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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-27
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    崗位職責 1、負責部門團隊的管理,建設團隊文化。 2、負責分析經(jīng)營狀況,抓好財產(chǎn)管理,控制開支,提高經(jīng)濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監(jiān)督部門服務人員的工作態(tài)度、服務質量,抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場,推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見,處理客人投訴,分析服務質量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會,聽取匯報,研究問題,布置任務。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上,熟悉洛陽市場更佳。 2、要求形象好,工作態(tài)度端正。 3、對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求,具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌康樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,超前的創(chuàng)新意識、營思路和豐富的管理經(jīng)驗。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-16
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    崗位職責 1.全面負責溫泉部的經(jīng)營管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3.指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高服務質量和員工素質; 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗; 2.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-11-18
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    1、分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結構、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門收入、成本與費用等預算指標,報給總經(jīng)理審批。納入酒店預算后,分解落實到各設施項目,并組織各級主管和領班完成預算指標。 2、根據(jù)酒店規(guī)章制度和各設施項目具體情況,提出部門管理制度和康體中心主管、領班的具體工作任務,并監(jiān)督貫徹實施,保證各設施項目管理工作的協(xié)調發(fā)展。研究審核各項目的服務程序、質量標準、操作規(guī)程。并檢查各設施項目的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進措施,不斷提高服務質量。制定各設施項目人員編制,安排員工培訓,根據(jù)業(yè)務需要,合理組織和調配人員,提高工作效率。 3、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和收費標準等方案。根據(jù)酒店的銷售活動,配合有關部門組織康體設施銷售活動,適應客人消費需求變化, 4、提高設施的利用率和銷售水平審核簽發(fā)各崗位報來的物品采購、領用、費用開支單據(jù),按部門預算控制成本開支,提高經(jīng)濟益。 5、做好直接下屬的工作考核,適時指導工作,調動各級人員積極性,做好巡視檢查工作,保證各設施項目管理服務工作的協(xié)調發(fā)展。 6、隨時收集、征求客人投訴、分析康體部服務質量的問題,適時提出改進措施。 7、每日監(jiān)督所屬員工的儀容儀表,禮節(jié)禮貌,勞動態(tài)度與工作效率,執(zhí)行考勤制度。 8、檢查并報告各種維修項目,確保所屬區(qū)域內(nèi)設施設備完好。 9、做好康體中心和酒店各部門的協(xié)調配合,完成上級指派的其它工作任務。 10、完成上級領導安排的其他工作.
  • 洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-19
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    【崗位職責】 1、主持康體部工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設備正常運作;對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關管理規(guī)范,保證服務質量。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
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    發(fā)布于 2024-12-30
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    崗位職責 1、主持康樂部工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施設備,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設備正常運作;對人員、物資、服務質量、安全、防火做好監(jiān)督和負責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關管理規(guī)范,保證服務質量。 崗位要求 1、中專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上,熟悉洛陽市場更佳。 2、掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
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    4.5千-6千
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    發(fā)布于 2024-12-27
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    崗位職責 1、對康樂部經(jīng)理負責,負責本部門的管理及服務工作。 2、負責本部員工的績效、考勤工作,根據(jù)部屬員工的表現(xiàn),進行評估。 3、負責各活動項目之間,各班組之間的業(yè)務聯(lián)系,向部門經(jīng)理報告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富,熟悉本部門的工作,掌握活動項目的特點,善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動特點,吸引賓客參加娛樂等活動 崗位要求 1、??埔陨蠈W歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上,熟悉洛陽市場更佳。 2、 熟悉康樂服務和成本管理,了解康樂服務規(guī)范和質量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、 熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、 有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
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    發(fā)布于 2024-12-27
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    崗位職責 1、 負責場所內(nèi)物品的擺設,做好服務前準備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準備營業(yè)所需物品。 2、?熟悉各項服務項目,了解其價格,掌握服務方式。 3、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格,為賓客提供服務。 崗位要求 1、中專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。
  • 康樂領班

    3.8千-4.5千
    洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-27
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、 了解康樂部客情,給員工詳細布置當班的任務。 2、 確保按規(guī)格布置場地擺設,負責維持高標準的服務程序。 3、 參加并督促每一流程的服務,保證服務的連貫性與有條不紊 4、協(xié)助直屬KTV/SPA沐足/棋牌室茶坊主管,做好相關區(qū)域行政管理工作 崗位要求 1、中專及以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉康樂服務和成本管理,了解康樂服務規(guī)范和質量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
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