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  • 會所總監(jiān)

    1.5萬-2.2萬
    廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-26
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    請在簡歷上附上近照,我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷,并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com,謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements]? 1、大?;蛞陨蠈W歷,具有五年以上相關管理工作經(jīng)驗; College degree or above, over fiveyears experience in management. 2、曾從事高端會所(私密會籍制)管理、政府接待或酒店行政樓層管理或高星級酒店(部門負責人)運營管理及相關工作; Have been engaged in club management orexperience in high-star hotel management and related work 具有豐富的銷售理論和經(jīng)驗,有敏銳的市場觸覺, 掌握握熟練的銷售技巧,具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應變及組織協(xié)調(diào)能力; Have a wealth of sales theory andexperience, have a keen market sense, master skilled sales skills, with goodmanagement, organization, judgment, decision-making, innovation, contingencyand organization and coordination capacity; 3、具有高度的責任心,進取心和敬業(yè)奉獻的精神; With a high sense of responsibility,enterprise and dedication to the spirit of dedication; 具有優(yōu)秀的社會活動能力,熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好關系; With excellent social activitiesability, familiar with the basic situation of key customers, maintain goodrelations with customers; 4、掌握雇員激勵、良好溝通和組織協(xié)調(diào)能力; Master employee motivation, goodcommunication and organization and coordination skills. 【工作描述】 [Job Description]? 會所總監(jiān):是本部門的最高行政主管,全面負責本部門的工作。會所總監(jiān)應嚴格遵守酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序。負責花園薈的整體經(jīng)營管理,制定和實施經(jīng)營策略,管理日常經(jīng)營活動,負責銷售流程,制定銷售目標,推導銷售計劃,完成銷售目標,實現(xiàn)盈利目標,培訓和考核員工,監(jiān)控服務質(zhì)量,控制成本,提高客戶滿意度,處理突發(fā)事件等。 Club director :Theclub director is the highest administrative director of the department andtakes charge of the overall work of the department. The club director shallstrictly follow the rules and regulations of the hotel and the work proceduresof the department. Responsible for the overall operation and management of theclub, formulating and implementing operational strategies, managing dailyoperational activities, responsible for sales process, establishing salesgoals, derive sales plans, meeting sales goals, meeting P+L goals, as well astraining and evaluating staff, monitoring service quality, controlling costs,improving customer satisfaction, and handling emergencies, etc.
  • 三亞 | 10年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 12-25
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    1、負責娛樂部運營管理,確保所有工作正常運轉,完成部門經(jīng)營預算指標。 2、主持部門例會,做好上傳下達,分配工作,抓好執(zhí)行與落實。 3、負責督導娛樂各分部專業(yè)知識技能的培訓,確保服務質(zhì)量及客人安全。 4、檢查娛樂部各分部門運營和安全情況,負責跨部門溝通事宜。 5、對客投訴負責,落實賓客意見調(diào)查問卷,提高娛樂部門服務質(zhì)量。 6、監(jiān)管和落實好娛樂各項接待、收銀等工作,確保各項目工作合法合規(guī)。 7、有營銷和品牌意識,策劃、組織或配合公司開展各項活動,以提高收入和品牌知名度。
  • 湖州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-26
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    We are looking for an Excursion Experience Manager/ Director 我們正在招聘在地體驗經(jīng)理/總監(jiān),職等您來! At SALT of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of SALT forlovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resortsis one of the four distinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takesyou to people, not just places. 安吉樂那鹽絢酒店是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現(xiàn)代時尚屬性、當代藝術設計和鹽絢的溫暖融為一體,是愛好設計、美食、旅行和所有當?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗,更是讓您結識快樂中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責 ·??????Developand implement policies and standard operating procedures to ensure theircompliance. 制定并實施政策和標準操作程序以確保其合規(guī)性。 ·??????Actively invite Guests to participate in a variety ofentertainment activities. 積極邀請賓客參加豐富多彩的文娛活動。 ·??????Collaborate with external performers, artists, and entertainmentproviders to curate captivating experiences that elevate guest engagement. 