一、崗位概述 負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的 Spa 護(hù)理服務(wù)，以滿足客戶的放松和健康需求。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)提供 ? 為客戶進(jìn)行各種 Spa 護(hù)理，如按摩、身體護(hù)理、面部護(hù)理等。 ? 根據(jù)客戶需求和身體狀況，制定個性化的護(hù)理方案。 ? 確保服務(wù)過程中客戶的舒適和安全。 2. 技術(shù)提升 ? 不斷學(xué)習(xí)和掌握新的 Spa 技術(shù)和護(hù)理方法。 ? 參加培訓(xùn)課程和技術(shù)研討會，提高專業(yè)技能水平。 3. 客戶溝通 ? 與客戶進(jìn)行良好的溝通，了解客戶需求和反饋。 ? 解答客戶關(guān)于 Spa 護(hù)理的疑問，提供專業(yè)建議。 4. 環(huán)境維護(hù) ? 保持 Spa 區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 ? 維護(hù)設(shè)備和工具的良好狀態(tài)。 5. 銷售與推廣 ? 向客戶推薦適合的 Spa 產(chǎn)品和套餐。 ? 協(xié)助會所進(jìn)行促銷活動和客戶拓展。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的 Spa 護(hù)理技能和知識。 ? 持有相關(guān)的 Spa 技師證書優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有一定的 Spa 技師工作經(jīng)驗，熟悉高端會所服務(wù)流程者優(yōu)先。 3. 溝通能力 ? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。 4. 形象氣質(zhì) ? 形象良好，舉止得體，具備專業(yè)的服務(wù)形象。 5. 團(tuán)隊合作 ? 能夠與同事協(xié)作，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、崗位概述 負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)酒店服務(wù)技術(shù)板塊（足療、spa）的日常運營，確保提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗，實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)并提升客戶滿意度。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工，提升服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 ? 監(jiān)督服務(wù)過程，及時處理客戶投訴和問題。 2. 技術(shù)管理 ? 負(fù)責(zé)技師團(tuán)隊的管理和技術(shù)提升。 ? 制定技術(shù)培訓(xùn)計劃，確保技師掌握最新的按摩和 spa 技術(shù)。 ? 評估技師的技術(shù)水平，提供反饋和改進(jìn)建議。 3. 運營管理 ? 制定和執(zhí)行會所的運營計劃，包括銷售目標(biāo)、成本控制和利潤增長。 ? 管理庫存和采購，確保物資供應(yīng)充足且成本合理。 ? 監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，確保安全和正常運行。 4. 客戶關(guān)系管理 ? 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。 ? 收集客戶反饋，改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品。 ? 策劃和執(zhí)行客戶活動，提升客戶體驗。 5. 團(tuán)隊管理 ? 招聘、培訓(xùn)和激勵員工，打造高效的團(tuán)隊。 ? 設(shè)定員工績效目標(biāo)，進(jìn)行績效評估和反饋。 ? 營造積極的工作氛圍，促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 中專及以上學(xué)歷，酒店管理、健康管理，有籌備開業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 具有三年以上 spa、足療或會所管理經(jīng)驗。 ? 有高端會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉 spa、足療等服務(wù)行業(yè)的運營管理。 ? 具備良好的服務(wù)意識和客戶關(guān)系管理能力。 ? 擁有一定的技術(shù)知識和培訓(xùn)能力。 4. 其他要求 ? 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。 ? 有較強(qiáng)的抗壓能力和問題解決能力。 ? 形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

