崗位職責 1、負責健身中心各項目的經(jīng)營策劃，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成銷售任務(wù)； 2、根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓(xùn)以提高工作水平，保護員工熱情及動力； 3、周邊市場拓展、合作及外銷工作； 4、處理重大賓客投訴，維護酒店利益。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上； 2、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。

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大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，年齡45周歲內(nèi)；旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備強烈的客戶服務(wù)意識，組織、協(xié)調(diào)、溝通和領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力；負責制定旅游線路和計劃，確保行程安全、方便且滿足客戶需求，按照公司政策和法律法規(guī)的要求組織旅行，負責預(yù)算和費用控制及協(xié)調(diào)各部門配合協(xié)同工作，維護與客戶、供應(yīng)商和旅游局的關(guān)系，以確保旅游產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量和良好口碑。

大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，年齡45周歲內(nèi)；旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備較強的人際交往能力和管理能力；負責收集各旅游供應(yīng)商信息，管理渠道關(guān)系，管理旅游團隊運作，協(xié)調(diào)重要客戶關(guān)系，根據(jù)客戶的要求協(xié)調(diào)、安排旅游團，安排交通、餐飲、住宿、導(dǎo)游工作，隨意掌握各種線路的成本及報價，并根據(jù)市場變化調(diào)整計劃以適應(yīng)需求。

大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，年齡45周歲內(nèi)；要求工作嚴謹細致，高效負責，有一定的活動策劃能力及較強的工作執(zhí)行力。負責春秋游、夏冬令營的營銷、接待以及活動執(zhí)行計劃，研學(xué)線路的策劃，制定及研學(xué)活動的組織實施，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；負責對接幼兒園、中小學(xué)、親子機構(gòu)、旅行社等機構(gòu)的研學(xué)業(yè)務(wù)開展工作，按要求完成市場調(diào)研、客戶管理和客戶維護工作。

崗位職責： 1、負責整個健身中心的管理； 2、根據(jù)市場等情況提前計劃和組織大型的推廣活動； 3、根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓(xùn)以提高對客服務(wù)水平，提升員工熱情及動力； 4、檢查并確保健身中心設(shè)備處于正常工作狀態(tài)，監(jiān)督員工保持設(shè)備的衛(wèi)生與安全； 5、確保所有客人及員工的人身安全并嚴格執(zhí)行政策規(guī)定的標準； 6、跟進處理重大賓客投訴，維護酒店利益。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有健身中心工作經(jīng)驗5年以上或主管經(jīng)驗3年左右； 2、具備高度的責任心及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度； 3、擅長處理賓客關(guān)系，能高效應(yīng)對各種突發(fā)情況； 4、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)力及部門工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及指揮能力； 5、具備同等品牌酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

【崗位職責】 1、負責酒店SPA營運管理工作，實施營銷計劃，督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標。 2、負責建立各項規(guī)章制度以及管理SPA技師和各部門的協(xié)調(diào)工作。 3、組織和實施員工的服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作提高員工素質(zhì)，為店樹立良好的形象和聲譽。 4、建立良好的對客關(guān)系，積極認真地處理客戶的投訴，保證最大限度地滿足客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。 5、負責員工的聘用及其管理工作的日常督導(dǎo)，年終對下屬進行績效評估。 6、與人事部配合招聘、挑選、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動。 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 【崗位要求】 1、有3年以上SPA美容行業(yè)市場開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟悉SPA同行市場情況，具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 3、高度責任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。

