請在簡歷上附上近照，我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷，并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com，謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements]? 1、大?；蛞陨蠈W歷，具有五年以上相關管理工作經(jīng)驗； College degree or above, over fiveyears experience in management. 2、曾從事高端會所（私密會籍制）管理、政府接待或酒店行政樓層管理或高星級酒店（部門負責人）運營管理及相關工作； Have been engaged in club management orexperience in high-star hotel management and related work 具有豐富的銷售理論和經(jīng)驗，有敏銳的市場觸覺， 掌握握熟練的銷售技巧，具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應變及組織協(xié)調能力； Have a wealth of sales theory andexperience, have a keen market sense, master skilled sales skills, with goodmanagement, organization, judgment, decision-making, innovation, contingencyand organization and coordination capacity; 3、具有高度的責任心，進取心和敬業(yè)奉獻的精神； With a high sense of responsibility,enterprise and dedication to the spirit of dedication; 具有優(yōu)秀的社會活動能力，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好關系； With excellent social activitiesability, familiar with the basic situation of key customers, maintain goodrelations with customers; 4、掌握雇員激勵、良好溝通和組織協(xié)調能力； Master employee motivation, goodcommunication and organization and coordination skills. 【工作描述】 [Job Description]? 會所總監(jiān):是本部門的最高行政主管，全面負責本部門的工作。會所總監(jiān)應嚴格遵守酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序。負責花園薈的整體經(jīng)營管理，制定和實施經(jīng)營策略，管理日常經(jīng)營活動，負責銷售流程，制定銷售目標，推導銷售計劃，完成銷售目標，實現(xiàn)盈利目標，培訓和考核員工，監(jiān)控服務質量，控制成本，提高客戶滿意度，處理突發(fā)事件等。 Club director ：Theclub director is the highest administrative director of the department andtakes charge of the overall work of the department. The club director shallstrictly follow the rules and regulations of the hotel and the work proceduresof the department. Responsible for the overall operation and management of theclub, formulating and implementing operational strategies, managing dailyoperational activities, responsible for sales process, establishing salesgoals, derive sales plans, meeting sales goals, meeting P+L goals, as well astraining and evaluating staff, monitoring service quality, controlling costs,improving customer satisfaction, and handling emergencies, etc.

1、負責娛樂部運營管理，確保所有工作正常運轉，完成部門經(jīng)營預算指標。 2、主持部門例會，做好上傳下達，分配工作，抓好執(zhí)行與落實。 3、負責督導娛樂各分部專業(yè)知識技能的培訓，確保服務質量及客人安全。 4、檢查娛樂部各分部門運營和安全情況，負責跨部門溝通事宜。 5、對客投訴負責，落實賓客意見調查問卷，提高娛樂部門服務質量。 6、監(jiān)管和落實好娛樂各項接待、收銀等工作，確保各項目工作合法合規(guī)。 7、有營銷和品牌意識，策劃、組織或配合公司開展各項活動，以提高收入和品牌知名度。

【崗位職責】 1、負責康樂部（含KTV、桑拿、棋牌室、游泳池、健身房）運營管理，確保所有工作正常運轉，完成部門經(jīng)營預算指標。 2、主持部門例會，做好上傳下達，分配工作，抓好執(zhí)行與落實。 3、負責督導娛樂各分部專業(yè)知識技能的培訓，確保服務質量及客人安全。 4、檢查娛樂部各分部門運營和安全情況，負責跨部門溝通事宜。 5、對客投訴負責，落實賓客意見調查問卷，提高娛樂部門服務質量。 6、監(jiān)管和落實好娛樂各項接待、收銀等工作，確保各項目工作合法合規(guī)。 7、有營銷和品牌意識，策劃、組織或配合公司開展各項活動，以提高收入和品牌知名度。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、要求形象正面，工作態(tài)度端正。 3、對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌娛樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨特的經(jīng)營策略構思能力，能夠洞察行業(yè)趨勢，引領企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

崗位職責 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經(jīng)營狀況，抓好財產(chǎn)管理，控制開支，提高經(jīng)濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監(jiān)督部門服務人員的工作態(tài)度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、要求形象好，工作態(tài)度端正。 3、對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌康樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，超前的創(chuàng)新意識、營思路和豐富的管理經(jīng)驗。

崗位描述 ?1. 制定部門全年工作計劃；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營業(yè)預算，領導全體員工完成各項接待任務及營業(yè)指標 ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標準，檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場動態(tài)和賓客需求，策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務及產(chǎn)品 5. 具有一定的號召力和凝聚力，督導巡查員工工作情況，及時糾正和工作指導 6. 負責制定部門培訓計劃，培訓考核及選拔人才，激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關專業(yè)大專以上學歷； 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗； 3. 受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。 4.?性格開朗，善于交際，有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。

