崗位職責 1、接聽客戶電話或其他渠道客戶，銷售和推廣旅游產品； 2、維護老客戶關系，并積極開拓新客戶，協(xié)助優(yōu)化旅游產品； 3、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽和講解； 4、配合和督促其他部門安排游客的交通、住宿、餐飲等，保護游客的人身和財物安全； 5、能服從部門主管和旅行社統(tǒng)籌安排。 崗位要求 1、專科及以上學歷，旅游管理等相關專業(yè)，有導游資格證，有1年及以上從事帶團工作經驗者優(yōu)先； 2、具有較強的語言溝通和表達能力，能說流利的普通話； 3、具有良好的導游職業(yè)素養(yǎng)，有較強的抗壓能力，能虛心接受游客的批評和建議； 4、熱愛旅行，有責任性和積極進取精神，有團隊合作和大局意識； 5、性別不限，年齡35周歲及以下，有客戶資源的可放寬。

崗位職責： 1、出團前參加公司組織的線路培訓及領隊培訓； 2、全程領隊，嚴格按照產品經理的行程操作，游客的吃住游購行等進行精心安排并監(jiān)督供應商的安全規(guī)范操作； 3、旅行過程中保證游客的人身、財物安全，處理突發(fā)事件； 4、引導游客探索和體驗整個過程，去盡情體驗、交流和分享； 5、行程中采集照片、視頻素材并于行程結束后提交給公司事業(yè)部； 6、在行程后進行財務結算，隨時保持與公司的良好溝通； 7、行程結束后，做實時的總結和有效的反饋。 崗位要求： 1、旅游行業(yè)相關經驗優(yōu)先； 2、具有出色的語言表達能力和溝通能力，善于與別人交流，待人熱情，具有良好的服務意識； 3、反應靈敏、普通話標準，較強的語言表達能力; 4、能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項目工作時間上的安排； 5、有旅游導游或領隊經驗者優(yōu)先。

1、芳香導游培養(yǎng)方向； 2、要求熱愛大自然，熱愛芳香文化； 3、18-26歲，旅游專業(yè)實習生和已畢業(yè)學生； 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間：8:00—17:30 面試流程：投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結果 此崗位接受實習生，順利畢業(yè)的，提供轉正機會 其他說明： 該職位享有高額提成； 福利待遇：提供免費三餐和2人間住宿（提供空調和24小時熱水）； 工作地點：廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號（世間香境七溪地）

崗位職責： 1、市場營銷部 統(tǒng)一管理，方便對接客戶、接團； 2、面向團隊為主，散客除非人多較多優(yōu)質的客戶； 3、形象氣質佳，語言表達能力要好，月薪+帶團提成； 4、散客平團，導服費若100元/次，50元/給到導游，保底底薪，熟高發(fā)放。 任職要求： 1、經驗豐富，有旅行社或景區(qū)導游，有導游證優(yōu)先； 2、口才和表達能力良好，記憶力好； 3、市場營銷要牽頭制定比較清晰的“導游說辭”且不斷優(yōu)化改進。

崗位職責： 1、全程服務客人，對客戶滿意度負責； 2、在客人地面游覽期間，對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識，結合產品的設計理念，對客人進行有組織，有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求，按公司相關SOP，做好服務。在列車上，根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務分配，做好對客服務的輔助工作； 3、關注客人的喜好和差異化需求，在條件允許的情況下，及時按公司相關流程，積極響應客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件，第一時間進行積極妥善的現(xiàn)場處理，并及時匯報； 4、每次出乘前，按公司相關規(guī)章制度的要求，做好出乘準備；每次出乘結束后，按時提交出乘報告； 5、完成領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專或以上學歷，持有導游證，具備領隊證優(yōu)先，為英語或非中文導游最佳； 2、需具備客戶至上的服務意識，擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調能力和應變能力，較強的責任感與敬業(yè)精神。

一）崗位職責： 1、全程服務客人，對客戶滿意度負責； 2、在客人地面游覽期間，對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識，結合產品的設計理念，對客人進行有組織，有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求，按公司相關SOP，做好服務。在列車上，根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務分配，做好對客服務的輔助工作； 3、關注客人的喜好和差異化需求，在條件允許的情況下，及時按公司相關流程，積極響應客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件，第一時間進行積極妥善的現(xiàn)場處理，并及時匯報； 4、每次出乘前，按公司相關規(guī)章制度的要求，做好出乘準備；每次出乘結束后，按時提交出乘報告； 5、完成領導交辦的其他工作。 二）任職要求： 1、大專或以上學歷，持有導游證，具備領隊證優(yōu)先，為英語或非中文導游最佳； 2、需具備客戶至上的服務意識，擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調能力和應變能力，較強的責任感與敬業(yè)精神。

