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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-11
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    崗位職責(zé) 1.以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作,主動(dòng)熱情,細(xì)致入微地做好顧問工作; 2.具有較風(fēng)度的溫泉酒店行業(yè)知識,熟悉溫泉的運(yùn)作情況,以便解答客人咨詢,幫助客人解決疑難; 3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待和引領(lǐng)工作,確保團(tuán)隊(duì)接待順暢。 崗位要求 1.一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項(xiàng); 3.良好的溝通能力,快速的學(xué)習(xí)能力。
  • 惠州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 12-11
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待VIP客戶,提供專業(yè)的服務(wù),確??蛻舾惺艿绞孢m和尊貴。這包括對來訪者進(jìn)行禮貌問候,引導(dǎo)其進(jìn)入指定區(qū)域,并根據(jù)不同的客戶需求安排相應(yīng)的服務(wù)。 2.管理VIP客戶的預(yù)訂信息,確保預(yù)訂的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 3.提供專業(yè)的餐飲服務(wù),包括點(diǎn)餐、上菜、酒水服務(wù)等。 4.保持包房和公共區(qū)域的清潔和整潔,確保提供舒適的用餐環(huán)境。 5.了解酒店的促銷活動(dòng)和特殊優(yōu)惠,向客戶進(jìn)行介紹和推廣。 6.努力提升包廂的使用率和客戶的消費(fèi)水平。 任職要求: 1、20-35歲,學(xué)歷不限,形象好、細(xì)心負(fù)責(zé),表達(dá)能力及溝通能力好; 2、具有酒店、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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