1.Maintain standard of services that has been established by Spa Academy. 高度保持水療培訓(xùn)學(xué)校出臺(tái)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2.Ensure that all subordinate associates maintain a professional image at all times to ensure a good service experience for guests. 確保時(shí)刻維持專業(yè)形象，保證給予客人良好的服務(wù)體驗(yàn)。 3.Be fully conversant with Banyan Tree Spa services and facilities in order to be able to make helpful recommendations, and to be able to up-sell Spa services and Spa products. 對(duì)于悅榕莊水療的各種服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備要熟記于心, 便于隨時(shí)對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)銷售。 崗位要求 1. Experience in the same position is preferred. 同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 2.Familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店對(duì)客服務(wù)的要求。 3.Professional and responsible, civilized behavior. 有事業(yè)心和責(zé)任感，行為舉止文明禮貌。 4.Be interested in and understand Spa environment, concept and service. 熱愛(ài)和了解水療行業(yè)，水療理念和服務(wù)

【崗位職責(zé)】 1.在任何時(shí)候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認(rèn)Spa護(hù)理的預(yù)訂，確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時(shí)間表，按時(shí)完成當(dāng)日收入報(bào)告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識(shí)，具有高度的服務(wù)意識(shí)，了解護(hù)理價(jià)格 【崗位要求】 1.良好的服務(wù)意識(shí)，樂(lè)于從事水療工作。 2.有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、服從領(lǐng)班的工作安排，按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好賓客健身服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。 2、負(fù)責(zé)登記來(lái)訪客人信息、核查客人房號(hào)。 3、負(fù)責(zé)做好各類健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作，正確使用健身設(shè)施設(shè)備，確保完好有效。 4、嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定，做好健身活動(dòng)的安全防范工作，確保賓客安全。 5、即時(shí)對(duì)客用物品進(jìn)行消毒與清洗，保持更衣室衛(wèi)生。 6、及時(shí)做好預(yù)訂記錄，保證工作無(wú)差錯(cuò)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷。 2、熟悉健身服務(wù)和健身器材的使用，保養(yǎng)知識(shí)，了解衛(wèi)生保健知識(shí)。 3、熟悉健身房的基本知識(shí)和服務(wù)技能。 4、能按服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。

1.隸屬于部門主管、經(jīng)理直接管理，依照健身中心的標(biāo)準(zhǔn)為客戶提禮貌及高效的服務(wù)。扮演健身中心和酒店使者的角色，建立并維護(hù)與客戶的友好關(guān)系，確保客戶在使用期間，能足夠體會(huì)到舒適、溫暖及關(guān)照。負(fù)責(zé)健身中心接待和收款工作，有效的回應(yīng)客人的需求，確保環(huán)境的清潔和安全。健身中心員工應(yīng)熟悉健身設(shè)施和設(shè)備，能給予會(huì)員進(jìn)行指導(dǎo)，除此之外還了解酒店周邊旅游等其他服務(wù)。合理的執(zhí)行主管的工作安排。 2.完成維修部的工程維修工作，有緊急維修工作時(shí)直接與工程師聯(lián)系。 3.擁有操作及清理健身設(shè)備的足夠知識(shí)，必要時(shí)咨詢相關(guān)人士。 4.良好的執(zhí)行力和自我激勵(lì)。 5.良好的溝通能力。 6.確保以恰當(dāng)?shù)姆绞绞杖】蛻舻闹Ц?、預(yù)訂及現(xiàn)金費(fèi)用，并將其轉(zhuǎn)交于會(huì)計(jì)部。 7.參與團(tuán)隊(duì)工作，保持良好的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人精神風(fēng)貌。