與外部表演者、藝術家和娛樂提供商合作,打造引人入勝的在地體驗,提高賓客參與度。 ·??????Host educational visits as and when required. 根據(jù)需要舉辦教育訪問。 ·??????Promote and upsell food and beverage outlets, eventsand theme nights according to set targets. 根據(jù)設定的目標,推廣和追加銷售餐飲設施、活動和主題之夜。 ·??????Organise and facilitate on-the-job training andcoaching sessions to develop knowledge and competencies of subordinates. 組織和促進在職培訓和輔導課程,以發(fā)展下屬的知識和能力。 ·??????Stay ahead of industry trends and innovative eventconcepts to continuously enhance the quality and uniqueness of our offerings. 保持行業(yè)趨勢和創(chuàng)新活動理念的領先地位,不斷提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量和獨特性。 ·??????Supervise the resort's activity facilities and other recreational areas. 監(jiān)督度假村的各種活動設施和休閑區(qū)域。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 At least a Higher School Certificate or equivalent qualifications. 至少具有高中證書或同等資格。 Tertiary education at Degree Level in Recreation, Leisure, or Tourism Management from a recognised institution or equivalent qualifications. 獲得認可機構頒發(fā)的休閑、休閑或旅游管理學位的高等教育或同等資格。 PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 A minimum of 5 years of working experience in leisure and recreation at managerial level in the hospitality industry. 至少5年酒店業(yè)休閑娛樂管理工作經(jīng)驗。 International working experience with well-known luxury hotel brand would be a definite advantage. 擁有知名豪華酒店品牌的國際工作經(jīng)驗將是一個絕對的優(yōu)勢。 ??Pre-opening resort experience is a plus. 度假村籌備開業(yè)經(jīng)歷是加分項。 ??Hold a national-certified high-risk swimming poolcertificate and First-Aid certificate is big plus. 持有國家認證的泳池救生員證書和緊急救護證書是一大優(yōu)勢。 OTHER REQUIREMENTS其他專業(yè)要求 Passionate about service. 對服務充滿熱情。 High levels of integrity and confidentiality. 高水準的職業(yè)操守和保密意識。 Highly creative and innovative. 極具創(chuàng)意和創(chuàng)新精神。 Outstanding customer service skills. 出色的賓客服務技能。 Exceptional organisational and multitasking abilities, even in high-pressure situations. 即使在高壓情況下,也具有出色的組織和多任務處理能力。 Excellent interpersonal skills to collaborate effectively with clients, vendors, and colleagues. 出色的人際交往能力,能夠與客戶、供應商和同事有效協(xié)作。 Strong leadership skills with the ability to motivate and guide a team. 高超的領導能力,能夠激勵和指導團隊。 Ability to work independently and with a small team. 能夠獨立工作并與小團隊合作。 Excellent verbal and written communication skills in English and Chinese languages. 優(yōu)秀的中英文口頭和書面溝通能力。 Willingness to work during odd hours, weekends, public holidays, and as required by the event schedule. 愿意在非工作時間、周末、公共假期以及活動日程的要求下工作。 Readiness to act as Duty Manager. 愿意擔任值班經(jīng)理。 A clean criminal record is a-must. 必須提供無犯罪記錄證明。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
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  • 茂名 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-26
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    【崗位職責】 1、 全面負責酒店及會所的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、本科以上學歷,相關管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作5年以上,其中會所運營經(jīng)驗不低于2年。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、有服務意識,有眼力見,懂得察言觀色尤佳。
  • 阿壩州 | 8年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-24
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    Job Summary: 1. Managing Spa Operations and Budgets; 2. Managing Spa Sales and Marketing Strategy; 3. Managing Spa Revenue Management Strategy; 4. Ensuring and Delivering Exceptional Customer Service; 5. Conducting Human Resources Activities. Candidate Profile: 1. 4 years experience in the spa, guest services, front desk, sales and marketing, or related professional area; 2. Fluency in oral and reading English Understanding; 3. Leadership, Managing Execution, Building Relationships, Generating Talent and Organizational Capability, Learning and Applying Personal Expertise.