工作職責： 1.?負責健身中心的運營，包括游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣設(shè)備； 2.?指導(dǎo)監(jiān)管健身中心員工的日常工作； 3.?安排每周、每月的培訓(xùn)計劃； 4.?熟悉當?shù)卣途频昶放频男l(wèi)生標準并按要求對員工進行培訓(xùn)； 5.?監(jiān)督游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣設(shè)備的衛(wèi)生情況； 6.?確保健身房設(shè)備的清潔和正常運作； 7.?確保泳吧、游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣設(shè)備的清潔和衛(wèi)生要求； 8.?清點存貨，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數(shù)量； 9.?將健身中心設(shè)備和其他物品的花費控制在預(yù)算之內(nèi)； 10.?控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遺失，盡可能減少損失； 11.?指導(dǎo)監(jiān)管健身中心員工的日常工作； 12.?根據(jù)酒店的P&P維持健身中心員工的儀表、個人衛(wèi)生和著裝規(guī)范； 13.?熟知所有下屬的職責概述； 14.?負責部門的消防、急救和救生培訓(xùn)； 15.?進行部門員工表現(xiàn)評估。包括試用期、年終評估； 16.?確保所有員工受到緊急情況處理程序的培訓(xùn)并對火警疏散做好準備。 17.?按酒店要求記錄、匯報安全事故。 18.?為保護酒店財產(chǎn)和設(shè)備所有員工都要受到得保安措施的培訓(xùn)； 19.?確保健身中心區(qū)域被很好地維護并避免對客人和員工會造成隱患的安全問題； 20.?進行有效的縱向、橫向溝通； 21.?召開每日部門會議明確、通告每天的工作； 22.?發(fā)現(xiàn)客人和雇員的各種問題并尋找解決措施； 23.?維持部門的營業(yè)狀況； 24.?與其他部門保持緊密的合作關(guān)系并分享信息確保良好的對客服務(wù)。 任職資格： 1.?具備兩年及以上國際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗； 2.?有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3.?熟悉康樂部設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公共知識。

【崗位職責】 1.?制定年度水療中心商業(yè)計劃與月度水療市場推廣計劃，季度、年度部門營業(yè)預(yù)算、財務(wù)計劃等。確保部門開支得當，低于部門運作預(yù)算且嚴格控制成本。 2.?監(jiān)督，管理所有日常運作事宜。 3. 確保及時更新當前的推廣活動，政策改動和備忘錄。 4.?與各部門總監(jiān)/經(jīng)理，包括市場傳訊經(jīng)理密切合作，發(fā)展養(yǎng)生中心的各項推廣活動。 5.?關(guān)注本地競爭對手，將其養(yǎng)生運營情況與我們酒店情況進行對比，以便更好地發(fā)展養(yǎng)生項目。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識，娛樂以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。 4.?具有解決問題，推理，號召，組織，領(lǐng)導(dǎo)，溝通和培訓(xùn)能力。

崗位職責 1、提供全面的教練服務(wù)，場內(nèi)常規(guī)技術(shù)輔導(dǎo)及健身器械使用指導(dǎo)； 2、為賓客科學(xué)制訂體能營養(yǎng)訓(xùn)練計劃； 3、負責訓(xùn)練、指導(dǎo)工作及賓客服務(wù)工作； 4、指導(dǎo)賓客正確的鍛煉，作好賓客的健身記錄，保證賓客絕對安全； 5、推廣并銷售與健身有關(guān)的系列產(chǎn)品。 崗位要求 1.具有國際專業(yè)認證機構(gòu)認證的健身資格證書（例如：NASM，Australia Fitness，ACE）； 2.有2年以上中國健身行業(yè)工作經(jīng)驗； 3.有私教或團課教學(xué)經(jīng)驗（例如：circuit，TRX，core，BOSU，ViPR，Kettlebells）； 4.表達能力強并且形象氣質(zhì)佳； 5 熟練使用各種辦公軟件（word，excel，PPT）； 6 具有強烈的團隊合作意識和自我激勵能力； 7  注重細節(jié)，準確性要高； 8  可以接受倒班制； 9  英語流利可優(yōu)先考慮。

The Spa Therapist is responsible to deliver professional massage therapy, body treatments, and aesthetic services offered at the Willow Stream Spa; ensuring maximum efficiency, safety, and uncompromising attention to Guests & Members. They will provide courteous services to guests & members at all times, and have comprehensive knowledge and details of all spa treatments, products, facilities and services. 水療理療師的主要職責：提供蔚柳溪專業(yè)的按摩理療，身體療程，以及美容等服務(wù)。確保每一位會員及來賓感受到最安全，高效，周到的服務(wù)。以禮待客，并全面了解水療的理療，產(chǎn)品，設(shè)備與服務(wù)。

崗位職責 1、負責為SPA客人提供專業(yè)的理療服務(wù)； 崗位要求 1、儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、有高端SPA相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

