任職要求： 大學(xué)專(zhuān)科、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，三年以上酒店/文旅線上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)或OTA渠道從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。具備美酒商學(xué)院、攜程酒店大學(xué)或連鎖文旅/品牌文旅OTA運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、線上營(yíng)銷(xiāo)技能 工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)公司酒店產(chǎn)品線上渠道開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品更新、價(jià)格、房態(tài)實(shí)時(shí)調(diào)控，分銷(xiāo)訂單酒店系統(tǒng)錄入審核； 2.負(fù)責(zé)公司景區(qū)產(chǎn)品線上渠道開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品更新，價(jià)格、庫(kù)存實(shí)時(shí)調(diào)控，負(fù)責(zé)票務(wù)系統(tǒng)與入園驗(yàn)票系統(tǒng)、人工驗(yàn)票機(jī)直連OTA實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)定，異常訂單處理； 3.負(fù)責(zé)官微/官網(wǎng)功能模塊導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)公司品牌、產(chǎn)品展示、預(yù)定、推廣、全民營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員粉絲管理工作； 4.負(fù)責(zé)酒景產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)、限時(shí)爆品渠道開(kāi)發(fā)，酒店+景區(qū)套餐產(chǎn)品組合上線、預(yù)定端日常維護(hù)與內(nèi)部核銷(xiāo)對(duì)接工作；

崗位職責(zé) 1、接聽(tīng)客戶電話或其他渠道客戶，銷(xiāo)售和推廣旅游產(chǎn)品； 2、維護(hù)老客戶關(guān)系，并積極開(kāi)拓新客戶，協(xié)助優(yōu)化旅游產(chǎn)品； 3、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽和講解； 4、配合和督促其他部門(mén)安排游客的交通、住宿、餐飲等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全； 5、能服從部門(mén)主管和旅行社統(tǒng)籌安排。 崗位要求 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有導(dǎo)游資格證，有1年及以上從事帶團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通和表達(dá)能力，能說(shuō)流利的普通話； 3、具有良好的導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)，有較強(qiáng)的抗壓能力，能虛心接受游客的批評(píng)和建議； 4、熱愛(ài)旅行，有責(zé)任性和積極進(jìn)取精神，有團(tuán)隊(duì)合作和大局意識(shí)； 5、性別不限，年齡35周歲及以下，有客戶資源的可放寬。

崗位職責(zé)： 1、出團(tuán)前參加公司組織的線路培訓(xùn)及領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)； 2、全程領(lǐng)隊(duì)，嚴(yán)格按照產(chǎn)品經(jīng)理的行程操作，游客的吃住游購(gòu)行等進(jìn)行精心安排并監(jiān)督供應(yīng)商的安全規(guī)范操作； 3、旅行過(guò)程中保證游客的人身、財(cái)物安全，處理突發(fā)事件； 4、引導(dǎo)游客探索和體驗(yàn)整個(gè)過(guò)程，去盡情體驗(yàn)、交流和分享； 5、行程中采集照片、視頻素材并于行程結(jié)束后提交給公司事業(yè)部； 6、在行程后進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，隨時(shí)保持與公司的良好溝通； 7、行程結(jié)束后，做實(shí)時(shí)的總結(jié)和有效的反饋。 崗位要求： 1、旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具有出色的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，善于與別人交流，待人熱情，具有良好的服務(wù)意識(shí)； 3、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn)，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力; 4、能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項(xiàng)目工作時(shí)間上的安排； 5、有旅游導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

1、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目導(dǎo)游詞編寫(xiě)； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目導(dǎo)游服務(wù)及管理； 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目旅游團(tuán)客、散客的組織接待方案制定、實(shí)施； 4、負(fù)責(zé)組織導(dǎo)游員技能及服務(wù)培訓(xùn)工作。 任職資格 1、高中及以上學(xué)歷； 1、旅游管理或?qū)в螌?zhuān)業(yè)，有旅游管理或?qū)в喂芾硐嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資待遇： 1、月薪：5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天，法定節(jié)假日上班1：3補(bǔ)休，享有年假、高溫補(bǔ)貼、工齡獎(jiǎng)、十三薪、績(jī)效業(yè)績(jī)提成，繳納五險(xiǎn)。

