【職責內容】 職責說明： 1、負責公司客服工作，整體規(guī)劃部門內的客戶服務工作； 2、與客戶建立友好合作關系，提供客戶在運作中產生問題的處理，投訴，意見反饋服務并及時處理，進行有效的后期服務工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責對業(yè)務受理和客戶服務進行業(yè)務培訓和投訴處理培訓。 職位要求： 1、有兩年年以上美容行業(yè)工作經驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議，具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力； 3、有耐心，應變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應對各種客戶。

【職責內容】 崗位職責： 1、建立客戶檔案資料； 2、銷售訂單、退換貨處理； 3、售后服務、客情維護、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等；  4、市場政策方案的下發(fā)、解釋 5、日常各部門溝通協(xié)調工作處理。 任職資格： 1、2年以上客服工作經驗； 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報表制作 3、較強的應變能力、協(xié)調能力，善于溝通，服務意識強，

【職責內容】 職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質佳。適應力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學習，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

【職責內容】 只想依靠底薪過日子的就不用投簡歷了，本職位為想實現(xiàn)人生夢想、實現(xiàn)高薪白領生活的有志青年準備。 歡迎肯學習、能吃苦、有耐心、有理想的有志青年投簡歷或預約前來面試！ 還在猶豫嗎？還在苦惱自己的未來嗎？來這里是你夢想發(fā)展的平臺，是你成功的搖籃基地。 我們有完善的發(fā)展平臺和運營模式。只需要你堅持、自信、努力。  崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力。 4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 任職資格： 1、性，?？萍耙陨蠈W歷，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用辦公軟件。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。  4、性格要求善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。  5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。 工作時間：上午9-12點，下午14-18點，每周日休息。

