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醫(yī)療整形/輕醫(yī)美
日化廠家
日化零售
母嬰/產(chǎn)康
社區(qū)服務/家政
代理商/貿(mào)易/批發(fā)
其它
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1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
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客服經(jīng)理
1萬-1.5萬
深圳 | 3年以上 | 中專
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旅游
節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
提供飯餐
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公司產(chǎn)品福利
崗前培訓
深圳伊慈佑醫(yī)療美容門診部
醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
發(fā)布于 01-20
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投遞簡歷
【職責內(nèi)容】 任職要求: 1、中專以上學歷,形象氣質(zhì)佳,年齡25歲以上;(業(yè)內(nèi)資深人士可放寬學歷要求) 2、三年以上高端整形行業(yè)的客服工作經(jīng)驗或者有五星級酒店管理經(jīng)驗,至少一年以上負責客服管理工作經(jīng)驗; 3、具備較強的客戶溝通能力及處理投訴能力,服務意識強,工作耐心細致; 4、人品正、綜合素質(zhì)高,有良好的執(zhí)行能力和團隊協(xié)調(diào)管理能力; 崗位職責: 1、全面負責客服日常事務,對客服團隊進行有效的管理與考核,確??蛻粝到y(tǒng)高效運營; 2、整體規(guī)劃客戶服務工作體系,負責客服團隊與其他部門之間的工作協(xié)調(diào); 3、負責客服工作流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行,組織建立符合客戶需求的各類相關的管理制度及措施; 4、負責客戶售前、售后的客戶檔案管理,定期的客情關懷與公司政策傳遞; 5、受理關于客服工作的重大投訴,負責處理客戶的投訴并審查,分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實時的跟蹤工作. 薪酬福利: 1、基礎薪資:10000元以上(根據(jù)公司回款加績效獎勵); 2、公司提供住宿,提供中餐,購買相關社保,享受法定休假待遇; 3、公司福利(國內(nèi)外旅游、健康體檢等)及產(chǎn)品福利。
客服主管
1萬-1.5萬
深圳 | 3年以上 | 大專
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節(jié)假日福利
提供飯餐
社保
公司產(chǎn)品福利
雙休
崗前培訓
深圳市華研生物有限公司
專業(yè)線廠家 | 1-49 人
發(fā)布于 01-20
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投遞簡歷
崗位職責: 1、收集客戶資料,對目標客戶的資料進行收集,做好客戶檔案,為其他部門提供相關資料,例如業(yè)務部門。 2、負責公司與客戶間的溝通,處理公司客戶所提出的需求,合理滿足客戶要求。 3、接受電話的訂單和來訪,處理客戶提出的事項和處理訂單,回訪和維護客戶,服務訂單。 4、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務。按照相應流程給予客戶反饋。 5、配合公司各部門的工作,負責與產(chǎn)品部門共同和處理相關客戶對產(chǎn)品投訴或者建議的收集和處理。 任職要求: 1.大專以上學歷; 2.3年以上相關客服經(jīng)驗; 3.具有一定的領導管理能力; 4.具有團隊精神,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 5.具有吃苦耐勞的精神
客服
4千-8千
廣州 | 1年以上 | 大專
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年終獎
旅游
節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
提供飯餐
提供交通費
公司產(chǎn)品福利
崗前培訓
學習津貼
廣州君可貿(mào)易有限公司
代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
發(fā)布于 01-20
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投遞簡歷
【職責內(nèi)容】 職責說明 一、 職位要求: 1、1年或以上客服經(jīng)驗; 2、熟悉客戶服務工作流程、 熟悉ERP系統(tǒng)操作; 3、親和力強,有耐心; 4、能熟練操作OFFICE系列辦公軟件; 5、良好的學習能力和領悟能力,具備團隊合作精神; 6、工作責任心強,積極配合上級領導安排的工作。 二、崗位職責: 1、負責客戶銷售訂單的開單、核算、催款及物流跟蹤; 2、定期對客戶進行電話回訪,傳達公司政策,維護客情關系,促進客戶返單。 3、負責客戶展柜定購及發(fā)貨; 4、客戶帳款的核對; 5、密切配合銷售部同事,為客戶提供高質(zhì)量的服務; 二、 薪酬福利體系: 1、每天工作7.5小時,單雙休; 2、基本工資+通訊補助+餐費補貼+工齡工資+全勤獎+績效獎+年終獎及成熟的調(diào)薪機制。 3、按國家規(guī)定繳交社保,享國家法定節(jié)假日及各類法定福利。 4、各類帶薪假期, 5、定期組織各類員工活動及旅游。 6、設立員工期權計劃;安居計劃(員工購房時提供無息貸款);子女教育基金;創(chuàng)業(yè)支持等…… 培訓教育及員工晉升: 1、公司成立君可東道教育學院,定期為入職及在職人員進行崗位培訓; 2、豐富的企業(yè)文化活動及項目,在豐富員工業(yè)余生活的同時提升員工本職崗位以外的其它技能; 3、公司與各類優(yōu)秀培訓機構合作,員工可享各類外派培訓機會; 4、崗位架構清晰,員工晉升機制完善。
