口腔門診前臺主管 需有酒店或口腔前臺方面管理經(jīng)驗(yàn)！

需有酒店或口腔前臺的管理經(jīng)驗(yàn)?。?！

崗位職責(zé) 1.?監(jiān)管當(dāng)班期間賓客服務(wù)中心人員的工作及相應(yīng)安排，履行值班經(jīng)理的職責(zé)。 2.?解決當(dāng)班期間的客人投訴及其他服務(wù)需求，確?？腿藛栴}得到完善解決。 3.?充分了解VIP客人的入住時間及離店時間，熟知客人喜好，為其安排好在店期間的一切行程。 4.?為VIP客人提供管家服務(wù)，包括抵達(dá)前的房間準(zhǔn)備工作及抵達(dá)后的一切客戶需求。 5.?熟練掌握園區(qū)服務(wù)和設(shè)施，以及園區(qū)外的配套，為賓客周到的管家服務(wù)，必要時帶領(lǐng)客戶進(jìn)行園區(qū)參觀及介紹。 6.?熟練掌握臻林會員計劃，確保其被良好地實(shí)施及推廣 7.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng)，包括房務(wù)、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 8.了解園區(qū)設(shè)施的功能及價格，并能推薦適當(dāng)?shù)拇钆洹?9.協(xié)助運(yùn)營，支援其他部門的工作。 10.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 崗位要求 1.?儀表端正，舉止得體，身體健康，確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?熟悉酒店專業(yè)知識，掌握賓客服務(wù)中心和餐飲部、房務(wù)部的相關(guān)知識，熟悉日常運(yùn)行。 3.?電腦操作熟練，熟練掌握Word、Excel、PPT等工作軟件。 4.?性格開朗、有親和力，具有較強(qiáng)的責(zé)任感、推銷意識及服務(wù)意識。 5.?具有較強(qiáng)的溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6.?具有酒店管理經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

1.不斷為VIP客人提供相關(guān)的幫助，使他們的入住成為愉快而難忘的體驗(yàn) 2.充分了解VIP客人的入住和離店時間，與首席管家有較強(qiáng)的溝通，對客人的喜好有很好的了解 3.為客人提供最新、準(zhǔn)確的信息 4.保持酒店良好的聲譽(yù)，并協(xié)助提升酒店整體的盈利能力 5.推廣所有酒店產(chǎn)品例如餐飲,水療等 6.協(xié)助運(yùn)營，支援其他部門的工作。 7.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 崗位要求： 1、大專學(xué)歷以上，有2年以上同星級工作經(jīng)驗(yàn)，英語良好。 2、熟悉酒店專業(yè)知識，熟練使用電腦 3、掌握前廳部工作和餐飲客房知識并且十分熟悉前廳部日常運(yùn)行4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力

任職資格 1.大專及以上學(xué)歷，有高端酒店或奢侈服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備英語交流能力?。?！ 2.形象氣質(zhì)佳，工作熱情；有良好的服務(wù)意識、溝通技巧、及表達(dá)能力。具備一定客訴處理能力。 3.具備較強(qiáng)銷售能力及管理能力，要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，溝通及處理日?？绮块T事務(wù)；對交辦的其他事項(xiàng)能及時完成。 4.熟練操作辦公軟件及客戶系統(tǒng)等。 崗位職責(zé) 1.按崗位工作要求落實(shí)各項(xiàng)日常工作，管理新老患者的流動，包括初診患者接待、咨詢和既往患者關(guān)系維護(hù)。 2.熟悉診所的各類眼科服務(wù)及業(yè)務(wù)流程等。 3.積極打造社交媒體評論，加速品牌與診所形象及高端服務(wù)的正面宣傳，提升口碑。 4.與診所其他團(tuán)隊(duì)工作緊密合作，對臨時交辦的事務(wù)積極完成。 崗位福利: 五險一金+商業(yè)保險。薪資稅前9-10k，績效提成。節(jié)日福利，年度體檢等等

負(fù)責(zé)酒店前廳接待管理工作 任職要求： 高星級企業(yè)5年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)， 接受過正規(guī)酒店管理、外語培訓(xùn)，能用外語流利進(jìn)行交流 身：高男173CM以上，女：163CM以上