【職責內容】 崗位職責：崗位職責： 1、每天保持良好、飽滿的工作熱情、嚴格遵守公司各項行政制度； 2、與廠家供應商的貨品溝通 3、公司貨品進銷存的管理 4、VIP客戶檔案管理，定期回訪。 5、統(tǒng)計總公司所有門店的業(yè)績統(tǒng)計，（目前有7家） 6、.負責線上訂單的處理及客戶咨詢。 任職資格： 1、年齡：18-30歲，吃苦耐勞，具有一定的親和力。 2、1年以上的相關的工作經驗，有美容行業(yè)經驗優(yōu)先； 3、良好的協(xié)調和溝通能力、有較強的人際交往能力和語言表達能力； 4、較強的責任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識、服務意識。 工作時間：9：00-18:00 單休 包中餐 們的優(yōu)勢： 1、企業(yè)文化：公司秉承愛感恩付出責任的核心經營理念，弘揚家的文化，讓每一位員工感受到家的溫暖。 2、培訓機會：公司注重員工自我提升和培訓，由資深教育部總監(jiān)（從業(yè)經驗13年）和資深教育部老師（從業(yè)經驗9年和從業(yè)經驗7年）擔任全方位培訓指導。 3、福利待遇超多： （1）包食宿：每天有住家可口飯菜提供，公司免費提供優(yōu)雅的宿舍。 （2）購買保險：員工轉正后可購買社保。 （3）生日福利：你的生日當天會收到公司特意為你準備的驚喜禮物。 （4）湯水福利：每周有營養(yǎng)的老火湯或者滋潤的糖水送到店面供員工享用。 （5）節(jié)日福利：傳統(tǒng)節(jié)日公司會派送應節(jié)禮物（中秋節(jié)和春節(jié)員工家人會收到公司派發(fā)禮物）；春節(jié)公司還會派發(fā)新年開門利是給員工。 （6）員工關懷：婚喪嫁娶公司會發(fā)放慰問金。 （7）員工旅游：定期一年一次集體旅游，一年一次的優(yōu)秀員工出國旅游，平日外出游玩活動，快樂工作快樂生活。 （8）年資獎勵：入職滿一年獎勵1200元，入職滿兩年獎勵2400元，入職滿三年獎勵3600元，滿三年以上封頂獎勵3600元。 公司氣氛活躍，小伙伴們團結溫暖有愛，俏紅坊大家庭張開雙臂，盼你加入！ 交通指南： 1 、線路：坐地鐵到八號線沙園地鐵站A出口出來后，往左手邊上樓梯（一直上樓梯到樂峰廣場南門），上完樓梯后往左手邊馬路走，樂峰廣場南門斜對面有個中國銀行，靠銀行往左怪50米即到。（我司隔壁有個百果園） 2 、公交線超多：搭乘以下公車到鳳凰新村站，往樂峰廣場方向走350米可到達公司。 9路、10路、16路、31路、75路、79路、121A路、220路、288A路、288路、487路、489路、521路、780路、811路、813路、963路、967路、995路、高峰快線16路、高峰快線58路、廣商務專線4路、夜3路、夜7路。 工作地址 廣州市海珠區(qū)水榕路113號 企業(yè)簡介 廣州俏紅坊美容養(yǎng)生連鎖機構創(chuàng)辦于2001年，秉承對事業(yè)的堅持努力和不懈追求，用高品質的產品和家人般細致貼心服務，從當初60平方米的小店發(fā)展成為廣州、順德兩地擁有9家專業(yè)美容、美體、健康養(yǎng)生一體的高端綜合服務直營店和一個運營辦公總部。旗下員工100多人，經營面積超過3000平方，經營規(guī)模一直在穩(wěn)步發(fā)展中。 2001年12月，廣州俏紅坊光大總店開業(yè) 2005年10月，順德俏紅坊展業(yè)店開業(yè) 2008年7月，廣州俏紅坊榕岸旗艦店開業(yè) 2009年3月，廣州俏紅坊榕城店開業(yè) 2012年7月，順德俏紅坊文海店開業(yè) 2013年7月，廣州運營總部落成啟用 2013年7月，廣州俏紅坊榕展店開業(yè) 2013年8月，廣州俏紅坊中海店開業(yè) 2014年1月，廣州俏紅坊蘭亭店開業(yè) 2015年1月，廣州俏紅坊富力店開業(yè) 愛、感恩、付出、責任是俏紅坊的核心企業(yè)經營理念，公司同時多方位培養(yǎng)及提升員工素質和技能，打造優(yōu)秀、團結、溫暖有愛的美容團隊，讓每一位走進俏紅坊的顧客都能從我們俏紅坊人身上感受到家一般的溫暖，更能得到專業(yè)細致的服務，客戶屢屢致送錦旗致謝！我們以實力造就行業(yè)口碑，并多次榮獲中國美容化妝品行業(yè)百強連鎖企業(yè)、年度全國誠信經營美容機構、服務標桿企業(yè)等等獎項。

【職責內容】 崗位職責： 1、受理商家訂貨，及時錄入系統(tǒng)完成下單；同時與商家做好出貨與發(fā)貨確認，與商家建立良好的聯(lián)系 2、做好倉庫物品出貨、發(fā)貨跟蹤及反饋。 3、負責倉庫物品管理、盤點等； 4、配合領導安排的臨時工作。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 任職資格： 1、普通話標準、流利，反應靈敏，擁有良好的語言溝通技巧 。 2、能較熟練操作計算機，打字速度較快，具有中專以上學歷者優(yōu)先考慮。 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；  4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。 工作時間：9:00-17:30

【職責內容】 負責收集轄區(qū)內用戶資料，做好用戶檔案的管理； 文職類相關工作，會電腦

【職責內容】 1、女性，中專以上學歷，形象良好，有一年以上相關工作經驗者優(yōu)先；  2、對生活積極，性格外向，熟練使用辦公軟件，有較好的文字處理能力；  3、思維清晰、反映敏捷、溝通、表達能力強；  4、有強烈的客戶服務意識，良好的工作態(tài)度； 5、三個月試用期后購買社保。