  • 北海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-26
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    工作職責 1、協(xié)調(diào)康樂設施和設備的所有保養(yǎng)工作。 2、協(xié)調(diào)所有對客康樂服務。 3、負責所有對客服務的安全?。 4、管理部門內(nèi)全體員工。 5、對部門的產(chǎn)品及服務的銷售工作進行管理。 6、使用市場銷售數(shù)據(jù)。 7、協(xié)助新產(chǎn)品和服務的開發(fā)工作。 8、協(xié)助對銷售和市場活動的評估。 9、預測業(yè)務水平并制定工作計劃。 10、遵守酒店和企業(yè)指導方針(如標識指導方針安全指導方針等)。 11、向客人提供高品質(zhì)的服務。 12、遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 13、按要求參加管理層會議并參與討論。 14、與人力資源部門制定部門人員規(guī)劃和管理需求。 15、與財務總監(jiān)制定本部門預算的編制和管理。 技能要求? 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 2、具有良好寫作技能 3、熟練使用微軟辦公軟件 4、具有解決問題和組織能力
  • 昆明 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-26
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    【崗位職責】 1、主持水療,健身中心,游泳池工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設備正常運作;對人員、物資、服務質(zhì)量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關管理規(guī)范,保證服務質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織、指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場、發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
  • 廈門 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-25
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    工作內(nèi)容: 1、協(xié)助溫泉部經(jīng)理負責溫泉部(溫泉部下轄溫泉露天及SPA部)的日常營運管理工作。 2、協(xié)調(diào)、溝通部門服務,處理員工關系,正確評估員工工作表現(xiàn),培訓新員工,督導、協(xié)調(diào)部門的服務人員的操作標準; 3、做好對客服務,組織并安排園區(qū)各項活動。 職位要求: 1、大專以上學歷,年齡30-50周歲; 2、有溫泉管理或者酒店前廳崗位一年以上工作經(jīng)驗; 薪酬福利: 1、薪資6-8k(具體面議),月休8天,享入職繳交五險一金,績效獎金、定期體檢、包吃包住等多項福利。
  • 三亞 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 1.?制定年度水療中心商業(yè)計劃與月度水療市場推廣計劃,季度、年度部門營業(yè)預算、財務計劃等。確保部門開支得當,低于部門運作預算且嚴格控制成本。 2.?監(jiān)督,管理所有日常運作事宜。 3. 確保及時更新當前的推廣活動,政策改動和備忘錄。 4.?與各部門總監(jiān)/經(jīng)理,包括市場傳訊經(jīng)理密切合作,發(fā)展養(yǎng)生中心的各項推廣活動。 5.?關注本地競爭對手,將其養(yǎng)生運營情況與我們酒店情況進行對比,以便更好地發(fā)展養(yǎng)生項目。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識,娛樂以及酒店服務相關的知識。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關政策法律。 3. 熟練應用電腦辦公軟件。 4.?具有解決問題,推理,號召,組織,領導,溝通和培訓能力。
  • 西雙版納州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    【Job?Description?崗位職責】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? ? ?確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務都能達到最大的專業(yè)及效率; 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? ? ? 監(jiān)督及管理所有日常運作事項; 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? ? ? 保持及加強良好內(nèi)外關系達到客人滿意度; 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ? ? ? 監(jiān)督部門服務標準,確保達到或超出客人所預期的; 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ? ? ?參與準備部門年度預算; 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ? ? ?確保部門開支得當,嚴格控制部門預算及成本,減少支出; 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ? ? ?確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度; 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ? ? ?關心員工福利、安全、培訓、發(fā)展及通過有效交流,建立效能、多產(chǎn)的員工團隊; 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ? ? ?確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解;? 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ? ? ?為新員工進行入職培訓課程;對現(xiàn)有員工定期做進修課程。 【Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗】 · College and above ? 大專及以上 · 5 Years of related experience ? 相關工作經(jīng)驗5年及以上 · Good local and English language skills ? 良好的地方和英語語言技能 · Strong organizational skills ? 強大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ? 領導能力,鼓勵和發(fā)展個人合作 · Sound administrative ability ? 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload ? 能夠承受大工作量