【崗位職責】 1、為客戶提供評估和科學(xué)的健身咨詢，幫助客戶明確鍛煉目標，負責客戶的健身指導(dǎo)和安全防護； 2、為客戶提供專業(yè)、科學(xué)的健身計劃，并按公司要求，完成私教課并有效保管私教客戶資料； 3、維護健身房內(nèi)客戶鍛煉的秩序，健身器械的日常維護與清潔工作； 4、需要跟著老教練學(xué)習(xí)健身知識以及訓(xùn)練方法； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、全日制大專及以上學(xué)歷，運動醫(yī)學(xué)、康復(fù)學(xué)相關(guān)專業(yè)，持有康復(fù)治療師資格證書優(yōu)先 2、具有2年以上大型健身房及康體運動中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、專注于健身行業(yè)，想長期往健身行業(yè)發(fā)展。

崗位職責： 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序，如售票處綠云系統(tǒng)等，并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓(xùn)，達到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識，以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況，統(tǒng)計分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力，能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

職責描述： 確保客人在泳池的安全，提供超過客人的期望, 高質(zhì)量的服務(wù)水平。具體職責包括但不限于： -?根據(jù)操作規(guī)程，保持對游泳池區(qū)域的警戒，在緊急情況下采取必要的行動，確保所有客人安全 - 主動地識別危害或潛在的危害并采取措施避免造成事故或傷害 - 向初學(xué)的游泳者提供游泳技巧及安全方面的指導(dǎo) - 始終保持所用設(shè)施高質(zhì)量的清潔和衛(wèi)生情況 - 檢查泳池化學(xué)品濃度水平并精確記錄 - 完成泳池的化學(xué)品檢驗以確保安全和衛(wèi)生 任職要求： - 1至2年國際五星級酒店同等職位工作經(jīng)驗 - 具備一定的英語溝通能力 - 持有相關(guān)游泳健身專業(yè)證書 - 持有救生員證件 - 性格開朗，積極主動

品牌介紹： “湯道健康集團”連鎖品牌，專注于自然養(yǎng)生、健康管理、中國首創(chuàng)食物水能量熱療和大健康的企業(yè)。通過食物水能量熱療完整的養(yǎng)生體系，祛濕寒、扶正氣、通經(jīng)絡(luò)、回陽春。有效提高身體體溫，進而提升免疫力自愈力，達到治未病、不生病、少生病、不生大病的健康養(yǎng)生效果，讓生命充滿活力，提高生命質(zhì)量。傳承弘揚中國中醫(yī)、道家養(yǎng)生文化，以傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)為根本，以現(xiàn)代科技為手段，肩負提升人體生命自愈力，立志成為自然養(yǎng)生。 薪酬： 高底薪+手工提成+業(yè)績提成+團隊獎勵；另外，想挑戰(zhàn)高薪的您可在隔壁店做業(yè)務(wù)和提成（美容和頭皮護理店）。 綜合工資8000-13000 工作地點在【深圳龍華民治】 加入湯道品牌，你將開啟一段事業(yè)而不只是一份工作； 收獲個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃； 廣闊不設(shè)限的個人發(fā)展空間； 體系化的一站式健康管理服務(wù)培訓(xùn)； 【五險、一日三餐、空調(diào)宿舍、節(jié)日福利、員工職優(yōu)股】 崗位職責： 1.負責為客人提供專業(yè)的按摩、足浴服務(wù)； 2.與客人建立良好的溝通，提高客人的滿意度； 3.與前臺顧問建立良好的交接，了解客人的需求情況； 4.保持工作環(huán)境的干凈整潔； 5.掌握專業(yè)知識和技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)和技能。 任職資格： 1.身體健康，形象好，年齡要求在40歲以下； 2.有精油按摩或中醫(yī)理療工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3.膚色健康，品行端正； 4.溝通能力強、有服務(wù)意識，上進； 5.具有親和力和團隊精神。

1.?了解雪茄和酒飲的品類、場地、年份和釀造工藝等。 2.會一定的品鑒和評估，包括但不限于口感、香氣、余味、復(fù)雜度等方面。 3. 能夠區(qū)分不同產(chǎn)地、品牌、年份和釀造工藝對雪茄和酒飲品質(zhì)的影響，為推薦提供專業(yè)意見。 4.了解行業(yè)最新動態(tài)和產(chǎn)品信息，及時為公司引進新穎、優(yōu)質(zhì)的雪茄和酒飲產(chǎn)品。 5.解答關(guān)于產(chǎn)品特點、品鑒方法、搭配建議等方面的問題。? 6.本崗位只對集團人員進行服務(wù)，不對外開放。 崗位要求： 1.形象氣質(zhì)佳，親和力強。 2.了解雪茄、酒飲的基礎(chǔ)知識。 3.服務(wù)意識強，酒店管理或空乘專業(yè)優(yōu)先。