品牌客服經(jīng)理
1萬-1.5萬
武漢 | 2年以上 | 學歷不限
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年終獎
旅游
節(jié)假日福利
社保
提供交通費
公司產(chǎn)品福利
崗前培訓
星期日休息
武漢忠信化妝品公司
代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
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投遞簡歷
【職責內(nèi)容】 1,有美容專業(yè)線同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗以及專業(yè)知識。 2,有一定售后及客服解決問題能力。溝通能力強 3,從事過多年美導不愿意出差優(yōu)秀人士。 3,愿意穩(wěn)定工作與企業(yè)一起長期發(fā)展。
5K-7K客服專員
8千-1萬
廣州 | 2年以上 | 大專
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廣州保稅區(qū)西黛國際化妝品有限公司
專業(yè)線廠家 | 50-99人
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【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1.通過傳遞講解政策,促進落實銷售目標。 2.跟進各直營市場訂單的發(fā)貨進度及管控實施。 3.日??蛻艋卦L,客戶網(wǎng)絡資料管理。 任職要求: 1.22-35歲,工作細心,思維敏捷,責任心強; 2.兩年以上行業(yè)客服工作經(jīng)驗,反應靈敏,善于溝通協(xié)調(diào)。 3.熟悉辦公軟件操作,擅長數(shù)據(jù)分析優(yōu)先。 公司福利待遇: 1、公司本部上班時間為周單雙休,朝九晚六。出差按市場人員周休一天。 2、轉(zhuǎn)正后購買社保,享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會保險、雇主責任險; 3、享有婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等國家法定節(jié)假日; 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品; 5、儲運部、銷售人員享受高溫補貼;黃河以北的銷售人員享有低溫補貼; 6、免費下午茶、咖啡以及小零食; 7、公司本部每周二、四設有營養(yǎng)湯、糖水供員工享用; 8、員工生日當月享受50-100元的公司產(chǎn)品福利; 9、購買產(chǎn)品享有員工價格3折; 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結(jié)婚禮金、生育慰問金; 11、對于貢獻突出的,另單獨考核,高于雙薪或者實行年薪制; 12、不定期員工活動,聚餐、唱K,爬山,旅游; 13、公司鼓勵有才藝的員工,可在生日會、晚會、年會進行發(fā)揮
行政客服、客戶管家
青島 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
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節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
崗前培訓
山東伊萊爾細胞工程技術有限公司
專業(yè)線廠家 | 50-99人
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【職責內(nèi)容】 職責說明: 1. 負責客戶的咨詢,解答,并記錄顧客信息,向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務,了解確定客戶的需求; 2. 參與服務現(xiàn)場制度擬定、服務流程/話術設計,并推進實施; 3. 負責高端客戶全程接待,私人訂制流程方案制定,及時為客戶答疑。 4. 公司客戶信息的全面管理,客情關系建立、維護,做好售后及回訪工作,認真聽取客戶意見,及時上報; 職位要求: 1.具有美容行業(yè)客戶服務經(jīng)驗優(yōu)先,具備較強的客戶溝通能力。語言表達清晰流暢,普通話標準; 2.良好的語言表達能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務意識強,工作耐心細致 3.有耐心,應變能力強,能夠妥善應對各種客戶。
客服主管
8千-1萬
南京 | 2年以上 | 高中
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社保
公司產(chǎn)品福利
崗前培訓
包住
圣莎拉化妝品有限公司
代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 500-999人
發(fā)布于 01-20
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【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃; 2、負責全國年度市場推廣計劃的制定和實施; 3、負責新老客戶的維護與定期回訪,跟進和監(jiān)控重要客戶銷售; 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務人員的工作績效進行監(jiān)督評定 5、負責本部門內(nèi)部管理工作。 職位要求: 1、有2年以上品牌操作實戰(zhàn)經(jīng)驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經(jīng)驗。 2、良好的職業(yè)素質(zhì),具備成熟的市場意識。做事有主見,果斷,原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓會。 4、團隊協(xié)助性強,有領導能力和人格魅力。