1、芳香導(dǎo)游培養(yǎng)方向； 2、要求熱愛(ài)大自然，熱愛(ài)芳香文化； 3、18-26歲，旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生和已畢業(yè)學(xué)生； 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時(shí)間：8:00—17:30 面試流程：投簡(jiǎn)歷——意向溝通——現(xiàn)場(chǎng)面試——面試結(jié)果 此崗位接受實(shí)習(xí)生，順利畢業(yè)的，提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì) 其他說(shuō)明： 該職位享有高額提成； 福利待遇：提供免費(fèi)三餐和2人間住宿（提供空調(diào)和24小時(shí)熱水）； 工作地點(diǎn)：廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(hào)（世間香境七溪地）

崗位職責(zé)： 1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 統(tǒng)一管理，方便對(duì)接客戶、接團(tuán)； 2、面向團(tuán)隊(duì)為主，散客除非人多較多優(yōu)質(zhì)的客戶； 3、形象氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達(dá)能力要好，月薪+帶團(tuán)提成； 4、散客平團(tuán)，導(dǎo)服費(fèi)若100元/次，50元/給到導(dǎo)游，保底底薪，熟高發(fā)放。 任職要求： 1、經(jīng)驗(yàn)豐富，有旅行社或景區(qū)導(dǎo)游，有導(dǎo)游證優(yōu)先； 2、口才和表達(dá)能力良好，記憶力好； 3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要牽頭制定比較清晰的“導(dǎo)游說(shuō)辭”且不斷優(yōu)化改進(jìn)。

一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)廣東省重要城市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作。 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售任務(wù)。 3、在當(dāng)?shù)爻鞘袑?duì)研學(xué)機(jī)構(gòu)、旅行社、會(huì)務(wù)會(huì)展公司、抖音等業(yè)務(wù)版塊進(jìn)行開(kāi)拓。 4、收集市場(chǎng)的反饋信息，為產(chǎn)品研發(fā)及服務(wù)提供建議，更趨完善； 5、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開(kāi)發(fā)新客戶，建立客戶檔案； 6、協(xié)助公司制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃，以及量化銷(xiāo)售目標(biāo)； 7、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理、回款、客戶回訪等相關(guān)工作。 二、任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)； 2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有廣東市場(chǎng)客戶資源，熟悉抖音、旅游、會(huì)務(wù)等業(yè)務(wù)； 3、具備匹配的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作能力； 4、能接受長(zhǎng)期出差； 5、特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬錄用條件。

崗位職責(zé)： 1、全程服務(wù)客人，對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)； 2、在客人地面游覽期間，對(duì)景區(qū)、人文、文化、歷史等知識(shí)，結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念，對(duì)客人進(jìn)行有組織，有邏輯的講解。對(duì)客人地面行程的食、住、行、游、購(gòu)、娛的需求，按公司相關(guān)SOP，做好服務(wù)。在列車(chē)上，根據(jù)列車(chē)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的任務(wù)分配，做好對(duì)客服務(wù)的輔助工作； 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求，在條件允許的情況下，及時(shí)按公司相關(guān)流程，積極響應(yīng)客戶需求。對(duì)于行程過(guò)程中的突發(fā)事件，第一時(shí)間進(jìn)行積極妥善的現(xiàn)場(chǎng)處理，并及時(shí)匯報(bào)； 4、每次出乘前，按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求，做好出乘準(zhǔn)備；每次出乘結(jié)束后，按時(shí)提交出乘報(bào)告； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，持有導(dǎo)游證，具備領(lǐng)隊(duì)證優(yōu)先，為英語(yǔ)或非中文導(dǎo)游最佳； 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識(shí)，擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。

一）崗位職責(zé)： 1、全程服務(wù)客人，對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)； 2、在客人地面游覽期間，對(duì)景區(qū)、人文、文化、歷史等知識(shí)，結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念，對(duì)客人進(jìn)行有組織，有邏輯的講解。對(duì)客人地面行程的食、住、行、游、購(gòu)、娛的需求，按公司相關(guān)SOP，做好服務(wù)。在列車(chē)上，根據(jù)列車(chē)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的任務(wù)分配，做好對(duì)客服務(wù)的輔助工作； 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求，在條件允許的情況下，及時(shí)按公司相關(guān)流程，積極響應(yīng)客戶需求。對(duì)于行程過(guò)程中的突發(fā)事件，第一時(shí)間進(jìn)行積極妥善的現(xiàn)場(chǎng)處理，并及時(shí)匯報(bào)； 4、每次出乘前，按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求，做好出乘準(zhǔn)備；每次出乘結(jié)束后，按時(shí)提交出乘報(bào)告； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二）任職要求： 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，持有導(dǎo)游證，具備領(lǐng)隊(duì)證優(yōu)先，為英語(yǔ)或非中文導(dǎo)游最佳； 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識(shí)，擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。