崗位職責： 1、景區(qū)文化的傳播及景點的講解工作 2、景區(qū)各項資源（酒店、一卡通、會議等）的咨詢及二次銷售工作 3、公司各類客戶的接待（政府VIP、旅行社踩線客戶及媒體客戶等），及重要客戶客史檔案的收集 4、景區(qū)講解詞的豐富、完善 5、做好服務中心廳面秩序的維護 任職要求： 1、大專及以上學歷 2、形象氣質佳，身體健康 3、語言表達流暢，積極熱情 4、有外語基礎者，特別是小語種可優(yōu)先考慮

崗位職責 1.具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2.密切注意各營業(yè)區(qū)域情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 3.定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求 1.救生員需具備救生證，有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力； 2.熟悉游泳池，沙灘等服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 3.康樂部員工需對各營業(yè)區(qū)域產品熟悉，并且具備良好的與客溝通能力，保持良好的客戶關系。

您的日常工作 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業(yè)務水平。 我們對您的要求 1、向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 2、按照既定次序和清潔標準來維護泳池設施，檢查救生和急救設備。 3、向主管匯報維修和保養(yǎng)問題，熟悉所負責區(qū)域的各種機器設備，以及其它相關的酒店信息，以向客人提供準確的信息。 4、確保充分供應客人的用品、毛巾、布草和其他客人所需物品等。 5、遵守酒店關于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 6、對池畔區(qū)域進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 7、客人行為違反安全政策時勸阻客人，發(fā)現(xiàn)客人溺水時立即采取急救措施。 8、每小時檢查水池氯含量和水溫并做好記錄，發(fā)現(xiàn)水池氯含量或水溫不符合標準時立即采取行動。 我們可為您提供的福利 包括有競爭力的薪水，實現(xiàn)最佳工作績效的各項福利(提供食宿，五險一金，帶薪年假和其他福利，全套制服、可觀的住房折扣和業(yè)內最好的培訓)。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊，并把建立一支包容性團隊作為追求，我們認同人與人之間的獨特性，鼓勵同事全身心投入工作。IHG酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業(yè)機會，無關乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任，支持和認可的文化，無論您是來自何種背景，擁有哪些經歷，我們都能認可您的觀點。 IHG為每名團隊成員提供適宜的發(fā)展空間，支持在協(xié)作的環(huán)境中成長并發(fā)揮自身的價值。我們知道，要提高工作效率，就要提高幸福感(無論是在工作中還是在工作之外)，通過我們的myWellbeing框架，我們致力于提升您在健康，生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們，成為不斷壯大的全球大家族的一員。

崗位職責: 1.負責保障客人安全，做好泳池日常巡視工作，發(fā)現(xiàn)溺水客人第一時間營救并做好搶救工作； 2.?按時打掃館內衛(wèi)生，保持良好經營環(huán)境；? 3.?做好泳池清潔工作，包括水質檢測及保養(yǎng)； 4.?提供優(yōu)質的服務體驗，關注客人反饋和需求，維護好飯店品牌形象。 任職要求: 1.?年齡20-35歲,中專及以上學歷，從事過相關行業(yè)者優(yōu)先；? 2.形象氣質佳,親和力強,性格外向,溝通能力強,服務意識高； 3.熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得初級以上救生員證書； 4.具有良好的職業(yè)操守和團隊精神,責任心強,有較強的執(zhí)行力。

崗位職責 1.負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領導報告。 2.認真做好每天的清場工作。 3.負責游泳池水質的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關人員閑談，救生臺不得空崗，無關人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6.定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1. 中專以上學歷，或相關院校畢業(yè)生。 2. 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3. 能按服務工作規(guī)范的質量標準獨立進行工作。 4. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

【崗位職責】 1、全面負責健身中心的日常運行和管理； 2、熟悉應急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務； 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時間制定相應的俱樂部會員卡促銷方案； 5、與健身中心所有設備的供應商保持緊密聯(lián)系，做好運動器材設備的日常維護和保養(yǎng)； 6、與轄區(qū)內衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷，2年以上酒店健身房管理經驗。 2、有救生員資格證，教練員指導證；

