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    發(fā)布于 01-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):?? 1、負責(zé)服務(wù)標準、業(yè)務(wù)標準和流程的制度,規(guī)范客戶服務(wù)流程。 2、負責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 3、負責(zé)客戶關(guān)系的維護與開發(fā)管理。 4、負責(zé)客戶突發(fā)事件的處理。? 5、負責(zé)客戶回訪制度的建立,并監(jiān)督實施。 6、負責(zé)客服部的團隊建設(shè),內(nèi)部培訓(xùn)與溝通工作。? 7、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè) 8、完成直屬上級交代工作。 職位要求: 1、一年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗,具備較強的客戶溝通能力,熟悉美容養(yǎng)生產(chǎn)品。語言表達清晰流暢,普通話標準; 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識強,
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 01-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.負責(zé)公司客戶服務(wù)部的全面工作 2.以銷售業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,完成每月銷售任務(wù) 3.負責(zé)實施市場客戶訂單的接收、確認、發(fā)出、跟蹤、及往來帳務(wù)核對 4.接聽、中轉(zhuǎn)、處理市場各類投訴,并24小時內(nèi)復(fù)命處理完畢,確??蛻襞c公司雙贏滿意 5.代表公司傳達對市場的綜合營銷信息,監(jiān)督、了解公司駐外人員工作狀態(tài),提供銷售數(shù)據(jù)的分析供公司營銷決策、協(xié)助制定生產(chǎn)備貨計劃 6.代表公司,維護客情關(guān)系,宣傳公司經(jīng)營理念,傳播企業(yè)文化,維護公司對外形象 任職要求: 1.28-35歲,大專以上學(xué)歷,三年以上化妝品行業(yè)本職位工作經(jīng)驗 2.溝通、協(xié)調(diào)能力強,能建立并維護良好的客情關(guān)系 3.具有較強的分析、處理和解決問題的能力,對數(shù)字敏感,擅長數(shù)據(jù)分析 4.銷售意識強,能對銷售目標進行分解執(zhí)行 5.較強的親和力,執(zhí)行力強,高度的工作責(zé)任感,能夠承受工作壓力,并富有團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)理念 福利待遇: 1.按國家規(guī)定為員工繳納社會保險? 2.每年享有帶薪年假、法定節(jié)假日等福利? 3.完善的培訓(xùn)機會及廣闊的發(fā)展空間? 4.豐富的公司產(chǎn)品福利、年度旅游、年終雙薪? 5.為服務(wù)滿3年的員工提供優(yōu)厚的“創(chuàng)業(yè)基金”規(guī)劃套餐,為高層員工提供年薪+年終分紅制待遇 熱切期待您的加入!
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    發(fā)布于 01-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 香港優(yōu)盟國際集團旗下子公司“御塑”團隊因市場發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會精英招聘銷售人才50名。 薪酬待遇:月入10000以上不封頂。每個星期天休息,包含所有國家法定節(jié)假日,年假一個月左右不等。 上班時間:周一——周六上午9—12點,下午1:30—6點。 工作地點:成都市溫江區(qū)南江路666號。 要求: 1.男女不限,年齡25—35歲。 2.普通話標準、表達能力強、形象氣質(zhì)佳。 3.具有一定的銷售工作經(jīng)歷、抗壓能力、強烈的團隊榮辱感,心態(tài)良好、正能量滿滿、敢不斷挑戰(zhàn)自我。
  • 客服專員

    5千-8.5千
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    發(fā)布于 01-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):?????? 1、負責(zé)接訂單,開單讓倉庫發(fā)貨,新老客戶的開發(fā)和維護; 2、負責(zé)和客戶溝通有關(guān)產(chǎn)品層面的問詢,恰當(dāng)處理客戶投訴,及時處理產(chǎn)品異常問題;??? 3、負責(zé)客戶相關(guān)信息的建檔,完成相關(guān)信息報表; 4、各類銷售合同管理及存檔; 5、 對客戶的對帳及催收貨款工作及發(fā)票管理。 6、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè)。 崗位要求:?????????????????????????????? 1、1年或半年以上化妝品公司客服經(jīng)驗; 2、熟悉客戶服務(wù)工作流程,熟悉倉庫配貨、發(fā)貨;? 3、普通話標準,聲音甜美、親和力強,有耐心; 4、能熟練操作OFFICE、excel系列辦公軟件; 5、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力,具備團隊合作精神;
  • 東莞 | 1年以上 | 初中

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    咨詢/調(diào)查 | 1-49 人
    發(fā)布于 01-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 會使用辦公軟件,會操作電腦,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,編輯宣傳公司視頻文案制作
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1.顧客治療后電話、微信的情況關(guān)心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術(shù)后滿意程度,及時向主管轉(zhuǎn)告客戶動態(tài) 4.負責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄,針對上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護服務(wù)及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1.顧客治療后電話、微信的情況關(guān)心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術(shù)后滿意程度,及時向主管轉(zhuǎn)告客戶動態(tài) 4.負責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄,針對上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護服務(wù)及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗
  • 長沙 | 2年以上 | 中技