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責 1.全面負責溫泉部的經(jīng)營管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3.指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.旅游管理或相關專業(yè)大專以上學歷; 2.3-5年溫泉度假酒店管理相關工作經(jīng)驗; 3.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。
  • 蘇州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責: 1、負責整個健身中心的管理; 2、根據(jù)市場等情況提前計劃和組織大型的推廣活動; 3、根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓以提高對客服務水平,提升員工熱情及動力; 4、檢查并確保健身中心設備處于正常工作狀態(tài),監(jiān)督員工保持設備的衛(wèi)生與安全; 5、確保所有客人及員工的人身安全并嚴格執(zhí)行政策規(guī)定的標準; 6、跟進處理重大賓客投訴,維護酒店利益。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,有健身中心工作經(jīng)驗5年以上或主管經(jīng)驗3年左右; 2、具備高度的責任心及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 3、擅長處理賓客關系,能高效應對各種突發(fā)情況; 4、具備較強的領導力及部門工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及指揮能力; 5、具備同等品牌酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
  • 溫泉主管

    4千-5千
    廣州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 購買社保
    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-25
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    • 投遞簡歷
    崗位概述 1. 協(xié)助溫泉部經(jīng)理管理溫泉部日常的運作 2. 督導部門服務質(zhì)量及勞動紀律  3. 審核部門員工考勤 4. 協(xié)助經(jīng)理處理賓客投訴及突發(fā)事件。 工作技能 1. 懂電腦操作 2. 熟悉溫泉各崗位的工作程序及服務流程 3. 有實際操作能力,有培訓經(jīng)驗
  • 佛山 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 全勤獎
    • 例休
    • 五險
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、具有KTV 運營工作經(jīng)營,能制定并執(zhí)行經(jīng)營策略和計劃; 2、熟悉夜總會各部門服務及管理流程; 3、對于銷售團隊的銷售能力培訓工作。 4、跟蹤部門經(jīng)營目標以及重大事項達成情況,提供分析意見及改進建議。 5、不斷對于部門產(chǎn)品推出打造及營銷活動的策劃進行吸引客戶。 6、對于部門產(chǎn)品推出打造及營銷活動的策劃進行吸引客戶。 崗位要求: 1.?具有很強計劃和執(zhí)行能力; 2.?有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力; 3.?具備高度的責任心和敬業(yè)精神,對工作充滿熱情。 4.?具備出色的溝通、協(xié)調(diào)和領導能力。 6.有較強的組織能力和時間管理能力,能夠應對多任務和高壓力的工作環(huán)境。
  • 咸陽 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 社會保險
    • 月休四天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    【崗位職責】 1、全面負責溫泉部的經(jīng)營管理; 2、建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3、指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關專業(yè)大專以上學歷; 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗; 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。
  • 泉州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 關愛的氛圍
    • 培訓與成長
    • 帶薪年假
    • 領導nice
    • 健康營養(yǎng)美食
    • 人性化管理
    • 舒適的宿舍
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責溫泉(客房)部的經(jīng)營管理; 2、建立健全溫泉(客房)的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3、指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉(客房)決策提供建議和信息支持; 5、負責溫泉(客房)事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關專業(yè)大專學歷; 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗; 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。