1、準時到崗，整理好個人儀容儀表，帶齊工作用具；對區(qū)域設施設備、器具備品、衛(wèi)生條件進行檢查整理。 2、按要求準備預定房間；按要求及客人需求進行接待。 3、客人到店后，積極向客人介紹公司設施及產(chǎn)品，主動了解客人消費習慣及需求，并隨時做好服務。 4、客人消費結束后，及時整理好賬單，并通知收銀員結賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康

1.每日上班提前10分鐘打卡，換好工服后于員工區(qū)待崗等候接受前臺的工作安排及儀容儀表檢查。 2.進行衛(wèi)生責任區(qū)域打掃，同時檢查房間備品及用品，及時補充（早班）； 3.檢查房間內燈光、空調等設施，如有問題及時反饋到前臺（早班） 4.衛(wèi)生打掃完畢，通知前臺，并接受前臺檢查（早班）； 5.排出當日人員的上鐘次序，并通知前臺（早班）；? 6.嚴格依照排鐘制度走牌（早班）； 7.服務顧客時嚴格遵守《待客服務流程》標準，療程開始需向前臺報鐘，如有加鐘或換鐘必須告知前臺； 8.下鐘后馬上通知前臺，并及時清理房間，補充備品； 9.無客人的情況下，僅限在員工休息區(qū)停留，不得到處走動； 10.下班之前填寫各自的平均值； 11.晚班下班之前收拾房間內物品、清倒垃圾，刷香薰燈，關閉空調、燈（具體見晚班下班檢查表）； 12.一切檢查通過后，正點打卡下班；? 13.身體健康。

請在簡歷上附上近照，我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷，并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com，謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements] (List out the basic requirement to the employee of this Job) 1、具有5年以上高端會所、或酒店運營部門管理相關工作經(jīng)驗。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Over 5 years of related?management experience. 2、客戶服務、前線工作及7年管理工作經(jīng)驗或以上；熟悉酒店、健康中心各項服務設施及經(jīng)營管理；對健身、運動、康樂活動等行業(yè)情況有了解。 ?????????????????????????????????? Have physical fitness, customer service, front-line work and 7 years management experience or above;?Familiar with hotel and health center service facilities and management;?Have a good understanding of fitness, sports, recreational activities and other industries. 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴：有優(yōu)良的人際關系，能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關系。 ??????????????????????????????????????????????????????????????? Understand how to properly handle the special requirements of customers and handle all kinds of complaints: have good interpersonal relations, and can establish and maintain good cooperative relations with all departments and customers. ???? 4、喜歡對客服務及前線工作、主動、外向、對體育運動有一定認識；具有客戶服務、前線工作、統(tǒng)計經(jīng)驗更為理想；有較強的銷售工作經(jīng)驗。 具有良好的職業(yè)道德，較高的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。 ?????????????????????????????????????????? Good professional ethics, high sense of responsibility and strict working attitude. 5、有一定的管理水平、組織能力、溝通能力、表達能力與合作精神。 ?????????????????????????????????? Have certain management level, organization ability, communication ability, expression ability and cooperation spirit. 【工作描述】? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?[Job Description]? 會所運營總監(jiān):負責整體運營的運營總監(jiān)。組織、協(xié)調、計劃和協(xié)調;設施和場地的維護和保養(yǎng);運營、預算、休閑活動安排、指導和培訓部門員工，為客戶提供專業(yè)高效的優(yōu)質服務，有效控制成本。應該有良好的管理能力和全面的專業(yè)知識，并直接向會所總監(jiān)匯報工作。 Operation director: The Operation director responsible for the overall operation . To organize, coordinate, plan and coordinate; Maintenance and maintenance of facilities and sites; operation, budget, leisure activities arrangement, guidance and training department staff to provide professional and efficient quality services to customers. Effectively control of the cost. He should have good management skills and comprehensive professional knowledge and report his work directly to the club director.