客服主管
深圳 | 2年以上 | 高中
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節(jié)假日福利
提供飯餐
社保
星期日休息
帶薪年假
公司產(chǎn)品福利
崗前培訓
鵬程醫(yī)院
醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
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【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1.協(xié)助前臺做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍; 2.參加主管例會,及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率; 3.負責編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 4.督導迎送服務,貫徹執(zhí)行服務程序,督導問訊應接服務的進行,滿足客人合理的要求; 5.負責對部屬員工的考核工作; 任職要求: 1、有美容機構客戶管理經(jīng)驗; 2、有酒店客服主管相關工作經(jīng)驗優(yōu)先.
客服
5千-6千
杭州 | 1年以上 | 中技
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節(jié)假日福利
提供飯餐
社保
星期日休息
提供交通費
帶薪年假
公司產(chǎn)品福利
崗前培訓
提供住宿
杭州妃妮施健康管理有限公司
醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
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投遞簡歷
【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關系建立、維護; 3、做好售后及培訓回訪工作,認真聽取客戶意見,及時上報。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應力強,有團隊協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識; 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學習,有事業(yè)心; 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應敏捷,語言組織表達能力強,擅長電話溝通和銷售。
客服
5千-6千
杭州 | 1年以上 | 中技
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節(jié)假日福利
提供飯餐
社保
星期日休息
提供交通費
帶薪年假
公司產(chǎn)品福利
崗前培訓
提供住宿
杭州妃妮施健康管理有限公司
醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
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投遞簡歷
【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關系建立、維護; 3、做好售后及培訓回訪工作,認真聽取客戶意見,及時上報。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應力強,有團隊協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識; 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學習,有事業(yè)心; 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應敏捷,語言組織表達能力強,擅長電話溝通和銷售。
客服經(jīng)理
6千-7.9千
廣州 | 3年以上 | 學歷不限
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健康體檢
節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
雙休
公司產(chǎn)品福利
崗前培訓
廣州澳薇化妝品有限公司
專業(yè)線廠家 | 50-99人
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投遞簡歷
【職責內(nèi)容】 崗位職責 1、負責其功能領域內(nèi)主要目標和計劃,制定、參與、執(zhí)行相關的政策和制度; 2、制定客戶服務規(guī)范和制度; 3、設計并優(yōu)化客戶服務各種流程; 4、訂單審核、數(shù)據(jù)分析 任職資格 1、??埔陨蠈W歷,專業(yè)不限; 2、1年以上化妝品行業(yè),客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗; 3、高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心; 4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強的團隊合作意識。
客服
深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
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節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
公司產(chǎn)品福利
雙休
崗前培訓
真裕(深圳)商貿(mào)有限公司
代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
