌控公司資金運轉，拓展外部投融資渠道，組織制定公司財務管理規(guī)章制度等工作。 2、部門管理。貫徹執(zhí)行國家方針政策和法律法規(guī)，運用現(xiàn)代管理方法協(xié)調、組織、指導、監(jiān)督并規(guī)范本公司財務部門（會計核算、財務管理、資金管理）日常工作，如開展全面經(jīng)濟核算，針對景區(qū)全面財務管控，財務相關制度制定，預算管控，財務指標的分析與評估，年度匯算清繳及稅務規(guī)劃，識別稅務風險、提出規(guī)避風險的改進建議，在合法合規(guī)的前提下，減少公司稅收負擔等工作。 3、協(xié)作工作。與各部門進行業(yè)務對接及指導、風險把控等管理制度、財務計劃的執(zhí)行情況，及時報告重大財務事件，組織實施財務危機或資產(chǎn)損失的處理工作。 任職要求： 1、 本科及以上學歷，會計、財務、經(jīng)濟類相關專業(yè)。 2、擁有高級會計師技術職稱或注冊會計師資格，具有全面的財務專業(yè)知識，諳熟國際和國內會計準則，以及相關的財務、稅務、審計法規(guī)、法律、政策。 3、具有知名、大型集團文旅項目、旅游景區(qū)等同行業(yè)5年以上實際相關崗位工作經(jīng)驗，主板A股或H股上市經(jīng)驗。 4、具備敏銳的數(shù)據(jù)分析能力，豐富的投、融資管理及運營資金管理經(jīng)驗。 5、具有較強的領導和計劃能力，富有團隊合作和開拓創(chuàng)新精神，具有良好的判斷和分析能力，表達、溝通和協(xié)調的能力。