  • 武漢 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 領導好
    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-14
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    • 投遞簡歷
    1.直接對事業(yè)部副總負責,全面提升各店服務品質(zhì),客戶滿意度;? 2.根據(jù)公司相關制度標準制定管理制度標準體系、品質(zhì)服務提升方案并落地實施;? 3.建立和完善服務流程標準制度體系,并帶領團隊落實執(zhí)行到位;? 4.制定、細化品質(zhì)管理的考核標準和相關表格,安排人員開展品質(zhì)提升培訓,使企業(yè)的服務品質(zhì)日趨完善,達到經(jīng)?;藴驶?;? 5.服務SOP搭建及服務創(chuàng)新項目開發(fā),客戶服務場景體驗式暗訪流程制定,根據(jù)暗訪結果撰寫暗訪報告,針對報告做出相應調(diào)整;? 6.到各工作現(xiàn)場開展不同形式的檢查、監(jiān)督工作,及時糾正問題,提出合理化建議和處理措施。 ?任職要求:1.統(tǒng)招大專及以上學歷,5年以上大型酒店、餐飲等同類型行業(yè)相關品質(zhì)服務提升管理經(jīng)驗;? 2.通曉酒店管理知識,具備品質(zhì)管理等方面的知識,了解酒店、餐飲管理領域專業(yè)知識;? 3.具有較強的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,原則性強。
  • 青島 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    養(yǎng)老服務 | 2000人以上
    發(fā)布于 12-12
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    1.帶領運動指導師、救生員團隊,為居民提供運康評估、運康訓練、應急處置、運動文化賽事活動等專業(yè)服務,幫助居民提升身心健康水平。 2.組織團隊通過安全檢查、觀察防護、提示提醒等有效措施,對健身中心等運動類場館使用者的安全實施保障;根據(jù)相關法律法規(guī),確保健身中心、泳池等場館日常管理、專業(yè)人員配置等方面符合高危險性體育場所、衛(wèi)生許可等資質(zhì)要求。 3.帶領團隊合理配置資源、持續(xù)提升經(jīng)營能力、達成業(yè)績指標,并開發(fā)體現(xiàn)本機構特色的運康服務產(chǎn)品。 4.組織團隊合理配置資源,維護并營造提升運動健康、休閑娛樂,文化藝術、心靈關懷四大場館的現(xiàn)場氛圍。 5.完成上級交辦的其它工作。 任職要求: 1.學歷:本科及以上(本科優(yōu)先)。 2.專業(yè)與資質(zhì):運動醫(yī)學、運動人體科學、運動康復或體能訓練專業(yè)優(yōu)先(較優(yōu)異的可放寬至社會體育指導、體育教育);若持有國際/國家/行業(yè)認可度高的健身資質(zhì)運動指導師專業(yè)背景符合標準(1健身教練國家職業(yè)資格證書;2亞洲運動辦及體適能專業(yè)學院、賽普健身學院或中國健美協(xié)會頒發(fā)的健身教練證書;3美國運動委員會American Council onExercise、美國國家體能協(xié)會National Strength of Conditioning Association、美國運動醫(yī)學會American College of Sports Medicine、國際健美聯(lián)合會nternational Federation of Bodybuilding and Fitness或美國國家運動醫(yī)學院Nattional Academy of Sports Medicine頒發(fā)的健身教練或運動康復師證書)或在泰康工作滿3年且持有TKVC認證的。 3.行業(yè):運動康復行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗2年以上,或商業(yè)健身、酒店康體行業(yè)管理經(jīng)驗3年以上。4.票賦:內(nèi)驅力強、抗壓力強、有志從事老年運動康復行業(yè);執(zhí)行力強、結果導向、經(jīng)營意識強;服務意識、溝通能力強。
  • 青島 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    養(yǎng)老服務 | 2000人以上
    發(fā)布于 12-12
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    • 投遞簡歷
    運康主管工作職責:1.帶領運動指導師、救生員團隊,為居民提供運康評估、運康訓練、應急處置、運動文化賽事活動等專業(yè)服務,幫助居民提升身心健康水平。2.組織團隊通過安全檢查、觀察防護、提示提醒等有效措施,對健身中心等運動類場館使用者的安全實施保障;根據(jù)相關法律法規(guī),確保健身中心、泳池等場館日常管理、專業(yè)人員配置等方面符合高危險性體育場所、衛(wèi)生許可等資質(zhì)要求。3.帶領團隊合理配置資源、持續(xù)提升經(jīng)營能力、達成業(yè)績指標,并開發(fā)體現(xiàn)本機構特色的運康服務產(chǎn)品。4.組織團隊合理配置資源,維護并營造提升運動健康、休閑娛樂,文化藝術、心靈關懷四大場館的現(xiàn)場氛圍。5.完成上級交辦的其它工作。任職要求:1.學歷:本科及以上(本科優(yōu)先)。2.專業(yè)與資質(zhì):運動醫(yī)學、運動人體科學、運動康復或體能訓練專業(yè)優(yōu)先(較優(yōu)異的可放寬至社會體育指導、體育教育);若持有國際/國家/行業(yè)認可度高的健身資質(zhì)運動指導師專業(yè)背景符合標準(1健身教練國家職業(yè)資格證書;2亞洲運動辦及體適能專業(yè)學院、賽普健身學院或中國健美協(xié)會頒發(fā)的健身教練證書;3美國運動委員會American Council onExercise、美國國家體能協(xié)會National Strength of Conditioning Association、美國運動醫(yī)學會American College of Sports Medicine、國際健美聯(lián)合會nternational Federation of Bodybuilding and Fitness或美國國家運動醫(yī)學院Nattional Academy of Sports Medicine頒發(fā)的健身教練或運動康復師證書)或在泰康工作滿3年且持有TKVC認證的。3.行業(yè):運動康復行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗2年以上,或商業(yè)健身、酒店康體行業(yè)管理經(jīng)驗3年以上。4.票賦:內(nèi)驅力強、抗壓力強、有志從事老年運動康復行業(yè);執(zhí)行力強、結果導向、經(jīng)營意識強;服務意識、溝通能力強。