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【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責處理客戶訂單及發(fā)貨,與市場人員反饋客戶訂單情況,并做好庫存管理. 2、公司客戶的全面管理,客情關系建立、維護; 3、做好售后及培訓回訪工作,認真聽取客戶意見,及時上報。 4、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理; 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應力強,有團隊協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識; 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學習,有事業(yè)心; 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應敏捷,語言組織表達能力強,擅長電話溝通和銷售。
客服專員/客服經(jīng)理
3千-4.4千
南京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
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節(jié)假日福利
社保
帶薪年假
公司產(chǎn)品福利
崗前培訓
南京韻旭商貿(mào)有限公司
代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
發(fā)布于 01-20
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投遞簡歷
【職責內(nèi)容】 2015年,不要再頻繁的跳槽了,既浪費了青春又浪費了經(jīng)驗。找個好平臺好好發(fā)展吧! 客服專員,配合市場部進行會議邀約和客戶電話回訪 1、口齒清晰,普通話標準、流利,語音富有感染力; 2、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè) 3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力; 5、有客服工作或電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 福利待遇 1、年薪5萬-8萬;底薪+工齡補貼+差補+食補+話補+提成+獎金 2、免費為您提供家一樣的住宿環(huán)境 3、傳統(tǒng)的節(jié)假日福利 5、高額開發(fā)提成、老客戶返單獎勵。 6、季度和年度豐厚獎金和獎品。 7、年度最少一次的帶薪國內(nèi)外旅游學習一次。 8、員工持股分紅激勵。 9、帶薪培訓學習:每個月內(nèi)部培訓,每個季度均有一次大型封閉式專業(yè)培訓,共享學習進步和努力成果的喜悅。 10、晉升體系:每個季度考核一次,每個季度均有晉升更高級別的機會。 11、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃:業(yè)務代表-區(qū)域業(yè)務經(jīng)理-開發(fā)部經(jīng)理-事業(yè)部總經(jīng)理-分公司總經(jīng)理,讓您最大限度發(fā)揮人生潛能、實現(xiàn)價值; 韻旭提供屬于你的舞臺,我們能夠?qū)⒚總€“菜鳥”變成雄鷹!只要您是金子在這里就會發(fā)出燦爛的光芒,實現(xiàn)您的目標,韻旭期待您的到來,讓我們攜手共享輝煌人生! 待遇:底薪(3000)+提成+獎金+年終獎+節(jié)日禮金
客服主管
1萬-1.5萬
貴陽 | 2年以上 | 中專
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社保
星期日休息
帶薪年假
公司產(chǎn)品福利
崗前培訓
貴陽衡本堂貿(mào)易有限公司
代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
發(fā)布于 01-20
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【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責公司客服工作,整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務工作; 2、與客戶建立友好合作關系,提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理,投訴,意見反饋服務并及時處理,進行有效的后期服務工作; 3、對客服人員的工作績效考核; 4、負責對業(yè)務受理和客戶服務進行業(yè)務培訓和投訴處理培訓。 職位要求: 1、有兩年年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗,口齒伶俐,聲音甜美,熟悉電話禮儀; 2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議,具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力; 3、有耐心,應變能力強,具有解決問題的技巧,能夠妥善應對各種客戶。
客服經(jīng)理
4.5千-5.9千
南京 | 3年以上 | 大專
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節(jié)假日福利
社保
星期日休息
帶薪年假
公司產(chǎn)品福利
崗前培訓
提供住宿
南京朝暉美容連鎖有限公司
美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1000-2000人
發(fā)布于 01-19
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投遞簡歷
【職責內(nèi)容】 1.對客服部門統(tǒng)一管理. 2.跟蹤、分析客戶,與客戶維系好關系。 3.具有較強的獨立工作能力和社交技巧. 4.具有較強的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力. 5.有從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先. 6.大專以上學歷.
