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    發(fā)布于 12-27
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    崗位職責(zé)： 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序，如售票處綠云系統(tǒng)等，并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓(xùn)，達到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識，以客戶滿意度為工作目標(biāo)。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況，統(tǒng)計分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力，能獨立處理客訴。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
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    發(fā)布于 10-09
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    崗位要求： 1、拓展線上渠道市場，保障銷售業(yè)績指標(biāo)達成。 2、配合線上銷售主管進行渠道銷售方案及市場開發(fā)計劃制定，并能夠提出合理化意見。 3、建立OTA渠道及客戶的檔案，并做好日常管理、跟蹤服務(wù)與持續(xù)維護工作。 4、根據(jù)市場需求，提報策劃、推廣、銷售產(chǎn)品組合線路，并根據(jù)落地活動完成協(xié)調(diào)及執(zhí)行。 5、日常數(shù)據(jù)、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集整理。 6、完成營銷部其他日常及臨時工作。 崗位要求： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)，旅游、營銷相關(guān)管理專業(yè)兩年 2、以上旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，旅游營銷/銷售方向工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的談判技巧和良好的人際溝通能力，并具備專業(yè)素質(zhì)。 4、熟悉國家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。
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    發(fā)布于 12-26
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    1.負責(zé)操作訂房后臺管理系統(tǒng) 2.對接線上.線下訂房渠道 3.負責(zé)高效無誤的訂單處理，包括：房態(tài)確認(rèn).訂單操作.系統(tǒng)確認(rèn).應(yīng)收應(yīng)付款項確認(rèn)等 4.負責(zé)訂房專線電話接聽咨詢工作 5.做好房態(tài).價格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內(nèi)部工作銜接（與管家等）
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    發(fā)布于 12-23
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    1.支撐7×24小時排班完成票務(wù)咨詢工作； 2.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作； 3.實時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài),嚴(yán)格校驗訂單信息； 4.按時參加培訓(xùn)提升運營能力及服務(wù)水平； 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。 任職要求： 1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷； 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗； 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì)； 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神； 5.具備較強的時間管理能力和工作責(zé)任心； 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內(nèi)機票業(yè)務(wù)。 工作時間： 排班制度，周休兩天，午休1小時，早班：08:00-17:00；正常班：08:30-17:30；白班：09:30-18:30；午班：11:00-20:00；晚班：20:00-8:00。 福利：入職即購五險一金、年度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。

  • 票務(wù)
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    發(fā)布于 12-26
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    1.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài)嚴(yán)格校驗訂單信息; 3.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷 2.具備一定票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神； 5.具備較強的時間管理能力和工作責(zé)任。
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    發(fā)布于 10-09
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    1、參與所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊年度銷售計劃、各階段銷售方案及市場開發(fā)計劃的制定。 ?2、管理所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊渠道銷售工作，并對各項工作實施跟蹤、監(jiān)督、檢查，確保渠道銷售目標(biāo)達成。? 3、根據(jù)公司價格策略，做好市場價格的維護工作，確保本區(qū)域市場及渠道價格的穩(wěn)定和有序操作。 ?4、負責(zé)所屬區(qū)域市場競爭對手信息的收集、調(diào)研工作，及時反饋相關(guān)情況，提出營銷舉措的建議與需求。? 5、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集和分析。? ?崗位要求：? 營銷相關(guān)管理專業(yè)。 3年以上旅游行業(yè)渠道銷售及管理經(jīng)驗。? 有較強的實戰(zhàn)經(jīng)驗，具有團隊管理及較強的渠道市場開拓能力。 ?熟悉國家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 五官端正，精神飽滿，能適應(yīng)出差及應(yīng)酬。
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    發(fā)布于 11-26
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    負責(zé)為游客提供熱情專業(yè)的接待服務(wù)，增強游愉快、安全的體驗感
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    崗位職責(zé)： 1、票務(wù)平臺上演出資料的及時上架和下架，演出門票的打印、收款和結(jié)算； 2、保持與各大票務(wù)平臺的緊密合作； 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃，票款營業(yè)額的趨勢分析，票款的統(tǒng)計結(jié)算； 4、票務(wù)相關(guān)客服工作，觀眾咨詢、退換票服務(wù)等。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有票務(wù)工作經(jīng)驗； 2、誠實，細心，耐心，性格開朗，富有團隊精神。
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    發(fā)布于 12-10
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    崗位職責(zé) 1．根據(jù)部門服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2．對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負責(zé)員工的考勤。 3．掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4．班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5．落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 6．熟悉客源，征求賓客對引領(lǐng)位置的意見，充分合理利用包廂。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉娛樂服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5.有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
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    發(fā)布于 12-09
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    崗位職責(zé): 1、負責(zé)泳池和其他物業(yè)經(jīng)營點位的日常管理及安全保護工作。 2、負責(zé)制定泳池的管理體系、流程和表單，并按國家規(guī)定落實相關(guān)證件的資格審查，維護泳池正常運營。 3、負責(zé)泳池和其他物業(yè)經(jīng)營點位日常人流和物流的管理，及時申報采購并完成收貨;按公司規(guī)定完成季度、月度和周報的編制和分析，報告公司管理層。 4、負責(zé)對下屬員工進行定期或不定期的培訓(xùn)和考核。 5、負責(zé)泳池和其他物業(yè)經(jīng)營點位的客訴處理，及時反饋公司管理層，并改進公司的經(jīng)營措施。 6、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。培訓(xùn)和管理健身中心的員工，在自己的工作職責(zé)當(dāng)中自豪的發(fā)揚工作效率和彬彬有禮的精神。具體職責(zé)。 7、監(jiān)督并確認(rèn)健身中心每一位員工認(rèn)真的對待和服務(wù)每一位到來的客人 8、遇到投訴或在健身中心運動受傷的客人要及時解決，隨后跟進客人關(guān)注客人并給與客人更好的服務(wù)。并及時匯報給副經(jīng)理經(jīng)理 9、有效的處理對重要客人熱情好客的服務(wù) 要知道健身中心的所有服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)技巧 10、在工作執(zhí)行期間有能力的對團隊成員起到帶領(lǐng)和有效溝通作用。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)溫泉部經(jīng)營管理； 2、建立健全溫泉、康體中心的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5、負責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，旅游管理或相關(guān)專業(yè)； 2、6年以上酒店溫泉旅游管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
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    【崗位職責(zé)】 1、溫泉經(jīng)理/康樂經(jīng)理協(xié)助康娛總監(jiān)負責(zé)溫泉、棋牌、游泳池、健身房、康娛部的經(jīng)營管理； 2、建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5、負責(zé)溫泉康娛部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷； 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

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    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)溫泉部兼康體中心的經(jīng)營管理； 2、建立健全溫泉、康體中心的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5、負責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，旅游管理或相關(guān)專業(yè)； 2、5年以上酒店溫泉旅游管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
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    崗位職責(zé) 1、全面負責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理； 2、建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5、負責(zé)溫泉部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷； 2、3-5年溫泉度酒店管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
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