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    崗位職責 1、負責部門團隊的管理，建設團隊文化。 2、負責分析經營狀況，抓好財產管理，控制開支，提高經濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監(jiān)督部門服務人員的工作態(tài)度、服務質量，抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場，推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見，處理客人投訴，分析服務質量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會，聽取匯報，研究問題，布置任務。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W歷，有相同崗位工作經驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、要求形象好，工作態(tài)度端正。 3、對當地市場有一定的了解,熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求，具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌康樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，超前的創(chuàng)新意識、營思路和豐富的管理經驗。

  • 康樂經理
    6.5千-8千
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    崗位職責 1、主持康樂部工作；實施各經營項目；提供經營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網點，確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施設備，確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火做好監(jiān)督和負責。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6、對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 崗位要求 1、中專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

  • 康樂主管
    4.5千-6千
    洛陽 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    崗位職責 1、對康樂部經理負責，負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的績效、考勤工作，根據部屬員工的表現，進行評估。 3、負責各活動項目之間，各班組之間的業(yè)務聯(lián)系，向部門經理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富，熟悉本部門的工作，掌握活動項目的特點，善于解決工作中出現的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點，吸引賓客參加娛樂等活動 崗位要求 1、?？埔陨蠈W歷，有相同崗位工作經驗2年以上，熟悉洛陽市場更佳。 2、 熟悉康樂服務和成本管理，了解康樂服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、 熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、 有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
  • 洛陽 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    崗位職責 1、 負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 2、?熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 3、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 崗位要求 1、中專以上學歷，有相同崗位工作經驗者優(yōu)先 2、較強的酒店產品推銷能力。

  • 康樂領班
    3.8千-4.5千
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    崗位職責 1、 了解康樂部客情，給員工詳細布置當班的任務。 2、 確保按規(guī)格布置場地擺設，負責維持高標準的服務程序。 3、 參加并督促每一流程的服務，保證服務的連貫性與有條不紊 4、協(xié)助直屬KTV/SPA沐足/棋牌室茶坊主管，做好相關區(qū)域行政管理工作 崗位要求 1、中專及以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉康樂服務和成本管理，了解康樂服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
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    崗位職責 · 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 · 按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 · 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題 · 熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 · 熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 · 確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 · 遵守酒店關于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 · 與關聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務。 · 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關說明并提醒其注意安全。 · 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 · 對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 · 就游泳池和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序將費用計入房間帳單。 · 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標準。 崗位要求 · 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 · 高中及以上學歷 · 1年相關工作經歷，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。 . 有救生員證者優(yōu)先考慮
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    【崗位職責】 1、主持康體部工作；實施各經營項目；提供經營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網點，確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施，確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6、對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
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    崗位職責 1.全面負責溫泉部的經營管理； 2.建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3.指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高服務質量和員工素質； 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5.負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經驗； 2.受過現代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。
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    發(fā)布于 11-18
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    1、分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結構、消費狀況及發(fā)展趨勢，研究并提出部門收入、成本與費用等預算指標，報給總經理審批。納入酒店預算后，分解落實到各設施項目，并組織各級主管和領班完成預算指標。 2、根據酒店規(guī)章制度和各設施項目具體情況，提出部門管理制度和康體中心主管、領班的具體工作任務，并監(jiān)督貫徹實施，保證各設施項目管理工作的協(xié)調發(fā)展。研究審核各項目的服務程序、質量標準、操作規(guī)程。并檢查各設施項目的貫徹實施狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措施，不斷提高服務質量。制定各設施項目人員編制，安排員工培訓，根據業(yè)務需要，合理組織和調配人員，提高工作效率。 3、根據市場和客人需求變化，研究并提出調整各設施項目的經營方式、營業(yè)時間、產品和收費標準等方案。根據酒店的銷售活動，配合有關部門組織康體設施銷售活動，適應客人消費需求變化， 4、提高設施的利用率和銷售水平審核簽發(fā)各崗位報來的物品采購、領用、費用開支單據，按部門預算控制成本開支，提高經濟益。 5、做好直接下屬的工作考核，適時指導工作，調動各級人員積極性，做好巡視檢查工作，保證各設施項目管理服務工作的協(xié)調發(fā)展。 6、隨時收集、征求客人投訴、分析康體部服務質量的問題，適時提出改進措施。 7、每日監(jiān)督所屬員工的儀容儀表，禮節(jié)禮貌，勞動態(tài)度與工作效率，執(zhí)行考勤制度。 8、檢查并報告各種維修項目，確保所屬區(qū)域內設施設備完好。 9、做好康體中心和酒店各部門的協(xié)調配合，完成上級指派的其它工作任務。 10、完成上級領導安排的其他工作.
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