崗位職責(zé) 1、在熱菜領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照菜式規(guī)定烹制各類菜肴，保證菜品質(zhì)量； 2、掌握各種菜式的烹制特點(diǎn)和技術(shù)要求，抓好各種菜式的質(zhì)量，使之色、香、味、器具全； 3、熟悉原料、配料、調(diào)料的使用，掌握煎、炸、煲、燜的烹飪技能及制作，了解香、松、軟、肥、濃及酸、甜、苦、辣、咸、鮮等特點(diǎn)及性能； 4、做好燃料、調(diào)料、用具、廚具的準(zhǔn)備工作，保持所有用具的清潔衛(wèi)生； 5、在廚師長(zhǎng)及領(lǐng)班的安排協(xié)調(diào)下，合理分工，完成各大小宴會(huì)筵席的起菜、完成日常散臺(tái)、零臺(tái)的排菜，同時(shí)負(fù)責(zé)粉、面、飯的準(zhǔn)備工作； 6、做好幫上教下，互相協(xié)助的工作，提高廚房的工作效率； 7、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生工作制度，保證菜品衛(wèi)生質(zhì)量； 8、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 任職要求： 1、有熱菜/炒鍋工作經(jīng)驗(yàn)一年以上； 2、五官端正，肯吃苦耐勞。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)制作各類中式面點(diǎn)，如包子、饅頭、餃子、油條等，確保食品質(zhì)量與安全。 2、根據(jù)酒店賓客的需求和口味偏好，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)面點(diǎn)的制作工藝和風(fēng)味。 3、維護(hù)后廚整潔與衛(wèi)生，嚴(yán)格遵守食品安全規(guī)定和操作程序。 4、協(xié)助廚師長(zhǎng)進(jìn)行原材料采購(gòu)計(jì)劃的制定和實(shí)施，控制成本并減少浪費(fèi)。 5、與其他廚房團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，確保出品效率和服務(wù)質(zhì)量。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 崗位要求： 1、具備一定的中式烹飪或相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)背景，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2、熟練掌握各種中式面點(diǎn)的制作方法，能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)。 3、對(duì)食品衛(wèi)生和安全有深入的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠嚴(yán)格執(zhí)行清潔和消毒程序。 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境并保持積極的工作態(tài)度。 5、身體健康，品行端正，無(wú)不良嗜好，有責(zé)任心和工作熱情。

1.?? 技術(shù)職能: -??????? 定期檢查游泳池。 -??????? 營(yíng)救溺水客人。 -??????? 確保器材得到正確的保養(yǎng)，始終保持最佳工作狀態(tài)。 -??????? 與健身中心的客人建立良好的公共關(guān)系。 -??????? 參加技術(shù)性和實(shí)用性操作設(shè)備訓(xùn)練，使健身中心的設(shè)備物盡其用。 -??????? 熟悉健身中心的所有設(shè)備。 -??????? 向客人介紹健身中心的所有活動(dòng)及設(shè)施。 -??????? 確保員工在工作時(shí)保持著裝整潔，穿著正確的服裝，始終以最佳狀態(tài)迎接客人。 -??????? 對(duì)游泳池區(qū)域的清潔度與功能進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)，根據(jù)健身中心主管的要求和健康安全標(biāo)準(zhǔn)，保持游泳池區(qū)域的干凈、整潔和衛(wèi)生。 -??????? 游泳池水溫應(yīng)該保持在26至28度。 2.?? 商務(wù)職能： -??????? 友好、高效、禮貌地為客人解決與健身中心相關(guān)的需求。 3.???????? 人力資源職能： -??????? 與同事保持良好的關(guān)系； -??????????? 理解、支持、鼓勵(lì)和幫助他人。 4.???????? 關(guān)系： -??????? 直接向健身中心主管匯報(bào)。 5.?? 其他 以及部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或酒店委派的其他工作任務(wù)。

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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)定期調(diào)查賓客對(duì)健身房所安排健身課程的滿意度，并以報(bào)告的形式上交部門領(lǐng)導(dǎo)。 2.服務(wù)健身中心客人，并保持健身中心衛(wèi)生。 3.參與所有專業(yè)培訓(xùn)。 4.泳池安全維護(hù)。 崗位要求 1. 持有救生證。 2. 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力，服務(wù)意識(shí)及管理能力。 3. 掌握和講解健身器材操作規(guī)程，善于引導(dǎo)賓客參加健身運(yùn)動(dòng)。 4. 有較好的語(yǔ)言溝通能力，儀容整潔，精神飽滿，身體健康。

崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感； 2、做好游泳的安全管理； 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施； 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力； 3、持救生員證。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)店內(nèi)制度的建立、修訂等行政工作。 2.敏銳的商業(yè)觸覺(jué)，和合作伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3.負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 4.主要負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的服務(wù)和管理事務(wù)，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓(xùn)、銷售。 5.負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 6.達(dá)成部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。 崗位要求 1.高中以上學(xué)歷，SPA行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2.熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)流程。 3.有相關(guān)工作成功案例。 4.對(duì)市場(chǎng)及產(chǎn)品有著豐富的知識(shí)。 5.極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