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 01-08
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、建立客戶檔案、客情關(guān)系,維護客戶粘性 2、調(diào)查、跟進客戶體驗及合作滿意度,并及時互動 3、推廣、推送公司品牌,維護品牌的美譽度、視覺識別頻率 4、收集客戶信息、反饋、上報并解決客戶問題幾客訴 5、管理客戶的日常進貨、返單、續(xù)單,提升售后服務(wù)水平 6、協(xié)助、配合市場品牌的運營、活動及推廣計劃 任職要求: 1、有客戶服務(wù)、客戶管理經(jīng)驗,服務(wù)意識強 2、熟悉美容行業(yè)的基本業(yè)態(tài)及運作流程 3、思維靈活,反映敏捷,能快速反應(yīng)客戶問題 4、有較好的客戶服務(wù)管理技巧,并達成二次銷售 5、了解客戶心理及訴求,維護好客情關(guān)系
  • 天津 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 01-08
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作要點 : 跟進并解決來自客戶、銷售及合作商戶的咨詢及反饋 工作內(nèi)容: 1.跟進客戶反饋及投訴 2.跟進商戶、銷售反饋及投訴 要求 : 1.大專及以上學(xué)歷 2.分析問題和處理問題的能力 3.良好的情緒管理能力 4.能接受輪班工作 5.良好的電腦使用技能,能熟練使用excel各類報表 6.有工作耐心,責(zé)任心強,良好的團隊合作精神 福利待遇: 1.薪資:稅后4000元; 2.公司可免費提供住宿(性); 3.試用期(3個月)通過后簽訂正式勞動合同,公司給正式員工按照國家要求上五險
  • 廣州 | 1年以上 | 中專

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 01-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,熟練運用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動,反應(yīng)敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、負責(zé)與代理商、倉庫對接,跟進下單出貨進度; 2、統(tǒng)計市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報銷; 3、負責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
  • 珠海 | 1年以上 | 中專

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 01-07
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    工作職責(zé): 1、接聽電話,解答咨詢,宣達營銷政策,提供宣傳資料,促成訂單 2、接單并錄入管家婆系統(tǒng),組織交付訂單 3、接收代理商儀器采購需求下單,申請儀器采購 4、訂單、對賬單、退換貨、賬款溝通,統(tǒng)計業(yè)績 5、接待投訴,做好記錄,一站式服務(wù)處理 6、來電來訪接待,組織對口崗位處理 7、協(xié)助實施新人上崗培訓(xùn),指導(dǎo)新人學(xué)習(xí)成長 8、環(huán)境維護、快遞收發(fā)等日常事務(wù)處理 崗位要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力. 2、對數(shù)據(jù)敏感 3、性格開朗.做事細心有責(zé)任 4、有化妝品公司客服文員工作經(jīng)驗優(yōu)先. 5、有跟單工作或財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先. 6、有化妝品行業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先 工作地點:珠海市拱北中信西南大廈1120 工作時間:上午8:30-12:00      下午13:30-17:30      5.5天制,周六只上上午班
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 星期日休息提供住宿
    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 01-08
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    【職責(zé)內(nèi)容】 要求: 1. 女性 2. 有責(zé)任心 3. 年齡20-35歲之間 4. 做過后勤,會做表格,會做PPT 5. 有服務(wù)意識
  • 合肥 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 01-08
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、核對日常往來帳目 2、銷售訂單的處理 3、倉儲部部分出庫單據(jù)的審核 4、認真完成上級主管交辦的各項工作 5、物流跟蹤,工作仔細認真、有責(zé)任心 任職資格: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,會計、文秘、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、熟練使用office等辦公軟件
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    發(fā)布于 01-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位說明: 1、按時定期拜訪醫(yī)院,主動和醫(yī)院相關(guān)人員溝通,建立和諧、穩(wěn)定的工作關(guān)系,醫(yī)生投訴率90.9%、客戶回款率>95%; 6、指導(dǎo)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的生物取樣,完成生物取樣及審核工作,相關(guān)表格填寫完整,協(xié)議回收率>98%; 7、參與本部門的市場推廣活動的實施,達到率90.9%; 8、積極參加培訓(xùn),培訓(xùn)參加率不低于部門平均水平; 9、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,按時保質(zhì)完成;
  • 江蘇 | 1年以上 | 高中