1、全面主持旅行社工作； 2、制定旅行社相關(guān)制度等； 3、有小團(tuán)游經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作，確保旅行社各項(xiàng)工作安全、高效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 2、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。 3、按照質(zhì)量管理體系文件的要求，組織制訂并執(zhí)行所屬各部門(mén)的各項(xiàng)管理制度，組織對(duì)所屬職工進(jìn)行考核，確定職工待遇方案，按規(guī)定處理違法，違規(guī)事件。 4、按月上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表，完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作任務(wù)。 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門(mén)與社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)系，不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)。 6、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性。 7、嚴(yán)格管理旅行社財(cái)務(wù)，保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)全責(zé)。 8、廣泛收集信息，努力開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。 9、根據(jù)市旅游局的布置，完成全年導(dǎo)游人員的培訓(xùn)工作。 【崗位要求】 1、旅游、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。 2、5年以上大型旅游企業(yè)高層營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)政策和國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)，有同行公認(rèn)的高水平業(yè)績(jī)。 3、良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌工作能力和較強(qiáng)的管理執(zhí)行能力。 4、強(qiáng)烈的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德。

1.?根據(jù)項(xiàng)目市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，按照客源構(gòu)成的比例要求，完成商社客戶、旅游團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售任務(wù)，完成銷(xiāo)售指標(biāo)； 2.?掌握所轄區(qū)域大客戶的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，定期（如每周）查詢(xún)其產(chǎn)量變化，以便進(jìn)行強(qiáng)有力的溝通或銷(xiāo)售力度，以達(dá)成業(yè)績(jī)預(yù)算； 3.?對(duì)所轄區(qū)域的訂房中心、旅行社或公司的主要客戶每月產(chǎn)量了如指掌，月初以銷(xiāo)售總監(jiān)的名義發(fā)出感謝信或慰問(wèn)信； 4.?與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，按照不同的季節(jié)、不同市場(chǎng)情況提出不同的銷(xiāo)售價(jià)格或銷(xiāo)售策略； 5.?把握項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)政策，提高項(xiàng)目平均房?jī)r(jià)及市場(chǎng)占有率；主動(dòng)并深度地挖掘所轄區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施； 6.?關(guān)注并了解周?chē)?jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目在所轄區(qū)域的市場(chǎng)推廣及舉措（包括售價(jià)、市場(chǎng)活動(dòng)等），以向上級(jí)報(bào)出有效的市場(chǎng)信息，做好相應(yīng)的銷(xiāo)售工作調(diào)整； 7.?分析客戶心理，了解客戶對(duì)項(xiàng)目設(shè)施的要求和各方面的需求；了解所轄區(qū)域客戶對(duì)產(chǎn)品的接受途徑或渠道，有針對(duì)性地進(jìn)行銷(xiāo)售，向銷(xiāo)售總監(jiān)提供客戶信息； 8.?積極地參加酒店舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)新客戶； 9.?開(kāi)展有計(jì)劃的銷(xiāo)售活動(dòng)，經(jīng)常走訪客戶，征求客戶意見(jiàn)，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案；每次外出銷(xiāo)售，都必須寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告，為每個(gè)客戶建立檔案，并有計(jì)劃地發(fā)展新客戶； 10.?熟悉酒店產(chǎn)品，熟悉酒店賣(mài)點(diǎn)，認(rèn)真做好向客戶傳播產(chǎn)品工作并致力生意的成交； 11.?安排好客戶預(yù)訂的入住和餐飲等活動(dòng)事宜，堅(jiān)決做好重要客戶以及每一會(huì)務(wù)組迎來(lái)送往的工作； 12.?認(rèn)真落實(shí)所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的各種細(xì)節(jié)，及時(shí)反饋必要的相關(guān)信息； 13.?處理好其它部門(mén)的工作關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好銷(xiāo)售、接待工作；關(guān)注銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的各種問(wèn)題并妥善、及時(shí)處理； 14.?每周向市場(chǎng)銷(xiāo)售部總監(jiān)遞交本周的工作報(bào)告； 15.?每季度末提交下季度的工作計(jì)劃； 16.?維持并堅(jiān)守酒店標(biāo)準(zhǔn)、品牌及酒店形象的完好； 17.?嚴(yán)格執(zhí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限，對(duì)特殊價(jià)格要保密； 18.?協(xié)助財(cái)務(wù)追收客戶的欠款。