【崗位職責】 1、康樂項目的開發(fā)，設計規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件。 3、康樂部運營管理。 4、上傳下達及協(xié)調工作。 5、組織康樂設施設備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，具有企業(yè)管理、服務管理、旅游管理等相關專業(yè)知識。 2、1年以上工作經(jīng)驗。 3、熟知康樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓。有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調能力。

崗位職責： 1. 負責SPA中心的電話預訂、接待、回訪細節(jié)工作。提供五星級酒店服務水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標和產(chǎn)品零售目標； 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負責日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語、普通話及良好的英語口語； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質佳； 5. 可接受輪班。

【崗位職責】? ?1.?帶領推拿團隊為客人提供個性化的推拿體驗；? ?2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔，并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時會被一直滿足； ?3.系統(tǒng)化賓客認知流程以確保對賓客尤其是對?？偷恼J知度，同時保證貴賓得到特殊關注；? 4.在水推拿室與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗； ?5.確保部門人員熟悉使用推拿室內設施以便幫助客人； ?6.為所有客人和訪客提供安全保障； ?7.為新員工提供培訓和更新培訓報告，前臺服務標準及每日報表培訓，督促新員工進行練習，培訓推拿手法和零售產(chǎn)品知識。? ?【崗位要求】? ?1.具有國家認證的理療師資格證，有健康產(chǎn)業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； ? 2.具有5年以上中醫(yī)推拿、康復、精油spa等相關實操工作經(jīng)驗，有中醫(yī)基礎知識，對人體穴位、經(jīng)絡走向有一定了解。

崗位職責： 1. 根據(jù)客戶要求提供專業(yè)的美睫，美甲和護理服務，包括指甲修剪，涂裝，美甲貼花，睫毛嫁接等； 2.?保持美甲室環(huán)境清潔和安靜，遵守美甲室和設施的所有安全規(guī)程，確保電器設備使用符合操作程序； 3. 負責美甲室和美容室的產(chǎn)品庫存管理，確保所有布草，設施設備能在工作期間及時提供； 4. 以專業(yè)的知識向客戶推薦護理項目，完成每月產(chǎn)品零售目標； 5. 完成水療管理團隊安排的所有新培訓及進修培訓； 6. 高效推動水療中心管理團隊所制定的任何促銷活動。 崗位要求： 1. 具備美容水療及沙龍經(jīng)驗； 2. 具有美容、美甲、美睫從業(yè)經(jīng)驗，熟悉掌握各種美容美甲美睫技術； 3. 具備良好的服務意識和溝通能力。

崗位要求 1、中專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識 3、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 4、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力。 5、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

RESPONSIBILITIES職責: 了解相關知識，并按照養(yǎng)生中心的要求進行所有的理療和操作 確保理療房的干凈。按照標準操作流程布置理療房，并及時補充布草  為客人提供專業(yè)的理療服務 保證理療室和操作間的整潔，并做日常的維護 確保所有的療程用品設備等都是可以正常使用 參加所有養(yǎng)生中心相關的培訓 和客人之間維持專業(yè)的相處模式 做每月的庫存盤點（產(chǎn)品，設備和療程用具） 保證每日水療的運營需求，保證點心和鮮花的正常調撥 按照標準補充每日所需的毛巾和一次性用品等 與團隊成員合作，提供客人最優(yōu)質的服務 有效地教育客人關于健康養(yǎng)生的知識 靈活地安排時間，支持養(yǎng)生中心的活動 維護設備，并控制療程成本 積極推廣養(yǎng)生中心的服務項目，會員卡銷售，以及促銷和折扣 以專業(yè)和禮貌的方式處理客人的問題 準確親和地回答客人的問題 根據(jù)每日開班流程，準備早班的工作 協(xié)助養(yǎng)生中心經(jīng)理完成養(yǎng)生中心相關操作 根據(jù)每日關門流程，關閉養(yǎng)生中心 充分的執(zhí)行和完成標準操作流程和酒店政策的相關規(guī)定 負責接待工作

【崗位職責】 1、對所有的理療項目和服務做到高度專業(yè)的水準。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評估卡、優(yōu)待券、美容項目，累記所有美容產(chǎn)品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內的所有賓客。 4、在理療房里要細心的照顧好賓客，提供滿意的服務。 5、處理有關賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項目都按照酒店的標準執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術和產(chǎn)品知識。 8、確保所有的護理間要基礎于健康、安全和衛(wèi)生標準來打掃干凈和維護。 【崗位要求】 1、儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