值班經(jīng)理
3.2千-3.5千
西安 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
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陜西容大生物技術有限公司
美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
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【職責內(nèi)容】 吃苦耐勞有責任心
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深圳 | 2年以上 | 學歷不限
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深圳市晶瀅美容連鎖機構
美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
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【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施,并推進實施; 3、客情關懷與公司政策傳遞; 4、受理關于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實時的跟蹤工作。 職位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務經(jīng)驗,具備較強的客戶溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語言表達清晰流暢,普通話標準; 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務意識強,工作耐心細致。
客服經(jīng)理
廣州 | 3年以上 | 學歷不限
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廣州岐山公生物科技有限公司
專業(yè)線廠家 | 50-99人
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【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施,并推進實施; 3、客情關懷與公司政策傳遞; 4、受理關于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實時的跟蹤工作。 職位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務經(jīng)驗,具備較強的客戶溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語言表達清晰流暢,普通話標準; 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務意識強,工作耐心細致。 有3年以上客服工作經(jīng)驗,從事過美容院店長顧問工作者優(yōu)先,有極強的進取心,待遇豐厚!
客服經(jīng)理
8千-9.9千
廣東 | 3年以上 | 大專
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廣州澳梓美生物科技有限公司
日化廠家 | 50-99人
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【職責內(nèi)容】 崗位職責 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施,并推進實施; 3、客情維護與公司政策傳遞; 4、負責處理客戶的投訴及反應的市場問題、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實時的跟蹤工作。 5、對客戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,做好客戶分析并上報品牌銷售總監(jiān); 職位要求: 1、五年以上客戶服務經(jīng)驗,具備較強的客戶溝通能力; 2、服務意識強,工作耐心細致; 3、有大品牌、大公司的客服經(jīng)驗。 在這里,您還可以享受: 1、 法定公眾假期; 2、 節(jié)日福利:發(fā)放節(jié)日禮金等 3、 帶薪5-10年假; 4、 社會保險(5險); 5、產(chǎn)品福利:季度發(fā)放; 6、 員工生日會:贈送神秘貼心小禮物; 7、 優(yōu)秀員工評選:發(fā)放優(yōu)厚獎金; 8、 員工旅游活動、拓展活動:每年至少兩次; 9、 員工培訓:專業(yè)講師定期培訓; 10、年終獎金。
客服
南京 | 2年以上 | 初中
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南京歐美佳養(yǎng)生美容公司
專業(yè)線廠家 | 1-49 人
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【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施,并推進實施; 3、客情關懷與公司政策傳遞; 4、受理關于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實時的跟蹤工作。 職位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務經(jīng)驗,具備較強的客戶溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語言表達清晰流暢,普通話標準; 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務意識強,工作耐心細致。
網(wǎng)電商談師(網(wǎng)絡咨詢、電話咨詢)
成都 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
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成都恩喜整形醫(yī)療美容門診部有限公司
醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