?主持旅游事業(yè)部的日常經(jīng)營(yíng)管理工作?，確保事業(yè)部的日常運(yùn)營(yíng)符合公司的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。 ?制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃并落實(shí)?，對(duì)目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)部的長(zhǎng)期和短期發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，并確保這些計(jì)劃得到有效執(zhí)行。 ?參與旅游項(xiàng)目方案規(guī)劃、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、商務(wù)推廣、運(yùn)營(yíng)推廣?，對(duì)旅游項(xiàng)目的各個(gè)方面有深入的了解和參與，確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。 ?建設(shè)和培養(yǎng)旅游領(lǐng)域的關(guān)鍵人才?，通過(guò)招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)員工，提高團(tuán)隊(duì)的能力和效率，以支持事業(yè)部的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 ?提升旅游公司運(yùn)營(yíng)效率，有效控制經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)?。 ?根據(jù)崗位定位完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)?，與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)，以及確保事業(yè)部的工作與集團(tuán)的整體戰(zhàn)略保持一致。 旅游事業(yè)部總監(jiān)需要具備強(qiáng)大的抗壓能力，以及至少3年以上旅游公司管理工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)： 1、景區(qū)文化的傳播及景點(diǎn)的講解工作 2、景區(qū)各項(xiàng)資源（酒店、一卡通、會(huì)議等）的咨詢(xún)及二次銷(xiāo)售工作 3、公司各類(lèi)客戶的接待（政府VIP、旅行社踩線客戶及媒體客戶等），及重要客戶客史檔案的收集 4、景區(qū)講解詞的豐富、完善 5、做好服務(wù)中心廳面秩序的維護(hù) 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、形象氣質(zhì)佳，身體健康 3、語(yǔ)言表達(dá)流暢，積極熱情 4、有外語(yǔ)基礎(chǔ)者，特別是小語(yǔ)種可優(yōu)先考慮

一、雇主簡(jiǎn)介：新加坡著名旅游度假娛樂(lè)勝地，亞洲首屈一指的綜合度假勝地，位于圣淘沙島;擁有東南亞首個(gè)環(huán)球影城主題樂(lè)園，是 S.E.A 海洋館、海豚園和水上探險(xiǎn)樂(lè)園等世界級(jí)景點(diǎn)所在地，擁有眾多高端豪華酒店、世界級(jí)的名勝世界會(huì)議中心等 二、崗位待遇：（1 新加坡元 ≈ 5.3577人民幣 （該匯率為崗位發(fā)布時(shí)匯率，會(huì)有浮動(dòng)，請(qǐng)以每天實(shí)時(shí)匯率為準(zhǔn)） 2000-2400 新幣/月 三、工作內(nèi)容：接待，為游客講解水族館的設(shè)施，活動(dòng)等等，具體面議 四、工作要求:良好的賓客服務(wù)和溝通技巧，能夠輪班，包括周末和公共假期 五、福利待遇：有13薪(如果工作不完整服務(wù)年限進(jìn)行比例計(jì)算金額);年假，公 共假期休息，保險(xiǎn)，景點(diǎn)門(mén)票贈(zèng)送，公司折扣等等。 工作時(shí)間:一周工作5天，44小時(shí)/周，超時(shí)算加班，加班費(fèi)按人力部規(guī)定，需要做輪班/ 特殊節(jié)日(萬(wàn)圣節(jié)，婚禮，大型活動(dòng)等) 以上各類(lèi)條款最終以雇傭合同為準(zhǔn)!

