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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 01-09
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細節(jié)工作。提供五星級酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓; 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表,以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標(biāo)和產(chǎn)品零售目標(biāo); 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作,合理安排接待貴賓。負(fù)責(zé)日常用品的管理,保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求: 1. 大專以上文化程度,流利的粵語、普通話及良好的英語口語; 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感; 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 4. 形象氣質(zhì)佳; 5. 可接受輪班。
  • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-09
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    崗位職責(zé): 1.對任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,杜絕一切安全隱患。 2.確保所有的安全警示標(biāo)志完好,積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識并及時更換。 3.確保健身區(qū)的每一臺器材每個班次都進行清潔,并保證器材的運動良好。 4.確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進行定期的維護保養(yǎng)以延長其使用壽命。 5.確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時更新即將用完的物品,而不需要等到客人要求才進行。 ? 職位要求: 1.有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 2.積極主動和活潑開朗的性格 3.英語日常交談 4.大專以上學(xué)歷
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-09
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    問侯所有的來水療健身中心的客人,并且?guī)椭腿诉x擇項目和服務(wù)。 樹立為顧客服務(wù)的典范。 幫助客人安排預(yù)定、結(jié)算、給總體信息、銷售產(chǎn)品、最大限度的促銷水療的項目和設(shè)施。 做管理報表拉幫助管理水療運營。
  • 無錫 | 5年以上 | 大專

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    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 01-01
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    • 投遞簡歷
    【工作內(nèi)容】 1. 負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待工作,制定個性化的游玩行程,以提升賓客的滿意度。 2.策劃和執(zhí)行酒店賓客活動,結(jié)合酒店所在地的文化特色,豐富活動產(chǎn)品內(nèi)容,確保賓客在酒店期間有豐富的活動體驗。 3.與賓客建立緊密聯(lián)系,通過溝通交流了解酒店客戶畫像,根據(jù)酒店運營需求策劃賓客活動。 4.具備優(yōu)秀的溝通交流能力,能夠融入賓客,帶領(lǐng)賓客沉浸式體驗活動。 5. 負(fù)責(zé)活動準(zhǔn)備進度的安排及跟進,確?;顒幽軌蝽樌M行。 6.負(fù)責(zé)培訓(xùn)并帶領(lǐng)員工現(xiàn)場執(zhí)行活動,確保所策劃的活動得到賓客的高度滿意和認(rèn)可。 【任職要求】 1、??埔陨蠈W(xué)歷; 2、具有5年以上五星級酒店或高端會所、高爾夫球俱樂部、康體類俱樂部的運營工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、耐心細致,善于與賓客溝通并提供高水準(zhǔn)的服務(wù); 4、對于俱樂部有熟練的運營管理能力,有較強的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力。
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    湖州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-24
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    【崗位職責(zé)】 根據(jù)客戶需求和目標(biāo),設(shè)計并實施各類活動項目,包括戶外拓展訓(xùn)練、團隊建設(shè)活動等?。 制定安全防護和應(yīng)急處理方案,確?;顒舆^程中的安全?。 與客戶溝通,了解需求,提供專業(yè)指導(dǎo),并在活動后收集反饋,不斷改進流程和方案?。 ?帶領(lǐng)和培訓(xùn)教練團隊,確保團隊成員具備專業(yè)知識和技能?。 負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的組織、物資管理和進度控制,確?;顒佑行蜻M行?。 【崗位要求】 從事相關(guān)行業(yè)3年以上,有豐富的戶外運動、營地教育版塊從業(yè)經(jīng)驗,獲得行業(yè)相關(guān)證書(例如:皮劃艇、槳板、攀巖、游泳初級指導(dǎo)員、救護員,戶外指導(dǎo)員、營地教育指導(dǎo)員)。 工作責(zé)任心強,溝通能力強。 有團隊合作精神和良好的服務(wù)意識。
  • 襄陽 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-11-11
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    1、按時上下班,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 2、負(fù)責(zé)健身登記手續(xù)并發(fā)放手牌、浴巾、毛巾等物資;負(fù)責(zé)回收手牌并在營業(yè)結(jié)束后清點手牌數(shù)量。 3、負(fù)責(zé)指引客人進入更衣室、泳池、健身房等區(qū)域,為客人解答更衣室手牌的使用方法,提醒客人保管好隨身攜帶貴重物品、關(guān)好更衣柜門;告知客人干濕蒸的使用方法、注意事項,引導(dǎo)客人下泳池前先淋浴等。 4、負(fù)責(zé)提供登記停車減免服務(wù)。 5、熟悉酒管系統(tǒng),做好收銀結(jié)賬工作。 6、負(fù)責(zé)康體酒水售賣及補充;負(fù)責(zé)每日交接清點各項物資,及時補充棉簽、擦手紙、廁紙,潤膚露、洗發(fā)露、沐浴露等客用品。 7、負(fù)責(zé)客遺物品登記、保管、領(lǐng)取。 8、負(fù)責(zé)康體區(qū)域日常衛(wèi)生清潔及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護。 9、負(fù)責(zé)康體中心各區(qū)域空調(diào)、燈光開啟及關(guān)閉工作。 10、負(fù)責(zé)日常檔案登記整理工作及日常文件打印與整理工作。 11、熟悉康體區(qū)域各設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),客人使用后的器械及時歸位。 12、負(fù)責(zé)日常招生工作。 13、負(fù)責(zé)臟浴巾和臟拖鞋的回收歸位及拖鞋的清洗消毒。 14、負(fù)責(zé)臟浴巾,抹布,拖把的清點、送洗和回收工作。 15、負(fù)責(zé)營業(yè)期間康體區(qū)域地面的衛(wèi)生清潔工作、地面無垃圾,無毛發(fā)等。 16、負(fù)責(zé)梳妝臺臺面鏡面衛(wèi)生清潔、客用品擺放及歸位工作。 17、負(fù)責(zé)結(jié)束營業(yè)后康體區(qū)域衛(wèi)生清潔工作及客用易耗品的添加。 18、每日營業(yè)結(jié)束后泳池放入水龜和次日早上水龜?shù)那逑垂ぷ鳌?19、下班后的安全檢查工作。 20、負(fù)責(zé)飲水機桶裝水的及時更換工作。
  • 寧波 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-11-11
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      工作職責(zé) 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù)。 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護健身俱樂部設(shè)施。 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況,以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 熟知酒店所有設(shè)施,以便向客人進行推銷。 確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 與關(guān)聯(lián)部門,如洗衣房、客房部和工程部進行溝通,以向客人提供上乘服務(wù)。 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務(wù),對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 對游泳池進行定期視察,以確保其達到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 就游泳池和體育館的使用向客人和來訪者正確收費,并按照工作程序?qū)①M用計入房間帳單。 參加排定的培訓(xùn)活動。 積極參加員工活動。 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 參加與環(huán)保相關(guān)的活動 。 確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施,如住店客人、會員和交付入場費的客人。 責(zé)任范圍 管理的員工 直接         無 間接         無   主要績效指標(biāo) 完成分配給的工作的情況   決策職責(zé)(決策權(quán)) 酒店9級職權(quán)范圍內(nèi)的事宜 任職要求 技能要求 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 能夠讀寫英語   學(xué)歷 高中學(xué)歷或?qū)I(yè)證書   經(jīng)歷 1年相關(guān)工作經(jīng)歷,或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。
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