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  • 上海 | 1年以上 | 大專

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 2024-10-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、接聽客戶電話或其他渠道客戶,銷售和推廣旅游產品; 2、維護老客戶關系,并積極開拓新客戶,協助優(yōu)化旅游產品; 3、根據旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽和講解; 4、配合和督促其他部門安排游客的交通、住宿、餐飲等,保護游客的人身和財物安全; 5、能服從部門主管和旅行社統籌安排。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W歷,旅游管理等相關專業(yè),有導游資格證,有1年及以上從事帶團工作經驗者優(yōu)先; 2、具有較強的語言溝通和表達能力,能說流利的普通話; 3、具有良好的導游職業(yè)素養(yǎng),有較強的抗壓能力,能虛心接受游客的批評和建議; 4、熱愛旅行,有責任性和積極進取精神,有團隊合作和大局意識; 5、性別不限,年齡35周歲及以下,有客戶資源的可放寬。
  • 旅行管家

    5千-9千
    西雙版納州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 六險
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    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-10-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、出團前參加公司組織的線路培訓及領隊培訓; 2、全程領隊,嚴格按照產品經理的行程操作,游客的吃住游購行等進行精心安排并監(jiān)督供應商的安全規(guī)范操作; 3、旅行過程中保證游客的人身、財物安全,處理突發(fā)事件; 4、引導游客探索和體驗整個過程,去盡情體驗、交流和分享; 5、行程中采集照片、視頻素材并于行程結束后提交給公司事業(yè)部; 6、在行程后進行財務結算,隨時保持與公司的良好溝通; 7、行程結束后,做實時的總結和有效的反饋。 崗位要求: 1、旅游行業(yè)相關經驗優(yōu)先; 2、具有出色的語言表達能力和溝通能力,善于與別人交流,待人熱情,具有良好的服務意識; 3、反應靈敏、普通話標準,較強的語言表達能力; 4、能承受一定的工作壓力,能積極配合公司在項目工作時間上的安排; 5、有旅游導游或領隊經驗者優(yōu)先。
  • 廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-19
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    • 投遞簡歷
    1、芳香導游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛大自然,熱愛芳香文化; 3、18-26歲,旅游專業(yè)實習生和已畢業(yè)學生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間:8:00—17:30 面試流程:投簡歷——意向溝通——現場面試——面試結果 此崗位接受實習生,順利畢業(yè)的,提供轉正機會 其他說明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費三餐和2人間住宿(提供空調和24小時熱水); 工作地點:廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(世間香境七溪地)
  • 湖州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、市場營銷部 統一管理,方便對接客戶、接團; 2、面向團隊為主,散客除非人多較多優(yōu)質的客戶; 3、形象氣質佳,語言表達能力要好,月薪+帶團提成; 4、散客平團,導服費若100元/次,50元/給到導游,保底底薪,熟高發(fā)放。 任職要求: 1、經驗豐富,有旅行社或景區(qū)導游,有導游證優(yōu)先; 2、口才和表達能力良好,記憶力好; 3、市場營銷要牽頭制定比較清晰的“導游說辭”且不斷優(yōu)化改進。
  • 西寧 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-10-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、全程服務客人,對客戶滿意度負責; 2、在客人地面游覽期間,對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識,結合產品的設計理念,對客人進行有組織,有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關SOP,做好服務。在列車上,根據列車運營總監(jiān)的任務分配,做好對客服務的輔助工作; 3、關注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時按公司相關流程,積極響應客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件,第一時間進行積極妥善的現場處理,并及時匯報; 4、每次出乘前,按公司相關規(guī)章制度的要求,做好出乘準備;每次出乘結束后,按時提交出乘報告; 5、完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,持有導游證,具備領隊證優(yōu)先,為英語或非中文導游最佳; 2、需具備客戶至上的服務意識,擁有良好的溝通能力、組織協調能力和應變能力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
  • 西寧 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-10-18
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    • 投遞簡歷
    一)崗位職責: 1、全程服務客人,對客戶滿意度負責; 2、在客人地面游覽期間,對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識,結合產品的設計理念,對客人進行有組織,有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關SOP,做好服務。在列車上,根據列車運營總監(jiān)的任務分配,做好對客服務的輔助工作; 3、關注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時按公司相關流程,積極響應客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件,第一時間進行積極妥善的現場處理,并及時匯報; 4、每次出乘前,按公司相關規(guī)章制度的要求,做好出乘準備;每次出乘結束后,按時提交出乘報告; 5、完成領導交辦的其他工作。 二)任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,持有導游證,具備領隊證優(yōu)先,為英語或非中文導游最佳; 2、需具備客戶至上的服務意識,擁有良好的溝通能力、組織協調能力和應變能力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
  • 導游

    4千-5千
    北京 | 經驗不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
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    • 平臺大
    • 領導好
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 2024-06-03
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、景區(qū)文化的傳播及景點的講解工作 2、景區(qū)各項資源(酒店、一卡通、會議等)的咨詢及二次銷售工作 3、公司各類客戶的接待(政府VIP、旅行社踩線客戶及媒體客戶等),及重要客戶客史檔案的收集 4、景區(qū)講解詞的豐富、完善 5、做好服務中心廳面秩序的維護 任職要求: 1、大專及以上學歷 2、形象氣質佳,身體健康 3、語言表達流暢,積極熱情 4、有外語基礎者,特別是小語種可優(yōu)先考慮
  • 商品領班