【崗位職責】 1. 負責健身中心的日常運營管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2. 監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序，確保服務(wù)質(zhì)量。 3. 帶領(lǐng)團隊完成月度銷售目標，制定并執(zhí)行銷售策略。 4. 開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略，提高會員滿意度和續(xù)費率。 5. 建立合理的教練團隊結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)機制，保證團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。 6. 維護與會員的良好關(guān)系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 7. 處理會員投訴和反饋問題，確保會員權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1. 擁有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或管理培訓(xùn)課程背景。 2. 具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗，熟悉健身俱樂部運營流程。 3. 有優(yōu)秀的團隊組織能力和業(yè)績開拓能力。 4. 熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 6. 熱愛健身事業(yè)，愿意長期在健身行業(yè)工作。 7. 持有救生證及教練證。

我們正在尋找一位賓客服務(wù)主管 - 健身中心加入我們健身中心團隊。 作為賓客服務(wù)主管 - 健身中心，需要獨立承擔以下崗位職責： 能夠及時發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求，并及時反饋給上級，保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保達到福布斯標準。 與其他部門以及相關(guān)供應(yīng)商保持溝通，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。協(xié)調(diào)健身中心設(shè)施與設(shè)備的保養(yǎng)工作。檢查前臺各種表格，詢問備用金、停車卷、會員及客人的簽到情況。 監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行。 熟知部門工作的標準程序。確保所有員工熟知香格里拉的品牌服務(wù)標準。按時參加并參與相關(guān)培訓(xùn)計劃的制定與開展。負責制定實施新員工的詳細入職計劃。 保證泳池清潔設(shè)備的良好狀態(tài)，存在問題及時報修維護時刻關(guān)注老人、兒童在游泳內(nèi)的活動情況，并對客人的安全問題時刻保持高度警惕。 熟知公司安全條例，急救，防火及緊急事件處理程序，并能夠安全機智地操作相關(guān)設(shè)備。對危險情況能夠隨機應(yīng)變采取行動，并將潛在危險向主管報告 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì)： 良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 持有專業(yè)的健身理論和實操證書以及急救或心肺復(fù)蘇等相關(guān)證書(救生證)。 3年及以上的健身房工作經(jīng)驗。有豐富的健身指導(dǎo)和器械運營管理經(jīng)驗。 熟悉基本辦公軟件。

1、使用品牌或酒店特定流程積極傾聽并積極回應(yīng)客人的問題、疑慮和要求，以解決問題、取悅并建立信任。 2、鼓勵和激勵員工發(fā)揮最佳水平，對任務(wù)和分配負責，做出決定并就可能的改進提供意見。 3、協(xié)助管理層建立目標、績效期望、時間表和輪班或部門運營的時間表和截止日期，并確保他們得到理解。 4、在客人抵達時提供一般的水療指導(dǎo)，例如更衣室、休息區(qū)和招待站的位置和使用情況。 5、推廣和銷售水療服務(wù)，展示、推廣和銷售水療零售產(chǎn)品。 6、對新員工進行水療服務(wù)的公司程序培訓(xùn)。

崗位職責 1、對康樂部經(jīng)理負責，負責本部門的管理及服務(wù)工作。 2、負責本部員工的績效、考勤工作，根據(jù)部屬員工的表現(xiàn)，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，向部門經(jīng)理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點，吸引賓客參加娛樂等活動 崗位要求 1、?？埔陨蠈W(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、 熟悉康樂服務(wù)和成本管理，了解康樂服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、 熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、 有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

