【職責(zé)內(nèi)容】
1.30-45歲,本科以上學(xué)歷,有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗;
2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識,熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法;
3.對醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實施,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料;
4.有優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)和管理能力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。