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    臺州 | 經驗不限 | 大專 | 提供住

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    口腔/義齒 | 50-99人
    發(fā)布于 12-27
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    口腔門診前臺主管 需有酒店或口腔前臺方面管理經驗!
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    養(yǎng)生/護理 | 100-499人
    發(fā)布于 12-27
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    崗位職責 1.?監(jiān)管當班期間賓客服務中心人員的工作及相應安排,履行值班經理的職責。 2.?解決當班期間的客人投訴及其他服務需求,確??腿藛栴}得到完善解決。 3.?充分了解VIP客人的入住時間及離店時間,熟知客人喜好,為其安排好在店期間的一切行程。 4.?為VIP客人提供管家服務,包括抵達前的房間準備工作及抵達后的一切客戶需求。 5.?熟練掌握園區(qū)服務和設施,以及園區(qū)外的配套,為賓客周到的管家服務,必要時帶領客戶進行園區(qū)參觀及介紹。 6.?熟練掌握臻林會員計劃,確保其被良好地實施及推廣 7.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng),包括房務、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 8.了解園區(qū)設施的功能及價格,并能推薦適當的搭配。 9.協助運營,支援其他部門的工作。 10.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?熟悉酒店專業(yè)知識,掌握賓客服務中心和餐飲部、房務部的相關知識,熟悉日常運行。 3.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT等工作軟件。 4.?性格開朗、有親和力,具有較強的責任感、推銷意識及服務意識。 5.?具有較強的溝通能力,應變能力強,組織協調能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6.?具有酒店管理經驗及培訓經驗。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專

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    養(yǎng)生/護理 | 100-499人
    發(fā)布于 12-27
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    崗位職責 1.?協助賓客服務經理做好部門日常接待工作,分配及監(jiān)督賓客服務專員的工作。 2.?確保酒店最基本的服務標準都被貫徹執(zhí)行。 3.?熟練掌握臻林會員計劃,確保其被良好地實施及推廣 4.?負責制定并實施部門培訓以及確保賓客服務專員按照服務標準履行其職責,負責對賓客服務專員進行日常工作考核。 5.?為賓客辦理入住程序,包括核對賓客付款細節(jié)、上傳客戶資料至公安系統(tǒng)及分配房間。 6.?為賓客辦理退房程序,包括計算賬單、收款、開發(fā)票,履行收銀員的職責。 7.?接收預訂,確保房間預先分配妥當和房間鑰匙提前做好。 8.?負責內/外部客戶用會議室的安排布置及清場。 9.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng),包括房務、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 10.?了解園區(qū)設施的功能及價格,并能推薦適當的搭配。 11.?了解熟悉園區(qū)服務和設施,以及園區(qū)外的配套,為賓客提供禮賓服務,必要時可幫助新雇員和客戶進行參觀。 12.?檢查賓客服務中心對客用品使用情況及庫存量。 13.?對于客戶反饋做出回應并匯報管理層,落實相應的改善措施。 14.協助運營,支援其他部門的工作。 15.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT,有酒店前臺工作經驗優(yōu)先。 3.?性格開朗、有親和力,具有較強的責任感、推銷意識及服務意識。 4.?具有良好的溝通能力,應變能力強,服從領導安排。 5.?具有管理經驗及培訓經驗。
  • 珠海 | 經驗不限 | 大專

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    養(yǎng)生/護理 | 100-499人
    發(fā)布于 12-27
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    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 10.協助運營,支援其他部門的工作。 11.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 【崗位要求】 1、懂得英語或者粵語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 北京-朝陽區(qū) | 5年以上 | 大專

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-20
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    任職資格 1.大專及以上學歷,有高端酒店或奢侈服務行業(yè)工作經驗,具備英語交流能力?。?! 2.形象氣質佳,工作熱情;有良好的服務意識、溝通技巧、及表達能力。具備一定客訴處理能力。 3.具備較強銷售能力及管理能力,要有團隊協作精神,溝通及處理日??绮块T事務;對交辦的其他事項能及時完成。 4.熟練操作辦公軟件及客戶系統(tǒng)等。 崗位職責 1.按崗位工作要求落實各項日常工作,管理新老患者的流動,包括初診患者接待、咨詢和既往患者關系維護。 2.熟悉診所的各類眼科服務及業(yè)務流程等。 3.積極打造社交媒體評論,加速品牌與診所形象及高端服務的正面宣傳,提升口碑。 4.與診所其他團隊工作緊密合作,對臨時交辦的事務積極完成。 崗位福利: 五險一金+商業(yè)保險。薪資稅前9-10k,績效提成。節(jié)日福利,年度體檢等等
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