崗位職責(zé) ? 專業(yè)服務(wù)提供：為顧客提供高質(zhì)量的足療服務(wù)，包括泡腳、足部按摩、穴位推拿、修腳等，運用熟練的按摩手法和技巧，幫助顧客放松身心、促進(jìn)血液循環(huán)、緩解疲勞等. ? 個性化服務(wù)制定：根據(jù)顧客的需求和身體狀況，制定個性化的足療方案，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化. ? 項目介紹與推薦：向顧客介紹會所的足療項目及各項費用，為顧客提供專業(yè)的建議，幫助其選擇適合的項目. ? 環(huán)境維護(hù)：維護(hù)和管理足療區(qū)域的衛(wèi)生和整潔，確保顧客的舒適和安全，包括及時更換毛巾、清潔足療設(shè)備等. ? 客戶關(guān)系維護(hù)：與顧客進(jìn)行良好的溝通，解答顧客關(guān)于足療護(hù)理的疑問，收集顧客反饋，提高顧客滿意度和忠誠度. 任職要求 ? 專業(yè)技能：具備專業(yè)的足療護(hù)理技能和知識，持有相關(guān)的足療技師證書優(yōu)先. ? 工作經(jīng)驗：有一定的足療技師工作經(jīng)驗，熟悉高端會所服務(wù)流程者優(yōu)先. ? 形象氣質(zhì)：形象良好，舉止得體，具備專業(yè)的服務(wù)形象，部分高端會所要求年齡、身高在一定范圍等. ? 溝通能力：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與顧客建立良好的關(guān)系，了解其需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). ? 團(tuán)隊合作：能夠與同事協(xié)作，共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，遵守會所的各項規(guī)章制度.

一、崗位概述 負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的搓澡服務(wù)，確保顧客在洗浴過程中獲得舒適的體驗。 二、主要職責(zé) 1. 搓澡服務(wù) ? 運用專業(yè)的搓澡技巧和手法，為顧客提供高質(zhì)量的搓澡服務(wù)，去除身體污垢，促進(jìn)血液循環(huán)。 ? 根據(jù)顧客需求，提供不同力度和方式的搓澡服務(wù)，滿足顧客個性化需求。 2. 客戶溝通 ? 與顧客進(jìn)行良好的溝通，了解顧客需求和身體狀況，提供專業(yè)的建議和服務(wù)。 ? 解答顧客關(guān)于搓澡服務(wù)的疑問，介紹洗浴設(shè)施和其他服務(wù)項目。 3. 衛(wèi)生與安全 ? 保持搓澡區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，定期更換搓澡用品，確保顧客的健康和安全。 ? 遵守洗浴中心的衛(wèi)生和安全規(guī)定，正確使用設(shè)備和工具，防止事故發(fā)生。 4. 團(tuán)隊協(xié)作 ? 與其他洗浴中心員工協(xié)作，共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 ? 協(xié)助管理人員進(jìn)行日常工作，如物品擺放、設(shè)備維護(hù)等。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的搓澡技能和知識，熟悉不同的搓澡手法和技巧。 ? 了解人體穴位和經(jīng)絡(luò)，能夠為顧客提供按摩和保健建議。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有一定的搓澡工作經(jīng)驗，熟悉高端洗浴中心的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 ? 有良好的客戶服務(wù)經(jīng)驗，能夠與顧客建立良好的關(guān)系。 3. 個人素質(zhì) ? 形象良好，舉止得體，具備專業(yè)的服務(wù)形象。 ? 有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠滿足顧客的需求。 ? 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心和細(xì)心，注重細(xì)節(jié)。 4. 健康狀況 ? 身體健康，無傳染性疾病，能夠適應(yīng)長時間站立工作。 ? 具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持個人清潔和衛(wèi)生。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為客人提供專業(yè)的理療、按摩服務(wù) 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù) 3、負(fù)責(zé)保管按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議 崗位要求 1、限女性，儀表大方，熟悉按摩產(chǎn)品和手法 2、持有按摩師證書者及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)

崗位職責(zé)： 1、了解所有康養(yǎng)產(chǎn)品的功效及特點，為賓客做好全面的服務(wù) 2、完成客戶的健康信息收集及健康風(fēng)險評估分析 3、為客戶健康進(jìn)行個性化定制，從生活方式、心理支持、飲食結(jié)構(gòu)、運動模式等多方面為客人進(jìn)行輔導(dǎo) 4、定期跟蹤客戶的康養(yǎng)效果并根據(jù)實際情況及時做出調(diào)整 崗位要求： 1、中醫(yī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科及以上學(xué)歷或同等學(xué)力者 2、有較強(qiáng)的語言、文字表達(dá)能力 3、會簡單中醫(yī)基礎(chǔ)操作（如針灸、推拿等） 4、有健康管理師證優(yōu)先考慮