【崗位職責】 1.服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及指令，根據(jù)營業(yè)情況調(diào)配人員及崗位； 2.負責檢查上崗前的儀容儀表，考核員工出勤情況； 3.負責巡查員工工作情況，指導(dǎo)員工工作，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)； 4.需要熟悉海洋熱療區(qū)域的各項服務(wù)標準及設(shè)施設(shè)備的使用； 5.做好工作日志，月度工作總結(jié)和月度工作計劃； 6.負責落實上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，并跟進落實； 【崗位要求】 1.年齡：25-35 2.教育背景：大專學(xué)歷。 3.工作經(jīng)歷：有相同崗位1年以上工作經(jīng)驗；能夠高效地處理工作并與有關(guān)部門能保持融洽的工作關(guān)系。 4.掌握酒店經(jīng)營、銷售知識以及財務(wù)管理知識，懂得經(jīng)營統(tǒng)計分析； 5.熟悉旅游經(jīng)濟、旅游地理、公共關(guān)系、經(jīng)濟合同等知識；

一、崗位概述： 在財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全收銀規(guī)章制度、操作規(guī)程，保證收銀工作順利開展。負責協(xié)調(diào)、處理與相關(guān)部門以及對客關(guān)系，加強與收銀員交流溝通，定期組織例會，上傳下達，解決相關(guān)事宜。 二、任職要求： 1、?基本素質(zhì)：有較強的事業(yè)心和責任感，熱愛本崗位工作，有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識；具備本崗位較強的知識水平和專業(yè)技能；具備計劃、組織、協(xié)調(diào)和培訓(xùn)的能力；了解前臺經(jīng)營部門的基本工作程序；能與不同素質(zhì)的賓客進行溝通和交流；能遵守企業(yè)制度，較好地完成工作任務(wù)。 2、?文化程度：財會專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 3、?外語水平：具備大學(xué)英語三級以上資格，能夠閱讀各類英文報表和單據(jù)，與客人交談一般業(yè)務(wù)。 4、?工作經(jīng)驗：兩年以上前臺收銀工作經(jīng)驗。 5、?專業(yè)水平：具備初級會計專業(yè)資格、計算機應(yīng)用等級國家一級或省二級資格。 三、崗位職責： 1、在財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全收銀規(guī)章制度、操作規(guī)程，保證收銀工作順利開展。 2、以身作則，帶領(lǐng)所屬員工嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》、樂園各項規(guī)章制度及財務(wù)制度。 3、負責巡檢每日各營業(yè)點收銀員工作狀況，檢查下屬員工的儀表儀容、禮節(jié)禮貌、服務(wù)質(zhì)量和操作規(guī)程等，負責員工的考勤，并做好替班和業(yè)務(wù)量大的營業(yè)點收款的協(xié)助工作。 4、每日早會前審閱稽核報告和收銀員上交的營業(yè)日志，對稽核報告、營業(yè)日志中需要進行處理的內(nèi)容及時作出處理或向財務(wù)總監(jiān)匯報。 5、負責部門及班組的質(zhì)檢工作，每日早會前查閱上日質(zhì)檢反映的內(nèi)容，對有關(guān)的問題及時解決和處理,并對處理結(jié)果在早會上及時向財務(wù)總監(jiān)進行匯報。 6、監(jiān)督檢查下屬執(zhí)行外匯管理規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、帳單及發(fā)票管理規(guī)定等規(guī)章制度的情況，不定期抽查收銀員的備用金。 7、負責啟明芯票務(wù)系統(tǒng)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的修改與錄入。 8、負責員工的各類培訓(xùn)及考核工作，做好下屬員工的職業(yè)生涯設(shè)計，并定期作出評估。 9、嚴格各項工作程序，重點防范逃帳、錯帳的情況發(fā)生，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時處理并向財務(wù)總監(jiān)匯報。 10、定期完善收銀規(guī)章制度，修訂收銀操作規(guī)程。 11、配合樂園各類活動，及時出臺收銀員操作說明及要求。 12、接受和處理賓客投訴，交接班留言并作記錄，向財務(wù)總監(jiān)匯報。 13、負責協(xié)調(diào)、處理與相關(guān)部門以及對客關(guān)系，加強與收銀員交流溝通，定期組織例會，上傳下達，解決相關(guān)事宜。 14、督促所屬員工愛護和正確使用各種機器設(shè)備，如電腦終端、打印機、收銀機、計算器、偽鈔器、POS機等，保證各項設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。 15、按時參加部門例會、月度會議，按時完成上級布置的各項工作。 16、積極向財務(wù)總監(jiān)提出合理化建議，協(xié)助財務(wù)總監(jiān)開展工作，并及時完成財務(wù)總監(jiān)臨時交辦的其他工作。