【職責內容】
1,全面負責本店的總體事務和全體員工共同努力及時完成確定的各項目標。
2,制定本店的管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的管理職責。并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3,建立健全本店的組織管理系統(tǒng),使之合理化,精細化,高效率。協(xié)調各部門之間的關系,使本店具有高效率的完整工作體系。
4,健全本店的財務制度,閱讀并分析各種財務報表,檢查分析每月營業(yè)情況,監(jiān)督財務,做好成本控制財務預算等工作,檢查收支情況,應收賬款和應付賬款。
5,定期巡視公共場所及部門情況,檢查服務態(tài)度和服務質量及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。
6,負責本店員工的錄用,考核,獎懲,晉級等。關心員工,以身作則,使本店具有高度的凝聚力,并要求員工以高度的熱情和責任感,去完成本店工作計劃和目標!