工作職責： 1、接聽電話，解答咨詢，宣達營銷政策，提供宣傳資料，促成訂單 2、接單并錄入管家婆系統(tǒng)，組織交付訂單 3、接收代理商儀器采購需求下單，申請儀器采購 4、訂單、對賬單、退換貨、賬款溝通，統(tǒng)計業(yè)績 5、接待投訴，做好記錄，一站式服務處理 6、來電來訪接待，組織對口崗位處理 7、協(xié)助實施新人上崗培訓，指導新人學習成長 8、環(huán)境維護、快遞收發(fā)等日常事務處理 崗位要求： 1、有良好的溝通協(xié)調能力. 2、對數據敏感 3、性格開朗.做事細心有責任 4、有化妝品公司客服文員工作經驗優(yōu)先. 5、有跟單工作或財務工作經驗優(yōu)先. 6、有化妝品行業(yè)前臺工作經驗者優(yōu)先 工作地點：珠海市拱北中信西南大廈1120 工作時間：上午8：30-12：00 　　　　　下午13：30-17：30 　　　　　5.5天制，周六只上上午班

【職責內容】 任職要求： 1、形象氣質佳，大專以上學歷，熟練運用OFFICE辦公軟件； 2、工作積極主動，反應敏捷，處事圓滑； 3、有同行經驗優(yōu)先。 崗位職責： 1、負責與代理商、倉庫對接，跟進下單出貨進度； 2、統(tǒng)計市場人員考勤、業(yè)績數據及日常差旅報銷； 3、負責業(yè)務合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務。

【職責內容】 崗位職責： 1、負責客戶的電話接聽、收集客戶相關資料、安排客戶到養(yǎng)護中心體驗項目，以及定期電話回訪 2、做好會員資料的錄入和每項服務的統(tǒng)計工作； 3、認真記錄客戶反饋的信息，并及時將信息反饋有關領導或部門。 任職要求： 1、中?；蛞陨蠈W歷，可接受應屆畢業(yè)生或實習生，有醫(yī)美，大健康行業(yè)客服工作經驗者優(yōu)先 2、熟悉操作各種常用辦公軟件； 3、聲音甜美，具有親和力和良好的服務意識； 4、口齒清晰、普通話流利，思維敏捷； 5、有護士工作經驗者優(yōu)先考慮。

【職責內容】 1、受理和妥善處理客戶的投訴，調節(jié)客戶與公司間的關系，回答客戶提出的各類咨詢和整理、轉述客戶具體問題； 2、公司相關宣傳通道的推廣工作（微信推廣）； 3、服務過程中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調相關部門解決并形成有效記錄； 4、負責客戶域名注冊的管理工作； 5、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提高服務質量； 6、處理前期網絡訂單并做好售后工作；

【職責內容】 1、形象氣質佳，大專以上學歷。 2、1年以上服務或營銷工作經驗，服務意識強。 3、說話清晰、流利、表達能力強。 4、積極樂觀，有溝通、協(xié)調問題能力，熟悉客服禮儀。 5、能承受較大的工作壓力，認真負責，組織協(xié)調能力強。 6、有較強的解決復雜問題能力和責任心，強力的客戶服務意識。

【職責內容】 職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，包括客戶資料的整理，客情關系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報； 4、做好市場售后支持工作。 職位要求： 1、形象氣質佳。適應力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學習，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

【職責內容】 崗位職責： 1、建立客戶檔案資料； 2、銷售訂單、退換貨處理； 3、售后服務、客情維護、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等；           4、收發(fā)方案、市場資訊發(fā)放 5、日常各部門溝通協(xié)調工作處理。 任職資格： 1、2年以上客服工作經驗，有銷售訂單工作經驗尤佳； 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報表制作 3、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美； 4、較強的應變能力、協(xié)調能力，善于溝通，服務意識強，  5、工作耐心細致，耐心為客戶解決疑難問題，服務態(tài)度好。 6、熟悉操作電腦及辦公軟件；