【崗位職責】 1、具有運動康復知識儲備，可以進行進行客戶運動評估、確定運動目標、制定運動計劃并實施； 2、進行康體中心客戶健身及運動指導、私教課程銷售； 3、進行康體中心健身區(qū)域日常巡視，確保健身人員安全； 4、對康體中心客戶服務滿意度、銷售任務達成負責； 5、康體中心設備維護及管理； 6、對輔教練進行培訓指導； 7、完成領導交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、全日制大專及以上學歷，運動醫(yī)學、康復學相關專業(yè)，持有康復治療師資格證書優(yōu)先； 2、具有3年以上工作經(jīng)驗，掌握康復學理論知識、康復技術手法相關知識、康復設備相關適應癥、神經(jīng)康復相關學科知識、運動相關知識； 3、有康復專業(yè)技能培訓經(jīng)歷優(yōu)先； 4、良好的服務意識和溝通能力。

1、管理健身房、游泳池的日常營業(yè) 2、開拓市場 3、策劃健身房經(jīng)營活動 4、配合公司完成其他工作

【崗位職責】 1、負責提升會所的服務意識、日常服務接待和管理，控制各項成本核算。 2、負責對客服務制度、流程、標準的不斷優(yōu)化，保證對客的高品質服務。 3、負責部門員工團隊建設、服務技能及禮儀培訓等工作。 4、維護企業(yè)形象和品牌效應，竭力幫助公司形成獨特的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、女性，形象氣質佳，大專學歷以上，同崗位私房菜、茶藝服務行業(yè)管理工作經(jīng)驗3年以上。 2、處事靈活、辦事周到，有良好服務意識和管理能力及溝通協(xié)調技巧。 3、出色的計劃、分析、組織和資源整合能力，經(jīng)營才能和執(zhí)行能力。 4、有知名度較高的餐飲、酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

崗位職責 1、負責為客人提供專業(yè)的理療、按摩服務 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務 3、負責保管按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議 崗位要求 1、限女性，儀表大方，熟悉按摩產(chǎn)品和手法 2、持有按摩師證書者及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強

【崗位職責】 1、兒童俱樂部的開發(fā)，設計規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件。 3、兒童俱樂部運營管理。 4、上傳下達及協(xié)調工作。 5、組織兒童俱樂部設施設備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，具有企業(yè)管理、服務管理、旅游管理等相關專業(yè)知識。 2、2年以上工作經(jīng)驗。 3、熟知兒童俱樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓。有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調能力。

1、全面負責園區(qū)拓展部的經(jīng)營與管理工作，制定年度計劃并組織實施，確保各項任務和經(jīng)營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程，組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議，傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經(jīng)營情況，提出經(jīng)營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理，抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作，確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領導安排的工作。

崗位職責： 1.負責康養(yǎng)中心的整體運營規(guī)劃和日常管理工作，確保中心的高效運作。 2. 建立和完善康養(yǎng)服務標準和流程，監(jiān)督服務質量，尤其是用餐服務。 3.對接集團VIP接待事宜，提前接待準備，合理安排工作任務。 4.負責康養(yǎng)中心的設施設備的維護和管理，保證其正常運行和安全使用。 5.維護中心的環(huán)境衛(wèi)生，營造舒適、安全、溫馨的環(huán)境。 6.應對和處理各類突發(fā)事件，保障中心的穩(wěn)定運營。 崗位要求： 1.具備五年以上酒店從業(yè)經(jīng)歷，有星級酒店餐飲管理工作經(jīng)驗。 2.具備較強的團隊管理能力、抗壓能力、溝通能力和執(zhí)行力。

崗位職責 1. 待客主動、熱情、禮貌，工作講究效率、責任心強。 2. 按摩技術熟練,職業(yè)道德良好，根據(jù)賓客的要求提供最佳服務。 3. 堅守工作崗位，多巡查，密切注意觀察賓客動態(tài)，確保賓客的生命和財物安全。 4. 向賓客介紹各種服務設施的使用方法及注意事項，愛護設備，做好溫度、水位的控制工作。 5. 協(xié)助服務員搞好按摩房的衛(wèi)生工作，保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧靜。 崗位要求 1.有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。知名按摩學?；驒C構畢業(yè)良好的按摩技能持有美容學校頒發(fā)的認可證書。 2.良好普通話聽寫及會話能力。 3.膚色健康，形象端正。 4.具有獨立工作的能力。

1、負責乘坐游艇客人的接待與駕駛游艇； 2、負責游艇的清潔與日常保養(yǎng)維護； 3、負責游艇油料的采購和領用情況； 4、做好衛(wèi)生、消防、治安的檢查工作，確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全； 5、兼顧登記項目的相關事宜； 6、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求： 1、有1-2年以上游船駕駛經(jīng)驗；? 2、了解游艇的基本結構與相關知識；? 3、持有效的游艇駕駛證、內河適任證； 4、有親和力、責任心，具備良好的人際交往能力，抗壓力和適應力強。