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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-21
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    崗位職責: 1、負責整個健身中心的管理; 2、根據市場等情況提前計劃和組織大型的推廣活動; 3、根據公司需要對員工進行各種培訓以提高對客服務水平,提升員工熱情及動力; 4、檢查并確保健身中心設備處于正常工作狀態(tài),監(jiān)督員工保持設備的衛(wèi)生與安全; 5、確保所有客人及員工的人身安全并嚴格執(zhí)行政策規(guī)定的標準; 6、跟進處理重大賓客投訴,維護酒店利益。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,有健身中心工作經驗5年以上或主管經驗3年左右; 2、具備高度的責任心及嚴謹的工作態(tài)度; 3、擅長處理賓客關系,能高效應對各種突發(fā)情況; 4、具備較強的領導力及部門工作的統(tǒng)籌協(xié)調及指揮能力; 5、具備同等品牌酒店工作經驗優(yōu)先考慮。
  • 南通 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 01-20
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    • 投遞簡歷
    主要職責: 1.做好健身房、游泳池等日常安全督導工作; 2.負責對各項設備,器材等物品的維護保養(yǎng)及信息反饋工作; 3.每日督促做好區(qū)域內各項衛(wèi)生細節(jié)工作; 4.每日對零售商品,耗材及布草等物品進行核對檢查,申報補充工作; 5.督促員工做好勞動紀律、行為規(guī)范等崗位制度工作; 6.協(xié)助配合上級做好酒店布置等各項工作任務; 7.高效處理客人要求及投訴 8.完成領導交辦的其他任務。 任職資格: 1.具備三年及以上健身房工作經驗,有一年同崗位工作經驗者優(yōu)先考慮; 2.熟知康樂部相關的專業(yè)知識; 3.具備良好的溝通表達及客戶服務意識。
  • 南京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-13
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    工作職責: 1.協(xié)助康樂經理管理康樂部工作; 2.巡視各營業(yè)網點,確保營業(yè)的正常進行; 3.抽查各種設施,確定能正常營業(yè); 4.抽查員工上崗情況,確定設備正常運作;對人員、物資、服務質量、安全、防火負責; 5.處理賓客投訴; 6.對員工進行培訓,保證服務質量。 任職要求: 1.大專以上學歷,有工作經驗2年以上;有溫泉部工作經驗者優(yōu)先; 2.掌握酒店基礎管理知識,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識; 3.有基礎拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力。 4.有責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調能力。
  • 溫泉主管

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    南京 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    崗位職責 1、根據經理制定的工作計劃,負責監(jiān)督、協(xié)調分配部門內各崗位人員的工作順利實施; 2、善于協(xié)調部門之間和部門內部人際關系,提高工作效率; 3、負責處理客人投訴,并將處理結果上報上級; 4、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運正常; 5、完成經理交辦的其他事項。 崗位要求 1、旅游管理、酒店管理或經濟管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、有溫泉相關管理經驗3年以上。
  • 無錫 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-11-16
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    ????向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 ????按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 ????向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 ????熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況,以便向客人提供準確信息。 ????熟知酒店所有設施,以便向客人進行推銷。 ????確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 ????遵守酒店關于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 ????與關聯(lián)部門,如洗衣房、客房部和工程部進行溝通,以向客人提供上乘服務。 ????為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務,對其做相關說明并提醒其注意安全。 ????遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 ????對游泳池進行定期視察,以確保其達到清潔標準。 ????就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費,并按照工作程序將費用計入房間帳單。? ????參加排定的培訓活動。 ????積極參加員工活動。 ????遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標準。 ????參加與環(huán)保相關的活動 。 ????確保只允許符合資格的人員使用相關設施,如住店客人、會員和交付入場費的客人。
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