【職責內(nèi)容】
崗位職責:
1、制定工作計劃,分工明確,協(xié)助店員達成目標以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。
2、分析顧客的意見,解釋服務目標及標準,與其他員工共同制定改善服務的方法,以身作則,執(zhí)行服務承諾。
3、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
4、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護良好的紀律。
5、督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。
6、定期培訓員工,以提高服務素質(zhì)。
任職要求:
1?、五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力;
2、具有很好的職業(yè)技能,熟悉美容業(yè)的經(jīng)營與運作模式;
3、具有良好的業(yè)務能力、營銷能力、指導能力及協(xié)調(diào)能力;
4、有兩年以上同行業(yè)店面管理經(jīng)驗。
完善培訓和快速晉升機制:
3、初級美容師3個月內(nèi)晉升為高級美容師。
4、資深美容師3-6個月晉升為經(jīng)理或者實習店長。
激勵機制:
1、店長擁有連鎖公司股權(quán)