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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的整體運(yùn)營規(guī)劃和日常管理工作,確保中心的高效運(yùn)作。 2. 建立和完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,尤其是用餐服務(wù)。 3.對接集團(tuán)VIP接待事宜,了解賓客的特殊需求和喜好,提前做好準(zhǔn)備工作,如安排餐、房、娛樂等用品。 4.?與賓客保持密切溝通,及時(shí)回應(yīng)賓客的需求和問題,確保賓客在酒店期間的舒適和滿意。 5. 根據(jù)賓客需求,安排酒店的特色活動(dòng)和體驗(yàn)項(xiàng)目。 4.負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理,保證其正常運(yùn)行和安全使用。 5..應(yīng)對和處理各類突發(fā)事件,保障中心的穩(wěn)定運(yùn)營。 崗位要求: 1.具備五年以上酒店從業(yè)經(jīng)歷,有星級酒店餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、抗壓能力、溝通能力和執(zhí)行力。
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    1.?了解雪茄和酒飲的品類、場地、年份和釀造工藝等。 2.會(huì)一定的品鑒和評估,包括但不限于口感、香氣、余味、復(fù)雜度等方面。 3. 能夠區(qū)分不同產(chǎn)地、品牌、年份和釀造工藝對雪茄和酒飲品質(zhì)的影響,為推薦提供專業(yè)意見。 4.了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息,及時(shí)為公司引進(jìn)新穎、優(yōu)質(zhì)的雪茄和酒飲產(chǎn)品。 5.解答關(guān)于產(chǎn)品特點(diǎn)、品鑒方法、搭配建議等方面的問題。? 6.本崗位只對集團(tuán)人員進(jìn)行服務(wù),不對外開放。 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng)。 2.了解雪茄、酒飲的基礎(chǔ)知識(shí)。 3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),酒店管理或空乘專業(yè)優(yōu)先。
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    【崗位職責(zé)】 1、主持水療,健身中心,游泳池工作;實(shí)施各經(jīng)營項(xiàng)目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),確保營業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 6、對員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織、指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場、發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達(dá)能力。
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    【崗位職責(zé)】 1.熱情、友好的態(tài)度迎接每一位顧客,提供專業(yè)、周到的服務(wù)。 2.保管和出租、售賣游泳用品,如泳衣、泳帽、泳鏡等,做好登記和回收檢查工作。 3. 負(fù)責(zé)顧客存放物品的保管,確保物品的安全與完整。 4. 保持泳館區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括地面、更衣室、淋浴間等。 5.定期檢查和整理休息區(qū)的桌椅、躺椅等設(shè)施,確保其擺放整齊、干凈整潔。 【崗位要求】 1.初中以上學(xué)歷,溝通表達(dá)能力強(qiáng),有服務(wù)意識(shí)。 2.身體健康,無紋身。
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    Duties andResponsibilities工作職責(zé) ·????????Co-ordinate the maintenance ofall recreational facilities and equipment ·????????協(xié)調(diào)康樂設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 ·????????Coordinate the delivery of allrecreational guest services ·????????協(xié)調(diào)所有對客康樂服務(wù)。 ·????????Responsible for the safety ofall guest services ·????????負(fù)責(zé)所有對客服務(wù)的安全 。 ·????????Manage all staff in thisdepartment ·????????管理部門內(nèi)全體員工。 ·????????Manage the sale and promotionof departmental products and services ·????????對部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進(jìn)行管理。 ·????????Access sales and marketing data ·????????使用市場銷售數(shù)據(jù)。 ·????????Assist with the development ofnew products and services ·????????協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)工作。 ·????????Assist with the evaluation ofsales and marketing activities ·????????協(xié)助對銷售和市場活動(dòng)的評估。 ·????????Anticipate economic businesslevel fluctuations and makes action plans ·????????預(yù)測業(yè)務(wù)水平并制定工作計(jì)劃。 ·????????Comply with all Hotel andcorporate guidelines (eg? signageguidelines, safety guidelines, etc) ·????????遵守酒店和企業(yè)指導(dǎo)方針(如標(biāo)識(shí)指導(dǎo)方針安全指導(dǎo)方針等)。 ·????????Deliver high quality service toguests ·????????向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 ·????????Adhere to departmental cleaningand maintenance programs ·????????遵守部門清潔和保養(yǎng)規(guī)定。 ·????????Attend and input at managementmeetings as required ·????????按要求參加管理層會(huì)議并參與討論。 QUALIFICATIONSAND REQUIREMENTS任職要求 ·????????Communication skills areutilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·????????擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 ·????????Good writing skills ·????????具有良好寫作技能 ·????????Proficient in the use ofMicrosoft Office ·????????熟練使用微軟辦公軟件 ·????????Problem solving andorganizational abilities ·????????具有解決問題和組織能力
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    主要工作職責(zé): 1.Provide prompt,efficient and courteous services to guests, members and visitors. 向客人、會(huì)員和來訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù) 2.Familiarizeyourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinentinformation in order to provide guest with accurate information. 熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況,以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 3.Be knowledgeableabout all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 熟知酒店所有設(shè)施,以便向客人進(jìn)行推銷 4.Conduct activitiesand services for guest, members and registered children while giving properinstruction and safety reminders 為客人、會(huì)員和已登記的兒童開展活動(dòng)與服務(wù),對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全 5.?Coordinate the cleaning and maintenance team to ensure that the facilities and environment of the department are in optimal condition. 協(xié)同清潔和維護(hù)團(tuán)隊(duì),確??禈凡康脑O(shè)施和環(huán)境保持最佳狀態(tài) Qualification: 任職資格: Communication skills are utilized a significant amount oftime when interacting with others; demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。
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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店溫泉的日常經(jīng)營管理工作,實(shí)施營銷計(jì)劃,督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo); 2.負(fù)責(zé)溫泉內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度以及各部門的協(xié)調(diào)工作;  3.組織和實(shí)施員工的服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作提高員工素質(zhì),樹立良好的形象和聲譽(yù); 4.建立良好的對客關(guān)系,積極認(rèn)真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的需求,提高服務(wù)質(zhì)量 5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 崗位要求: 1. 性格開朗,善于建立良好的人際關(guān)系,有凝聚力,工作認(rèn)真 2.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上溫泉部門管理經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉溫泉 SPA各崗位的工作程序及服務(wù)流程,熟悉溫泉水處理系統(tǒng)的維護(hù)和操作。 4. 身體健康,形象氣質(zhì)佳,25歲-45歲。 5. 大專及以上學(xué)歷。 6. 國語流利,基本英語會(huì)話,語言表達(dá)能力強(qiáng)。
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    發(fā)布于 2024-12-16
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    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
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