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)游樂(lè)園日常運(yùn)營(yíng)管理、流程及業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與修訂以及其他經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。 2、制定工作計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度，并組織實(shí)施。 3、制定改良部門(mén)內(nèi)各班組及各崗位的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況，及時(shí)做出糾正和工作指導(dǎo)。 5、負(fù)責(zé)掌握客情、客流動(dòng)態(tài)，并根據(jù)具體情況做好工作計(jì)劃準(zhǔn)備及相關(guān)工作。 6、落實(shí)衛(wèi)生計(jì)劃，堅(jiān)持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計(jì)劃組織分部資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，做到資產(chǎn)無(wú)差異。 8、做好安全檢查工作，及時(shí)和工程部溝通，確保設(shè)備設(shè)施安全正常運(yùn)行及保養(yǎng)工作。 任職要求： 1.學(xué)歷教育：中專(zhuān)或以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.知識(shí)要求：能管控樂(lè)園日常運(yùn)營(yíng)工作，能培養(yǎng)樂(lè)園領(lǐng)班人才梯隊(duì)。 3.資質(zhì)證書(shū)：大專(zhuān)證書(shū)。 4.專(zhuān)業(yè)技能：能不斷完善樂(lè)園相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，開(kāi)展好工作。 5.相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：1年以上樂(lè)園管理工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉樂(lè)園各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1.????負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部游客接待講解及解答景區(qū)咨詢(xún)，記錄及反饋投訴及救援電話工作； 2.????負(fù)責(zé)與旅行社建立合作關(guān)系，推廣旅游線路工作，做好對(duì)外宣傳促銷(xiāo)工作； 3.????負(fù)責(zé)搜集旅游信息、做好游客信息的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，拓展客源市場(chǎng)工作； 4.????嚴(yán)格遵守區(qū)域管理制度，衣著整潔，儀態(tài)端莊、大方、熱情； 5.????負(fù)責(zé)游客中心物品租借管理工作； 6.????上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。 【崗位要求】 1.????女士身高165cm以上，男士身高175cm以上，形象氣質(zhì)優(yōu)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2.????具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力，言行舉止大方得體； 3.????有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4.? ? ?大專(zhuān)學(xué)歷以上，有2年以上景區(qū)及禮賓接待工作經(jīng)驗(yàn)，嫻熟駕駛電動(dòng)觀光車(chē)優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略，制定景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理方針與政策，以及年度工作計(jì)劃和整體經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃。 2、分解并推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，確保完成集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)。 3、研究市場(chǎng)需求，制定景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)方案，包括線上線下媒體與信息平臺(tái)的建設(shè)和推廣。 4、建立旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)品牌推廣戰(zhàn)略，提升品牌影響力，實(shí)現(xiàn)旅游項(xiàng)目的品牌和利潤(rùn)最大化。 5、參與景區(qū)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和建設(shè)，包括項(xiàng)目定位、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等階段的工作。 6、負(fù)責(zé)景區(qū)旅游項(xiàng)目產(chǎn)品、服務(wù)的提升、設(shè)計(jì)及實(shí)施，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)景區(qū)的危機(jī)公關(guān)，處理突發(fā)事件，確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象。 8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，確保景區(qū)的合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。 【崗位要求】 1、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷。 2、具有5年以上文旅景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上知名文旅項(xiàng)目區(qū)域或總部全面管控經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉旅游文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，了解樂(lè)園、景區(qū)等文旅行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)。 4、具備優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)意識(shí)，較強(qiáng)的管理、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃制定與推進(jìn)能力。 5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求和變化。 6、年齡在40歲以?xún)?nèi)優(yōu)先，身體健康，能夠承受一定的工作壓力。 7、富有開(kāi)拓意識(shí)，具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力，思維敏捷，并具有較強(qiáng)的應(yīng)急能力。 8、具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通及全局把握能力，有親和力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。

1、負(fù)責(zé)場(chǎng)館的營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人事、商品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)管理及財(cái)產(chǎn)保全管理等各項(xiàng)管理工作。 2、收集反饋市場(chǎng)信息，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)與動(dòng)態(tài)，以客戶為中心，以績(jī)效為導(dǎo)向。 3、全面指導(dǎo)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，富龍企業(yè)文化教育，負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度及流程建設(shè)。 4、有效控制各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本及費(fèi)用，節(jié)能降耗，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并排除。 5、負(fù)責(zé)業(yè)主和游客權(quán)益的維護(hù)和重大客訴的處理，與政府單位的公共關(guān)系維護(hù)等； 6、每日進(jìn)行各游玩區(qū)域的安全檢查執(zhí)行落實(shí) ； 7、對(duì)文娛中心下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)、監(jiān)督、跟進(jìn)、反饋。 8、注重場(chǎng)地坪效提升，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍； 9、定期召開(kāi)工作例會(huì) ，檢查開(kāi)業(yè)前的營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作 ； 10、閱讀處理各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表，認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)營(yíng)管理日志 ，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理； 11、全面管理涉及IP形象的整體VI系統(tǒng)的日常維護(hù)，并為公司提供發(fā)展戰(zhàn)略、整合方向、盈利開(kāi)發(fā)等各項(xiàng)專(zhuān)案 。