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【職責內(nèi)容】 1、中等專業(yè)學校及以上學歷,受過營銷、客服與整形美容方面的相關培訓者優(yōu)先; 2、具有相應專業(yè)知識和醫(yī)學背景; 3、三年以上整形醫(yī)院的工作經(jīng)驗及一年以上整形美容機構網(wǎng)電咨詢工作經(jīng)驗; 4、優(yōu)秀的口頭及書面表達能力,能熟練運用電腦及辦公軟件,適應長時間在電腦前工作; 5、親和力強,聲音悅耳,普通話標準,熟練使用office辦公軟件;
客服主管
6千-7.9千
廣州 | 3年以上 | 大專
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廣州澳梓美生物科技有限公司
日化廠家 | 50-99人
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【職責內(nèi)容】 崗位職責 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它部門之間的工作協(xié)調(diào); 2、處理客戶訂單; 3、客情維護與公司政策傳遞; 4、負責處理客戶的投訴及反應的市場問題、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實時的跟蹤工作。 5、對客戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,做好客戶分析并上報公司; 職位要求: 1、3年以上客戶服務經(jīng)驗,具備較強的客戶溝通能力; 2、服務意識強,工作耐心細致; 3、對數(shù)字比較敏感、熟練操作辦公軟件。 職業(yè)發(fā)展方向:客服經(jīng)理
客服專員
廣州 | 2年以上 | 中專
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【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、建立客戶檔案資料; 2、銷售訂單、退換貨處理; 3、售后服務、客情維護、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等; 4、收發(fā)方案、市場資訊發(fā)放 5、日常各部門溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格: 1、2年以上客服工作經(jīng)驗,有銷售訂單工作經(jīng)驗尤佳; 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報表制作 3、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美; 4、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,善于溝通,服務意識強, 5、工作耐心細致,耐心為客戶解決疑難問題,服務態(tài)度好。 6、熟悉操作電腦及辦公軟件;
客服
2千-2.9千
西安 | 1年以上 | 高中
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西安市諾梵生物科技有限公司
美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責某個區(qū)域或者是某個部門的客服工作,整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務工作; 2、與客戶建立友好合作關系,提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理,投訴,意見反饋服務并及時處理,進行有效的后期服務工作; 3、對客服人員的工作績效考核; 4、負責對業(yè)務受理和客戶服務進行業(yè)務培訓和投訴處理培訓。 職位要求: 1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營銷工作經(jīng)驗,口齒伶俐,聲音甜美,熟悉電話禮儀; 2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議,具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力; 3、有耐心,應變能力強,具有解決問題的技巧,能夠妥善應對各種客戶。
客服經(jīng)理
8千-1萬
廣州 | 3年以上 | 大專
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廣州保稅區(qū)西黛國際化妝品有限公司
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【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1.負責公司客戶服務部的全面工作 2.以銷售業(yè)績?yōu)閷?,完成每月銷售任務 3.負責實施市場客戶訂單的接收、確認、發(fā)出、跟蹤、及往來帳務核對 4.接聽、中轉(zhuǎn)、處理市場各類投訴,并24小時內(nèi)復命處理完畢,確??蛻襞c公司雙贏滿意 5.代表公司傳達對市場的綜合營銷信息,監(jiān)督、了解公司駐外人員工作狀態(tài),提供銷售數(shù)據(jù)的分析供公司營銷決策、協(xié)助制定生產(chǎn)備貨計劃 6.代表公司,維護客情關系,宣傳公司經(jīng)營理念,傳播企業(yè)文化,維護公司對外形象 任職要求: 1.28-35歲,大專以上學歷,三年以上化妝品行業(yè)本職位工作經(jīng)驗 2.溝通、協(xié)調(diào)能力強,能建立并維護良好的客情關系 3.具有較強的分析、處理和解決問題的能力,對數(shù)字敏感,擅長數(shù)據(jù)分析 4.銷售意識強,能對銷售目標進行分解執(zhí)行 5.較強的親和力,執(zhí)行力強,高度的工作責任感,能夠承受工作壓力,并富有團隊協(xié)作精神和客戶服務理念 福利待遇: 1.按國家規(guī)定為員工繳納社會保險? 2.每年享有帶薪年假、法定節(jié)假日等福利? 3.完善的培訓機會及廣闊的發(fā)展空間? 4.豐富的公司產(chǎn)品福利、年度旅游、年終雙薪? 5.為服務滿3年的員工提供優(yōu)厚的“創(chuàng)業(yè)基金”規(guī)劃套餐,為高層員工提供年薪+年終分紅制待遇 熱切期待您的加入!
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