崗位職責(zé)： 1、對于康養(yǎng)社區(qū)的餐飲服務(wù)進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)菜單的設(shè)計及審核 2、提供營養(yǎng)相關(guān)的咨詢及支持 3、根據(jù)客人的中醫(yī)體質(zhì)報告，對客人進(jìn)行營養(yǎng)評估，并為賓客提供適合其體質(zhì)的營養(yǎng)餐品建議 4、負(fù)責(zé)為客人提供基礎(chǔ)的營養(yǎng)教學(xué)及開展?fàn)I養(yǎng)學(xué)相關(guān)培訓(xùn)及講座 崗位要求： 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗1-2年 2、?？萍耙陨蠈W(xué)歷或同等學(xué)力者，營養(yǎng)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 3、有營養(yǎng)師證優(yōu)先考慮 4、有較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)能力

崗位描述： ? 負(fù)責(zé)湯泉水療區(qū)域的日常運營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗。 ? 制定衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行。 ? 培訓(xùn)員工，提升服務(wù)水平和專業(yè)技能。 ? 管理相關(guān)設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行和安全使用。 ? 監(jiān)控湯泉水質(zhì)，保證水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。 ? 積極與客人溝通，解決客人反饋的問題。

一、崗位概述 負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督男女賓區(qū)域的日常運營，確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，維護(hù)良好的環(huán)境和秩序。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 監(jiān)督員工為賓客提供熱情、周到的服務(wù)，及時解決賓客的問題和投訴。 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工，提高服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 2. 人員管理 ? 負(fù)責(zé)男女賓區(qū)域員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵。 ? 合理安排員工的工作崗位和工作任務(wù)，確保人員配置合理。 ? 處理員工的問題和糾紛，維護(hù)良好的員工關(guān)系。 3. 環(huán)境管理 ? 監(jiān)督男女賓區(qū)域的清潔和衛(wèi)生工作，確保環(huán)境整潔、舒適。 ? 檢查設(shè)施設(shè)備的運行情況，及時報告和處理故障。 ? 管理男女賓區(qū)域的物品和用品，確保供應(yīng)充足、擺放整齊。 4. 安全管理 ? 負(fù)責(zé)男女賓區(qū)域的安全工作，確保賓客和員工的人身安全和財產(chǎn)安全。 ? 制定和執(zhí)行安全制度和應(yīng)急預(yù)案，組織安全培訓(xùn)和演練。 ? 檢查安全設(shè)施和設(shè)備的運行情況，及時消除安全隱患。 5. 客戶關(guān)系管理 ? 與賓客保持良好的溝通和互動，了解賓客的需求和意見。 ? 及時反饋賓客的意見和建議，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。 ? 組織和參與賓客活動，提高賓客的滿意度和忠誠度。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 具有1年以上高端洗浴、酒店或會所男女賓區(qū)域管理經(jīng)驗，有籌備開業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉男女賓區(qū)域的服務(wù)流程和管理規(guī)范，具備良好的服務(wù)意識和管理能力。 ? 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團(tuán)隊合作精神。 ? 熟練掌握辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)。 4. 個人素質(zhì) ? 形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 ? 有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠承受工作壓力。 ? 具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，能夠適應(yīng)長時間站立和工作。

【崗位職責(zé)】 1、康樂項目的開發(fā)，設(shè)計規(guī)劃； 2、編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件； 3、康樂部運營管理； 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作； 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備，泳池，健身房等的管理； 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識; 2、2年以上工作經(jīng)驗； 3、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務(wù)技能，并能獨立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)；有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力