1.?????Provide prompt, efficient andcourteous services to guests, members and visitors ? ? ? ? 向客人、會(huì)員和來(lái)訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 2.?????Maintain Health Club facilitiesaccording to set standards of order and cleanliness ? ? ? ? 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)健身俱樂(lè)部設(shè)施。 3.?????Report repairs and maintenanceproblems to supervisor ? ? ? ? 向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問(wèn)題。 4.?????Familiarize yourself withfacilities, activities, equipment, services and other pertinent information inorder to provide guest with accurate information ? ? ? ? ?熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 5.?????Be knowledgeable about allhotel facilities in order to promote and sell them to guests ? ? ? ? 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。

確保水療及健身中心的運(yùn)作符合酒店市場(chǎng)策略，執(zhí)行酒店行為指南。 準(zhǔn)備并更新本部門的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)。 定期主持召開(kāi)部門溝通會(huì)，并確保部門例會(huì)和會(huì)議切實(shí)有效。 準(zhǔn)備全面的水療及健身中心月度報(bào)告，包括顧客參與度度調(diào)查，設(shè)施使用情況，活動(dòng)和和器械狀況評(píng)估。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)康體部設(shè)施設(shè)備的日常清潔工作和周期計(jì)劃衛(wèi)生； 2、按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)地面、墻面、衛(wèi)生間進(jìn)行衛(wèi)生處理和維護(hù)； 3、按要求完成康體中心的保潔工作； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求 1、性別不限； 2、能吃苦耐勞，有實(shí)干精神； 工作地點(diǎn)：天津市濱海新區(qū)第二大街50號(hào)濱?；使诩偃站频?樓

 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. JOB SPECIFIC DESCRIPTION Perform professional massage therapy, body treatments, facials, manicures, pedicures and waxing (aesthetic services) and remain current with the industry. Must perform in a safe and professional manner to clients. Provide uncompromised attention to guest/member service. QUALIFICATIONS Holder of an international certification in physical therapy or Spa treatments, with minimum of 2 years work experience as Therapist or Masseur/euse.

崗位職責(zé)： 1、提供全面的教練服務(wù)，場(chǎng)內(nèi)常規(guī)技術(shù)輔導(dǎo)及健身器械使用指導(dǎo)。 2、為賓客科學(xué)制訂體能營(yíng)養(yǎng)訓(xùn)練計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)訓(xùn)練、指導(dǎo)工作及賓客服務(wù)工作。 4、指導(dǎo)賓客正確的鍛煉，作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對(duì)安全。 5、推廣并銷售與健身有關(guān)的系列產(chǎn)品。 崗位要求： 熱愛(ài)健身運(yùn)動(dòng)，具有一定健身基礎(chǔ)理論知識(shí)。 工作勤奮，肯吃苦，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 與賓客的有效溝通能力強(qiáng)，具有服務(wù)意識(shí)，為人正直、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)。 具有良好的工作習(xí)慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。