    5千-6千
    陵水 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 領導好
    • 海洋歡樂世界
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 2024-11-22
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    • 投遞簡歷
    1、負責管理區(qū)域內的營收目標、毛利目標達成。 2、負責管理區(qū)域內所有點位的店鋪整潔管理、服務管理、陳列管理。 3、團隊向心力管理及流動率管理。 5、負責管理區(qū)域內各營業(yè)點位的經營分析與提升方案。 6、顧客意見反饋及所負責管理區(qū)域相關客訴事件處理。 7、負責管理區(qū)域內的二級倉管理、異常補貨處理及輔導。
  • 救生員 Lifeguard

    3.7千-4.1千
    陵水 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 01-03
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    • 投遞簡歷
    Recognize and respond effectively in emergencies.? 識別和有效應對緊急情況。 Enforce all aquatic facility policies, rules, and regulations.? 實施所有水上設施政策、規(guī)則和條例。 Inspect the facility on a daily schedule and report any unsafe conditions or equipment to the supervisor.? 檢查設備日程表和報告任何不安全狀況或設備報給主管。? Complete records and reports.? 完整的記錄和報告。 Exercise regularly to maintain fitness level (strength and endurance).? 定期鍛煉保持健康水平(強度和耐力)。? Complete additional duties as assigned by supervisor.? 完成主管分配的其他任務。 Routinely cleans and organizes public areas of the pool and surrounding areas, re-stocking supplies and amenities as needed;? 定期清潔和組織清理公共區(qū)域及周邊地區(qū)的池,需要重新放置用品和設施; Ensures the maintenance of an adequate inventory of supplies necessary to effectively perform job responsibilities; informs supervisors when supplies are low; 確保維護足夠的庫存物資必須有效地執(zhí)行工作職責,供應不足當通知主管; Inventories and pool storage areas maintain written records for inventory control purposes;? 倉庫和池存儲區(qū)域保持書面記錄以達到庫存控制的目的;? Routinely inspects inventory, noting defective and/or unusable materials and recommending dispensation to supervisor;? 定期檢查庫存,并指出有缺陷/無法使用材料或向主管推薦分配; Routinely inspects pool and surrounding areas, potential safety hazards, problems and maintenance or repair needs and notifies the appropriate individual(s) for proper resolution; 經常檢查游泳池和周邊地區(qū),潛在的安全隱患,問題和維護或修理需要告知相關的聯系人; Clean up the floor, cushion and rubbish, wipe the ashtray, desk and umbrella in the area; 清理地面,坐墊,垃圾,煙缸,及 遮陽傘區(qū)域; Check the safety device and maintenance. Check the beach safety device and maintenance;? ?檢查維護沙灘設施,及安全用品;? ?Ready for Open/close time;? ?根據時間安排開放或關閉沙灘職, 管理沙灘,泳池, 布草亭, 及康樂安全監(jiān)控;
  • 救生員

    3.5千-4千
    陵水 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-31
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    • 投遞簡歷
    崗位要求: ? 掌握游泳和救生急救技能,負責泳池衛(wèi)生消毒,持有救生員證書上崗。 崗位描述: 1.服從主管的工作安排,認真做好泳池服務及衛(wèi)生。 2.?上崗前認真檢查設備,用品和水質和衛(wèi)生等各項服務工作。 3.?嚴格執(zhí)行泳池規(guī)范,認真做好巡查工作,注視客人動態(tài)。 4.?負責清點更換布件和補充物品。 5.?知曉財產安全、急救、火災和緊急程序,并安全、及時地對機器設備進行控制。 6.?及時對危險的情形采取補救措施,并對主管報告存在的潛在危險。 7.?根據酒店的要求對事件、事故進行記錄。 8.?保持產品和服務知識的高水準以便更好向顧客解說、出售酒店的服務及設施。 9.?根據客人的需要,幫助和引導他們到酒店的各種場所。 10.?了解酒店最新的信息以便為客人提供信息服務。 11.?執(zhí)行上級的其他工作安排。
  • 陵水 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 年終獎金
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 01-03
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感,對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習,相互交流經驗,不斷提高業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務知識,掌握游泳和救生急救技術,懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
  • 陵水 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 01-03
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、 保證泳池的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數與記數工作。 2、 負責場所內物品的擺設,做好服務前準備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準備營業(yè)所需物品。 3、確保泳池的清潔及衛(wèi)生消毒工作。 4、 熟悉各項服務項目,了解其價格,掌握服務方式。 5、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格,為賓客提供服務。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充。 【崗位要求】 1、學歷不限,有相同崗位工作經驗優(yōu)先。 2、熟悉康樂部的服務特點和服務項目。 3、不怕曬。 4、有服務意識。
  • 陵水 | 經驗不限 | 中專

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    【崗位職責】 1、協助經理主持兒童樂園工作;實施各經營項目;提供經營與日常管理的方案。 2、巡視兒童樂園,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設備正常運作;對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關管理規(guī)范,保證服務質量。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經驗3年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉兒童樂園設施管理。 3、具有級織,指揮、計劃、控制和協調能力。 4、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力。 5、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
  • 陵水 | 2年以上 | 大專

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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。 6、熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規(guī)范和質量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
  • 陵水 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、確?;顒悠陂g客人的安全與服務,確保所有活動是符合安全生產要求,當班期間需認真檢查崗位的安全問題,避免安全事故發(fā)生。 2、認真自覺遵守并執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度。 3、熟知酒店產品知識高效對客服務。 4、協助活動主管定期開發(fā)和完善康樂活動。 5、根據活動內容按時有效的開展每項親子活動。 6、落實每日衛(wèi)生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。 【崗位要求】 1、 熟悉康體服務和成本管理,了解康體服務規(guī)范和質量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全知識。 2、 有親和力。 4、 有良好的溝通表達能力。 5、 有服務意識。
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