崗位職責(zé)： 1.對任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性，杜絕一切安全隱患。 2.確保所有的安全警示標(biāo)志完好，積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識并及時更換。 3.確保健身區(qū)的每一臺器材每個班次都進(jìn)行清潔，并保證器材的運動良好。 4.確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足，并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長其使用壽命。 5.確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足，及時更新即將用完的物品，而不需要等到客人要求才進(jìn)行。 ? 職位要求： 1.有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 2.積極主動和活潑開朗的性格 3.英語日常交談 4.大專以上學(xué)歷

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告 2、認(rèn)真做好每天的清場工作 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo) 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患 崗位要求 1、高中學(xué)歷及以上學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，擁有救生員證 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、提供全面的教練服務(wù)，場內(nèi)常規(guī)技術(shù)輔導(dǎo)及健身器械使用指導(dǎo)。 2、為賓客科學(xué)制訂體能營養(yǎng)訓(xùn)練計劃。 3、負(fù)責(zé)訓(xùn)練、指導(dǎo)工作及賓客服務(wù)工作。 4、指導(dǎo)賓客正確的鍛煉，作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對安全。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熱愛健身運動，具有一定健身基礎(chǔ)理論知識。 3、工作勤奮，具有團(tuán)隊合作精神。 4、與賓客的有效溝通能力強(qiáng)，具有服務(wù)意識，為人正直、誠實、敬業(yè)。 5、具有良好的工作習(xí)慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 2、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進(jìn)行工作。 3、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

  ·          Maintain public notice board for accuracy  維持公共區(qū)域信息的準(zhǔn)確 ·          Maintain responsibility for cleanliness of swimming pool and immediate surrounds 保持游泳池和附近區(qū)域的清潔。 ·          Maintain responsibility for cleanliness of rest rooms, garden areas 保持游泳池休息室和附近花園區(qū)域的清潔 ·          Maintain pool cleaning equipment in good working area, reporting problems to Maintenance 維護(hù)游泳池清潔設(shè)備，使其保持良好的工作狀態(tài)，并報告工程維修 ·          Greet guests and provide fresh towels to guests. 問候客人并為客人提供干凈的毛巾 ·          Maintain a comprehensive  newspapers  and magazines in different languages 為客人提供不同語言的報紙和雜志

崗位職責(zé) 1.進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。 2.協(xié)助主管完成工作計劃，負(fù)責(zé)當(dāng)班員工的考勤。 3.負(fù)責(zé)檢查本班員工的儀表，服務(wù)質(zhì)量及工作情況，抓好員工紀(jì)律，端正服務(wù)態(tài)度。 4.掌握當(dāng)班出勤情況，合理安排技師出勤，維護(hù)日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 5.班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大問題及時上報。 6.落實每日衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，1年以上水療管理經(jīng)驗。 2.具有水療管理、衛(wèi)生消毒與安全救護(hù)知識。 3.熟悉水療服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織，指揮，計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。

Hold a lifeguard certificate 持有救生員證件 With a high degree of safety awareness and responsibility, responsible for the safety of members. 具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 Do a good job of swimmer safety management. 做好游泳者的安全管理。 Pay close attention to the pool situation, and take effective help measures decisively and quickly for various abnormal situations. 密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 Regular business technology learning, exchange experience with each other, and constantly improve the level of business. 定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 Familiar with swimming pool, beach bar service knowledge, master swimming and lifesaving first aid technology, know the knowledge of swimming hygiene disinfection 熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識。 Have the ability to perform first aid in water and manual rescue on land. 具有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

崗位職責(zé) 1、棋牌前臺收銀 2、遵守各項財務(wù)制度和操作程序 3、具有獨立處理業(yè)務(wù)的能力 4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排崗位要求 5、以上夜班為主 任職資格 1、有上進(jìn)心和抗壓能力 2、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng) 3、能適應(yīng)夜班

1、有瑜伽/ 音聲/ 自然療愈等健康療愈實操經(jīng)驗，控場能力強(qiáng)； 2、有扎實的健康療愈理論基礎(chǔ)； 3、做好療愈空間的運營與維護(hù)； 4、具有良好的溝通能力，思維活躍、心胸寬廣、個性平和，愛崗敬。