Position Overview： 崗位描述： The SPA Receptionist main responsibility is to greet all guests that come to the SPA Reception passionately. Assist guests with appointments, paymenttransaction, provide general information, promote, selling of retail tomaximize the spa services and facilities. Proactive in delivering exceptionalservices to all guests request for everlasting memories. 水療接待主要是熱情迎接和接待所有來(lái)到水療前臺(tái)的客人。協(xié)助客人預(yù)訂水療項(xiàng)目、付費(fèi)、介紹水療的信息、促銷活動(dòng)、售賣零售產(chǎn)品以最大化水療服務(wù)和設(shè)施的收入。杰出的服務(wù)不僅僅來(lái)自于積極主動(dòng)、熱情周到，還要能夠?yàn)樗械目腿藙?chuàng)造永久難忘的回憶。 The Role： 崗位職責(zé)： ESSENTIAL FUNCTIONS基本職責(zé): Operations 運(yùn)營(yíng) 1.?????Full working understanding of Spa Vision andMission, SOP(s) 完全理會(huì)水療的愿景和使命，還有SOP運(yùn)營(yíng)操作標(biāo)準(zhǔn) 2.?????Schedule reservation in an attempt to maximizedaily utilization and revenues 安排客人的預(yù)訂，試圖最大化每日的利用率和收入 3.?????Perform the Spa Soft systems for reservation,cashiering and reports. 使用SpaSoft系統(tǒng)操作預(yù)訂、收銀和報(bào)表 4.?????Maintain an efficient check in and check outservice 保持高效率的理療房登記和登出服務(wù) 5.?????Maintain the presentation quality and quantityof retail boutique display items 保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量 6.?????Maintain cleanliness and organization of spareception and retail boutique areas 保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放 7.?????Notify engineering with all maintenance need inthe spa 對(duì)于水療的維護(hù)需要要及時(shí)通知工程部 8.?????Provide ESPA arrival guest journey according tostandard 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供ESPA到達(dá)歷程體驗(yàn) SECONDAY FUNCTIONS其它職責(zé): Guest Satisfaction 賓客滿意度 1.?????Provide continuous guest service andanticipation of guests’ needs 為客人提供持續(xù)性服務(wù)并且預(yù)測(cè)客人需要 2.?????Provide a professional, friendly demeanor toall guests and resort colleagues 為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務(wù) 3.?????Maintain confidentiality of all guestinformation in Spa Soft. 保持SpaSoft系統(tǒng)中所有客人信息的保密性 Financial 財(cái)務(wù)業(yè)績(jī) 1.?????Upsell spa treatments, retail items and spa membershipto achieve budget 向客人增銷水療項(xiàng)目、零售產(chǎn)品和水療會(huì)員以到達(dá)預(yù)算 Administration 行政 1.?????Comply with the resort and departmentalpolicies and procedures 遵守度假酒店和部門的政策和程序 2.?????Assist spa team leaders withadministration reports 協(xié)助水療主管的行政報(bào)告工作 3.?????Perform other duties assigned by the assistantmanager, Spa /supervision, Spa 完成水療副經(jīng)理/主管交代的其它任務(wù) Talent Profile： 崗位資質(zhì)： Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Proficient in English 英文熟練 Familiar with Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint 熟悉辦公軟件：Word, Excel, PowerPoint Professional telephone manner and demeanor with a natural response to‘smile’ on the phone 專業(yè)的電話禮儀并且在通話中保持面帶微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人際交往能力，書(shū)寫和口語(yǔ)表達(dá)能力 Education 學(xué)歷:? Senior highschool and above.高中及以上 Experience 經(jīng)驗(yàn): 1 year related workingexperiences is expected. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) Licenses orcertificates證書(shū): No special licenses required. 不需要特別證書(shū) Grooming 儀容儀表: All employees must maintain a neat, clean and well groomed appearance(specific standards available). 所有員工必須保持整潔干凈的形象。 Other 其他: Additional language ability preferred. 具有其他語(yǔ)言能力將優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、為顧客提供中醫(yī)診療服務(wù)； 2、為顧客提供中醫(yī)診治.養(yǎng)生.保健.等方面專業(yè)的知識(shí)建議及解答； 3、會(huì)使用市場(chǎng)上基本儀器，并能按照程序要求進(jìn)行操作； 4、保持工作環(huán)境的干凈整潔； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、形象好，氣質(zhì)佳，45周歲以下； 2、有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、溝通理解能力強(qiáng)、技術(shù)手法好，有服務(wù)意識(shí)； 4、具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神，有上進(jìn)心； 【酒店福利】 1.生活保障：提供住宿（空調(diào)、洗衣機(jī)、免費(fèi)WiFi）、免費(fèi)三餐、免費(fèi)行李被褥； 2.社會(huì)保障：五險(xiǎn)一金； 3.培訓(xùn)晉升：組織各項(xiàng)員工帶薪培訓(xùn)，提高公平、公正的晉升機(jī)會(huì)和空間，每半年一次儲(chǔ)備干部考試，員工-領(lǐng)班-主管-副理-經(jīng)理，晉升體系完善； 4.員工福利：免費(fèi)游泳健身、生日福利、節(jié)日福利、團(tuán)建旅游等員工福利。