協(xié)助廳面服務經理，并在其領導下，保證康樂中心賓客的安全及設施設備的功能完好，督導員工的工作，為客人提供優(yōu)質的服務。 工作職責 1、按時上下班，做好本部門的各項管理工作，并親自參與本部門的日常接待和服務工作。 2、負責所管轄區(qū)域的衛(wèi)生及設施設備的檢查，具有設施設備檢查、調試、清潔的能力，并能夠掌握質量標準。 3、每天營業(yè)前，檢查客用品是否充足，檢查物品領用及統(tǒng)計情況。 4、按時參加本部門的例會，實事求是地匯報工作并及時傳達會議內容和領導要求，確保按時完成任務。 5、負責各項業(yè)務的登記、統(tǒng)計，做好每日營業(yè)額的匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時報告給經理。 6、加強工作檢查，對員工在日常工作中發(fā)生的問題及時予以糾正，并采取預防措施；向上級匯報情況，提出員工獎懲建議。 7、合理制定排班表，科學分配人力，定期培訓員工業(yè)務，最大限度的提高工作效率。 8、將客人的意見及時向上級匯報，并提出解決問題的建議和方法。 9、掌握各營業(yè)場所設施設備的使用方法及維護、保養(yǎng)知識，加強日常巡視，保證各項設施設備正常運轉，并提醒客人注意安全。 10、認真落實經理下達的工作指令，貫徹酒店及本部門的各項規(guī)章制度，監(jiān)督各崗位實施正確的服務操作程序，保證管轄范圍內的日常活動正常進行。 11、每月對員工的考勤和績效考核進行統(tǒng)計。 12、具有康樂設施項目管理的基礎知識，熟悉健身房等營業(yè)場所的業(yè)務和工作流程。 13、具有一定的組織、管理能力，能夠調動員工工作積極性，制定班組的工作計劃，組織接待、服務工作。 14、具有社會交際能力，善于處理員工的相互關系，能夠妥善處理客人投訴。 15、能夠指導客人開展正規(guī)的康樂、娛樂活動，并具有示范能力。 16、熟悉桑拿洗浴、形體鍛煉等設施設備的基礎知識。 17、完成上級交給的其它任務。

【崗位職責】 1、酒店康樂部包括游泳池和健身房的運行管理 2、上傳下達協(xié)調工作 3、部門的人員管理及培訓工作 【崗位要求】 1、有相關崗位工作經驗。 2、熟知康樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓。 3、有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調能力。

1.帶領運動指導師、救生員團隊,為居民提供運康評估、運康訓練、應急處置、運動文化賽事活動等專業(yè)服務,幫助居民提升身心健康水平。 2.組織團隊通過安全檢查、觀察防護、提示提醒等有效措施,對健身中心等運動類場館使用者的安全實施保障;根據(jù)相關法律法規(guī),確保健身中心、泳池等場館日常管理、專業(yè)人員配置等方面符合高危險性體育場所、衛(wèi)生許可等資質要求。 3.帶領團隊合理配置資源、持續(xù)提升經營能力、達成業(yè)績指標,并開發(fā)體現(xiàn)本機構特色的運康服務產品。 4.組織團隊合理配置資源,維護并營造提升運動健康、休閑娛樂,文化藝術、心靈關懷四大場館的現(xiàn)場氛圍。 5.完成上級交辦的其它工作。 任職要求： 1.學歷:本科及以上(本科優(yōu)先)。 2.專業(yè)與資質:運動醫(yī)學、運動人體科學、運動康復或體能訓練專業(yè)優(yōu)先(較優(yōu)異的可放寬至社會體育指導、體育教育);若持有國際/國家/行業(yè)認可度高的健身資質運動指導師專業(yè)背景符合標準(1健身教練國家職業(yè)資格證書;2亞洲運動辦及體適能專業(yè)學院、賽普健身學院或中國健美協(xié)會頒發(fā)的健身教練證書;3美國運動委員會American Council onExercise、美國國家體能協(xié)會National Strength of Conditioning Association、美國運動醫(yī)學會American College of Sports Medicine、國際健美聯(lián)合會nternational Federation of Bodybuilding and Fitness或美國國家運動醫(yī)學院Nattional Academy of Sports Medicine頒發(fā)的健身教練或運動康復師證書)或在泰康工作滿3年且持有TKVC認證的。 3.行業(yè):運動康復行業(yè)從業(yè)經驗2年以上,或商業(yè)健身、酒店康體行業(yè)管理經驗3年以上。4.票賦:內驅力強、抗壓力強、有志從事老年運動康復行業(yè);執(zhí)行力強、結果導向、經營意識強;服務意識、溝通能力強。

rovide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness 按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 Report repairs and maintenance problems to supervisor 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information 熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply 確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval 遵守酒店關于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service 與關聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務。 Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關說明并提醒其注意安全。 Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained 對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure? 就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序將費用計入房間帳單。 Attend scheduled training 參加排定的培訓活動。 Participate actively in employee activities 積極參加員工活動。 Adhere to specified hygiene and personal appearance standards 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標準。 Participate in activities concerning protection of environment 參加與環(huán)保相關的活動 。 Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use 確保只允許符合資格的人員使用相關設施，如住店客人、會員和交付入場費的客人。