【職責內(nèi)容】
1.?負責將實時核對所有訂單,對數(shù)字敏感,確保日清日結(jié),提高運營效率。
2.?負責核對庫存、及時提醒生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)計劃;做好市場所需的報表,業(yè)績統(tǒng)計,客戶機票訂購等。
3.?負責處理訂單、發(fā)貨、調(diào)換貨、臨時的退貨和拒收情況、跟蹤物流信息等。?
4.?負責對客戶發(fā)貨及咨詢、投訴、建議、往來對賬等信息及時回復和處理;
5、熱愛本職工作;誠信、有耐心,工作認真仔細,責任感強
職位要求:?
1、熟悉運用office辦公軟件。思維活躍,反應敏捷,語言組織表達能力強,擅長電話溝通和銷售;?
2、有耐心,工作認真仔細,責任感強;?有親和力。
3、要求有文職類崗位工作經(jīng)驗,有美業(yè)客服類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