崗位概述： 為水療顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的專業(yè)性水療療程和服務(wù)。 崗位職責(zé)： 對(duì)所有的信息和文件嚴(yán)格保密，在未獲得水療經(jīng)理的批準(zhǔn)下，不得向任何人透露； 當(dāng)班時(shí)間保持標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表和禮儀態(tài)度 熟悉水療各種療程的使用產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)操作程序，確保所有的療程服務(wù)都是按照酒店和部門的標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成； 熟知各種水療療程過(guò)程中需要用到的儀器并在療程過(guò)程中按規(guī)范操作，檢查并保證所有的設(shè)備都保持在安全且運(yùn)行良好的狀態(tài)； 能夠根據(jù)部門運(yùn)作適應(yīng)班次的更改和正常輪排、根據(jù)部門運(yùn)作積極配合部門的加班，補(bǔ)休； 熟知療程房間擺放標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生質(zhì)量及物品補(bǔ)充，按照部門要求每日按時(shí)查房、增補(bǔ)物品，確保所有物品都是按照標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充和擺放，確保所有的療程設(shè)備干凈整潔，療程結(jié)束后確保所有的物品按要求歸位； 崗位要求： 至少1年理療師同等相關(guān)職位經(jīng)驗(yàn)。 成功通過(guò)培訓(xùn)并取得資格。 要求有基本的知識(shí)、技能和能力。 為了成功的完成這項(xiàng)工作，要精通自己的工作并有相應(yīng)的智慧和能力。 精通普通話，會(huì)簡(jiǎn)單粵語(yǔ)，會(huì)簡(jiǎn)單英文。

崗位職責(zé) 1.進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。 2.協(xié)助主管完成工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)當(dāng)班員工的考勤。 3.負(fù)責(zé)檢查本班員工的儀表，服務(wù)質(zhì)量及工作情況，抓好員工紀(jì)律，端正服務(wù)態(tài)度。 4.掌握當(dāng)班出勤情況，合理安排技師出勤，維護(hù)日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 5.班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。 6.落實(shí)每日衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，1年以上水療管理經(jīng)驗(yàn)。 2.具有水療管理、衛(wèi)生消毒與安全救護(hù)知識(shí)。 3.熟悉水療服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織，指揮，計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。

1、主持康體部工作，實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案； 2、安排員工上崗，檢查各種設(shè)施，確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行； 3、對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)； 4、處理賓客投訴，維護(hù)公司利益； 5、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 需持有救生員證

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)每日游泳池的安全和運(yùn)作 2.完成健體中心區(qū)域每日的職責(zé)，包括人身安全，和按程序清潔和保養(yǎng)健體中心區(qū)域 崗位要求 1. 一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2. 五官端正且有良好的服務(wù)意識(shí)，工作積極、主動(dòng) 3.有救生資格證書(shū) 崗位提供：年終花紅、五險(xiǎn)一金、免費(fèi)食宿、帶薪年假及專業(yè)培訓(xùn)等福利。 聯(lián)系電話：0471-3366888-6610 面試地址：呼和浩特市錫林郭勒南路5號(hào)香格里拉大酒店B1層人力資源部

1. 確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù) 2.遵守飯店的規(guī)章制度，推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識(shí)，盡可能的超越客人期望 3. 監(jiān)督客用設(shè)施和對(duì)客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 4.控制存貨并監(jiān)督存貨安全 5.負(fù)責(zé)部門排班及考勤的制作 6.收銀系統(tǒng)、現(xiàn)金、點(diǎn)菜單的管理 7.保證所有現(xiàn)金收入和收銀系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)和程序操作 8.安排員工對(duì)區(qū)域的清潔及檢查 9.部門經(jīng)理安排的其他事項(xiàng) 10.有酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位要求： ? 掌握游泳和救生急救技能，負(fù)責(zé)泳池衛(wèi)生消毒，持有救生員證書(shū)上崗。 崗位描述： 1.服從主管的工作安排，認(rèn)真做好泳池服務(wù)及衛(wèi)生。 2.?上崗前認(rèn)真檢查設(shè)備，用品和水質(zhì)和衛(wèi)生等各項(xiàng)服務(wù)工作。 3.?嚴(yán)格執(zhí)行泳池規(guī)范，認(rèn)真做好巡查工作，注視客人動(dòng)態(tài)。 4.?負(fù)責(zé)清點(diǎn)更換布件和補(bǔ)充物品。 5.?知曉財(cái)產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)和緊急程序，并安全、及時(shí)地對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行控制。 6.?及時(shí)對(duì)危險(xiǎn)的情形采取補(bǔ)救措施，并對(duì)主管報(bào)告存在的潛在危險(xiǎn)。 7.?根據(jù)酒店的要求對(duì)事件、事故進(jìn)行記錄。 8.?保持產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí)的高水準(zhǔn)以便更好向顧客解說(shuō)、出售酒店的服務(wù)及設(shè)施。 9.?根據(jù)客人的需要，幫助和引導(dǎo)他們到酒店的各種場(chǎng)所。 10.?了解酒店最新的信息以便為客人提供信息服務(wù)。 11.?執(zhí)行上級(jí)的其他工作安排。