  • 廣州 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責理療部的日常管理工作,對酒店執(zhí)行總經(jīng)理負責; 2、統(tǒng)籌部門工作,并對下屬工作進行指導、監(jiān)督等; 3、隨時收集、征求客人意見、處理客人投訴,做好客情維護; 4、完成上級領導委派的其他工作任務。 崗位要求: 1、男女不限,年齡35以下; 2、同等崗位工作經(jīng)驗3年以上; 3、有保健、理療行業(yè)管理經(jīng)驗,保健按摩店長經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 清遠 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 社會保險
    • 湖光山色
    • 環(huán)境優(yōu)美
    • 星級酒店
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-10
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責溫泉部經(jīng)營管理; 2、建立健全溫泉、康體中心的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3、指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,旅游管理或相關專業(yè); 2、6年以上酒店溫泉旅游管理相關工作經(jīng)驗; 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。
  • 溫泉主管

    7千-1.1萬
    清遠 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 湖光山色
    • 環(huán)境優(yōu)美
    • 星級酒店
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-10
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責溫泉部兼康體中心的經(jīng)營管理; 2、建立健全溫泉、康體中心的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3、指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,旅游管理或相關專業(yè); 2、5年以上酒店溫泉旅游管理相關工作經(jīng)驗; 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。
  • 秦皇島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-24
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    此崗位base在承德霧靈山或金山嶺。不接受勿投! 崗位職責: 1、確保酒店湯泉部分營銷計劃的實施,提高設施利用率和銷售水平。能夠完成湯泉部經(jīng)營指標; 2、做好與客人、員工和酒店資產(chǎn)有關的安全管理和監(jiān)督檢查工作,確保安全工作達標; 3、組織做好湯泉部營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全、衛(wèi)生的巡視與檢查工作,做好設施設備的維護保養(yǎng)工作; 4、制定并嚴格落實規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,使各項管理和服務工作規(guī)范化、細節(jié)化、效率化; 5、定期梳理SOP和對運營中發(fā)現(xiàn)的新問題進行SOP的編寫; 6、有處理賓客投訴的能力,盡量滿足賓客要求,同時能夠維護酒店的利益; 7、做好成本管控,制作周復盤會和月度經(jīng)營分析報表; 8、負責本部門編制的制定、日常管理,在保證運營的前提下,提高人效; 9、跟進部門員工的招聘及錄用,制定有效的培訓計劃和培訓周期,組織員工培訓。 任職要求: 1、3年以上度假型溫泉或大型溫泉同崗位管理經(jīng)驗; 2、Office等辦公軟件熟練使用; 3、掌握酒店基本知識,熟悉湯泉部管理; 4、具有較強的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)能力、文字組織能力、語言表達能力、執(zhí)行力; 5、良好的心里承受能力,在工作中始終保持積極的態(tài)度,良好的溝通能力,善于觀察分析。
  • 重慶-璧山區(qū) | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 年度旅游
    • 五險
    • 免費停車
    • 績效獎金
    • 領導好
    有限服務中檔酒店 | 500-999人
    發(fā)布于 11-20
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    • 投遞簡歷
    職責概述: 1.?根據(jù)酒店經(jīng)營目標,制定并優(yōu)化溫泉部的服務程序、質(zhì)量標準和操作規(guī)程,持續(xù)提升服務質(zhì)量; 2.根據(jù)酒店經(jīng)營目標,制定并實施溫泉營業(yè)區(qū)各項業(yè)務指標和規(guī)劃,完成經(jīng)營目標任務; 3.負責督促部門員工按照崗位工作流程和服務標準完成工作任務,組織部門會議,安排工作,檢查進展,解決問題; 4.?負責提交各階段營運分析報告,合理控制部門預算; 5.?負責溫泉部的安全管理,協(xié)助工程部進行設備設施的維修保養(yǎng); 6.?參與接待大型團隊和VIP客人,處理賓客投訴,提升客戶滿意度。 7.?根據(jù)經(jīng)營需求,負責制定部門培訓計劃,并落地實施。 8.?完成領導安排的其他工作。 職位要求: 1、大專及以上文化(條件優(yōu)秀者可適當放寬),3年溫泉或酒店客房管理經(jīng)驗; 2、能夠妥善處理突發(fā)事件和客戶投訴; 3、溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力強; 4、較強的服務意識、責任心、執(zhí)行力,具有團隊合作精神。
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