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    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 01-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、有渠道銷售經(jīng)驗優(yōu)先 2、熱愛銷售工作,能吃苦耐勞 3、良好的溝通交流能力 4、良好學(xué)習(xí)能力 5、能夠出差
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    1-49 人
    發(fā)布于 01-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 以網(wǎng)絡(luò)平臺、電話、互聯(lián)網(wǎng)的形式邀約到公司 在銷售經(jīng)理的協(xié)助下完成成交。 要求: 1、語言溝通能力強, 2、有親活力, 3、做過電話銷售優(yōu)先 工作時間: 朝九晚六  福利待遇:  底薪+提成+月度獎金+定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)+不定期旅游聚會+ 年終獎+ 股份分紅
  • 北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 雙休
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    • 崗前培訓(xùn)
    代運營/文化傳播 | 1000-2000人
    發(fā)布于 01-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1,耐心、專業(yè)的了解并分析客戶需求,幫助客戶解答問題; 2、負責(zé)收集整理客戶信息,進行有效的客戶管理及跟蹤,做好售前工作; 3、與相關(guān)部門完成良好的對接工作,以保證客戶的服務(wù)質(zhì)量; 4、熟悉各合作平臺客戶質(zhì)量和溝通特點,定期提供渠道分析報告。 任職要求 1、具有良好的客戶服務(wù)意識和技巧、善于與人交流、性格開朗,聲音甜美 2、具有高度的責(zé)任感; 3、具有較強的團隊合作意識; 4、熟練掌握操作辦公室軟件; 5、完成公司分配的其他與客服相關(guān)工作。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    發(fā)布于 01-09
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負責(zé)客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。 3、負責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致。 2、良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 產(chǎn)康客服

    4.5千-5.9千
    上海-靜安區(qū) | 1年以上 | 大專

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    • 晉升空間大
    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 01-08
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、負責(zé)接聽客戶呼入電話,耐心完成相應(yīng)的咨詢回復(fù) 2、定期進行客戶滿意度回訪 、受理客戶投訴,認真進行記錄并提交 4、定期制作統(tǒng)計報表、數(shù)據(jù)分析報表 任職要求 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上客服工作經(jīng)驗,有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 、較好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力,思維活躍,思路 清晰 4、熟悉電腦辦公軟件操作,對數(shù)據(jù)有一定敏感度
  • 電話營銷

    4.5千-5.9千
    江蘇 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 提供宿舍、單休制
    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 01-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求: 1.從事過電話銷售優(yōu)先 2.良好的溝通交流能力 3.普通話標準 4.良好的學(xué)習(xí)能力
  • 客服

    4.5千-5.9千
    長沙 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 提供交通費
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    • 月休6天
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.教會美容院用會、用好簡單的互聯(lián)網(wǎng)工具 2.通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促使顧客老帶新 任職要求: 1.美容工作經(jīng)驗:2年以上 2.美容院工作崗位:顧問或店長為最佳 3.工作要求:喜歡銷售、善于溝通、用于服務(wù)意識
  • 電話銷售

    4.5千-5.9千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 無需出差  以網(wǎng)絡(luò)平臺、電話、互聯(lián)網(wǎng)的形式邀約到公司 在銷售經(jīng)理的協(xié)助下完成成交。   要求:  1、語言溝通能力強 2、 有親活力 3、做過電話銷售優(yōu)先  工作時間: 朝九晚六  福利待遇:  底薪+提成+月度獎金+定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)+不定期旅游聚會+ 年終獎+ 股份分紅
  • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 01-07
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    【職責(zé)內(nèi)容】 收銀預(yù)訂招聘職位要求 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、講職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準服務(wù),維護公司聲譽。   2、定期建立完善貴賓及??蜋n案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。   3、負責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。   4、參加美容院晨會,完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 5、完成店長安排的其他工作。 職位要求: 1、皮膚好,儀表大方,聲音甜美; 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。 職位標簽 星期日休息,提供住宿,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓(xùn),收銀預(yù)訂,深圳,福田區(qū)
  • 客服專員

    4.5千-5.9千
    佛山 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    • 全方位系統(tǒng)培訓(xùn)
    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負責(zé)客戶的電話接聽、收集客戶相關(guān)資料、安排客戶到養(yǎng)護中心體驗項目,以及定期電話回訪 2、做好會員資料的錄入和每項服務(wù)的統(tǒng)計工作; 3、認真記錄客戶反饋的信息,并及時將信息反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門。 任職要求: 1、中專或以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生,有醫(yī)美,大健康行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉操作各種常用辦公軟件; 3、聲音甜美,具有親和力和良好的服務(wù)意識; 4、口齒清晰、普通話流利,思維敏捷; 5、有護士工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 客服經(jīng)理

    4.5千-5.9千
    西安 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 購買商業(yè)險
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    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息提供住宿
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、全面負責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進實施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實時的跟蹤工作。 職位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗,具備較強的客戶溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語言表達清晰流暢,普通話標準; 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致。
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